Muy buen servicio, fácil de entender en especial si solo eres firmante y es muy poco común tener algún problema con el. Cómodo en su método de pago por uso y que no exigen montos minimos

Producto de fácil uso, y te ayudan con personas que tienen que firmar por primera vez, agregan funciones como orden de solicitud de firmas entre otros.

Tutorial es de YouTube poco claros y deficientes. Temas como el subir el acta constitutiva muchas veces saca el error de que no lo pueden hacer los usuarios incluidos los que firman, puede mejorar mucho. No me gusta que los contratos sean pago por uso pero que los KYC no sean igual me gustaría ver compra de contratos y agregarles a esos contratos KYC AYUDARÍAN A LAS PEQUEÑAS EMPRESAS y el valor que tendrían los contratos subiría muchos en lugar de solo sea por suscripción

Increíble. Hemos expandido nuestro negocio a nivel nacional y somos más eficientes.

La sencillez respecto al proceso de firma.

En ocasiones el servicio técnico demora un poco de tiempo al responder.

eFirma nos ha ayudado mucho en no depender del "papeleo" o envío de documentos físicos al poder tener una organización digital, además de que en este tiempo de pandemia, ha sido ágil y eficaz el uso de este tipo de mecanismos.

Lo que me llamó la atención primeramente, la modalidad de poder obtener los planes, ya que como pequeña empresa, podemos tener accesos a este tipo de soluciones ajustándose al volumen de nuestra operación. El soporte siempre fue de primera mano y el uso de la misma herramienta muy sencillo de usar.

Por ahora no tengo algo que no me haya agradado, lo veo muy adecuado a nuestras necesidades.

Nos ha ayudado a que el proceso de alta de nuestros clientes, que requiere una firma de aceptación de nuestros términos y condiciones, sea mucho más rápido, cómodo y económico que si lo realizaramos de la forma tradicional en papel.

Que tiene la facilidad de elegir el tipo de firma que deseas utilizar (electrónica o digitalizada) y el proceso de firma es muy sencillo para el usuario final

Poca difusión sobre el uso de la firma electrónica avanzada. Deberían compartir un video con los fundamentos legales, así como información sobre como funciona el servicio, ya que existen clientes que se asustan cuando les pides utilizar la e.firma.

Me gusta bastante y siempre funciona , tiene monitor de peticiones en caso de que algo vaya mal con las APIS

Lo que más me gusta es que es muy sencillo y práctico, además de su flexibilidad para implementar mejoras y customizaciones

No me gusta que no puedo customizar las plantillas de correo con mi imagen corporativa

Muy buena, el soporte a clientes es excelente

Nos facilitó la transición de trámites presenciales a trámites online, y la atención fue rapidísima cuando tuvimos dudas.

Al principio fue complicado dar de alta a los administradores, y se me complicó encontrar las secciones y entender qué significaban.

En general lo que mas me agrada de la plataforma es su sencillez en el uso, no requiere tanto lio como otras plataformas

Creo que en general solo tengo comentarios positivos sobre la misma

Es muy fácil de usar y da una sensación de seguridad el que el cliente firme algo aunque sea de forma electrónica.

Facilidad de uso, basado en web, por lo que no hay necesidad de instalar nada.

Difícil de legalmente darle al contrato firmado el peso de una firma autógrafa. Esta situación no es problema de eFirma, es problema de la legislación nacional.

Muy faacil de usa

Que fuera mas fluido, que no tuviera fallas

La facilidad de dar de alta documentos para su firma y la posibilidad de automatizar estos procesos

Que aún no hay tantas aplicaciones para integrarlas por API y que todo sea aún más rápido e eficiente

Ha sido algo muy fácil de usar en la empresa, rápido y notifica cada que alguien firma el contrato, así vamos viendo en tiempo real su ciclo.

La sencillez de usar efirma, ha sido excelente. Es algo que no se necesita capacitación y quién sea en la empresa puede generar contratos y firmarlos así como mandarlos a firmar.

Considero que la herramienta es fácil de usar, quizás las letras pueden ser más grandes

Las ventajas son firmar más rápido y a distancia los documentos

Fácil de usar, ventaja de poder utilizarlo remotamente

Asegurar que los documentos tengan validez en juicios.

Muy buen servicio y atención y mucha facilidad

La facilidad de uso y de adaptación que tiene la plataforma. la automatización de la herramienta. Me encanto lo fácil que era de programar e iniciar

No entendía bien todo al principio de como funcionaba y no tenía tantas opciones pero con el servicio al cliente excelente todo se resolvió

Gran herramienta, el uso de API ha hecho que la integracion a nuestras herramientas creadas inhouse sea transparente

Lo mejor es que dejamos de gastar dinero en paqueterias para envio de documentos a otros estados, ahorrando tiempo y dinero.

Todo es bueno en mi opinion, creo que todo es seguro y bien hecho

En general buena

El proceso de firma es sencillo para el usuario

No lo puedo embedir en mis aplicaciones

la certificacion es legalmente valida eso lo hace ser una muy buena opcion

la legalidad que le da al documento, no hay riesgo cuando se trata de efirma

como recomendacion deberia tener mas funciones

Sirve para lo que dice hacer, sin tantas complicaciones. Es bastante intuitiva y fácil de usar, es lo que más me ha gustado.

Podría mejorar el aspecto del precio, a pesar de que es de los más competitivos en el mercado, pero generar promociones y paquetes para medianos y micro empresarios podría funcionar.