It's relatively easy to use once you get the hang of it

Creating a new mission can be challenging at times with all different options and answer conditions but there are great templates to use and the support team is quick to answer and help!

Regroupement de plusieurs fonctionnalités : communication interne (messagerie, actualités), formations, campagnes (audits simplifiés) Aspect digital plus ludique (mais parfois plus contraignant pour les utilisateurs) Interactivité, réactivité, praticité utilisation mobile pour les équipes terrains.

Gestion des BDD et tags complexe (idem archive) Problèmes récurrents avec les multicomptes (franchisés ayant plusieurs restaurants) Confidentialité (une seule erreur de tag peut générer une vision globale de données confidentielles d'utilisateurs ou de sites). Kpis, et suivi des formations non aisé Non possibilité d'envoi de notifications par un manager pour ses équipes pour rappel formation Pas de personnalisation des emailing

Assesments and tracking of Visual and Architechtural upgrade status

Photo data base with easy to use filters.

Tracking overall mission status for my region is a bit complex for me.

Yoobic has been a game changer for our operations. We have more visibility into field activity, we communicate easier with our field team, we onboard and train our team faster on new procedures and new product.

YOOBIC has been an incredible tool to keep our field team connected during Covid. We can make sure everyone is at the same page, we share content and train our team (internal and freelancers) in real time. The ability to design our own processes easily in few clicks is definitely a big improvement compare to what we were doing before (whatsapp, excel, sharepoint...). We have literally digitize all our processes in few weeks and transform the way we are running our business. It has been a game changer. It simple to use on a daily basis and give us more visibility on our business.

At the beginning of the project, we were slightly nervous about the adoption of the solution because we have a lot of non tech user in the team.YOOBIC has been pretty helpful sharing best practices. At the end of the day, our team love it. The adoption is very high.

Yoobic permet de communiquer quotidiennement avec l'ensemble des équipes et ce de façon instantanée.

La force de l'outil rend sa mise en place assez complexe. La gestion de la BDD nécessite une vraie rigueur.

We have a better communication with the Points of sale (PoS with HQ)

Easy use. You can keep database. Be updated of store situation The tool is improving constantly with our feedback.

Some dashboards to analyse the info in a different way.

Friendly use, great support and many options of use

Not easy to manage the database, too many things to take in account

Overall this is a great tool for us to follow up and track the VM work within our stores on a global level. Something we haven't been able to do before.

That it's super straight forward and easy to use. The whole design and look of the tool makes everything very doable and user friendly.

Sending notifications to specific stores that haven't done their missions seem trickier then it needs to be.

Easy and effective task management right from the mobile telephone, very convenient and easy-to-use.

I don't remember any issues connected with this software.

it has been very satisfactory

easy to fill the campaings, formulaires , Dashboard,

in some screens it is difficult to find the information or options

La centralisation des missions commerciales, la génération d'indicateurs sur les missions, la sauvegarde des données , l'animation type réseau social avec Actualités.

La centralisation des informations sur une plateforme et la synchronisation en temps réel. L'accès à la plateforme sur mobile et/ou desktop La simplicité d'utilisation.

L'intégration des missions est manuelle et l'édition des missions se fait 1 par 1 ce qui prend du temps quand il y a plus ou moins 30 missions par mois.

Die Einführung von Yoobic bereuen wir auf gar keinen Fall. Im Gegenteil, Yoobic hätte uns auch schon früher stark in der Organisation und Kommunikation unterstützt. Die äußert unkomplizierte Einführung war selbst in Zeiten mit Corona, ohne Präsenzveranstaltungen vor Ort, sehr einfach und gut möglich. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben super mitgezogen und so die Einführung von Yoobic zu einem großen Erfolg gemacht.

Mit der größte Vorteil ist die gegebene Flexibilität, Missionen und Kampagnen flexibel, vollkommen individuell, kurzfristig und gezielt aussteuern zu können.

Anfänglich hat die Updatefunktion in der App nicht immer funktioniert, so dass die User vor Probleme gestellt wurden. Dies hat sich zwischenzeitlich aber deutlich gebessert.

