gosto do que ele me apresenta, apesar do que citei acima.

o produto é fácil de usar, foi pensado exclusivamente para fotógrafos e tem praticamente todos os recursos que necessito no meu dia a dia para a organização com meus clientes, criando pedidos de orçamento, contratos, e até mesmo o próprio fluxo de trabalho

Acredito que a parte FINANCEIRA do sistema, contas a receber e/ou a pagar. É algo a acrescentar. Por exemplo quando lanço gasto dos meus cartoes, quando eu usava meu sistema conta azul, ele tinha uma conta propria para cada cartão de crédito. Lá não tem essa opção, ele cria gastos de forma genérica. Isso é ruim, porque por ex no conta azul quando eu lançava um gasto do cartão final xxxx o sistema já identificava que a fatura daquele cartão vencia dia 15 e isso facilitava os lançamentos dos gastos.

Uma experiência muito boa pois acompanho o software desde Photomanager e poder ver o quanto cresceu e pode ainda evoluir é ter certeza que escolhi a empresa certa

Gosto que ele organiza meu negócio como um empresa , sai do informal fotógrafo para algo mais sério podendo me organizar melhor tendo controle sobre todas fases. Me mostrou mais da parte administrativa como fotógrafo , divisor de águas

Não gosto do aplicativo, acho ele muito básico para quando se precisa fazer algo com praticidade, poderia ter uma atenção melhor com o app. Encontrar algumas informações rápidas por lá é tristeza. Agenda poderia ser mais dinâmica podendo buscar evento por texto . - não gosto de não emitir boletos por ele, gostaria da integração com Alboom play.

Super satisfeito

Produto completo para controle de clientes, emissão de propostas e controle financeiro

A plataforma poderia se modernizar e melhorar o layout de trabalho

A agilidade na assinatura de contrato sem a necessidade do cliente vir até a empresa foi excelente! O controle de contas a pagar e fluxo de caixa me ajudam muito nas tomadas decisões e saber o que preciso vender mais e comprar também. Além disso, ter o controle dos pedidos e o fluxo de cada etapa é muito importante, você sabe onde está e onde precisa chegar para finalizar o trabalho.

O recurso de assinatura digital de contratos foi um diferencial enorme para a empresa. Com isso consegui ganhar agilidade e tempo otimizando meus processos de assinatura de contratos. A opção de exportação de dados em CSV é um diferencial prático para se trabalhar as informações em excel.

Falta recursos para análises de venda por produto e nichos de fotografia como eu. Para quem faz fotografia de vários nichos e com vários tipos de produtos não achei forma de separar isso no CRM.

Eu estava usando há anos a versão antiga, pagando mais caro e tendo menos recursos. Ninguém entrou em contato comigo para falar sobre upgrade da plataforma. Só fui descobrir conversando com outros usuários. Mas o suporte foi perfeito, resolvendo essa questão. :) O app mobile é incompleto. Precisa

Concentro todas as minhas atividades nele. Orçamentos, financeiro, banco de dados, fornecedores. Facilita meu workflow.

Não existem tutoriais avançados para aprender a usar. O que faz muitos usuários desistirem de usar pela dificuldade de aprender

A Alboom, não só com o CRM, mas com todos seus produtos visa entregar uma experiência de qualidade para os usuarios, com uma politica forma de escutar seus clientes, a Alboom tem ganhando nosso coração com soluções que vão alem de uma simpels pagina. O Alboom CRM pode sim salvar seu negocio, você precisa sim separar um grande tempo para organizar tudo no inicio, mas depois, vale quanto minuto "gasto"/ investido.

A possibilidade de acompanhar meu fluxo de trabalh do inicio ao fim, com personalização de tempo e organização. E não tem como falar do Suporte que é simplesmente incrivel.

Ainda tem bastante coisas para melhorar, atualizar e principalmente a integração com as demais ferramentas da Alboom, mas sabemos que isso esta já no roadmap da empresa

No Geral estou muito satisfeito . Um site voltado para a nossa area tecnica de fotografia atendendo todas as necessidades e se ajustando com as mudanças tecnologicas .

Adoro quando carrego as fotos , é realmente muito rapido . a foto vem com uma qualidade muito boa . melhor forma de envio de fotos para os cliente , elegante e organizado . O melhor agora é o recurso que da ao cliente a opção de comprar fotos extras com preço determinado.

A criação do site é sempre chato e toma tempo . Tem aulas disponiveis , videos mas requer tempo .. gostaria de pagar para um assistente montar o site e dar o passo a passo .Uma dica é fazer mais intuitivo a cada passo o usuario vai abrindo caixas do passo seguinte .

A integração da ferramenta com o site é muito importante. A facilidade em configurar e a integração entre a agenda com o calendário do celular. Ainda podendo contar com a facilidade do app que tem grande parte das funções do Dashboard.

Gostaria que a interface fosse mais intuitiva.

A equipe de suporte forneceu os links para auxílio da implantação, mas ainda assim tive dificuldades para utilização.

