smartblick
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smartblick Cockpit - all software features available for FREE for up to 3 virtual machines, - each additional virtual machine starting from 29 € per month smartblick Connect - all software features PLUS 1 connected machine (capturing LIVE data from your machine) starting from 59 € per month
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Available
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Available
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Most Helpful Reviews for smartblick
1 - 10 of 10 Reviews
Christopher
Arts and Crafts, 501-1,000 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2022
Schnelle Lösung zur Maschinendatenerfassung
Die Auslastung der Maschinen sind jetzt sichtbar . Auf Probleme oder fehlendes Material kann schneller reagiert werden
PROSSchnelle Installation und Inbetriebnahme . Die wichtigsten Infos bekomme ich schon ohne großartige Konfiguration.
CONSFür mich müssten unbedingt mehr Benutzergruppen angelegt werden . Denn ein normaler User hat beinahe so viele Rechte wie der Admin . Das ist für den Bediener zum einen zu unübersichtlich und zum anderen kann viel unerwünscht verändert werden .
Reason for choosing smartblick
1. der günstige Preis und das geringe Risiko dass das Projekt scheitert . 2. jetzt schon ein hoher Funktionsumfang
Vendor Response
Lieber Christopher, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Feedback, wir haben es bei der Entwicklung unserer Software berücksichtigt und ein neues Rollen-Management eingeführt: https://support.smartblick.de/de/support/solutions/articles/44002350544-zugriffsberechtigungen-f%C3%BCr-das-smartblick-dashboard
Replied November 2022
Johann
Machinery, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2022
Da geht noch was
Die schnelle Instalation, schnelle Übesicht über gesamten Maschinenpark, monatliche Bezahlung + die Kooperation mit der Firma Perschmann
CONSKein Stückzähler und die häufige Anmeldung über Microsoft.
Vendor Response
Lieber Johann, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback, wir haben es berücksichtigt und sind glücklich mitzuteilen, dass wir ab Oktober einen automatischen Teilezähler anbieten: https://smartblick.de/insider/automatisch-teile-zaehlen-heterogener-maschinenpark/ Das User-Management haben wir inzwischen auch verbessert, jetzt kann sich jeder User mit seiner eigenen E-Mail-Adresse anmelden und braucht kein Microsoft-Account mehr.
Replied November 2022
Wolfgang
Printing, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed March 2022
einfach und rasch
rasch einen Überblick über eine ältere Anlage erhalten
CONSFlexibilität, auch andere Sensoren einbinden zu können (z.B. optische Sensoren)
Reason for choosing smartblick
Komplexität in der Programmierung, Zeitaufwand
Vendor Response
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback. Die Anbindung weiterer Sensoren ist zwar aktuell nicht möglich, könnte aber bei weiteren Iterationen unserer Hardware berücksichtigt werden, falls viele Kunden es wünschen. Wir bitten um ein Feature-Request über unser Dashboard oder direkt per E-Mail und melden uns bei Ihnen, um Ihren Anwendungsfall näher zu besprechen. Ihr Smartblick-Support-Team
Replied November 2022
Marco
Mining & Metals, 201-500 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2022
Schnell zum Überblick
Gut bis Sehr gut
PROSEinfache Installation, schnelle Übersicht, einfache Auswertung der Daten
CONSRechenzeit bei Auswahl im Report-Feature
Reason for choosing smartblick
Erster Eindruck und Support vom smartblick-Team
Reasons for switching to smartblick
Schlechte bis gar keine Performance
Vendor Response
Lieber Marko, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback, wir haben es selbstverständlich berücksichtigt und mittlerweile die leistungsbezogenen Probleme bei dem Report-Feature gelöst. Probieren Sie bitte das Feature erneut aus und sagen uns Bescheid, ob es zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Ihr Smartblick-Support-Team
Replied November 2022
Lucas
Machinery, 51-200 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2022
Super MDE System zum fairen Preis
es macht den Eindruck, dass Smartblick nicht überbesetzt ist. In Urlaubszeit sehr schleppend Antworten vom Support erhalten.
PROSPreis und Leistung. Unproblematische Installation - Ich konnte als Fertigungsleiter alles selbst in die Hand nehmen.
CONSEs wäre schön sehr geringe Stillstandszeiten vorab erstmal automatisch mit einer Prozessmarkierung zu versehen - vielleicht geht das aber und ich weiß nicht darüber bescheid.
Vendor Response
Lieber Lucas, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Wunsch mit den automatischen Stillstand Labels nehmen wir gerne auf. Im Support werden wir weitere Mitarbeiter schulen, um künftig auch in der Urlaubszeit schnell reagieren zu können. Ihr Smartblick-Support-Team
Replied January 2023
Robert
Verified reviewer
Mining & Metals, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2022
Stetige Entwicklung dauert ihre Zeit
Produktionsplanung ist unser Hauptaugenmerk Die Hardware funktioniert anscheinend gut, langzeittests stehen noch aus
PROSDie Motivation der Firma Änderungen und Erweiterungen zu implementieren
CONSDas einfachste Dinge noch nicht funktionieren; Das bei der benötigten Hardware unklare Angaben zur Internetanbindung über WLAN angegeben waren
Reason for choosing smartblick
Günstiger Einstiegspreis, Mietvariante mit geringem Kapital
Vendor Response
Lieber Robert, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Installation unter WLAN ist zwar nicht standardmäßig von uns vorgesehen, wir haben aber ein Videotutorial zu diesem Thema für unsere Kunden erstellt: https://support.smartblick.de/de/support/solutions/articles/44002210233-wlan-f%C3%BCr-ihre-maschinenhalle-installation-toto-link-repeater
Replied November 2022
Sven
Plastics, 51-200 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2022
Tolles / umfangreiches Produkt
Übersichtliche Oberfläche / Gutes Handling
PROSDer Umfang..zu sehen was auf den Maschinen läuft und Das die Mitarbeiter sich selber besser kontrollieren können.
CONSFällt mir grad nix ein..Habe bis jetzt keine Negative Rückmeldung der Mitarebeter erhalten
Frank
Mining & Metals, 51-200 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2022
Smartblick---einfach gut
Erfassung Spindellaufzeiten
PROSEinfachheit / gutes Preisverhältnis / schnelle Implementierung
CONSausbaufähig. Ansonsten keine Nachteile erkannt
Reason for choosing smartblick
Guter Service und Überzeugung durch den Berater
Maximilian
Plastics, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Alles Top
Superschnelle Einrichtung, Alles und überall auf einen Blick,
CONSBis jetzt habe ich keine Nachteile gefunden
André
Plastics, 51-200 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2022
Theroetisch praktisch, praktisch viel Theoretisch
Theoretische sofortige Einsetzbarkeit ist in der Praxis. Dies ist aber sehr oft nicht direkt umsetzbar. IT-Sicherheit wird ein immer größeres Thema und alleine um es bei uns zum laufen zu bekommen, vergingen Wochen.
CONSBei uns im Haus ist kein W-Lan möglich, somti birgt es für mich einen größeren Aufwand. Da hier erst Kabel gezogen werden müssen.