Beaucoup de fonctionnalités ! Simplicité d'utilisation Ergonomique Support client efficace

Application générale donc parfois pas spécifique au milieu pharmaceutique par exemple Evolution à apporter lente Changement souvent d'interlocuteur donc difficile parfois de s'y retrouver :) Business model difficile à comprendre et couteux

Le support La facilité à obtenir des informations La rapidité de traitement de ces données

La formation à l'utilisation des fonctions "back office" pour le siège (l'outil étant par ailleurs relativement intuitif côté utilisateur terrain) il manque justement cette intuitivité côté admin.

Simplicité d'utilisation, l'interface, répond à tous nos besoins au niveau de la gestion opérationnelle autant pour nous que pour nos clients

Aucun, ce logiciel répond à tous nos besoins.

Yoobic Boost permet de former toutes les équipes aux nouveautés mais aussi à tous nos process lors de l'ouverture d'un restaurant. J'utilise cet outil quotidiennement et j'en suis satisfaite. En cas de problème, le support est toujours réactif et disponible.

- Facilité pour créer les formations et la possibilité d'avoir plusieurs formats et mises en formes disponibles pour dynamiser le contenu - Suivi des formations

- Lorsqu'un utilisateur souhaite assigner une formation à un utilisateur, le parcours n'est pas optimal pour la sélection des utilisateurs à assigner (on a le choix entre tous les utilisateurs du réseau alors qu'il faudrait qu'un franchisé ou manager puisse assigner uniquement les personnes de son point de vente)

Ermöglicht schnelle und einfache Kommunikation; Auswertungsmöglichkeiten; Chat Funktionen; vielfältige Funktionen

Beschreibungen bei manchen Funktionen für Neueinsteiger etwas zu kurz gehalten. Da punktet aber der sehr zuverlässige und kompetente Kundenservice, der Probleme schnell und unkompliziert löst.

Très bon accompagnement des Customer Implementation Manager et Customer Success Manager

Solution particulièrement adaptée à de larges réseaux

Fluidité des missions. Accessibilité et rescencement des missions par magasins. Cela de la visibilité à distance un moyen facile pour agir rapidement

Facilite d’analyse des missions via le Dashboard. Mes extraction sortent en Excel qu’il faut retravaillé longuement

Super équipe support, et outil agréable

Facilité d'utilisation pour l'édition comme pour la réalisation. Multiples formes possibles Support de Elearning intéressant

- Mise en forme limité : copier / Coller, difficulté d'uniformisation - Tableau de bord difficulté d'utilisation, extraction difficile, complexe à comprendre - Soucis de connexion pour certains utilisateurs - Invitation souvent en Spam

Simplicité, efficacité, suivi des actions sur le terrain

Rien de particulier. Un bel outil avec lequel travailler

- Nombreuses fonctionnalités couvrant un très large champs de cas d'usage retail - Equipe proactive dans la création de contenus et cas d'usages - Equipe assez réactive et à l'écoute quant à l'évolution de l'outil

- Très couteux si on veut mettre en place une stratégie globale - Beaucoup de possibilités donc une certaine complexité à l'utilisation, surtout pour les comptes admin

userfriendly, axé sur les habitudes de navigation, est en constante évolution et amélioration pour rester pertinent

long processus de création de contenu pour l'entreprise, mais on est bien accompagné durant le processus.

• Prise en main et appropriation par les équipes rapide et globalement facile • Logiciel intuitif, simple d'utilisation • Très bon outil pour réaliser des check-list • Autonomie pour créer des missions • Bon suivi des équipes projet Yoobic (réactifs) • Déploiement rapide et fluide

• Solution standard proposée, adaptée à nos besoins mais pas de développement pour des demandes spécifiques (ex. les compte-rendus de missions qui sont à améliorer) • La partie dashbord/reporting pas très simple

Yoobic permet une optimisation et une uniformisation des informations.

Les campagnes peuvent être réellement personnalisées à nos besoins grâce à la multitude d'options. Les tableaux de bord permettent d'avoir une vision globale et personnalisée. Chaque utilisateur peut créer un tableau de bord en fonction des informations qui lui sont utiles. Le portail d'aide est très complet.

L'affichage de l'écran n'est pas optimal sur Firefox. Il faut utiliser un autre navigateur.