All Combo Reviews
1-25 of 110 Reviews
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Serdar
Restaurants, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2022
Avis
Simplicité d’utilisation fonctionnalité assez complète
CONSVisuel , peu adapté au chr et l’es coût de mains d’œuvre par rapport à chiffre affaire peu lisible La lisibilité n’est pas très bonne il faudrait épuré
Reasons for switching to Combo
Pas satisfait
Vendor Response
Bonjour Serdar, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas à contacter l'équipe pour nous en dire plus sur vos suggestions ! A très vite sur Snapshift !
Replied August 2022
Florian
Verified reviewer
Restaurants, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2022
Très bon logiciel de gestion de plannings
Positif au niveau de l’utilisation quotidienne, même si un peu de souplesse pourrait être intéressante par la suite.
PROSSimplicité de gestion des plannings et de tous les salariés
CONSLa totalité de la gestion du parcours du salarié dans l’entreprise ne peut pas être géré. Tous les avenants aux contrats de travail ne peuvent pas être pris en compte, s’ils ne changent que la rémunération et le nombre d’heures contractuelles. Certaines fonctionnalités, comme la programmation des fonctions pour gérer les plannings, ne sont pas faciles d’accès. L’application mobile ne permet pas de gérer comme sur le site web.
Reason for choosing Combo
La tarification adaptée à notre structure.
Vendor Response
Bonjour Florian, merci beaucoup pour ce retour très constructif ! Nous travaillons chaque jour à l'amélioration de Snapshift pour vous accompagner dans votre quotidien ! À très vite sur Snapshift !
Replied August 2022
Marion
Restaurants, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Indispensable !
Je me sers de Snapshift/Combo tous les jours de la saison pour le plus grand plaisir du staff qui lui fait entièrement confiance. En temps normal, il est fastidieux de faire des plannings mais le fait de pouvoir les dupliquer est une vraie avancée. J'adore ce logiciel dont je ne saurais plus me passer dans mon rôle de DAF. Une fois toutes les informations rentrées en début de saison, tout roule. Et d'une saison sur l'autre, les profils sont enregistrés donc pas besoin de refaire le travail.
PROSLa gestion du planning au quotidien, le décompte d'heures, les informations données, le registre du personnel en ligne, le pointage... etc, la réactivité du pôle d'aide
CONSQue tout soit consigné, enregistré donc lorsque l'on fait des erreurs, tout est gardé en mémoire. C'est pour moi un outil de gestion interne mais je ne le mettrais pas dans toute les mains ...
Reason for choosing Combo
Une grosse équipe à gérer en saison, des calculs dans tous les sens avec le lissage d'heures, les souhaits des uns et les désidératas des autres. Là, tout se fait tout seul et je rentre tous les congés et impératifs de chacun en début de saison (dans un onglet "note" bien pratique).
Chloé
Restaurants, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2022
Feedback d'utilisation
Le logiciel me permet un meilleur suivi plus régulier et plus précis ce qui me permet de réagir plus rapidement lors d'un dépassement de tps de travail ou à l'inverse. Et de réaliser des économies en ayant un meilleur contrôle.
PROSLe logiciel est rapidement pris en main par nos salariés et fonctionnel. Pour la direction, il nous permet de suivre au jour le jour et de contrôler plus facilement les horaires. L'intégration à notre logiciel de caisse c'est facilement faîte même si je n'utilise pas assez souvent cette fonction dû au décalage de 24h avant la clôture de caisse.
CONSJ'aimerai une boîte de documents partagés accessible depuis mobile (règlement int, livret d'accueil...), je crois qu'à l'heure actuelle les salariés peuvent consulter ces documents que sur ordinateur. Nous ne connaissons jamais ttes les fonctionnalités qui évoluent sans cesse, nous envoyer des piqûres de rappel plus régulièrement.
Reason for choosing Combo
Son innovation, sa facile et rapide mise en place. Simplicité d'utilisation
Vendor Response
Bonjour Chloe, on adore vous aider au quotidien ! Merci pour ces retours tres constructifs ! A tres vite sur Snapshift !
