All Qonto Reviews

1-25 of 29 Reviews

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Anonymous

2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed August 2021

Banking as a service never felt so good.

I choose banking as a service to save money; I have a digital company, I minimize my costs and Qonto is a great answer to my needs. Support is efficient, the app is efficient and well secured. It is easy to keep tracks on payment notes, payment delays are quicker than in physical banks and the whole solution is very hepful.

PROS

Among many great thngs, I do love how simple it is to open new bank accounts for the same user account. If you want to have an account for your sales, another for taxes, another for partners, etc, you can do it by yourself, within seconds. If you manage multiple projects and need to know on a regular basis which is profitable or not, you will love it.

CONS

The only thing I regret is that is impossible to sync Qonto with eshops (Woocommerce & co) or to edit payment links without using another solution. If you want to do that, you will have to also use iZettle or other tools like it.

Reasons for switching to Qonto

I used to hold an account at Revolut Business but when they delocalized in Littuania, they asked to refill documents and illegally rejected official files, freezing our account at the same time. I miss the instant payments but I do need a company who does its job, Revolut stopped doing it, Qonto is doing it well, switching made sense, was easy and I do not regret the decision.

Jérémie

Information Technology and Services, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

Excellente neobanque pro

Excellente, tant sur l’utilisation de toutes les fonctionnalités qu’avec le support.

PROS

La simplicité d’utilisation, la transparence des frais, le nombres d’automatisations et personnalisation disponible, le nombre de fonctionnalités inclus de base. Les virements instantanés présent depuis le début et gratuit. La possibilité de faire des sous comptes est vraiment géniale.

CONS

Peut-être pouvoir personnaliser les catégories de catégorisations des transactions serait un plus.

Reasons for switching to Qonto

L’ancien produit était moins intuitif, ne possédait pas toutes les fonctionnalités de Qonto comme les virements instantanés et sous compte. Et bien d’autre.

Pierre

Entertainment, 2-10 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

1

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

1

Reviewed December 2020

excellent and very dangerouos

all my data disappeared. they apologize but the only solution is to reconstruct everything and pay an additional external service. ridiculously irrespectful and costly

PROS

simple interface and good product overall but...

CONS

no respect for consumers the worst experience in my entrepreneur life

laurent

Automotive, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

avis sur qonto

c est en temps reel meme si on rate un prelevement on peux ratrapper

PROS

c est tout a la foisrapidite facilité et simplicite

CONS

pas pour le moment tout va bien je continue avec mes 15 comptes qonto

Reasons for switching to Qonto

plus facile que le precedent et plus fiable meilleur service client

Leonard

Facilities Services, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

Compte en ligne

PROS

Facilité, le site est super clair le fait de charger ses reçus facilite beaucoup les échanges avec le comptable

CONS

Le temps d encaissement des chèques ca serait pas mal de le reduire d'une semaine

Samir

Internet, 1 employee

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed April 2024

Banque en ligne

j’utilise le compte pour la gestion quotidienne de mon entreprise, les tableau de bord me permettent de suivre mon activité en temps réel. ce que j'apprécie le plus c'est la simplicité d'utilsation ainsi que les virement instantané.

PROS

banque en ligne réactive avec un ensemble de service gratuit qui permet de piloter son entreprise avec agilité, faciliter pour l'ouverture de compte, service client réactif et professionel .

CONS

a ce jour je n'ai pas eu a faire remonter d’inconvénient en terme d'usage des service Qonto

Reason for choosing Qonto

des amis utilisaient Qonto dans le cadre de leur activité , leur retour étaient positif j'ai donc tester Qonto et je l'ai adopté rapidement.

Issa

International Affairs, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

en tout cas, je suis très reconnaissant envers Qonto et tous ses collaborateurs, merci Ripples

PROS

J'aime absolument tous les transferts rapides, les réponses rapides des opérateurs de qonto, qonto est la première plateforme de ma vie avec laquelle j'ai démarré mon entreprise, même si pour l'instant j'ai un budget très faible et c'est très difficile pour moi sans soutien au prêt, mais J'espère pouvoir gérer tout ça, merci pour tout

CONS

C'est très difficile pour moi que qonto ne puisse pas accorder de petits prêts même d'un montant de 10 000 € 15 000 € 20 000 € car je suis un entrepreneur débutant et je dois toujours attendre le paiement de mon travail, au lieu de passer à autre chose, et un sans intérêt le prêt serait pour moi un élément irremplaçable dans cette affaire mais ce n'est que mon avis

Saïd

Transportation/Trucking/Railroad, 1 employee

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

Fiabilité

Je ne connaissais pas les banques en ligne et on m'a conseillé Qonto, je suis très satisfait de cette banque

PROS

La rapidité et l'acceptation pour créer un compte, simple à utiliser

CONS

Peut-être revoir le prix des frais, pourquoi pas inclure des chéquiers

Scott

International Affairs, 1 employee

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

Une banque parfaite

Mon expérience est excellente. Je trouve qu'ils font tout ce que j'attends d'une banque sans problèmes ou frais supplémentaires. Tout fonctionne simplement, et c'est exactement ce que je veux.

