All Babuin Reviews
1-14 of 14 Reviews
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Niall
Verified reviewer
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2021
A scalable option for companies large and small.
Superb overall experience, would be happy to recommend them to others and now a integral partner for our business.
PROSIt was very easy to try the product and the commercial structure meant there was no major outlay or commitment to licenses or annual fees (wouldn't have been possible to get off the ground in that case). The customer service throughout is excellent and the promises made in advance were all exceeded. Indeed, the post campaign care was also excellent and there was a real sense of collaboration and wanting us to succeed together.
CONSNothing specifically to dislike but looking forward to MF road map of new products and integration with more platforms so we can become more closely aligned across other aspects of our business.
Reason for choosing Babuin
The sales pitch from [SENSITIVE CONTENT], commercial rev share and customer service.
Vendor Response
Niall, many thanks for the warm praise. It has been a pleasure partnering with Packed.House and we'll continue to work hard to bring you the new ecosystems and features you mention in our roadmap. Looking forward to a long and fruitful partnership with Packed.House.
Replied July 2021
Eduardo
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2021
Flexible y fácil de utilizar
Nuestra experiencia está siendo muy positiva, nos permite tener un control y optimización permanente en varias plataformas desde un único panel simplificando la gestión y toda la parte de reporting.
PROSFlexibilidad a la hora de personalizar objetivos permitiendo adaptarse a casi cualquier estrategia. Control absoluto dentro de la automatización. Gestión multiplataforma. Informes automatizados. Equipo de soporte de 10, colaborador e implicado en el día a día.
CONSMejorar opciones para objetivos de performance Incluir algunas funcionalidades más para google ads
Vendor Response
Eduardo, Mil gracias por las "kind words". Desde los comienzos de nuestra colaboracion habeis hecho vuestra la plataforma y es un placer ver como le sacais provecho. Tomamos nota de las cosas que os gustaria ver en la plataforma que, como sabes, trabajamos duro para tener en un estado de constante crecimiento. Saludos y gracias de nuevo.
Replied August 2021
José Luis
Verified reviewer
Management Consulting, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
RECOMENDABLE A TOPE
Muy buena. ha aportado a mi empresa un servicio del que carecíamos
PROSFácil integración. Muy intuitivo. Usabilidad genial
CONSQuizá una pestaña de ayuda con definiciones de métricas u otros parámetros
Vendor Response
Jose Luis, Mil gracias por la generosa review. Esta claro que has entendido desde el principio el valor de la plataforma y sabido sacarle el mejor partido para ti y tus clientes. Estamos encantados de trabajar juntos y esperamos seguir impulsando tu negocio durante mucho tiempo. Saludos!
Replied August 2021
Daniel
Marketing and Advertising, 11-50 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2022
Experiencia exitosa
Muy buena experiencia. Son el partner ideal para correr con nosotros en TikTok.
PROSLo que más me ha gustado son los resultados y el exceelente servicio al cliente, liderado por nuestro account, Paul.
CONSLos temas de ubicación, ya que estamos en países y husos horarios disitntos. Pero no representan ningún problema a la hora de tener una urgencia.
Reason for choosing Babuin
Por sus costos, la integración de Moat y el servicio al cliente.
Vendor Response
Daniel, Mil gracias por la reseña. Trabajar con ustedes y sus clientes ha sido una experiencia fructífera y sencilla desde el principio. Nos alegramos que la colaboración les haya resultado exitosa y estamos deseando seguir creciendo juntos. Saludos y many thanks
Replied June 2022
Marta
Automotive, 201-500 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2021
Facil de usar
En general buena experiencia en su uso. Sencilla, muy visual y rápida.
PROSSe trata de una herramienta que nos ha ayudado mucho en la optimización de resultados. La combinación de calidad en el servicio y ahorro de costes le hace una muy buena elección.
CONSMe gustaría que hubiera alguna herramienta más enfocado a performance para poder englobar toda mi estrategia con un mismo partner y así apostar por una mayor concentración que ayude a mi equipo en al gestión.
Vendor Response
Muchas gracias Marta, tu feedback nos ayuda a posicionar nuestros esfuerzos en la direccion correcta, y es alentador saber que estais satisfechos con nuestro servicios.
Replied August 2021
Nicholas
Education Management, 2-10 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Slick platform that will improve campaign management and results
We are able to keep campaigns in order and managed from one platform which saves us a lot of time and confusion. The bot also does a great job of optimising budget spend which is excellent.
PROSAllows to easily streamline and manage a range of advertising campaigns from one hub. Our campaigns are maintained effectively using their clean and simple interface, whilst budgets are optimised effectively utilising lower bids. The team are excellent and quick to respond, as well as guide and advise with campaign optimisation. They really do have your best interests in mind and want to help ensure campaign success.
CONSWe have had no concerns using MonkeyFlux.
Vendor Response
Hi Nick, The education sector is perhaps not as well-known for digital maturity as others, but RST's campaigns are truly impressive in their quality and strategy. It's a pleasure to help boost the campaigns and make life easier for your teams. Everyone at MonkeyFlux is excited to see where this partnership will take us going forward.
