Opportunity CRM
About Opportunity CRM
Opportunity CRM Pricing
Enterprise: 45 Euro/ per user/ per month: standard+personalized version (set-up not included)
Starting price:
€20.00 per month
Free trial:
Not Available
Free version:
Not Available
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Most Helpful Reviews for Opportunity CRM
1 - 7 of 7 Reviews
Loris
Staffing and Recruiting, 201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2023
Business Process and Performance
La piattaforma in oggetto ha fornito all’Utente un accesso rapido e portabile alle informazioni raccolte durante la gestione del processo di Servizio. A livello strategico e centrale i dati contenuti nel sistema servono ad intervenire prima che si concretizzi la fatturazione e la misurazione definitiva. I dati e le informazioni gestite sono predittive rispetto al risultato finale e possono essere corrette in anticipo. Nel processo di business la valutazione ex post di un dato ha valore solo in termini di verifica sull’efficacia della strategia e delle azioni adottate questo sistema, invece, consente di intervenire nel quotidiano.
PROSIntegrazione con i sistemi aziendali utilizzati, creazione cubo dati (ETL), personalizzazione sul processo gestito, intuitività.
CONSMigliorabile la parte di deployment sviluppi.
Reason for choosing Opportunity CRM
Competenza e personalizzazione sul nostro processo.
Nicola
Verified reviewer
Furniture, 501-1,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2022
Facile gestione dei lead
Nel complesso sento di poter consigliare il software Opportunity a tutte le aziende che hanno bisogno di un CRM user friendly, veloce e completamente personalizzabile in base alle richieste.
PROS1) Il software è perfettamente ottimizzato sia in versione Desktop che in versione Mobile. Infatti molte volte mi capita al di fuori dell’orario di lavoro di dover attivare/disattivare nuovi utenti e lo riesco a fare in tempi celeri anche tramite cellulare. 2) Facile gestione dei lead che per varie ragioni non vengono inseriti nel CRM. Grazie al menù relativo al Service Log si ha una visuale chiara e diretta di tutti i lead rimasti in sospeso. Di conseguenza basta identificare il problema e riprocessare i lead con un semplice click.
CONSAl momento non ho riscontrato grosse problematiche, l’unico aspetto secondo me da migliorare potrebbe essere la ricerca dei Lead tramite il campo mail che è un po' lenta.
Enrico
Verified reviewer
Farming, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2022
Finalmente un CRM
In qualità di promotore del progetto CRM in azienda, consiglio Opportunity® quale strumento essenziale per favorire la digitalizzazione dei processi interni. In passato provammo ad inserire differenti CRM in azienda ma sempre con scarso successo perché richiedevano troppe personalizzazioni e/o allo stesso non riuscivano ad adattarsi ai processi interni aziendali. Grazie all’attività a 4 mani abbiamo introdotto in azienda uno strumento flessibile capace di aiutarci a progettare una strategia mirata e mettere in atto azioni sempre più profilate per i nostri clienti.
PROSCRM evoluto flessibile e taylor made Formazione e assistenza competente e molto disponibile Facile integrazione con applicativi esterni come ad esempio Mailchimp Facilmente integrabile con progetti BI
CONSIl fatto che non ci sia un applicazione ma è solo ONLINE
Reasons for switching to Opportunity CRM
Perché la personalizzazione era molto laboriosa e costosa
Daisy
Verified reviewer
Cosmetics, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2023
un valido portale per gestione e analisi
è un portale che permette di gestire al meglio tutti i collaboratori e i loro clienti, condividere calendari e informazioni, analizzare i dati raccolti secondo i filtri necessari.
CONSl'interfaccia può migliorare come estetica e praticità
Vendor Response
Grazie Daisy, stiamo già lavorando alla nuova interfaccia grafica che porterà importanti miglioramenti dal punto di vista estetico. A presto!
Replied July 2023
Antonio
Wholesale, 11-50 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2022
Facilità d'utilizzo
All’interno dell’ufficio amministrativo ho cominciato ad usarlo inizialmente per la parte di analisi dei dati e la parte dei report (le dashboard). Le dashboard sono molto intuitive e davvero di facile consultazione. Sulla parte di gestione della rete vendita Opportunity® è talmente facile che in poco tempo, una volta imparato ad utilizzarlo, ho fatto formazione al team vendite di uno dei brand del Gruppo. Dopo circa mezz’ora il team vendite era in grado di utilizzare lo strumento autonomamente. Molto comoda la parte di visione delle fatture e anche l’inserimento degli ordini è davvero pratico e veloce.
PROSFacile da utilizzare e semplice da spiegare ai colleghi
CONSPer la mia esperienza personale non ho, per ora, riscontrato alcun incoveniente
Giulia
Wholesale, 11-50 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2022
Facile integrazione con mailchimp
Per organizzare al meglio le attività di e-mail marketing abbiamo richiesto al team di Opportunity® l’integrazione con Mailchimp per poter far dialogare i due sistemi. L’integrazione è avvenuta in tempi rapidi e grazie ad una formazione dedicata ho potuto cominciare ad utilizzare i vantaggi di un nuovo CRM, integrato con uno strumento fondamentale per la nostra attività di relazione con il cliente. Le liste degli indirizzi dei clienti sono organizzate su Opportunity®, ma sempre aggiornate da Mailchimp, dopo ogni invio (disiscrizioni, hard-bounce, etc) e monitorate, grazie alla sincronizzazione. Pro avere uno strumento adattabile e integrabile con strumenti già presenti in azienda.
CONSPer ora, non rilevo criticità all'interno del software
simona
Computer Software, 11-50 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2023
facile ed intuitivo
integrato con i sistemi aziendali e facile da utilizzare
CONSnulla di particolarmente rilevante da riportare