Replied April 2022
romuald
Restaurants, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2022
Snapshift et son utilisation
C'est un logiciel que je le sers tous les jours et j'apprécie vraiment ce logiciel qui me sert dans la gestion RH et j'aime le fait de faire pointer les collaborateurs
PROSCe que j'aime chez Snapshift c'est la facilité de créer un planning avec les alertes dans le cas du non respect du code du travail et adapter à notre convention collective J 'aime également pouvoir suivre la masse salariale. Le pointage est un point fort également. La création du salarié est aussi un atout
CONSJe l'avais signalé, j'ai deux apprentis et malheureusement leur salaire est chargé dans la masse salariale alors que je ne paie pas de charges. J'aimerais également pouvoir créer les contrats de travail sur Snapshift.
Vendor Response
Bonjour Romuald, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter ! On est ravis de vous accompagner au quotidien dans votre organisation ! À bientôt sur Snapshift !
Replied September 2022
Angèle
Restaurants, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2022
Simplifie les plannings et la gestion des équipes
L'interface snapshift est très simple d'utilisation et prise en main se fait très rapidement. L'application mise à disposition des équipes est un gros plus pour la publication des plannings. De plus, la gestion des émargements en version numérique est également très appréciable. L'équipe via le chat est très réactive et apporte généralement une réponse complète et pertinente.
CONSL'intégration dans le logiciel de paie (Payfit) pourrait être amélioré (CP, Absence) et il serait interessant qu'il y ait un compteur de CP sur Snapshift pour prévoir suivre au jour le jour les CP des salariés quand on fait le planning.
Vendor Response
Bonjour Angèle, et merci pour ces retours constructifs ! On travaille au quotidien pour améliorer Snapshift et pour vous aider à optimiser votre organisation. À très vite sur Snapshift !
Replied May 2022
Clément
Restaurants, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2022
Top !
Top, je recommande souvent à mes franchisés d'utiliser snapshift
PROSLa simplicité d'utilisation et le quotidien des tâches
CONSLe serveur plantait pas mal en début d'année, c'est maintenant rétabli
Vendor Response
Bonjour Clement, merci pour votre transparence ! Nous travaillons au quotidien pour vous proposer une application performante ! A bientot sur Snapshift !
Replied April 2022
Anonymous
1 employee
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2023
logiciel assez cool
J'ai commencé à utiliser Combo depuis peu et je dois avouer que c'est comme avoir une assistante administrative à portée de main. Cet outil offre une gamme impressionnante de fonctionnalités assez pratiques. Vous pouvez faire de l'exportation de données au registre du personnel de la gestion de la productivité de la DPAE et bien plus. Cela m'a séduit. Je pense qu'il a tout pour faire sa place parmi les grands.
PROSL'ergonomie de Combo est vraiment agréable, et son utilisation est relativement simple et efficace. La possibilité de personnaliser l'outil permet de l'adapter à nos besoins spécifiques et en plus il intègre plein de petites fonctionnalités sympathiques. J'aime bien !
CONSSi on avait la possibilité de gérer le décompte des congés payés directement dans l'application, se serait vraiment bien. De plus, une optimisation de l'application mobile offrirait encore plus de flexibilité et permettrait aussi d'éliminer les petits bugs qui arrivent de temsp en temps.
Caroline
Tobacco, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Je recommande snapshift
J'ai un gain de temps important grâce à snapshift lorsque je réalise les plannings qui peuvent devenir un vrai casse tête sur exacel et qui se simplifient grandement sur le logiciel
PROSSnapshift me sert uniquement pour la création des plannings et pour cela il est très simple d'utilisation, intuitif et l'application pour les salariés est très pratique.
CONSToute la réglementation en vigueur n'est pas incluse dans snapshift si bien qu'il n'alerte pas sur toutes les erreurs possibles lors de la création des plannings
Vendor Response
Bonjour Caroline, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis de vous aider au quotidien dans la création de vos plannings :) N'hésitez pas à nous contacter sur le tchat par rapport aux alertes manquantes. À très vite sur Snapshift !
Replied March 2022
Karim
Retail, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2022
Un bon prix pour un logiciel performant.
