Initiative CRM
About Initiative CRM
Initiative CRM Pricing
Initiative CRM is available via the following plans: Essential Version €14/month/user Business version €19/month/user Success version €29/month/user
Starting price:
€14.00 per month
Free trial:
Available
Free version:
Not Available
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Most Helpful Reviews for Initiative CRM
1 - 5 of 16 Reviews
Thomas
Computer Software, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2024
Aider nos équipes de la vente à la facturation
Créer des devis depuis un catalogue de produit Facturer facilement après validation d'un devis Automatiser la facturation et les relances Accompagnement sur-mesure pour la mise en place Tableau de bord pour suivre les indicateurs souhaités au jour le jour.
CONSPour le moment nous n'avons pas la possibilité de créer des conventions de formation et gérer les feuilles de présence quand on est un organisme de formation.
Reason for choosing Initiative CRM
Simple à mettre en place, très complet en terme de fonctionnalité pour un prix compétitif. L'accompagnement sur mesure permet de personnaliser notre CRM facilement et cela sans dédier une personne à pleins temps sur le sujet.
Reasons for switching to Initiative CRM
Projet de mise en place surdimensionné pour notre entreprise et coût plus important pour moins de fonctionnalité.
Vendor Response
Merci beaucoup Thomas pour le retour. Les documents utiles à un organisme de formation arrivent dans les prochaines semaines.
Replied April 2024
Olivier
Computer Software, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Initiative CRM simple, évolutif, fonctionnel avec une qualité de services
Partant de le solution livrée, nous avons pu personnaliser Initiative CRM ce nous avons particulièrement apprécié. Initiative CRM est l'outil essentiel dans notre activité. De l'administration des ventes au commercial en passant par le marketing (suivi clients, affaires, devis fournisseurs, produits et services, e-mailing
PROSJ'utilise Initiative CRM depuis plusieurs années. J'apprécie tout particulièrement sa simplicité d'utilisation, ses possibilités de personnalisation sachant que je ne suis pas développeur et que cela doit être simple et doit me permettre de l'adapter à nos besoins. C'est un produit que j'ai vu évoluer ce qui me sécurise en tant qu'acheteur car j'ai besoin d'être rassuré dans le temps du fait que c'est une application essentielle dans notre fonctionnement. Enfin et non des moindres c'est une équipe avec des personnes aimables, qui prennent en considération nos demandes, qu'elles soient correctives ou évolutives, avec un délai de réponse court. Continuez ainsi et merci.
CONSNous creusons actuellement l’interfaçage avec des outils de Gescom et compta. Si ce sujet pouvait éventuellement être considéré comme un manque, Initiative CRM vient de sortit de nouvelles fonctionnalités que nous n'avons pas encore eu le temps d'approfondir.
Reason for choosing Initiative CRM
simplicité, personnalisation, accompagnement et relation avec l'équipe Initiative CRM
Reasons for switching to Initiative CRM
Simple d'utilisation et de mise en œuvre, pas suffisamment adapatable à nos métiers. Sans doute beaucoup de possibilités avec certaines solutions mais trop lourd, trop complexe et on s'y perd. Trop de coûts cachés
Vendor Response
Merci beaucoup Olivier pour ce retour constructif.
Replied September 2022
David
Telecommunications, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2021
Satisfaction totale !
Nous utilisons principalement les modules relatifs à la gestion commerciale et au marketing (mass-mailing en particulier). L'accès en mode Saas a grandement aidé au passage au télétravail de certains utilisateurs et la gestion des rapports nous a permis d'obtenir une visibilité statistique que nous n'avions pas auparavant. L'interface graphique intuitive d'Initiative CRM a facilité l'adoption par les utilisateurs.
PROSLa personnalisation sans limite des champs et leur intégration automatique dans les filtres de recherche est un grand atout, au même titre que les outils de workflow ou d'édition de rapports.
CONSNous aurions pu nous trouver limités par l'absence de champs spécifiques à notre activité mais la possibilité de les créer facilement nous a permis d'obtenir exactement ce que nous attendions. Les seuls points faibles que nous avons constatés sont des bugs mineurs rapidement corrigés par le support technique d’Initiative.
Reason for choosing Initiative CRM
Initiative CRM offre une grande variété de modules et une possibilité de personnalisation élevée. Si l'on ajoute à cela l'excellent rapport qualité/prix et la réactivité du support technique, le choix d'Initiative CRM s'est imposé comme une évidence.
Vendor Response
Merci beaucoup David pour ce retour.
Replied October 2021
Benjamin
Telecommunications, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2023
Outil parfaitement adapté
Très satisfait. Je recommande.
PROSOutil très intuitif et facile d'utilisation, y compris pour les utilisateurs ne venant pas du milieu de la comptabilité.Un accompagnement personnalisé, disponible.
CONSFactures à 3 décimales impossibles.Sinon RAS.
Reasons for switching to Initiative CRM
Chez initiative CRM : le support est de bien meilleur qualité, français, le logiciel est bien plus "user friendly".
Vendor Response
Merci pour le retour Benjamin ! Bien noté pour les 3 décimales
Replied July 2023
Nicolas
Mechanical or Industrial Engineering, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2022
Outil parfait pour notre entreprise
Facile d’utilisation Rapports performants Configuration personnelle
CONSRien tout est ok Ce Logic n’a pas de point faible irritant
Reason for choosing Initiative CRM
Période d’essai offerte et commercial attentif à nos besoins
Vendor Response
Merci beaucoup Nicolas !
Replied January 2022