All Universign Reviews
1-25 of 31 Reviews
Sort by
Gianni
Furniture, 2-10 employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed December 2022
Simple et fiable
J'apprécie l'achat en pack, vu mon utilisation, c'est plus intéressant pour moi qu'un abonnement.
PROSLa simplicité d'utilisation avec la possibilité de signer à plusieurs sur ordinateur, téléphone ou en présentiel m’a décidé.
CONSLe fait qu'il n'y ai pas de paraphe ou de signature sur chaque page.
Reasons for switching to Universign
Le tarif pour un nombre de signatures illimité, presque 500€ par an au vu de mon nombre de signature, c'était plus intéressant en pack chez vous. Il y a aussi beaucoup de possibilités mais au final les signatures étaient compliquées à la différence de vous (connu en signat des contrats AXA)
Stephanie
Insurance, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2022
Universign
Sa simplicité dutilisation. L'outil est accessible et facile d'utilisation pour une signature électronique sécurisé.
CONSPour notre utilité il est amplement suffisant.Nous ne l'utilisons que pour les SES
Reason for choosing Universign
Le fait qu'il était reconnu ps bon nombre de professionnel de santé et que la signature était plus sécurisé car le client devait d'abord recevoir un mail.Pas de réception de code à récupérer avec un client.
Baptiste
Health, Wellness and Fitness, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
Solution simple et efficace de signature électronique via API
satisfait !
PROSSimplicité du setup, taux de disponibilité Disponibilité du support
CONSPremières tranches de prix pour la signature électronique assez chères
isabelle
Law Practice, 11-50 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2022
procuration certifiée
rapidité d'envoi des demandes de signatures
CONSenvoi peu rapide des signatures certifiées
Olivier
Investment Banking, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2022
satisfait
Satisfaction globale malgré un coût assez important
PROSsimplicité, fiabilité, nom reconnu auprès de mes clients
CONSobligation d'envoyer plusieurs mails lorsque le client doit signer seul et avec sa femme
Nicolas
Accounting, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Jesignexpert
Facilité d'utilisation avec nos logiciels métiers
CONSJe ne vois pas de point faible sauf que c'est une utilisation encadré nous concernant profession règlementée
dania
Banking, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed November 2022
UNIVERSIGN Natixis
Simple d'utilisation, peu coûteux, support ainsi que l'interlocuteur technique disponible à tout moment, solution aves des niveaux de signatures conforme eIDAS
CONSpeu flexible, ergonomie pas trop au top, proposant moins de fonctionnalités.
Yoann
Insurance, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2023
Avis April International
simplicité d'intégrationRéactivité du supportfiabilité du service
CONSnon possibilité de recevoir le code de signature par email
Cedric
Insurance, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2022
Universign
Integration oggo data simplicitéfusion des documents
CONSRecuperer les certificats direcetement dans oggo data serait commode
Adeline
Leisure, Travel & Tourism, 10,000+ employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2024
simplicité d'utilisation de la plateforme
CONSabsence de signature en masse des contrats pour l'interne
alexandre
Insurance, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
2
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2022
Niveau de satisfaction
logiciel simple et efficace à utiliser. rapidité dans la préparation des documents à signer
CONSDifficultés à retrouver par nom les documents signés
Mélissa
Insurance, 11-50 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
1
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2023
Support de mauvaise qualité
Il y a également des problèmes récurrents concernant des certificats inactifs ou expirés qui bloquent le client jusqu'à intervention manuelle du support Universign qui ne corrige pas ce problème et a parfois du mal à comprendre le problème pourtant récurrent.
PROSLa solution de signature électronique en elle-même.
CONSL'intégration dans nos parcours de souscription a été laborieuse notamment du fait du match account et de la prévalidation de la pièce d'identité.