Organisation des plannings rapide et modulable
PROSSimplicité d'utilisation Rapport qualité prix intéressant Service support réactif Données en relation avec la loi et la convention collective de l'activité
CONSManque de possibilité d'analyse de données. Compatibilité avec les logiciels périphériques limitée (logiciel de caisse par exemple) Support uniquement numérique. Besoin par moment de clarifier des points et d'échanger avec des techniciens sur le logiciel
Reason for choosing Combo
Snapshit plus adapté à la taille de mon entreprise (TPE) Prix plus performant
Reasons for switching to Combo
Pour tester
Vendor Response
Bonjour Karim, merci de votre retour :) N'hésitez pas à faire part à nos équipes de vos suggestions. Nous serons ravis d'échanger avec vous sur ce sujet, à l'écrit comme par téléphone ! ;) À bientôt sur Snapshift !
Replied March 2022
Frédéric
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2022
Logiciel au top
Pratique, me fait gagner beaucoup de temps
CONSrien de particulier, cout un peu élevé mais justifier lors de l'utilisation
Vendor Response
Bonjour Frederic, merci pour votre confiance ! On est ravis de vous aider au quotidien ! A bientot sur Snapshift !
Replied April 2022
Valentin
Restaurants, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2022
Avis global
Utilisation agréable et facile de prise en main
PROSApp intuitif, facile d'utilisation, logiciel complet
CONSLag serveur/ralentissement, ajouté une possibilité de supprimé plusieurs employés en même temps
Reason for choosing Combo
Facile d'utilisation
Vendor Response
Bonjour Valentin, merci pour votre confiance et cette excellente suggestion ! Nous vous remercions pour votre engagement ! À très vite sur Snapshift !
Replied March 2022
Thibaut
Restaurants, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2022
Retour utilisation Snapshift
On gagne beaucoup de temps. Plannings très bien réalisés et encore une fois les rappels sont superbes !
PROSLes informations employés et les différents rappels (visite médicale, fin de période d'essai, etc.) sont très efficaces et biens faits
CONSLes coordonnées des établissements pour pouvoir faire les DPAE. Déjà remplies à un endroit
Reason for choosing Combo
Surtout le prix
Vendor Response
Bonjour Thibaut, nous sommes ravis de vous aider à optimiser votre organisation ! A très vite sur Snapshift !
Replied May 2022
Laura
Wholesale, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2022
simple, efficace
tous ce qu'on attend pour organiser le travail d'équipe, ne pas perdre de temps en planification , tout est pensé pour utilisation simple
PROSsimple et efficace , le retour du support est rapide
CONSl'export de paie, trop compliqué dans le contenu
Vendor Response
Bonjour Laura, nous sommes ravis de vous aider a optimiser votre organisation. N'hesitez pas a contacter l'equipe si vous souhaitez en savoir plus sur l'export paie ! A bientot sur Snapshift !
Replied March 2022
Guillaume
Hospitality, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2022
Fluidité et anticipation
Les alertes pour le respect de la législation, l’affichage clair des heures supplémentaires, la fonction dupliquer le planning et la diffusion instantanée
CONSL’ajout des justificatifs d’absences types arrêt maladie etc…
Reason for choosing Combo
Simplicité
Vendor Response
Bonjour Guillaume, merci pour votre confiance ! Nous travaillons au quotidien pour vous proposer une application performante ! À bientôt sur Snapshift !
Replied August 2022
William
Restaurants, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2022
Rien à dire
Produit pour la gestion du personnel
PROSCe logiciel facile la vie dans la gestion de notre personnel Je recommande vivement
CONSRien à dire un logiciel dans la gestion du personnel
Reason for choosing Combo
Publicité et nous avons appeler
Vendor Response
Bonjour William, merci pour votre confiance ! A bientot sur Snapshift :)
Replied May 2022
Marjolaine
Hospitality, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Snapshift : un allié au quotidien!
Excellente
PROSDisponibilité des équipes de Snapshift, adaptabilité du système aux spécificités de notre structure
CONSne pas pouvoir calculer la masse salariale par département
Reason for choosing Combo
Le produit a été bien vendu, et le rendu conforme à nos attentes
Vendor Response
Bonjour Marjolaine, merci à vous pour votre confiance ! Nous sommes très contents de pouvoir vous aider dans la gestion de vos salariés :) N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus sur votre besoin ! À très bientôt sur Snapshift !