PROS

C'est une banque moderne qui s'adapte à une entreprise moderne. Tout ce dont j'ai besoin pour facturer rapidement, envoyer ou recevoir des fonds ou gérer mon entreprise peut être fait facilement à partir de mon ordinateur ou de mon téléphone. Toutes les questions que je me pose reçoivent une réponse rapide et professionnelle. Il n'y a pas de frais cachés ou de coûts confus.

CONS

Je n'en ai pas encore trouvé après quelques années d'utilisation.

Reason for choosing Qonto

Excellents services, excellent prix. L'accord parfait.

Dineke

Hospitality, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

3

Reviewed March 2022

Qonto user

Qonto is making the way we pay our bills very easy.

PROS

The easy way to use it and the integration with Holded.

CONS

I would like to have an approval future on the system so my finance team can make payments and I can approve them. I would also like to see that our team manager can see the balance on his card without being an administrator.

User Profile

Michelangelo

Verified reviewer

Marketing and Advertising, 2-10 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2023

Probabilmente il miglior servizio bancario per PMI

Decisamente positivo. Scelta consigliata per tutti coloro che cercano un conto aziendale smart.

PROS

Qonto è una banca davvero interessante, la utilizziamo in azienda da pochi anni ed è già diventata fondamentale. La gestione dei ruoli all'interno di un conto funziona benone, l'interfaccia utente è intuitiva e facile da utilizzare e l'app (e quindi il sito) sono velocissimi.Punto a favore è che loro ragionano sempre e solo per le aziende ed ogni area è ottimizzata alla pianificazione e rendicontazione aziendale, lasciando da parte delle funzioni "customer" che sarebbero non necessarie.

CONS

Non ci sono sinceramente cose che non mi sono piaciute. Fa quello che deve fare, ovvero essere un servizio di home banking efficace.

Yann

Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

1

EASE OF USE

1

VALUE FOR MONEY

1

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

1

Reviewed March 2023

A éviter pour votre activité professionnelle

Je ne recommande absolument pas. A éviter.

PROS

IBAN Français, carte bancaire et interface en ligne

CONS

Depuis février 2023, il est nécessaire de d'associer un unique smartphone avec une version d'Android supérieur à 5 pour pouvoir vous connecter sur un ordinateur.Si l'entreprise ne dispose pas d'un smartphone compatible, vos comptes sont bloqués.Si votre smartphone tombe en panne, idem, vous n'avez plus accès à vos comptes, ne pouvez plus faire de virement, ne pouvez plus utiliser votre carte bancaire, même si vous mettez votre carte SIM dans un autre téléphone.Extrêmement risqué donc pour une entreprise.A éviter.

User Profile

Douglas

Verified reviewer

Computer & Network Security, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed September 2023

Translation en ligne

PROS

C'est un logiciel qui te permet de gérer tes translation en ligne à n'importe quel moment La simplicité à ouvrir un compte en ligne l'efficacité aussi

CONS

Mais qonto n'est pas fiable c'est bon pour les translation mais pas sécurisées comme il se doit pour les activités professionnelles

George

Automotive, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

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OVERALL RATING:

1

EASE OF USE

1

VALUE FOR MONEY

1

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

1

Reviewed December 2023

No lo recomiendo si lo que buscas es tranquilidad!!!

NO RECOMENDABLE !!! PARA NADA RECOMIENDO QONTO!!!

PROS

No me gustó nada!!!! No lo recomiendo para nada!!!

CONS

Te atraen con publicidad golosa y luego tienes que pedir de rodillas que te desbloqueen tu dinero aunque les hayas presentado todos los justificantes y facturas de las transferencias.

Reasons for switching to Qonto

Porque prometían mejores condiciones, pero me arrepiento muchísimo, solo me trajeron dolores de cabeza.

