All RobotEasy Reviews

1-11 of 11 Reviews

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Giselli

Information Technology and Services, 1,001-5,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2023

Entendimento do nosso negócio

PROS

A integração com o Erp, facilita e agiliza muito a operação.

CONS

Não há restrições. Estamos sendo bem atendidos

Reason for choosing RobotEasy

Pelo valor do investimento, praticidade na implantação

Vendor Response

Gostaríamos de expressar nosso sincero agradecimento pela avaliação positiva do nosso software de RPA no Capterra. Sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois nos ajuda a entender melhor como estamos atendendo às necessidades dos nossos usuários. Ficamos muito satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva com nosso software de RPA. Seus comentários sobre integrações com ERP (TOTVS) e facilidade na operação, são um grande incentivo para toda a nossa equipe. Trabalhamos incansavelmente para desenvolver uma solução RPA que seja eficiente, confiável e fácil de usar, e é gratificante ver que estamos alcançando esse objetivo. Se houver algo mais em que possamos ajudá-lo ou se você tiver mais feedback para compartilhar, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um excelente suporte e garantir sua satisfação contínua com nosso software de RPA. Mais uma vez, agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar nosso software no Capterra. Seu feedback positivo nos motiva a continuar trabalhando arduamente para oferecer soluções de automação de alto nível e ajudar sua organização a alcançar eficiência e produtividade incomparáveis.

Replied July 2023

Emilio

Computer Software, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

RPA Roboteasy

Solução no code onde facilita o desenvolvimento das aplicações, possui studio com funcionalidade gravador, também disponibiliza um orquestrador que gerencia as execuções dos robos

PROS

Facilidade nas configurações e o painel de controle

CONS

Não avaliei este tema até o momento por isso não posso opinar neste momento

Reason for choosing RobotEasy

Por ser uma plataforma Brasileira com os valores não indexados ao dolar

Vendor Response

Gostaríamos de expressar nosso sincero agradecimento pela avaliação positiva do nosso software de RPA no Capterra. Sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois nos ajuda a entender melhor como estamos atendendo às necessidades dos nossos usuários. Ficamos muito satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva com nosso software de RPA. Trabalhamos incansavelmente para desenvolver uma solução RPA que seja eficiente, confiável e fácil de usar, e é gratificante ver que estamos alcançando esse objetivo. Sua contribuição é fundamental para continuarmos aprimorando nossa solução e oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários. Se houver algo mais em que possamos ajudá-lo ou se você tiver mais feedback para compartilhar, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um excelente suporte e garantir sua satisfação contínua com nosso software de RPA. Mais uma vez, agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar nosso software no Capterra. Seu feedback positivo nos motiva a continuar trabalhando arduamente para oferecer soluções de automação de alto nível e ajudar sua organização a alcançar eficiência e produtividade incomparáveis. Atenciosamente, RobotEasy

Replied July 2023

Douglas

Information Technology and Services, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

Ferramenta nacional de excelente qualidade

Excelente ferramenta

PROS

Funcionalidades que abrangem muito bem as necessidades dos nossos clientes. Facilidade na implementação. Performance

CONS

Precisa modelar um plano de licença de robôs não assistidos com mais flexibilidade.. sem precisar que acasa momento que precisar de adicionar mais um bot não assistir ter comprar uma licença complementar e não precisar ir para o plano de ilimitado

Reasons for switching to RobotEasy

Funcionalidades, nacionalização do produto e versatilidade do produto

Vendor Response

Gostaríamos de expressar nosso sincero agradecimento pela avaliação positiva do nosso software de RPA no Capterra. Sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois nos ajuda a entender melhor como estamos atendendo às necessidades dos nossos usuários. Ficamos muito satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva com nosso software de RPA. Trabalhamos incansavelmente para desenvolver uma solução RPA que seja eficiente, confiável e fácil de usar, e é gratificante ver que estamos alcançando esse objetivo. Se houver algo mais em que possamos ajudá-lo ou se você tiver mais feedback para compartilhar, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um excelente suporte e garantir sua satisfação contínua com nosso software de RPA. Mais uma vez, agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar nosso software no Capterra. Seu feedback positivo nos motiva a continuar trabalhando arduamente para oferecer soluções de automação de alto nível e ajudar sua organização a alcançar eficiência e produtividade incomparáveis. Atenciosamente, RobotEasy

Replied July 2023

daniel

Construction, 1,001-5,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

Plataforma muito boa

Muito boa no geral. Tecnologia, atendimento são destaques.

PROS

A Roboteasy é a responsável pelo desenvolvimento e sustentação dos RPAs Krona. Com a célula de desenvolvimento de RPAs são identificadas as oportunidades, classificadas, priorizadas, implantadas e acompanhadas, com profissionalismo, competência e comprometimento.

CONS

Independente da plataforma, os projetos de criação de RPAs não são simples. O processo de identificação das oportunidades é um ponto chave para priorização. Gostaria de ter uma visão mais clara dos ganhos no levantamento de requisitos dos robos, para facilitar a priorização. Além disso, sinto que temos oportunidades na recolha de dados de execução dos robôs, por exemplo para acompanhamento do ROI planejado.

