We have good experience with the software. Also with the team that follows us who are attentive to our needs.

It is software that offers many possibilities. Its innovative side makes the difference.

E-TIPI is software with a lot of features. It is a constantly evolving platform. Sometimes it can be difficult to understand them all.

E Tipi permet de : • Gérer les différents types de formation disponibles au réseau BURGER KING® • Gérer le workflow d’inscription des parcours multimodaux complexes • Automatiser la récurrence des planifications • Gérer les différents scénarios utilisateur, avec des populations aux droits, besoins et responsabilité diverses. • Automatiser la création des comptes clients • Donner la possibilité aux encadrants en restaurant de gérer en toute autonomie leurs salariés • Gérer le workflow complexe du présentiel et ses volumes conséquents • Organiser les plans de formation depuis une vue du planning • Rendre compte et analyser C'est une plateforme complète qui répond à l'ensemble des attentes de notre centre de formation et surtout qui reste évolutive pour répondre à de nouvelles exigences comme la signature électronique.

Nos parcours et nos offres de formation sont complexes de par leur durée et leur organisation avec l’alternance de formations en restos école et de formation théoriques. Que ce soit l’apprenant, que ce soit le restaurant dans sa fonction d’administrateur des demandes de formation ou que ce soit le service administratif de l’OF, chacun doit avoir une expérience utilisateur satisfaisante. Cela passe par la nécessité de simplifier les démarches de chacun. Grace à E tipi et ses fonctionnalités comme le "portail Adaptative Learning "et l'outil "Blended", nous pouvons proposer des adaptations de parcours à chacun de nos clients sans complexifier l’offre. Le client déclare un profil et le parcours est automatiquement proposé pour répondre aux exigences du profil. Que ce soit pour la demande d’inscription, pour l’administration de la demande ou pour l’accès aux contenus des formations, chaque utilisateur est fiabilisé dans son action. Concrètement, le directeur inscrit son collaborateur pour une formation. Il complète son inscription en précisant son profil. Le parcours correspondant est automatiquement proposé. En 1 clic la demande est enregistrée. Le service administratif organise le parcours dans le respect du modèle mais peut également personnaliser le parcours si nécessaire en quelques clics. Enfin, l’apprenant accède à son parcours et à l’ensemble des ressources du parcours sans erreur ni oubli.

Ce qui est intéressant dans la démarche d'intégration de E tipi, c'est sa capacité à intégrer d'autres outils existants en les faisant travailler ensemble. Cette phase d'intégration est complexe et nécessite une période de préparation et de déploiement longue et à risques particulièrement si le développement se fait lorsque la plateforme continue son activité. Elle remet en question les fonctionnalités initiales de chaque outil pour trouver de nouvelles scénarisations. Un mal pour un bien !

Nous travaillons depuis 2 ans avec E tipi en mode projet dans une politique d'amélioration continue. Nous avons établi un partenariat efficace et riche dans lequel les 2 parties bénéficient de l'expérience de l'autre.

Le produit est flexible et personnalisable. Il nous a permis d'apporter les solutions techniques pour répondre à nos spécificités opérationnelles et rapidement répondre à des exigences fortes en termes de volume et de complexité lors du rachat de Quick par Burger King.

Il est souvent nécessaire de solliciter le service support pour nos mises à jour. Mais, E tipi développe des interfaces clients plus simples afin d'autonomiser le client dans ses actions de mise à jour et de personnalisation, comme le Learning HUB, un environnement destiné à la préparation, création et à la gestion des contenus avant même qu’ils ne soient à disposition des apprenants.

Marketing de la formation, publications ciblées par pays, ou projets, librement et instantanément.

La plateforme e-Tipi est devenue notre Learning Hub, point d'entrée central et unique pour toutes les formations, pour tous les collaborateurs, pour tous le métiers et tous les pays.

Sa richesse et son potentiel le rendent complexe à appréhender avant installation. Mais cette difficulté est rapidement surmontée, d'autant que la formation est de qualité.

centralisation des informations sur une plateforme

parfois lorsqu'il y a des bugs sur la plateforme

E-TIPI nous a permis de mettre en œuvre la digitalisation de nos formations internes fondamentales, d'avoir plus de visibilité sur notre catalogue de formation externe, facilité l'inscription pour nos personnels externes, et partager plus d'information au sein de notre établissement.

Logiciel facile à utiliser, convivial. La prise en main par les utilisateurs est facile.

Pour les administrateurs, ce logiciel ne nous donne pas beaucoup de possibilité pour améliorer l'ergonomie de nos produits (police, écran, etc..). Peut de possibilité d'apporter des modifications aux écrans proposer, au tableau de rapport et des interfaces complexes à mettre à jour qui ne facilite pas l'utilisation quotidienne.

L'agilité et l'écoute d'e-tipi sont les clés de la réussite de notre projet. E-Tipi a toujours su s'adapter à notre contexte d'entreprise.

Le portail de formation (LXP) proposé par e-tipi colle parfaitement aux habitudes d'expérience de l'utilisateur. Il permet de proposer aux collaborateurs les bons contenus au bon moment. En résumé, une plateforme personnalisable et agréable

L'administration de la plateforme pourrait être simplifié

Plateforme simple d'utilisation et intuitive. Service client à l'écoute et répondant aux demandes assez rapidement.

Outil utilisé au quotidien, simple d'utilisation, assez intuitif, l'ensemble des fonctionnalités présentes peu de bug et sont toutes utiles dans le quotidien.

Lors de développement de fonctionnalité la plateforme peu présenter des bug que nous avions auparavant déjà détecter et supprimer.

Point fort : adaptation et SAV (réactif et à l'écoute) !

Dans notre environnement, pas toujours évident de coordonner les différentes plateformes d'apprentissage mais les équipes e-tipi sont forces de propositions en ce sens

Très bonne équipe (réactivité, roadmap, personnalisations à nos besoins) et application vraiment appréciée par l'ensemble de nos collaborateurs (15 000).

Tarif mais nous en avons pour le service rendu et co-construction/co-financement de nouvelles fonctionnalités.

Une équipe support disponible et réactive. Je recommande.

Les interfaces claires et la facilité de prise en main de l'outil.

La gestion pour bloquer et débloquer des formations

E-tipi a redonné de la gueule à la vision collaborateur de notre outil de formation HCM Oracle

manque de possibilité de paramétrage par un RF (il faut être administrateur)

un projet mis en place en full distanciel avec des équipes pourtant proches de nous pendant toute la durée du projet. Des défis techniques relevés grâce à la collaboration active, l'expetise des équipes et un sens aigüe de la relation client.

- une mise en oeuvre projet (grandement) facilitée par l'expertise et la collaboration des équipes E-tipi - un accompagnement projet de grande qualité, tant technique qu'en terme d'ergonomie et d'UX - un relationnel en toute simplicité et efficace, une confiance instaurée avec les équipes projet

à la marge : un bandeau qui "tourne" seul (sur les news par exemple)

excellente expérience utilisateur et team de choc

je n'ai pas trouvé de défaut…………………………….