Positiva. Foi uma excelente aquisição para nossa empresa e nos ajudará a tornar o conhecimento mais acessível a todos, contribuindo para melhores resultados em nosso business (contact center premium).

Da facilidade de manusear os recursos, das funcionalidades e integrações possíveis (apresentação, game, webnair, mídias sociais, etc). A plataforma é intuitiva e o dashboard bem legal para o meu público alvo.Em especial, quero elogiar e agradecer o atendimento da [conteúdo sensível escondido] que, com muita atenção, nos acolheu e nos atendeu em todos os momentos solicitados com muito profissionalismo.

Os recursos que me fizeram falta:- Não existe a possibilidade de incluir novas pastas de acesso (ao lado dos cursos e trilhas)- As trilhas não serem exatamente atreladas à aprovação do curso - de início entendi que poderia ser inserido conteúdo extra na trilha.- Não ser possível incluir áudio sem necessidade de recurso externo.- Não ser possível executar áudio e vídeo numa apresentação ppt (tudo junto).

Bom uso, plataforma fluida

Usabilidade na plataforma para performar cursos, isso nos ajuda com o meio de integração de novos funcionarios no nosso dia a dia

Não a nada que eu não tenha gostado dentro da plataforma

A Twygo oferece uma experiência uma incrível e trouxe um dinamismo à grande demanda de treinamentos.

A personalização e dinamismo da ferramenta.

Não ter a opção de copiar um curso com o conteúdo e outros parâmetros.

Facilidade no acesso, segurança, praticidade.

Implementar na plataforma para o próprio colaborador subir certificados em seu perfil;Alterar o modelo de powerpoint para que consiga subir os slides com áudios.

Não tive nenhum problema

Fácil de ser implementado e rápido para começar a utilizar;Interface intuitiva e fácil navegação;Recursos abrangentes e personalizáveis;Suporte e acompanhamento excepcionais;

Não tive problemas ou algum ponto negativo em minha experiência utilizando o Twygo

Experiência ótima, suporte sempre presente para resolver qualquer dificuldade.

Produto fácil de usar. Suporte ao cliente incrível! Aceita diversos formatos de arquivos e integração com plataformas. Buscam a constante melhoria do produto. Muito personalizável graficamente! Recurso de importação em massa de usuário facilita muito.

Falta uma maior personalização nos campos de cadastramento de usuários. Alguns itens são meio repetitivos (por exemplo, catálogo de curso vs. lista de cursos). Algumas ferramentas são confusas sobre qual o propósito (exemplo: categorias).

Possibilita uma liberdade em criar conteúdos de forma simples e clara. Colaboradores muito bem treinados que nos passam todo conhecimento do produto e que estão sempre dispostos à ajudar.

Consegui o que eu procurava. Estava analisando outros softwares do mercado mas não tinham o que era necessário para os treinamentos. A Twygo me deu uma segurança enorme para aplicar meus conhecimentos de forma EAD.

Ainda não tive nada que me desagradou no sistema.

A facilidade para entender e compreender as funcionalidades da plataforma e de como proceder na criação dos cursos

Falta de cursos prontos e a falta de processos mais automatizados