Reason for choosing RobotEasy

relação de custo e benefício, relacionamento e tecnologia.

Vendor Response

Gostaríamos de expressar nosso sincero agradecimento pela avaliação positiva do nosso software de RPA no Capterra. Sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois nos ajuda a entender melhor como estamos atendendo às necessidades dos nossos usuários. Ficamos muito satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva com nosso software de RPA. Trabalhamos incansavelmente para desenvolver uma solução RPA que seja eficiente, confiável e fácil de usar, e é gratificante ver que estamos alcançando esse objetivo. Agradecemos também por compartilhar suas sugestões para a percepção de ROI dos projetos implantados. Valorizamos suas ideias e as levaremos em consideração ao planejar futuras atualizações do software. Sua contribuição é fundamental para continuarmos aprimorando nossa solução e oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários. Se houver algo mais em que possamos ajudá-lo ou se você tiver mais feedback para compartilhar, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um excelente suporte e garantir sua satisfação contínua com nosso software de RPA. Mais uma vez, agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar nosso software no Capterra. Seu feedback positivo nos motiva a continuar trabalhando arduamente para oferecer soluções de automação de alto nível e ajudar sua organização a alcançar eficiência e produtividade incomparáveis. Atenciosamente, RobotEasy

Replied July 2023

Marcel Gustavo

Farming, 5,001-10,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2023

Good

Good

PROS

O atendimento imediato.Monitor para acompanhamento muito bom

CONS

as vezes a demora na identificação de problemas recorrentes

Reason for choosing RobotEasy

Na troca nenhum. Optamos por uma empresa que já estava relacionada conosco

Reasons for switching to RobotEasy

No inicio fui forçado, mas fui convencido logo!

Vendor Response

Gostaríamos de expressar nosso sincero agradecimento pela avaliação positiva do nosso software de RPA no Capterra. Sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois nos ajuda a entender melhor como estamos atendendo às necessidades dos nossos usuários. Ficamos muito satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva com nosso software de RPA. Seus comentários sobre nosso nível de serviço e dashboard são um grande incentivo para toda a nossa equipe. Trabalhamos incansavelmente para desenvolver uma solução RPA que seja eficiente, confiável e fácil de usar, e é gratificante ver que estamos alcançando esse objetivo. Agradecemos também por compartilhar suas sugestões sobre identificação de problemas recorrentes. Vamos revisar nosso processo com o time interno para entregarmos um melhor nível de serviço neste tópico. Sua contribuição é fundamental para continuarmos aprimorando nossa solução e oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários. Se houver algo mais em que possamos ajudá-lo ou se você tiver mais feedback para compartilhar, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um excelente suporte e garantir sua satisfação contínua com nosso software de RPA. Mais uma vez, agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar nosso software no Capterra. Seu feedback positivo nos motiva a continuar trabalhando arduamente para oferecer soluções de automação de alto nível e ajudar sua organização a alcançar eficiência e produtividade incomparáveis. Atenciosamente, Roboteasy

Replied July 2023

User Profile

Neimar

Verified reviewer

Automotive, 501-1,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2023

Implantação Quod.

No nosso primeiro projeto tivemos problemas, mas a Roboteasy foi muito responsável e em parceria resolvemos os problemas e colocamos em funcionamento o robo.No segundo projeto já foi mais detalhado e então colocaram para rodar sem nenhum problema.

PROS

Principal projeto foi o Quod onde foi implantado e não tivemos problemas. foi tudo perfeito tudo funcionando. um sucesso.

CONS

No nosso primeiro projeto tivemos alguns problemas. acredito que o principal foi a interpretação do que precisávamos e o que foi feito. mas foi ajustado isso durante o projeto e resolvido.

Reason for choosing RobotEasy

Demonstraram mais confiança.

Vendor Response

Gostaríamos de expressar nosso sincero agradecimento pela avaliação positiva do nosso software de RPA no Capterra. Sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois nos ajuda a entender melhor como estamos atendendo às necessidades dos nossos usuários. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva com nosso software de RPA e serviços de implantação de automações. Trabalhamos para desenvolver uma solução RPA que seja eficiente, confiável e fácil de usar, e é gratificante ver que estamos alcançando esse objetivo. Agradecemos também por compartilhar sua percepção sobre alguns problemas em relação a implementação e possível causa do mesmo. Valorizamos suas ideias e as levaremos em consideração ao planejar projetos futuros. Se houver algo mais em que possamos ajudá-lo ou se você tiver mais feedback para compartilhar, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um excelente suporte e garantir sua satisfação contínua com nosso software de RPA.

