All Yumana Reviews
1-24 of 24 Reviews
Sort by
Anna
Publishing, 5,001-10,000 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2024
A very smooth experience working with Yumana
The platform was well-designed and intuitive, and the Yumana team was knowledgeable and helpful as we deployed the platform company-wide. Highly recommend!
CONSIntegrating single-sign on with our IT team (since we are a very large organization) was time-consuming.
Cyrille
Government Administration, 10,000+ employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2023
Une solution au service de la puissance d'idéation des collectifs
Nous avons une antériorité qui commence à dater avec Yumana et qui dit antériorité dit confiance : dans la solution, la prestation, l’accompagnement sinon nous aurions évolué vers d’autres options du marché. Je trouve auprès de mon prestataire écoute, réactivité, attention à mes problématiques, (...), et une solution de plateforme simple pour mon collectif lorsqu'il a besoin de partager ses idées, que ce soit en idéation spontanée ou que ce soit en idéation provoquée (nationalement ou régionalement).
PROSL'utilisation du produit n'a rien de compliqué , c'est la mobilisation des collectifs qui peut l'être, mais dans ce cas, ... c'est à notre niveau que ça se joue. L'administration globale de la plateforme à l'avantage d'être simple et ergonomique (même ludique). La modulation des paramètres, des affichages, (...) en fonction des attentes est appréciable puisqu'elle permet de s'adapter à des contextes précis. Et, pour un utilisateur du quotidien, partager son idée est aisé, consulter celles déposées tout autant.
CONSLes équipes de Yumana sont à l'écoute de nos observations et savent réagir à nos demandes d'évolution surtout si elles peuvent couvrir l'ensemble du parc clients. Lorsque la demande est plus orientée sur notre environnement, ces équipes sont à l'écoute afin de comprendre l'essence de notre besoin et s'il pourra être couvert, il n'y a donc pas de non catégorique, en tout cas nous n'en avons pas eus. Les tableaux de bord pour lesquels nous manquions de compréhension sont en cours d'amélioration. Bref, j'ai beau chercher, pas d'inconvénient(s) qui n'ait pas eu un échange, une étude, une réponse, et souvent une solution (parfois en étant patient ).
Marnie
Consumer Goods, 10,000+ employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
Great tool for Employee Engagement
It has been a great tool for our Employee Engagement Program!
PROSIt's very customizable to what we need, and our CSM is extremely supportive in making sure the program is a success.
CONSSometimes there are barriers to entry being an American company using a European product.
Olivier
Verified reviewer
Defense & Space, 10,000+ employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Yumana : plateforme performante pour une gestion active et engageante des projets d'intrapreneuriat
Les fonctionnalités conversationnelles et d'engagement collectif - l'autonomie dont dispose les équipes d'intrapreneurs pour communiquer sur leur projet au travers de la plateforme
CONSSincèrement je n'en vois pas à ce stade et en tous cas l'équipe Yumana est tres réactive et tres à l'écoute des besoins de ses clients (en tous cas c'est notre expérience chez Safran)
Yoann
Insurance, 1,001-5,000 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed April 2024
Une solution relativement rare sur le marché et un support vraiment personnalisé
Nous avons travaillé pendant 6 ans avec Yumana et avons pendant ces mois pu adapater la solution à nos besoins qui ont grandement bougé. Nous avons surtout pu bénéficier d'un accompagnement humain réellement personnalisé et très réactif.
PROSLa qualité du support et de l'écoute client. La cohérence des fonctionnalités proposées avec notre projet d'entreprise. La facilité d'utilisation pour des novices en termes de CRM.
CONSCertains points, notamment le maillage avec les réseaux sociaux ne sont pas assez avancés. Les statistiques exploitables depuis la plateforme sont relativement limitées.
Reason for choosing Yumana
La réponse la plus pertinente vis-à-vis du brief initial, le tarif et le support humain proposé.
Marie-Pascale
Hospital & Health Care, 10,000+ employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed March 2024
question non compréhensible
Besoin de point régulier pour bien se comprendre sur les attentes et ne pas être freiner par les références aux usages les plus courants de la plateforme.
PROSRéactivité aux enjeux majeurs au moment des moments cruciaux d'adoption de la solutions en interne de chaque module.
CONSLe paiement des demandes d'évolutions utilisées ensuite par tous. E Visibilité et limitation de la roadmap aux usages les plus fréquents des clients.
Anonymous
1,001-5,000 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2024
Outil complet dédié à l'intrapreneuriat
Très bon outil, que j'ai pu utiliser dans le cadre d'un programme d'intrapreuneuriat. De nombreuses fonctionnalités, outil configurable, et support réactif.
PROSSolution dédiée au management de programmes intrapreneuriat dans les entreprises
CONSLa solution étant très complète, il faut correctement former les usagers en interne.
