All Mailinblack Reviews

1-12 of 12 Reviews

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Ruud

Furniture, 501-1,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2023

Filters out spam or dangerous mails effectively

PROS

Their portal to see the filtered mails is easy to use. It makes it possible to retreive some emails that been filtered by mistake.

CONS

we have a setting that all incoming mails from a new sender needs to be confirmed by the sender. Due to this sometimes we don't recieve maisl immediately.

Benoit

Construction, 51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2022

Un produit efficace, un SAV au top.

Apport de sécurité.

PROS

- Le support est EXCEPTIONNEL ! Rapide et compétent. Je pose des questions techniques et précises et j'ai toujours une réponse dans la minute avec une explication très détaillée. Bravo ! Ne changez rien, c'est hallucinant d'avoir un tel service en 2022. CES GENS MERITENT TOUS UNE AUGMENTATION ! :) - Très efficace dans ses détections. Et rapidement, l'utilisation du produit ne nécessite aucune action de la part de l'utilisateur.

CONS

- Peu détecter des vraies demandes en SPAM -> Non compris dans les rapports, obligation d'aller vérifier sur l'espace perso. C'est gênant pour mes commerciaux qui on reçu des demandes de devis en SPAM. - ça reste un produit en plus dans la chaine de réception des mails. Possible latence (arrivé 2 fois en 1an); les mails arrivent 20-30min après et ce pendant 4-5h.

Arnaud

Information Technology and Services, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed April 2022

Mailinblack is very useful

it's a very good product, easy to use

PROS

it blocks all unwanted emails and viruses. You can fine tune the solution to feet your needs.

CONS

You did not receive immedialtly all your emails

Reason for choosing Mailinblack

cheeper

Ghislaine

Professional Training & Coaching, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2023

Optimisez votre messagerie

Rien à dire si ce n'est qu'il est très utile car sans lui nous serions noyés sous les mails.

PROS

Facilité d'utilisation. Classement des mails retenus par le logiciel. Possibilité de bannir des noms de domaine inutiles pour notre activité. Nouvelle ergonomie.

CONS

Le fait que l'administrateur doit récupérer les spams utiles des messageries des utilisateurs.

Reason for choosing Mailinblack

Parce que plusieurs de nos clients l'utilisent et il nous a séduit.

Audrey

Government Administration, 201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

3

Reviewed August 2021

mdb

Satisfaisant, le support est vraiment efficace et c'est un des points forts surtout quand on est une petite équipe.

PROS

Facilité de déploiement et de prise en main par les utilisateurs

CONS

Il manque la gestion des droits dans l'interface d'administration. Les managers qui créent les comptes peuvent également changer d'autres options qui sont plus pour les administrateurs systèmes et réseaux. Il faudrait un profil uniquement pour la gestion des comptes et pas d'accès aux autres paramètres.

Reason for choosing Mailinblack

Antispam, antivirus, autonomie des utilisateurs et facilité à mettre en place

Clément

Internet, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2021

Meilleur Antispam du marché

PROS

L'antispam "en amont", qui bloque les emails non identifiés avant leur arrivée sur le serveur de messagerie : cela permet de gagner énormément de temps en traitant ses emails.

CONS

Les changements d'interface sans communication au préalable, cela étant dit, c'est quasiment à chaque fois une bonne surprise.

Loic

Construction, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2022

outil indispensable

PROS

Une bonne sécurité, les 3/4 des mails sont bloqués, gain de temps énorme .

CONS

lorsque ce sont les fournisseurs qui nous envoient des factures par exemple provenant de logiciels.

Reason for choosing Mailinblack

Efficacité, réputation, prix

Pierre

Internet, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

2

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2021

mes commentaires

PROS

Nous préconisons Mailinblack à certain de nos clients car de de notoriété c'est la solution la plus connu et l'efficacité est prouvée

CONS

l'interface est très légères, pas de possibilité de voir un aperçu du message

Patrice

Construction, 1,001-5,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2022

Simple et efficace

PROS

L'ensemble des fonctionnalités, le paramétrage et la personnalisation

CONS

J'avais eu un souci pour réaliser des exports dans le passé, mais cela a été corrigé avec la nouvelle interface

Olivier

Computer Hardware, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2022

Très bonne protection

PROS

Sa simplicité et sa protection, un très bon outil de protection des mails le captcha avec une action humaine obligatoire

CONS

Il faudrait mutualiser MiB et MIB coach

François-Charles

Renewables & Environment, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2021

Ajouter un titre

PROS

réactivité et pertinence du support utilisateur /administrateur. facilité de gestions et d'utilisation .

CONS

l'outils est parfait pour nos usages, je ne vois pas de point faible pour l'instant .

Jerome

Electrical/Electronic Manufacturing, 51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

3

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2022

Indispensable par les temps qui courent ...

Du temps je pense, 60% des emails ne sont pas réellement du travail . Je pense que nous allons avoir une amélioration de la productivité alors que ce n'était pas le but initial.

PROS

Le coté utilisateur est très intuitif et les gens comprennent rapidement l'intérêt de la solution.

CONS

Le déploiement, il aurait été appréciable d'avoir un expert O365 pour configurer les DNS.

Reason for choosing Mailinblack

Même service, moins cher, support réactif et made in France. Voilà ce qui a motivé ma décision.

Reasons for switching to Mailinblack

Microsoft augmente ses tarifs en permanence et nous sommes souvent confrontés a des problèmes technique avec eux. Aucune réactivité et aucune transparence .Mail in black commence a etre connu et c'est une entreprise Française ! Ils nous apportent la protection dont nous avions besoin, l'exact opposé de Microsoft en somme.

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