Smart tables are one of the most interesting tools; the capability to customize information is very useful.The most important tool is the support that is provided by your employees.

The timing to generate the documents is long.

Utilizzo il software ormai da anni e potrei dire di conoscerlo molto bene. Il suo utilizzo ha permesso di portare alla luce in azienda l'importanza di una gestione organizzata dei dati ed il vantaggio che ha poter avere uno strumento che vada ad immagazzinare i dati in un unico posto. Dati tecnici errati, obsoleti, procedure non validate, terminologia errata o non conforme al glossario aziendale sono vecchi ricordi. I continui aggiornamenti e le nuove funzionalità aguzzano l'ingegno di chi lo usa ed ampliano sempre di più le potenzialità del software.

I numerosi tool di EKR permettono una facile gestione dei dati aziendali, siano essi tecnici o di altra natura. Basato su un database scritto in XML, non necessita che l'utente ne conosca le logiche di linguaggio, facendo in modo che tutti ne possano far uso. La collaborazione tra i diversi uffici è facilitata da strumenti capaci di importare o esportare i dati in formati e media differenti, tra cui fogli Excel o pagine Wordpress, col vantaggio di essere sempre aggiornati ed univoci. Gli strumenti a supporto dell'utente sono molteplici e coprono un ventaglio molto ampio di necessità; dall'aggregare i dati in modo intelligente all'ottimizzazione delle traduzioni.

L'apprendimento del software non è immediato, necessità di una certa dedizione da parte dell'utente, come d'altronde ogni software professionale di questo tipo.

My favorite thing about this software is that I can manage two websites and different catalogs with the same program

the impossibility of being 100% autonomous

EKR è una software-house che si prende a cuore le esigenze delle aziende con cui collabora guidandole nel processo di riconversione documentale.

- Per un'azienda manifatturiera l'introduzione di EKR Orchestra rappresenta un forte vantaggio competitivo dovuto all'incremento di efficienza nella gestione delle informazioni di prodotto. - Grazie alla flessibilità delle sue strutture dati, EKR Orchestra è un ambiente di lavoro che si presta ad ospitare i contenuti informativi praticamente di ogni settore industriale. - La predisposizione di EKR Orchestra al riutilizzo dei contenuti anziché alla loro riscrittura, può generare un risparmio dei costi di traduzione tale da ammortizzare una licenza per 10 utenti in una stagione. Questo scenario è particolarmente apprezzato dalle aziende che producono frequentemente documentazione di macchine/prodotti/impianti con molte personalizzazioni fuori standard. - Aumento significativo della produttività di un reparto e del valore dei dati aziendali.

- La vastità di funzioni messe a disposizione dall'ambiente richiede minimo una settimana di training per essere padroneggiato. - L'installazione dell'ambiente deve essere necessariamente eseguita dal personale di EKR. - Non è un software ad utilizzo immediato, ma una volta che lo si impara ad utilizzare adeguatamente, la qualità e l'efficienza della documentazione di prodotto aumentano nettamente.

Nel complesso la mia esperienza con EKR Orchestra è decisamente positiva. Il programma è complesso, ma utilizzandolo correttamente si acquisisce gradatamente dimestichezza, anche perché è un prodotto in continua evoluzione.

Lavoro nella documentazione tecnica da più di 30 anni e ho avuto modo di utilizzare diversi prodotti. Quello che mi è piaciuto di EKR Orchestra è sicuramente la flessibilità nella gestione dei dati e dei contenuti. La possibilità di condividere pezzi di testo e immagini con più documenti, permette di eseguire modifiche e aggiornamenti in breve tempo e limita gli errori. Se, ad esempio, ho una frase uguale in tutti i miei documenti, posso cambiarla una sola volta e in automatico mi si aggiorna in tutti i manuali. Ma è con le traduzioni che ho i principali vantaggi. EKR Orchestra conserva tutte le frasi tradotte in un data base. Se creo un nuovo documento con dei contenuti già presenti in archivio, quando lo mando a tradurre, EKR estrapola solo le frasi mancanti, con un notevole risparmio.

Per come è strutturata l'interfaccia grafica non si ha l'immediata visione del prodotto finito, soprattutto nella stesura di manuali complessi. Ci sono tempi di attesa molto lunghi nei processi di pubblicazione ed esportazione dei file pdf. Risulta molto laboriosa la creazione dei componenti degli stili di impaginazione. In sostanza il programma è molto flessibile per quanto riguarda la gestione dei dati, ma decisamente molto vincolante per l'impaginazione dei documenti.