User Profile

Mickael

Verified reviewer

Internet, 1 employee

Used daily for more than 2 years

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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

La meilleure banque en ligne

PROS

La simplicité pour ouvrir un compte, le prix très attractif, un support client très réactif et compétent, l'instantanéité des notifications lors d'une opération bancaire, la sécurité

CONS

Honnêtement, pas grand chose, tout est très clair, que ce soit sur l'application ou sur le site internet

florian

Transportation/Trucking/Railroad, 51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2023

Quonto pro

Dans son ensemble je n'y suis pas déçu

PROS

Sa simplicité d'utilisation et la fluidité de son application

CONS

Au début ça a été compliquer de l'installer sur certain device

User Profile

Kaio

Verified reviewer

Marketing and Advertising, 1 employee

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed December 2022

Ma banque préféré pour gérer mon compte bancaire professionnel

Synchroniser sa banque avec mes outils, c'est comme avoir des super pouvoirs et gagner du temps de dingue. Depuis que j'ai Qonto, j'ai surtout pris l'habitude de scanner mes factures, reçu, la phobie administrative n'existe plus avec eux, la moindre question le service client est présent et au top !

PROS

L'API de Qonto et le scan de nos factures reçu, je ne pourrai jamais m'en séparer dorénavant !

CONS

Absolument rien, je ne trouve pour l'instant aucun défaut, sauf avec l'offre One où retirer de l'argent engendre des frais. Mais à part ça, c'est vraiment top

Reason for choosing Qonto

Recommander par la quasi-totalité des entrepreneurs. Une valeur sur !

Hervé

Transportation/Trucking/Railroad, 1 employee

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

Outils pour mon entreprise

PROS

La rapidité du support client La maniabilité du compte

CONS

Aucun problème avec quonto peut-être des frais un peu élevés 75 € lorsqu'on a une saisie sur le compte

User Profile

Piyanat

Verified reviewer

Internet, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed December 2022

Une banque en ligne simple d'utilisation et dont le support est très réactif

Les connexion API sont aussi bien sympa. Par ailleurs l'apps me permet de prendre les justificatif et note de frais donc c'est top

PROS

La simplicité d'utilisation du back office et l'application mobile est très bien faite

CONS

J'ai regarder la solution de facturation native proposé par Qonto mais cette dernière est plus coûteuse / ou à moins de fonctionnalité que la concurrence : IE - ABBY

Emmanuel

Higher Education, 2-10 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

QONTO votre allié pour gérer votre entreprise

PROS

La simplicité du tableau de bord. Il n'est pas nécessaire d'être un banquier pour gérer seul son compte en ligne. J'ai aussi apprécié la disponibilité des conseillers. Ils vous répondent très vite. Et ils résolvent vos problèmes.

CONS

Le seul défaut, c'est que la CB peut être refusée car celle-ci n'est pas prise en charge. Cela m'est arrivé lorsque je faisais le plein d'essence dans une station ESSO. C'est très désagréable. Heureusement, j'avais une autre CB (compte personnel).

Heikel

Professional Training & Coaching, 1 employee

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

réactivité et résolution des problèmes en temps réel

PROS

les réponses instantanées et le traitement des demandes en temps réel

CONS

limite de transferts vers d'autres pays frais sur des virements à des pays à l'international

Anonymous

1 employee

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

Avantages

PROS

Rapidité, efficacité et professionnalisme

CONS

Aucun pour le moment.... À voir par la suite..

Anonymous

1 employee

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

La nouvelle banque pour les entrepreneurs

j adore ! Qonto a changé ma vie, de part son efficacité, sa rapidité et son écoute client

PROS

facile, clair, transparente, Qonto est ma banque pour mes différentes entreprises Le service client est un réel atout

CONS

des efforts à faire pour placer facilement sa trésorerie d entreprise

Yassine

Transportation/Trucking/Railroad, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

Retour sur expérience

PROS

Réactivité de l’équipe du chat, fluidité et rapidité des transferts, appli très intuitive et simple. Ouverture de compte très simple et rapide.

CONS

Je n’ai pas réellement de réponse car satisfait dans l’ensemble.

Yann

Program Development, 1 employee

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

Appreciation de care network

J’aime vraiment utiliser Qonto, ca change largement d’une experience standard d’une banque oú vous devez les appeler pour n’importe quoi comparer à qonto qui vous donne une libertée jamais égalée pour des comptes pros

PROS

La simplicité de gestion de compte pour un professionnel

CONS

Pas vraiment de chose à redire, tout est simple et réactif

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