# allswers Software Reviews, Demo & Pricing - 2026

> Review of allswers Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.

Source: https://www.softwareadvice.com/customer-satisfaction/allswers-profile

---

[Home](https://www.softwareadvice.com/)

/

[Customer Engagement Software](https://www.softwareadvice.com/crm/customer-engagement-comparison/)

/

allswers

Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee.

Overview

# allswers 2026: Benefits, Features & Pricing

Wondering if allswers is right for your organization?

Our Customer Engagement Software selection experts can help you in 15 minutes or less.

On this page

-   Overview
    
-   User Interface
    
-   Popular Alternatives
    
-   Pricing and Plans
    
-   Features
    
-   Integrations
    
-   User Reviews
    

## Overview

allswers

4.9

[(12)](https://www.softwareadvice.com/customer-satisfaction/allswers-profile/#reviews)

Pricing

Starting at €85.00 per month

### About allswers

allswers assists businesses with market research across metrics including customer satisfaction and recommendation rates (NPS) using surveys. Organizations can access employee engagement evaluations, 90º evaluations and surveys to monitor their quality standards.

Using allswers, businesses can automatically measure client interactions behavior and their opinions in different sources to gain insights into behavior across channels such as email, web, mobile, RRSS and more. Organizations can improve employees' productivity through multiple evaluations and surveys. It allows teams to create predefined flows of alerts and publications on social networks.

allswers allows users to export data and track data via dashboards.

Wondering if allswers is right for your organization?

Our Customer Engagement Software selection experts can help you in 15 minutes or less.

## allswers User Interface

## Popular allswers Alternatives

Main Product

allswers

4.9

[(12)](https://www.softwareadvice.com/customer-satisfaction/allswers-profile/#reviews)

Ratings Breakdown

-   4.92Ease of use
-   4.91Value for money
-   4.73Customer support
-   4.58Functionality

Pricing

Starting at €85.00 per month

Get Price

Alternative Product

[VirtlX](https://www.softwareadvice.com/product/347283-Virtlx-Reflect/)

4.8

[(13)](https://www.softwareadvice.com/product/347283-Virtlx-Reflect/#reviews)

Ratings Breakdown

-   4.69Ease of use
-   4.77Value for money
-   4.69Customer support
-   4.69Functionality

Pricing

Starting at £52.00 per year

Get Price

Alternative Product

[Survicate](https://www.softwareadvice.com/product/31821-Survicate/)

4.6

[(99)](https://www.softwareadvice.com/product/31821-Survicate/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.73Ease of use
-   4.32Value for money
-   4.77Customer support
-   4.27Functionality

Pricing

Starting at $49.00 per month

Get Price

Alternative Product

[SurveySparrow](https://www.softwareadvice.com/survey/surveysparrow-profile/)

4.4

[(122)](https://www.softwareadvice.com/survey/surveysparrow-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.46Ease of use
-   4.32Value for money
-   4.35Customer support
-   4.29Functionality

Pricing

Available upon request

Get Price

Alternative Product

[SmartSurvey](https://www.softwareadvice.com/survey/smartsurvey-profile/)

4.6

[(114)](https://www.softwareadvice.com/survey/smartsurvey-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.71Ease of use
-   4.56Value for money
-   4.70Customer support
-   4.61Functionality

Pricing

Starting at £90.00 per month

Get Price

Alternative Product

[Alchemer](https://www.softwareadvice.com/customer-experience/surveygizmo-profile/)

4.5

[(319)](https://www.softwareadvice.com/customer-experience/surveygizmo-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.48Ease of use
-   3.92Value for money
-   4.31Customer support
-   4.12Functionality

Pricing

Starting at $55.00 per month

Get Price

## allswers Pricing and Plans

Starting price: €85.00 per month

Free Trial

Free Version

Basic

€85.00

per feature, per month

No plan information available

Confused about pricing? We've got you covered.

Get a personalized pricing breakdown tailored to your specific needs—no guesswork, no generic estimates.