Replied March 2022
philippe
Mental Health Care, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2022
Mon avis
Excellente expérience - Belle réactivité de l'équipe
PROSLa planning d'équipes complexes sur plusieurs types de roulement La gestion des contrats Deskboard
CONSSont à développer la caractérisation des motifs à absence (gestion des différents type de congé pouvant être spécifique selon des Conventions et/ou accords).
Reason for choosing Combo
Application Web
Vendor Response
Bonjour Philippe, merci pour cette excellente suggestion ! A bientot sur Snapshift !
Replied April 2022
Guillaume
Restaurants, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2022
Très bon logiciel
J'apprécie beaucoup la facilité de valider les horaires de mes employés avec tout les motifs si il y a une absence
CONSPas de point faible en particulier l'appli à de temps en temps des beug mais c'est vite réglé
Vendor Response
Bonjour Guillaume, merci pour votre confiance et pour votre fidelite ! On adore lire vos retours, n'hesitez pas a contacter l'equipe si vous avez des suggestions ! A tres vite sur Snapshift !
Replied April 2022
Angélique
Wholesale, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2022
Au fournil des bons GOUT
gain de temps, facilitation d'organisation
PROSFonctionnel, intuitif, équipe à l'écoute et disponible, cherche à adapter le produit à l'entreprise
CONSaucun pour le moment, nous avons les réponses à nos question
Reasons for switching to Combo
inutilisable
Vendor Response
Bonjour Angélique ! Des retours comme ça on veut bien en lire tous les jours ! On adore vous aider au quotidien et on est ravis de lire votre satisfaction ! :) À très vite sur Snapshift !
Replied March 2022
Gregory
Restaurants, 201-500 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2022
Lca
Communication, gestion de la planification
PROSCommuniquer avec les équipes ! Visibilité sur plusieurs sites
CONSLes heures de lissages sont pas exacts ! Intégration des compteurs cp , rtt, jours fériés
Reason for choosing Combo
Nt
Vendor Response
Bonjour Grégory, nous travaillons chaque jour à l'amélioration de l'outil, merci pour votre engagement et pour vos suggestions ! À bientôt sur Snapshift !
Replied August 2022
Calypso
Restaurants, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2022
Tres facile d'utilisation
Très bien
PROSInstinctif Esthétique Facile à utiliser
CONSBug parfois, planning qui ne s'affiche pas
Vendor Response
Bonjour Calypso, merci d'avoir pris le temps de nous noter. L'équipe travaille au quotidien pour améliorer l'outil, n'hésitez pas à nous contacter sur le tchat pour nous en dire plus ! À très vite sur Snapshift !
Replied July 2022
Stéphane
Retail, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2022
Gestion du temps
Gagner du temps sur la sortie des planning.
PROSFacilité d'utilisation et gain de temps , intuitif.
CONSManque de visibilité des tutoriels existent
Vendor Response
Bonjour Stephane, merci pour votre retour ! N'hesitez pas a consulter notre guide d'aide en cas de besoin ! A bientot sur Snapshift :)
Replied May 2022
René
Supermarkets, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2022
Même un petit magasin !
Il me permet de tenir compte efficacement des demandes de disponibilité de mes salariés, surtout lorsqu'elles sont prévues à moyen ou long terme.
PROSAprès une courte période de prise en main, le logiciel est très facile à utiliser et a des fonctions qu'Excel dont je me servais avant n'a pas.
CONSIl serait utile de pouvoir gérer les CP (en jours restants)par salariés. (à la prise en main indiquer le solde de chacun en jours).
Reason for choosing Combo
La démonstration en ligne lors du rdv avec le commercial a été convaincante.
Vendor Response
Bonjour René, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous aider à gérer votre organisation ! À bientôt sur Snapshift !
Replied August 2022
valerie
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2022
avantages inconvenients snapshift
temps communication au sein de l'equipe
CONSpas de synchronisation avec agenda client
Vendor Response
Bonjour Valerie, merci pour votre retour ! La synchronisation avec vos agendas personnels est effectivement une excellente suggestion ! A bientot sur Snapshift !
Replied March 2022