Apesar da dificuldade de implantação, quando é feita toda a configuração e com um bom fluxo de dados, ele atende de forma que se torna o único aplicativo necessário para controle de fluxo de serviço e financeiro da empresa.

Dificuldade de implantação. Já tentei por 2 anos fazer uso, mas com o baixo fluxo de uso a ferramenta resolvi optar pela versão básica do CRM

Gosto da integração de ferramentas que o software possui

Bom, o sistema tem uma boa intenção, mas a versão gratuita nao tem tanta vantagem assim, pois os recursos disponiveis são facilmente subistituiveis por concorrentes de agenta padrao gratuitos em sua maioria, pelo que notei esse é um programa para quem possui uma lata demanda de vendas profissionais que possuem poucos ensaios não se torna tao atrativo assim

No início foi difícil pois não tinha o hábito de usar CRM. Agora tem sido bem mais prático para implementar.

O cadastro de clientes, controle financeiro e a organização dos serviços são ótimas para manter o fluxo de trabalho em dia.

Eu acho que a parte de tutoriais e implementação do sistema poderia ser atualizada para as novas features da plataforma.

A Alboom CRM me ajudou a me organizar quanto aos meus clientes, pois por ser fotógrafa é complicado ficar guardando papel de todos os clientes que possuo nesses 9 anos de jornada.

Agendamento de eventos. Cadastro de clientes para finalidade de fidelização. Acompanhamento financeiro

Sinto falta de um aplicativo para o celular, pois o tempo que passo distante do computador facilitaria o acesso ao que preciso no momento, como a agenda, por exemplo. Ou se tivesse como sincronizar a agenda do software com a agenda do celular seria algo a agregar bastante.

a possibilidade de integrar agenda e email com clientes é sensacional, sem contar todas as outras funcionalidades espetaculares que o serviço oferece

a possibilidade de logins extras gratuitos

Gostaria q tivesse um aviso de aniversário de clientes para poder mandar parabéns automaticamente

Organização do estúdio e captação de leads

Falta de funcionalidades básicas como aniversário

Antes eu ficava perdida com o que entrava, com datas de trabalhos e com os gastos. Nesse softwtare fica tudo integrado e ainda sincroniza com o Google agenda. Excelente.

Demorei um pouco pra entender e me adaptar... mas depois que aprendi atendeu muito minhas expectativas.

- Dá gráfico de tudo: Ganhos, acompanhamentos, leeds, completo demais!

Nenhum, simplesmente íncrivel CRM da Alboom

No geral entrega tudo que promete e o atendimento para tirar duvidas é otimo

O produto é muito bom, apesar de que juntando tudo fica um pouco maior o valor, a qualidade que entrega é sem duvidas indiscutível

esse é o que eu menos uso no momento, entao nao tenho algo a declarar

Não recomendo em geral. Recomendo à equipa a atualização da sua interface, o envio simplificado de faturas e recibos sem haver a necessidade de recorrer sempre ao workflow, assim como integração com a AT. Há falta de informação na forma como a configuração é feita, o atendimento ao cliente é lento e deixa a desejar.

Interface em português. Capacidade de configurar diferentes modelos de e-mail.

Pesquisei CRMs durante meses e meses, vi vários. Alguns dedicados a fotografia e outros não. Encontrei o Alboom e aquilo que me captou mais a atenção foi o facto de ter a interface em Português. Uma das coisas que mais me interessava era poder enviar faturas para pagamento, no entanto a configuração no plano pago é lenta e demorada. A interface não é intuitiva, tem um design ultrapassado e demora demasiado tempo para o que deveria ser implementado de forma mais rápida e fácil.

A criação de contrato e poder até fazer ajustes nele. a criação de tarefas e acompanhar os passos

Não fazer o agendamento confiável, temos sempre que estar ajustando as datas, pois não conferem

Não uso o CRM.

O designer, a praticidade de colocar fotos na galeria e itens que se fosse pela forma tradicional programar em html e css , demoraria muito.

O sistema de blog, ainda acho um pouco confuso em colocar as fotos e textos. Acho que deveria ser mais simplificado.

Supera todas as minhas expectativas quanto ao meu fluxo de trabalho, me auxiliando e facilitando meu dia a dia

os recursos e facilidades que este software me proporcionam facilitam meu fluxo de trabalho

Não tenho queixas pois o produto é excelente

Gosto da possibilidade de manter uma agenda com os contatos dos meus clientes e datas importantes, mas de nada me serve se ela não me lembra disso.

Eu acho que tem possibilidade do CRM me ajudar e muito no controle dos fluxos dos meus clientes, me lembrando sobre datas de aniversário e tudo mais.

A ferramenta é muito pouco intuitiva e a versão gratuita possui algumas limitações meio absurdas.

A simplicidade das funções agiliza o trabalho.

ainda nao detectei ferramentas ausentes .

A facilidade de gerenciar os cadastros dos clientes

Não tenho nada que não goste, o software me atende no que necessito

Todo o controle da sua empresa em um só lugar! Isso é primordial!

Gostaria que tivesse um pouco mais de autonomia mas nada que atrapalhe no meu dia a dia!