Reason for choosing Universign
Notre maison mère utilise cette solution
Marie
Legal Services, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Avis
Le logiciel est simple d'utilisation et permets de certifier valablement les signatures
CONSA ce jour, nous n'avons pas soulevés de point perfectible dans l'utilisation que nous avons du logiciel
Virginia
Real Estate, 1 employee
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed December 2022
usage Agent immo
Trop simple pour les contarts multipages. mais très facile d'utilisation.
PROSIdéal pour des contrats sur une page. impossible d'apposer les paraphes en bas de pages.
CONSMA,que la possibilité de paraphé plusieurs pages
Reason for choosing Universign
moins cher mais moins adapté
frederic
Real Estate, 1 employee
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2023
Signature électronique
Très facile d’utilisation, sécurisé via sms Je vous recommande a 100%
PROSSimplicité, instantanée, efficacité, sécurisée
CONSJe ne vois pas de point négatif, je l’utilise très régulièrement
Anne
Legal Services, 2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
2
VALUE FOR MONEY
3
FUNCTIONALITY
3
Reviewed December 2022
Signature certifiée facilitée
Signature à distance certifiée sécuriséeEnvoi à plusieurs utilisateurs
CONSEchec de certification car client pas assez avertis de faire attention au scan de l'ID (flou)
Reason for choosing Universign
indépendance / forfait
Anne Laure
Legal Services, 1 employee
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Sécurité et gain de temps
Nous gagnons un temps précieux par rapport aux envois postaux, nous sommes passés à l'archivage numérique à 100%, et nos clients apprécient également le gain de temps et la facilité d'utilisation.
PROSPermet une signature authentifiée et un gain de temps appréciable pour les signataires comme pour nous. Un suivi des signatures attendues, une possibilité de relancer les retardataires, un archivage des documents signés et un certificat d'authenticité de signature.
CONSJe n'ai pas trouvé comment filtrer pour ne voir que les signataires retardataires : peut-être que cette fonctionnalité existe ?
philippe
Sporting Goods, 2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
Fait bien le job
Bon logiciel qui repond bien a mes besoins malgré selon moi un prix un peu élevé
PROSLogiciel simple d'utilisation , facile a configurer, la possibilité de signer sur tous les supports ordinateurs, tablettes, smartphone...
CONSLe prix assez élevé pour une utilsation occassionnelle
Reasons for switching to Universign
je cherchais une solution plus simple
Katia
Real Estate, 11-50 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2023
Signatures électroniques
simplicité d'utilisationclarté des consignes Service client très réactif
CONSblocage régulier lorsque les clients scanne leur pièce d'identité via leur mobile
Nicolas
Investment Banking, 1 employee
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2023
Un outil incontournable pour mon activité
Facilité d'utilisation de l'outil ayant généré un gain de temps important au quotidien.
CONSPas de points faibles identifiés à date.
Thomas
Real Estate, 1 employee
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2023
Facile d’utilisation
Cela me permets de faire signer des documents à distance
PROSLa simplicité d’utilisation pour tous, particuliers et professionnels
CONSAucun, je me connecte facilement et les documents sont envoyés dans la seconde
stephanie
Logistics and Supply Chain, 51-200 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
signature eletronique
Ce système de signature électronique est très pratique dans une entreprise. Nous nous en servons en interne.
PROSCe produit est très facile d'utilisation
CONSAucun point faible pour ce logiciel, ras
Ninon
Investment Management, 1 employee
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2022
Expérience Universign
Le point fort du logiciel est sa simplicité d'utilisation.
CONSLe point faible est le prix par signature.
Reasons for switching to Universign
Signatures difficiles à effectuer pour les clients
Sylvain
Insurance, 1,001-5,000 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2023
Opinion
Rapidité de prise en main du logiciel.Simplicité dans l'utilisation
CONSSi un client a déjà un certificat inscrit chez Universign cela bloque le processus
Benedetto
Food Production, 2-10 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
3
Reviewed February 2023
Universign, Sign UP!
La simplification des échanges pour la signature des contrats.
CONSJe n'utilise que la signature... difficile de juger les autres fonctionnalités.