Venere
About Venere
Venere Pricing
Venere offers a 14-day free trial, after which the software is available as Monthly Basic: €45.00 + VAT Advanced: €55.00 + VAT Complete: €65.00 + VAT Annual Basic: €450.00 + VAT Advanced: €550.00 + VAT Complete: €650.00 + VAT
Starting price:
€45.00 per month
Free trial:
Available
Free version:
Not Available
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Most Helpful Reviews for Venere
1 - 5 of 36 Reviews
Simona
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2023
Venere sempre e per sempre
Ottimo alleato di lavoro, senza mi sento persa.
PROSMi ha semplificato il lavoro di segreteria e organizzazione sia di cabina che di riassortimento prodotti
CONSPenso che l'unica cosa da migliorare siano le schede viso e corpo delle clienti
Reason for choosing Venere
La serietà mi ha convinto e anche la semplicità nell'utilizzo
Reasons for switching to Venere
Per migliorare la qualità del lavoro e quindi della vita del centro estetico
Vendor Response
Siamo onorati di ricevere una recensione così positiva e siamo felici che Venere sia diventato un alleato indispensabile nel tuo lavoro quotidiano. È bello sapere che il nostro software ti ha aiutato a semplificare il lavoro di segreteria, organizzazione e riassortimento dei prodotti, rendendo la gestione del tuo centro estetico più fluida ed efficiente. Riguardo al tuo suggerimento sulle schede viso e corpo delle clienti, ti ringraziamo per il tuo feedback prezioso. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e aggiornare le nostre funzionalità e assicurarti che le tue esigenze siano pienamente soddisfatte. Il tuo commento è già stato inoltrato al nostro team di sviluppo per valutare come possiamo ottimizzare ulteriormente quest'area del nostro sistema. La tua affermazione sul sentirsi "persa senza Venere" è il miglior complimento che potessimo ricevere e ci stimola a mantenere sempre alti gli standard del nostro servizio. Grazie per averci scelto!
Replied February 2024
Veronica
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2023
È come avere un altro dipendente
Conosco sia il software che l’azienda sin dagli albori e l’ho visto crescere e svilupparsi direttamente sulle esigenze del centro estetico. Il servizio cliente è ineccepibile e non credo possa avere concorrenza. Ti risolvono qualsiasi problema ed in tempi brevissimi
PROSRiuscire a gestire il cliente a tutto tondo, dalla consulenza, all’appuntamento al marketing per l’upselling e la stimolazione
CONSAlcuni processi nella gestione dei pacchetti e degli acconti a prima vista non sono semplici da gestire
Reason for choosing Venere
perché rispetto ai servizi che offrono costa pochissimo e ti interfacci con persone REALI che chiami praticamente per nome
Vendor Response
Ti ringraziamo profondamente per aver dedicato del tempo per lasciarci questa recensione dettagliata e per il tuo impegno a lungo termine con Venere Cloud. È un onore essere paragonati a un "altro dipendente" e sentire che il nostro software gioca un ruolo così fondamentale nella gestione complessiva del tuo centro estetico. La tua descrizione di come Venere facilita l'interazione con i clienti, dall'appuntamento fino alle strategie di marketing, ci riempie di orgoglio. Siamo felici che tu abbia sperimentato il valore reale che il nostro sistema può portare al tuo business. Per quanto riguarda la gestione dei pacchetti e degli acconti, apprezziamo il tuo feedback sincero. Comprendiamo che ogni processo può essere migliorato e ci impegneremo a rendere l'esperienza ancora più intuitiva e facile da utilizzare. Il tuo input è essenziale per aiutarci a capire come possiamo fare meglio. Siamo lieti di sapere che la qualità del nostro servizio clienti sia stata all'altezza delle aspettative.
