They got their core features working and when something breaks they always fix it right away

Bit boring brand colors, but that's acceptable

Fijn programma om in te werken. Zowel voorraad beheer als orders verwerken.

We werken fijn in channeldock en worden altijd vlot door [gevoelige inhoud verborgen] geholpen.

Ik zie weinig nadelen. Soms missen we wel iets in het programma, maar dit geven wij aan bij [gevoelige inhoud verborgen] en daar wordt vaak snel na gekeken of dit misschien mogelijk gemaakt kan worden.

Makkelijke implementatie. Mogelijkheid om een koppeling te maken met de bekendste marketplaces. Goed betaalbaar i.v.m. andere aanbieders

Ziet er niet zo gestroomlijnd uit als concurrenten. Geen mogelijkheid om meerdere locaties aan een product te hangen.

voorraadsysteem --> Locatiebepaling, op volgorde picken en packen

Vrij weinig, soms dat het iets traag reageert

Ik stond om een paar praktische redenen op het punt om over te stappen, maar gezien ze super support hebben en snel zaken implementeren toch gebleven en met de week meer tevreden over channeldock

Naast de basis dingen is een nieuwe ontwikkeling, serienummers toevoegen aan bestellingen een mooie toevoeging. Maar ook kleine zaken die zelf gesuggereerd worden worden indien goed snel geïmplementeerd. Iets wat bij picqer bijvoorbeeld niet het geval is.

Dan als hoofd en sku als tweede ja wel het grootste nadeel want in onze sector hebben veel producten meerdere eens . Het werkt allemaal wel, maar zitten nog wel verbeterpunten aan. Wel vertrouwen in dat dit steeds beter wordt gezien de ervaring tot nu toe.

Super support! Ze denken goed met je mee. Al met al hele fijne software om mee te werken.

Wanneer je een computer met een labelprinter hebt staan kan ik Channeldock icm printnode aanbevelen. Vanuit de app verwerk ik een order en de label wordt automatisch geprint. Mega handig in het verwerken van de orders.

Er is geen push notificatie mogelijk in de app dat er een nieuwe bestelling is. Kleine ondernemers zijn erbij gebaat. Grote ondernemers zitten er niet op te wachten....

Op het gebied van voorraadbeheer en orderbeheer is ideaal ingericht voor ons. Heel duidelijk.

Winstmarges berekenen zou fijn zijn als dat erbij komt.

Handig overzicht op bijv. voorraad. Goede klantenservice en een fijn dashboard.

Het blijft software, zo nu en dan gaat er iets niet helemaal volgens plan of zijn er bugs. Gelukkig is de klantenservice bekwaam genoeg om hierbij te assisteren.

Prima systeem om dagelijks op te kunnen vertrouwen.

Korte lijntjes/persoonlijk kant waarbij daadwerkelijk geluisterd wordt naar de gebruikers.

Hier en daar wat minor kinderziektes die wel iedere keer snel opgelost worden.

- Goede hulp met implementatie en korte lijnen

- Meer koppelbare kanalen - Praktisch paperless picking - Voorraad advies - meer geautomatiseerd facturatie proces voor klanten

- Miste nog wat zaken, die overigens aangepast worden door de developers op dit moment

Makkelijker voorspelling hoeveel voorraad er ingekocht moet worden

Voorraadbeheer, koppeling met bol.com en eigen webshop

De koppeling om de producten van LvB automatisch naar eigen voorraad zetten werkt niet optimaal

alle voorraad die beheerd moet worden in een overzicht

alles erin zetten en aanpassen zodat het goed staat

Ze vernieuwen vaak met handige nieuwe functies, al werken die niet altijd optimaal in het begin maar ik ben tevreden

Bij de integratie was er een foutje die alle orders uit het verleden inlaadde waardoor we 1 dag lang geen verkopen hebben kunnen realiseren. Dit was een dure fout

Centraal beheren van voorraad voor meerdere verkoopkanalen

De mobiele app werkt niet goed, is gewoon een webapplicatie/browser in een apk. De verversing van het ophalen van orders/toevoegen van assortiment in channeldock. Voorraad wordt niet live bijgehouden maar zit een vertraging in.

Een beetje meer aanpasbaar zou geweldig zijn. Maar in deze staat is het geweldig

Een beetje meer aanpasbaar zou geweldig zijn. Maar in deze staat is het geweldig