Il passo successivo sarà quello delle pubblicazioni in lingua e la relativa gestione delle traduzioni, che sino ad oggi è stato un vero e proprio punto debole della nostra gestione interna, che si ricollega al punto seguente ...

La cosa che mi è piaciuta di più è la filosofia che sta alla base di tutto e che una volta fatta propria, semplifica e rende immediati tutti i passaggi successivi che si compiono nella quotidianità. In poche parole, il sistema di archiviazione dati, appare inizialmente complesso ma successivamente i vantaggi sono evidenti. L'interazione delle diverse applicazioni ottimizza inoltre la gestione dei dati strutturandoli ed archiviandoli in maniera logica e funzionale alle nostre esigenze. Probabilmente molte funzionalità le dobbiamo ancora scoprire, testare e adattarle alle nostre esigenze, in quanto è poco più di un anno che abbiamo iniziato a collaborare con EKR.

Al momento l'unica "pecca" riscontrata è la documentazione a corredo delle applicazioni poco chiara

Excellent team always available for customized development.

Easy interface with commonly used software is useful.It is necessary to have excellent training and a skilled support.The integration with other apps could be useful for all departments of company

Some problems with the translations, to understand if a text is waiting to be translated or is wating to be imported.

possibility to configure documents and manual with a visual layout, management of shared resources

not easy to use, when there are problems is very difficult to manage without help

Powerfull suite, under continuous development. They deal with very different customers, and this brings a lot of different ideas.

Stability has been improved, but it can be better. It should be faster. Graphic style management is not user friendly.

We are developping our internal system integrated in EKR. Currently, we are in a beta phase so I'm not able to answer to queries.

We are developping our internal system integrated in EKR. Currently, we are in a beta phase so I'm not able to answer to queries.

We are developping our internal system integrated in EKR. Currently, we are in a beta phase so I'm not able to answer to queries.

Lavoro da 30 anni in questa azienda, prima avevo un lavoro diverso. Ho riflettuto e ho deciso di imparare il metodo EKR Orchestra dalla a alla z, e tuttavia credo di non conoscere ad ora più del 20% delle sue potenzialità. È un metodo semplice in fin dei conti, ma le sue applicazioni sono un’infinità.

Prima di EKR in azienda c’era un ufficio documentazione che utilizzava Word e InDesign. Gli aggiornamenti erano manuali, e richiedevano continue verifiche sulla correttezza dei dati. Ora EKR rende possibile modificare un’unica volta da un unico luogo un elemento che compare in tantissimi prodotti, applicando questa modifica a cascata in tutti i luoghi dove tale elemento compare, aspetto per noi fondamentale. E di fare ciò in modo flessibile, secondo i bisogni che di volta in volta emergono. Un esempio? Recentemente dovevamo modificare i manuali con le nuove direttive Ecolabel. Abbiamo impiegato un mese per decidere cosa fare, ma con EKR solamente 2 ore per farlo! È un metodo molto efficace nei settori dove sono richiesti continui aggiornamenti, come nel nostro, dove bisogna essere sempre al passo con i cambiamenti delle normative. Un altro vantaggio è quello di poter inserire continuamente gli input che ogni giorno emergono dal lavoro sul campo, senza dover ogni volta pubblicare un documento specifico. Ora ogni volta che ricevo una segnalazione, modifico l’informazione richiesta in un unico punto, e in un’ora e due tutto è sistemato e posso non pensarci più! E non ho nemmeno citato gli enormi risparmi sui costi delle traduzioni! Prima bisognava far tradurre ogni volta a professionisti esterni documenti interi.

Con il supporto fornito non ho problemi.

Avevamo testi e dati tecnici sparsi ovunque su grossi file di Word ed Excel che dovevamo importare, ricontrollare e stampare da documenti di InDesign. Una volta confluito tutto nel PIM abbiamo iniziato a pulire i testi e a ottimizzarli per riutilizzare traduzioni producendo Cataloghi, Schede Tecniche, Listini e Manualistica aziendale.

Informazioni di prodotto (sia "marketing" che dati tecnici puri) tutti in un unico posto, con la possibilità di gestire capillarmente sia i contenuti che le loro traduzioni. Impaginazione automatica e possibilità di uscire direttamente su web via modulo Wordpress.

I primi anni lo strumento perdeva qualche colpo, sempre continuando comunque a implementarsi. Utilizzo base abbastanza semplice da apprendere ma funzionalità avanzate un pò più macchinose.