We have streamlined the entire rental process for A to Z - from making quotations until the invoice process. All necessary information is stored in RentMagic, like contract prices and so on. It's so complete...

Integration with our Microsoft Dynamics NAV system is quite easy. It is the ease of working with it that makes it nice. Very accessible, also fully in the cloud.

For small companies there are quite a lot of features that are a little overwhelming.

- Zeer bekwame programmeurs - de helpdesk is vlot te bereiken, je krijgt een vriendelijk en duidelijke reply.

Voor de klant, het klantenportaal is zeer gebruiksvriendelijk en voldoet aan alle wensen 2022. Voor de magazijnier, zeer enthousiast over de app + barcodescanner. Aanpassingen in de software zijn mogelijk voor een zo efficiënt mogelijke werking.

Mijn ervaring met updates zijn niet zo positief (begrijp de reden wel) Tot op vandaag geen nadeel

Vanuit strategisch standpunt, waar ik het meest bij betrokken was, is dit een topproduct om de uitleen van onze materialen te beheren! We zijn gestart met de standaard SaaS-oplossing, waar al enorm veel relevante functionaliteiten inzitten (order, bestelling, prijzen, stockbeheer, ...) en zijn nadien gaan uitbreiden door heel specifieke uitbreidingen/ontwikkelingen toe te passen in samenspraak met de mensen van Infodatek. Zij zijn ook enorm klantvriendelijk. Niets is voor hen te veel gevraagd en samen vinden we steeds een oplossing voor onze vragen of problemen. Ze denken ook actief mee als we ergens even geen raad mee weten.

Omdat het product echt wel veel onderdelen omvat, is het in het begin even zoeken welke functionaliteit exact waar zich bevindt. Maar eens je dat onder de knie hebt, is dat helemaal geen struikelblok meer!

Over het algemeen tevreden van RentMagic. Verhuur van onze producten verloopt vlot. Gebruiksgemak en overzicht zijn aandachtspunten

- De organisatie van de verhuur is een stuk eenvoudiger geworden - Klanten kunnen snel en eenvoudig een fiets huren

- Weinig overzicht over de artikelen over de magazijnen heen - Moeilijk aan nieuwe medewerkers aan te leren. De processen zijn vaak complex en weinig intuïtief. - Snel overzicht krijgen van cijfers (verhuuraantallen, omzet...) is moeilijk (Dashboards werken nog niet)

-gebruiksvriendelijkheid -ideaal om veel data in te verwerken -automatisering van een aantal processen die hiervoor zeer tijdrovend waren -makkelijk om data op te zoeken

-soms veel klikken voor weinig resultaat. -uitzonderlijke processen moeilijk uit te werken

RentMagic is perfect inzetbaar en geeft goed inzicht waar artikelen wel of niet zijn. En hoe lang en hoeveel.

Software is prima in gebruik met goed inzicht

Software niet altijd even stabiel, maar dit kan ook liggen aan de gebruiker

Aangenaam om mee te werken. Door de automatisering, vinden er minder menselijke foutjes plaats.

Allesomvattende software. Perfect voor het automatiseren van ons verhuurproces. Goed en behulpzaam team.

Moeilijk om zelfstandig onder de knie te krijgen.