Replied June 2021
Francisco Javier
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2021
Uso de la herramienta
Su facilidad de uso y su fácil integración con las plataformas
CONSEcho de menos alguna funcionalidad que te ofrece Google Ads
Vendor Response
Gracias por tu feedback Francisco, nos esforzamos por hacer de la herramienta y su uso sea lo mas facil y sencillo posible, no dudes en decirnos que funcionalidades te gustaria ver agregadas en la plataforma, Gracias!
Replied July 2021
Sara
Verified reviewer
Construction, 11-50 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Excelentes resultados
El producto es muy fácil de utilizar, da resultados visibles y tangibles. Cabe destacar también el servicio comercial que te acompañan y te ayudan a conseguir resultados, convirtiéndose en una parte más del equipo.
CONSEstamos todavía en proceso de integración por lo que todavía es pronto para valorar pero ya hemos visto resultados.
Vendor Response
Muchas gracias Sara, Siempre intentamos que nuestros servicios vayan mas alla de lo puramente tecnologico para dar un apoyo entre los equipos humanos tambien! Gracias y muchos saludos
Replied June 2021
Raúl
Verified reviewer
Telecommunications, 1,001-5,000 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2021
Excelente software
Mi experiencia hasta este momento ha sido buena, las personas que me han explicado como funciona han sido excepcionales
PROSLa facilidad con la que le entiendes y con la que puedes saber tus resultados
CONSTodo me parece bien con el software, por el momento no tengo nada negativo que comentar
Vendor Response
Muchas gracias Raul, Agradecemos mucho tu feedback y nos alegramos mucho de que te haya gustado nuestro servicio, siempre intentamos que nuestros servicios tanto tecnologicos como apoyo de nuestro equipo humano tambien aporten lo mejor posible y continuen mejorando! Gracias y muchos saludos,
Replied June 2021
ANA
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed July 2021
OPERATIVO
agradable
PROSLO QUE ME HA GUSTADO ES LA FACILIDAD CON QUE PUEDES DESCARGAR UN REPORTE Y QUE ESTE YA VENGA CON FORMATO Y PERSONALIZADO.
CONSfalta sumar otros objetivos. Ejemplo: clientes potenciales de FB
Reason for choosing Babuin
menos horas en la optimización de las campañas.
Vendor Response
Hola Ana, Muchas gracias por tu feedback, estamos trabajando muy duro para ver como podemos agregar objetivos como leads a la plataforma, cualquier avance te mantendremos al tanto.
Replied August 2021
David
Marketing and Advertising, 5,001-10,000 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2021
Prueba campaña Colombia - Publicis
La experiencia que tuvimos con los resultados obtenidos para nuestra campaña fueron muy buenos, lo mismo los reportes entregables parciales y finales muy completos. Logramos cumplir los objetivos a cabalidad también teniendo la satisfacción de nuestro cliente.
PROSEs una plataforma muy dinámica, fácil de entender, el algoritmo de inteligencia para pujar y mejorar las campañas es un plus sin duda alguna, la visual para hacer una optimización de presupuestos también es muy buena.
CONSNo me queda muy claro como se podría hacer la integración con las diferentes plataformas. Qué se requiere para ello.
Vendor Response
Muchas gracias! Nos alegra mucho poder cumplir y exceder con sus expectativas. con respecto a las Integraciones, mientras la plataforma requerida tenga una API, no habria ningun problema en conectarnos. encantados lo podemos ver juntos cuando quieran. Saludos
Replied May 2021
Pedro
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Muy bueno
Muy satisfactoria
PROSTodo lo que hace. Facilidad. Comprensión. Usabilidad.
CONSNada en general. Cumple con lo que necesitamos.
Vendor Response
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una excelente calificacion. Realmente apreciamos tu negocio. Por favor, sepa que estamos a su disposicion.
Replied July 2021
David
Broadcast Media, 11-50 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Negocios tv
Es una plataforma fácil sencilla y económica
CONSHasta el día de hoy no hay nada negativo que pueda resaltar
Vendor Response
Thanks so much for your review David. We're delighted our mission to keep it simple is a fit for you. We'll work hard to ensure we maintain that ease of use as the platform evolves and grows. Thanks!
Replied July 2021
Manuel
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2022
Desde el Post
Hemos encontrado una oportunidad comercial que nos permite ser mas rentable
PROSLos reportes son fáciles de entender, se tiene mucha información que puede ayudar a realizar muchos analisis
CONSSe puede mejorar los graficos, incluir un gantt en donde se pueda visualizar todas las campañas que se han implementado de una marca. Deben revisar algunos datos que emiten porque la información no tiene relación o logica, ejem: deck de cuartiles no suma 100% cuando debe hacerlo.
Vendor Response
Hi Manuel, Thanks so much for this review. We're delighted to be working with you and helping you be more profitable and grow faster. We'll take into account your suggestions as comments such as these help us to constantly improve the platform for our partners.
Replied March 2022