## allswers Features

-   Popular features found in Customer Engagement
    
    Communication Management
    
    Customer History
    
    Feedback Management
    
    Live Chat
    
    Multi-Channel Communication
    
    Reporting/Analytics
    
-   More features of allswers
    
    360 Degree Feedback
    
    Activity Dashboard
    
    Activity Tracking
    
    API
    
    Assessment Management
    
    CRM
    
    CSAT Survey Structure
    
    Customer Experience Management
    
    Customizable Forms
    
    Customizable Questions
    
    Customizable Reports
    
    Customizable Templates
    
    Dashboard
    
    Data Import/Export
    
    Engagement Tracking
    
    Goal Setting/Tracking
    
    Monitoring
    
    NPS of Customers
    
    NPS of Employees
    
    NPS Survey Structure
    
    Performance Management
    
    Performance Metrics
    
    Progress Tracking
    
    Pulse Surveys
    
    Real-Time Analytics
    
    Real-Time Data
    
    Real-Time Reporting
    
    Social Media Integration
    
    Survey/Poll Management
    
    Surveys & Feedback
    
    Template Management
    
    Training Management
    

## allswers Integrations

Mailchimp

Integration rated undefined from -1 review

PrestaShop

Integration rated undefined from -1 review

Shopify

Integration rated undefined from -1 review

WooCommerce

Integration rated undefined from -1 review

Zapier

Integration rated undefined from -1 review

Zoho CRM

Integration rated undefined from -1 review

## allswers User Reviews

Overall Rating

4.9

Ratings Breakdown

5

92%

4

8%

3

0%

2

0%

1

0%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.9

Value for money

4.9

Customer support

4.7

Functionality

4.6

Have you used allswers and would like to share your experience with others?

JM

Juan Pablo M.

Verified reviewer

Government Administration

2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review source

Reviewed November 2023

Experiencia única

5

Ratings Breakdown

5

Ease of use

4

Value for money

5

Customer support

4

Functionality

Pros:

Manejo . Intuitivo , sencillo completo . Las funciones.

Cons:

Mucha información junta en algunos campos

Read More

Óscar M.

Verified reviewer

Mechanical or Industrial Engineering

11-50 employees

Used weekly for less than 12 months

Review source

Reviewed July 2021

Sencillo y potente

5

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

4

Customer support

5

Functionality

Pros:

Sin duda la facilidad de uso. He intentado implantaciones con otras herramientas y son retorcidas y complejas. La facilidad para poder realizar encuestas por diferentes canales, mediante mail, anónimas, por código QR. La integración de soluciones vinculadas a cliente, a empleados y a procesos de calidad. Además incluye ya las plantillas con los procesos de encuestación desarrollados para solamente tener que adaptarlos a las necesidades y realidad de la compañía. La integración de análitica NPS es también muy buena, teniendo modeladas preguntas NPS con análitica de resultados.

Cons:

La integración con otras soluciones, aunque disponen de las más extendidas del mercado.

Read More

QD

Queti D.

Verified reviewer

Retail

2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review source

Reviewed February 2022

Todas funcionalidades básicas con modelos muy útiles predefinidos

5

Encuestas de satisfacción de los cliente de mi inmobiliaria

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Functionality

Pros:

Su facilidad de uso, unido a la existencia de modelos ya precargados

Cons:

Las ayudas dentro del programa quizá un poco más claras

Reasons for choosing allswers

soporte en castellano

Reasons for switching to allswers

Necesitaba integraciones

Read More

IE

Ivan E.

Verified reviewer

Food & Beverages

11-50 employees

Used weekly for less than 12 months

Review source

Reviewed March 2022

Practica y muy util

5

En mi compañía se utilizo para realizar encuestas de satisfacción de cliente lo que nos ha servido de gran utilidad sacando valores que te ayuden a medir el riesgo de fuga que tienes con los clientes o por ejemplo también la utilizamos para medir el grado de satisfacción de los trabajadores

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

4

Customer support

3

Functionality

Pros:

la facilidad de acceso a las encuestas predefinidas que me parecen que están muy bien diseñadas para sacar indicadores fáciles de seguir en series temporales y que ayudan a tener información de la situación de tu compañía. Una de las cosas que mas me gusto también fue la facilidad de realizar encuestas personalizadas que con pocos conocimientos informáticos puedes hacer un estudio de mercado de forma muy ágil y la propia plataforma te facilita el reporte de los resultado

Cons:

Bastante satisfactoria la experiencia de momento no encontré ningún fallo

Read More

JM

Jose L M.