BENOIT
Banking, 1,001-5,000 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2024
Logiciel intéressant pour collecter et partager des idées
Le lien avec la société L'outil très complet et paramétrable Facile a utilisé pour les utilisateurs Exploitation simple côté admin
CONSAucun lié à l'outil à date avec les usages que nous en faisons
Yuqian
Consumer Services, 10,000+ employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2024
Avis de l'innovation challenge
J'ai bien le parcours et la facilité pour les utilisateurs qui sont assez simples et claires. Et les gestions du challenge et les tableaux de bord de KPI je trouve que c'est facile à contrôler aussi comme admin.
CONSParfois j'ai besoin de quelque KPIs particilierment mais pas de visibilité sur la plateforme. La plateforme bug toujours.
SABINE
Renewables & Environment, 501-1,000 employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2024
IEDDE'ALL SUEZ
bonne expérience, échanges constructifs outil ludique et simple d'utilisation
PROSl'accompagnement pour la mise en oeuvre de la démarche Idée'all.
CONSle changement de customer manager : 3 interlocuteurs en 1 an et demi la durée trop courte des points d'avancement
Reason for choosing Yumana
Adaptabilité en fonction de nos besoins Accompagnement
anouar
Oil & Energy, 10,000+ employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Yumana la meilleure platerfome de gestion de l'innovation et de l'intrapeneuriat!
Nous avons commencé à utiliser l'outil pour notre première démarche en 2016, l'outil nous a permis d'accompagner et de développer un panel d'idée très large et faire émerger des innovations simples scalable dans l'ensemble des metiers (Technique, RH, Client etc...).Les équipes de Yumananous ont accompagnés dans le déploiement de l'outil au quotidien.Yumana a su adapter l'outil et le faire évoluer en fonction de notre besoin et de la maturité de nos collaborateurs, aujourd'hui la plateforme fait référence dans le monde de l'innovation, de la gestion de projet et dans le développement des compétences internes.
PROSUn outil facile à prendre en main, esthétique, moderne, intuitif, sécurisé et 100 % français !
CONSComplet bravo! Reste à développer un programme d'accompagnement des innovations afin de répondre aux attentes terrain :D
virginie
Cosmetics, 10,000+ employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Esprit collaboratif tourné vers la performance collective
Avec Yumana nous avons pu répondre au besoin de coopération pour échanger les Bonnes Pratiques et s’inspirer les uns les autres.C'est un changement de culture qui favorise l'innovation frugale. Lorsqu’une initiative devient une Best Practice elle profite à tous et elle peut s’intégrer dans les référentiels du Groupe et ainsi contribuer à son évolution.
PROSLogiciel très facile à déployer , meme à distance. Logiciel vite adopté: de nombreux utilisateurs, beaucoup d'interactions à travers nos sites dans le monde entier
CONSpour le moment la fonction Darwin n'est pas utilisé car elle répond moins à nos besoins.
Virginie
Electrical/Electronic Manufacturing, 10,000+ employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
Une plateforme collaborative multiusage simple et intuitive
Nous avons un programme à destination des 90 000 collaborateurs de Safran et en tant qu'entreprise aéronautique présent notamment sur le secteur de la Défense, nous avons des standards très élevés en matière informatique. La plateforme répond à la fois à nos enjeux d'engagement collaborateurs, de gestion simple avec un seul outil et de sécurité informatique.
PROSUne plateforme très pratique et intuitive pour gérer notre programme d'intrapreneuriat Yumana nous permet d'engager nos collaborateurs sur notre programme et d'animer notre communauté d'intrapreneurs. Depuis peu, nous l'utilisons également pour des hackathons et nous sommes ravis de la simplicité et efficacité de la plateforme pour collecter des idées, faire des rebonds et avoir une interface clef en main qui nous permet d'administrer tous nos dispositifs. L'équipe est très à l'écoute et il y a toujours des nouvelles fonctionnalités qui sont ajoutées nous permettant d'enrichir le programme.
CONSLors de leur fusion avec une autre entreprise, il y a une refonte de la plateforme et la migration a été un peu longue.
Reason for choosing Yumana
Une seule plateforme très intuitive et simple à piloter qui nous permet de porter de multiples usages à savoir des challenges d’idéation et un programme d’intrapreneuriat
Christophe
Government Administration, 10,000+ employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
Un accompagnement et une réactivité indispensables pour la réussite d'une démarche IP
Rare solution 100% française pour porter une démarche d'innovation participative.Le suivi personnalisé et les évolutions fonctionnelles régulières constituent indéniablement un élément différenciant sur le marché.
PROSUne fois les workflows bien définis et paramétrés, l'administration de la plateforme et l'utilisation des modules de dépôt (challenge ou idéation spontanée) reste simple et intuitive.
CONSDifficile pour une solution d'IP du marché de s'adapter aux besoins de personnalisation des suivis statistiques de chaque client. Les TDB de pilotage restent perfectibles.
xavier
Telecommunications, 10,000+ employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
Une suite d'outils pour accompagner la performance RH et business
C'est pas une expérience mais des expériences. Le conseil et l'approche : écoute avant d'agir (pas de modèles imposés ) - Des technologies simple en utilisation et sécure - Une R&D constante en partenariat
PROSL'accompagnement, l'adaptation à notre culture interne et la facilité d'implémentation. Un plus important pour nous le multi-langues.