Replied February 2024
Isabella
Cosmetics, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2020
Competenza e disponibilità
Non è da tanto che usufruisco di tutte le funzioni, ma più lo conosco più mi rendo conto del giusto acquisto fatto. Capire quanti prodotti vendo in un mese oppure che servizi propongo di più o di meno servono per migliorare le prestazioni e le proposte. Queste sono una parte delle esperienze positive.
PROSOgni giorno scopro funzioni nuove importantissime per tenere sotto controllo la mia attività. Statistiche, plenning appuntamenti, magazzino, pagamenti, adesso anche l’ecommerce e la prenotazione online.... La veloce es efficace assistenza e la intuitività del gestionale sono le carte vincenti di Venere.
CONSHo riscontrato un difetto sulla selezione dei clienti a cui voglio inviare delle mail. Nel senso che non si possono incrociare più dettagli. Ad esempio vorrei selezionare clienti di una fascia di età che però abbiamo acconsentito a ricevere le mie promozioni.
Reason for choosing Venere
Mi sembrava più semplice il suo utilizzo; Per la chiarezza con cui Stefano mi spiegava come utilizzarlo, immaginando che avrei avuto un’assistenza telefonica altrettanto efficiente; Per il costo competitivo
Vendor Response
Ciao Isabella, ti ringrazio per la tua bellissima recensione :) Per la problematica segnalata, ti segnalo che tra i criteri di filtro per inviare una comunicazione e possibile scegliere una specifica fascia di eta incrociandola con i consensi sulla privacy. Ti invito a inviarci sempre un ticket quando qualcosa non quadra, ci sara sicuramente una soluzione molto piu semplice di quella che pensiamo!
Replied November 2020
Sonia
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2024
Non ne farei più a meno di Venere
Mi piace la possibilità di tenere tutto monitorato cosa molto difficile ormai manualmente. Ritengo che sia estremamente necessario impostare il lavoro attraverso un gestionale.
CONSChe non sono ancora in grado di conoscere una percentuale elevata di azioni da svolgere perché il lunedì lavoro e quando c’è formazione non posso guardare le presentazioni e resto sempre indietro. Anche prendere appuntamento con i ragazzi è impegnativo se non lo faccio extra lavoro perché ho poco tempo e loro dedicano max 30 min per volta. Sarebbe bene cambiare approccio e fare un testo con cui apprendere.
Reasons for switching to Venere
Volevo migliorare rispetto al prodotto che utilizzavo prima e avevo sempre sentito parlare benissimo di Venere.
Cinzia
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2024
Ottimo gestionale per estetiste
Ottimo, non potrei più farne a meno! Mi ha semplificato il lavoro e ho tutto maggiormente sotto controllo
PROSVenere è fondamentale per la gestione completa del centro estetico, per gli appuntamenti, per tenere sotto controllo gli acquisti e le sedute delle clienti, i numeri (incassi e statistiche), reminder… insomma, davvero completo
CONSLe promozioni e la raccolta punti non possono essere riferite solo ad alcuni trattamenti/prodotti. Le informazioni non sono sincronizzate perfettamente sul dispositivo mobile
Vendor Response
Grazie di cuore per la tua recensione positiva e per aver scelto Venere come pilastro nella gestione del tuo centro estetico. Siamo estremamente felici di sapere che il nostro software sta svolgendo un ruolo fondamentale nel semplificare le tue operazioni quotidiane e nel migliorare il controllo degli aspetti critici del tuo business. Prendiamo nota delle tue osservazioni riguardanti le promozioni e la raccolta punti, così come la sincronizzazione con il dispositivo mobile. La tua esperienza e il tuo feedback sono preziosi per noi e ci stimolano a lavorare costantemente su miglioramenti e aggiornamenti che rendano Venere ancora più adattabile e performante. Ci impegniamo a migliorare la funzionalità menzionata e apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo a queste ottimizzazioni. Nel frattempo, il nostro team di supporto è sempre disponibile per aiutarti a ottenere il massimo da Venere. Siamo grati per la fiducia che riponi in noi!
Replied February 2024