Verified reviewer

Information Services

2-10 employees

Used monthly for less than 12 months

Review source

Reviewed March 2022

Casos de uso en

5

Ratings Breakdown

4

Ease of use

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

Allswers, a diferencia de otras alternativas equivalentes incorpora una serie de casos de uso que facilitan mucho el despliegue en compañías medianas y pequeñas. Aunque puedes definir tus propias encuestas, un punto muy fuerte es que puedes beneficiarte de modelos diseñados por especialistas y adaptarlos a tu propio caso sin necesidad de comenzar por un proceso de consultoría para diseñar un sofisticado programa de voz del cliente o del empleado. Además estos casos predefinidos incluyen su propio cuadro de mando de seguimiento por lo que la puesta en marcha es realmente simple

Cons:

El software tiene todavía tiene algunas funcionalidades donde el interfaz tiene margen de mejora ya que la experiencia de usuario no es muy fluida. Pero está mejorando muy rápidamente.

Reasons for choosing allswers

Sobre todo por la posibilidad de utilizar modelos de encuesta con sus cuadros de mando, creados por expertos para los casos de uso más habituales en una compañía mediana.

Read More

Pedro B.

Verified reviewer

Management Consulting

11-50 employees

Used monthly for less than 2 years

Review source

Reviewed March 2022

Soporte encuestas a clientes

5

El desarrollo de encuestas a clientes nos ha facilitado de forma automatizada tener información de su satisfación en el desarrollo de nuestros servicios.

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

La facilidad de uso y el cuadro de mando de la herramienta son las líneas mas destacada sobre una solución robusta y con una usabilidad muy alta.

Cons:

La solución está al nivel de las mejor posicionadas en el mercado.

Read More

MD

Miguel D.

Verified reviewer

Food & Beverages

10000+ employees

Used weekly for less than 12 months

Review source

Reviewed February 2022

Fácil de usar

5

Muy buena.

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

La sencillez de uso. Ofrece muchas funciones que te preparan para conseguir los datos de manera rápida. Sin tener un gran conocimiento, se puede explotar muy bien los datos de la plataforma.

Cons:

Algo complejo la integración con los procesos de la empresa que ya existían.

Read More

CA

Carlos A.

Verified reviewer

Marketing and Advertising

51-200 employees

Used weekly for free trial

Review source

Reviewed March 2022

Software sencillo que cumple lo que promete

4

Experiencia positiva. A veces pensamos en herramientas muy complejas y nunca arrancamos un proceso de gestión de la satisfacción de clientes. A través de este software se tiene una solución sencilla y fácil de implementar en cualquier organización.

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

4

Functionality

Pros:

La gestión de la voz de cliente se recoge fácilmente y el sistema aporta información muy rápida de interpretar y analizar

Cons:

Esperando la siguiente versión del software para que añadan más funcionalidades

Read More

FR

Fernando R.

Verified reviewer

Financial Services

2-10 employees

Used monthly for less than 6 months

Review source

Reviewed May 2022

Midiendo la experiencia de clientes

5

muy útil . Nos permitió iniciar esa línea de trabajo

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

4

Functionality

Pros:

Modelos predefinidos que ayudan a desplegar rápidamente programas de experiencia de cliente, Precio afrontable

Cons:

Necesidad de apoyo para la puesta en marcha

Reasons for choosing allswers

Conocimiento de la plataforma

Read More

JM

José M.

Verified reviewer

Venture Capital & Private Equity

2-10 employees

Used monthly for less than 12 months

Review source

Reviewed April 2022

Servicio de calidad ajustado a las necesidades y recursos de las pymes

5

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

Las diferentes funcionalidades y la estructura de información que aporta. Por supuesto lo ajustado del precio en relación al elevado valor que aporta en la relación con clientes y empleados.

Cons:

Por el momento no puedo indicar nada negativo.

Read More

Showing 1 - 10 of 12 Reviews

Load More Reviews

## Other Top Recommended Customer Engagement Software

[LeadSquared](https://www.softwareadvice.com/crm/leadsquared-profile/)

**4.3** (167)

Recently recommended **43** times

[Zoho CRM](https://www.softwareadvice.com/crm/zoho-crm-profile/)

**4.3** (6977)

Recently recommended **26** times

[SAP Customer Experience](https://www.softwareadvice.com/crm/sap-customer-experience-profile/)

**4.3** (245)

Recently recommended **20** times

[Zendesk Suite](https://www.softwareadvice.com/product/26892-Zendesk/)

**4.4** (4080)

Recently recommended **9** times

Stuck Between Options?

Our experts can help you compare allswers with other top options, so you can find the best fit for your needs.

## See what companies are saying about Software Advice