Replied August 2023

Anonymous

1,001-5,000 employees

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2023

Robot easy

Excelente parceiro para viabilizar a transformação digital da empresa, atenciosos e prestativos

PROS

Produtos de avaliação de ROI de Projetos, integração com ERP Datasul

CONS

Não é tão fácil usuário final programar um RPA, necessita de noção de Lógica de programação

Reason for choosing RobotEasy

Já tem Know How com produto ERP Datasul

Vendor Response

Gostaríamos de expressar nosso sincero agradecimento pela avaliação positiva do nosso software de RPA no Capterra. Sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois nos ajuda a entender melhor como estamos atendendo às necessidades dos nossos usuários. Ficamos muito satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva com nosso software de RPA. Seus comentários sobre as funcionalidades de avaliação de ROI em projetos, integração com Datasul e percepção de excelente parceiro para viabilizar a transformação digital da empresa, são um grande incentivo para toda a nossa equipe. Trabalhamos incansavelmente para desenvolver uma solução RPA e serviços que sejam eficientes, confiáveis e deem visibilidade para o gestor dos benefícios da TD no seu negócio, e é gratificante ver que estamos alcançando esse objetivo. Agradecemos também por compartilhar suas sugestões sobre a necessidade de melhorarmos a usabilidade para o usuário final. Valorizamos suas ideias e serão levaremos em consideração nas próximas atualizações do software. Sua contribuição é fundamental para continuarmos aprimorando nossa solução e oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários. Se houver algo mais em que possamos ajudá-lo ou se você tiver mais feedback para compartilhar, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um excelente suporte e garantir sua satisfação contínua com nosso software de RPA. Mais uma vez, agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar nosso software no Capterra. Seu feedback positivo nos motiva a continuar trabalhando arduamente para oferecer soluções de automação de alto nível e ajudar sua organização a alcançar eficiência e produtividade incomparáveis.

Replied July 2023

Anonymous

51-200 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

Melhor relacao custo beneficio

PROS

Facildade de uso, fácil de instalar, e autonomia para uso.

CONS

Não identificado ainda, pois o produto nos atende em todas as necessidades.

Vendor Response

Gostaríamos de expressar nosso sincero agradecimento pela avaliação positiva do nosso software de RPA no Capterra. Sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois nos ajuda a entender melhor como estamos atendendo às necessidades dos nossos usuários. Ficamos muito satisfeitos em saber que você esta tendo uma experiência positiva com nosso software de RPA. Trabalhamos incansavelmente para desenvolver uma solução RPA que seja eficiente, confiável e fácil de usar, e é gratificante ver que estamos alcançando esse objetivo. Se houver algo mais em que possamos ajudá-lo ou se você tiver mais feedback para compartilhar, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um excelente suporte e garantir sua satisfação contínua com nosso software de RPA. Mais uma vez, agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar nosso software no Capterra. Seu feedback positivo nos motiva a continuar trabalhando arduamente para oferecer soluções de automação de alto nível e ajudar sua organização a alcançar eficiência e produtividade incomparáveis. Atenciosamente, RobotEasy

Replied July 2023

Denize

Banking, 201-500 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

3

Reviewed August 2023

O Sistema atende perfeitamente a demanda da minha area, o projeto é acompanhado do início ao fim

Experiencia totalmente Satisfatória.

PROS

Atendimento personalizado, pro-atividade para correções e ajustes, preços competitivos/justos.

CONS

Não há apontamento, até o momento toda a experiencia tem sido bastante positiva

Milena Alves

Utilities, 10,000+ employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2023

Integração

Teria outros processos de trabalho com a RobotEasy, o processo em si até a conclusão é trabalhoso precisa de varias informações para a programação do Robo mas vale a pena .

PROS

Integração entre os sistemas em uso , a leitura e a entrega final,

CONS

A descontinuidade da conexão e que tem que ser ativado manualmente, perdendo as vezes muito tempo de produção do Robo.

Reason for choosing RobotEasy

Fomos escolhidos

Alexandre

Plastics, 1,001-5,000 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

Ferramenta Ótima para automatizar

Equipe prestativa, celeridade no desenvolvimento e acompanhamento do projeto constante

PROS

Levantamento entre as áreas, acompanhamento sobre o tempo de retorno do investimento e custo benefício, análise automática sobre escore para retorno do investimento

CONS

Sem pontos negativos para declarar, acredito que atendeu as expectativas

Vendor Response

Prezado(a) Alexandre, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua avaliação do nosso software no Capterra. Sua opinião é extremamente importante para nós, pois nos ajuda a entender melhor as necessidades e expectativas dos nossos usuários. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com o nosso software. Seus comentários elogiando funcionalidades da nossa plataforma, nosso processo e time, nos enchem de orgulho e motivam toda a nossa equipe a continuar oferecendo soluções de alta qualidade. Se você tiver mais feedback ou precisar de qualquer tipo de suporte adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência com nosso software seja a melhor possível. Mais uma vez, agradecemos por dedicar seu tempo para avaliar nosso software no Capterra. Sua opinião é muito valiosa para nós e nos ajuda a continuar aprimorando nossos produtos e serviços para atender às necessidades dos nossos usuários. Atenciosamente, RobotEasy

Replied June 2023

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