CONSNous sommes moins intelligent qu'eux :-). Leurs connaissances du domaine est déroutante
Johanna
Health, Wellness and Fitness, 1,001-5,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2023
Avis d'utilisation de notre plateforme
Engager l'innovation collaborative, partager l'innovation et la transformation, collaborer en transverse, faire savoir
PROSProduit ergonomique et simple d'utilisation.Beaucoup de fonctionnalités proposées, avec un esprit d'ouverture large aux utilisateurs.
CONSCertains process sont parfois un peu rigides dans leurs adaptations aux process du client. Le pilotage pourrait être plus fin sur certains modules.
pierre alain
Insurance, 1,001-5,000 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Convaincu par Yumana!
Cette nouvelle plateforme va permettre d'accompagner le déploiement de nouvelles initiatives visant à développer l'innovation et à fédérer les collaborateurs autour de cette thématique.
PROSLe produit est facile à utiliser, très complet et l'accompagnement sur les aspects stratégiques et pratiques liés à la mis en place de l'outil a été excellent. On se sent vraiment accompagné et cela sécurise la démarche.
CONSL'outil étant très riche, il est parfois difficile de se projeter dans une utilisation complète de ses possibilités. J'ai eu tendance à "rester" sur mon idée d'usage de départ, alors que l'outil aurait pu me permettre d'aller plus loin.
Reason for choosing Yumana
Convaincu par l'outil lors des démonstrations et, (à l'usage), convaincu par l'accompagnement fourni pour déployer la plateforme!
Reasons for switching to Yumana
Notre précédente plateforme était beaucoup moins souple et se serait moins bien adaptée à l'évolution de nos usages.
loubna
Transportation/Trucking/Railroad, 10,000+ employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Une plateforme ergonomique et une équipe pro et réactive !
Plateforme ergonomique et moderne avec un format réseau social très apprécié des utilisateurs
CONSle paramétrage des pages encore compliqué à prendre en main et nécessite des compétences HTML
Dominique
Insurance, 10,000+ employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Yumana une vraie plateforme de gestion de l'innovation et de l'intrapreneuriat.
Collaboration en temps réel en favorisant diversité des idées. Rapidité de prise en main, adoption rapide et interaction fluide entre les utilisateurs, pour une collaboration efficace. Gestion efficace des idées grâce aux fonctionnalités de classement, de tri et de catégorisation, permettant ainsi de structurer les idées / projets et de faciliter l'analyse ultérieure par un jury
CONSDans l'ensemble et pour l'usage que nous en faisons, il n'y a pas de points réellement négatifs
Bastien
Food Production, 10,000+ employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed May 2023
Une plateforme orientee engagement
La facilite de prise en main.Une fois les fonctionalite decouverte, il est facile de mettre en place des actions visant a engager les collaborateurs sur la plateforme (email, surveys, contenu en ligne de type post or video).
CONSLes metriques d'activite de la plateforme, le lien avec les metriques innovation, le format de l'export qui n'est pas exploitable (en tous cas pour nous).
Anaïs
Transportation/Trucking/Railroad, 10,000+ employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
REX Yumana TER
Très contente du produit que nous sommes en train de déployer plus largement
PROSLa facilité d'utilisation pour l'utilisateur final, aucune demande particulière des utilisateurs post-déploiement, c'est rare ! Les fonctionnalités sont bien pensées et évoluent régulièrement.
CONSLa mise en forme des pages challenge nécessitant un peu de code HTML (corrigé depuis). Quelques fonctionnalités manquantes pour un groupe de notre taille, notamment sur la réplication de notre organisation dans les fiches profils des utilisateurs
Reason for choosing Yumana
Meilleur produit, coût intermédiaire, capacité à monter en charge
Jeremy
Nanotechnology, 5,001-10,000 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2023
Un super support client, très réactif dans la mise en oeuvre
Il est encore un peu tôt pour faire un feedback complet car nous n'en sommes qu'à la fin de la configuration pour un go live imminent de notre plateforme d'idéation, mais l'outil répond bien à notre cahier des charges.
PROSLa simplicité d'utilisation, l'ergonomie, la gamification. La possibilité de rapprocher des idées lors de l'enregistrement d'une nouvelle idée grace à l'IA, même pour des idées rédigées en Japonais ou en Chinois.La proximité des équipes
CONSPas de support en Asie, et limité pour l'Amérique.
Reason for choosing Yumana
Simplicité d'utilisation, proximité, qualité du support commercial et technique.
Pierre
Management Consulting, 201-500 employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed May 2023
La solution pour animer l'innovation
La facilité pour les utilisateurs de poster leurs idéesL'exploitation simple des résultats
CONSLa gestion du cycle de vie de l'innovation pourrait être mieux outillée
Bastien
Management Consulting, 201-500 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
Une solution clé en main pour gérer nos projets d'innovation !
- Facilité de prise en main (UX, SSO, etc.) - Adaptabilité de la solution (personnalisation à nos contraintes et nos enjeux) - Un large éventail de fonctionnalité - Accompagnement par les équipes Yumana
CONS- une interface administrateur perfectible (plusieurs fenêtres)