All Masterlink Reviews
1-25 of 30 Reviews
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Nuno
Government Administration, 1,001-5,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2021
Masterlink plataform review
We have been working on dematerialization and management of business and support processes (strategic activity planning, contract and procurement management, ...)
PROSIt really helps to achieve our goals in a short period of time, without the need for a team with programming knowledge and now we access to real/updated information, on a single, secure/controlled and dynamic platform.
CONSThe graphical end-user Interface can be improved as well as the reporting and analytics
Anonymous
11-50 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2020
Masterlink
Produto de facil utilização e integração com as necessidades de negócios atenderam muito bem. Customizações são boas tambem.
CONSFalta integração com o Microsoft Teams (Apps).
Reason for choosing Masterlink
Melhor custo beneficio e maiores possibilidades de customizações as nossas necessidades.
Rafael
Government Administration, 501-1,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed November 2021
Apaml
Easy to use, and to adjust to your necessities
CONSThe lack of a test database, and some interactions between the functions of the aplication.
Joaquim
Verified reviewer
Government Administration, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2020
Fácil de entender a sua arquitetura, facilidade implementação
Desde sempre, e já nem consigo contar os anos, tem sido um relação cordial e o grau de resposta por parte dos seus colaboradores tem sido excelente, em geral são bons professores
PROSA versatilidade e operacionalidade na gestão da segurança
CONSO layout na construção de tabelas. A interação com outras BD ainda não completamente explorada
Reason for choosing Masterlink
Na altura foi o melhor e senão o único existente no mercado que respondia às necessidades do Organismo onde exerço funções
Pedro
Verified reviewer
Government Administration, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
Review
My experience was essentially the development of forms for application submission, the development of additional templates to include in the platform was the first challenge and the number of clients per application was another challenge in terms of development and storage. Working with Masterlink has been an process towards evolution, especially regarding application design.
PROSThe software was very intuitive to use, with low code requirements concerning what was needed to build. the support team was always effective.
CONSIn terms of storage and the development of reports there were some limitations. I'd like to know more about the potential of use with real time data. The availability of tutorials and additional training could be improved.
Alexandra
Government Administration, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Excellent providers. Always searching for the best solutions.
Excellent experience. They understand very quicly the client challenges and givee the right answers
PROSSimple and responsive to our needs and the needs of our public.
CONSthere is nothing to not to like. Improvements are made according to our needs.
Carlos
Information Technology and Services, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2020
Process Automation
My company's entire financial process uses the masterlink platform, its ease of use, brought great performance to my team.
CONSso far the platform serves us on all items.
Fábio
Pharmaceuticals, 501-1,000 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2020
Masterlink evaluation
Powerful forms with conditional fields and multiline records. Complex workflows without coding.
CONSDemanding in terms of configuration. There is no workflow templates that we can be used.
Rui
Pharmaceuticals, 501-1,000 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2020
No-code solution for simple processes
Several small business applications with workflows and document review.
PROSPowerful workflows without coding Very scalable with integrations and embedded code Powerful forms configurations
CONSSkills to configure are still demanding (improving though) Some tasks could be avoided if some objects could be reused
Sónia
Museums and Institutions, 501-1,000 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
modeling platform easy to adjust to the needs
The best thing about the platform is the ability to adjust to the needs
CONSThe worst thing about the platform is that the electronic signature has not yet been integrated
Renato
Mechanical or Industrial Engineering, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
2
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed August 2022
Perspetiva enquanto utilizador e programador
É fácil de usar, permitindo a criação de páginas complexas num espaço curto de tempo.
CONSA funcionalidade de procura (ctrl+f) num script não foca as expressões encontradas, o que é problemático em scripts de maior dimensão pois é necessário passar algum tempo extra à procura do texto marcado.
Tobias
Education Management, 11-50 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2020
Plataforma eficaz que encaixa nos nossos objectivos.
Permitiu-nos o desenvolvimento do nosso site corporativo e ao mesmo tempo a possibilidade de o ir atualizando de uma maneira fácil e intuitiva. Permitiu-nos também o desenvolvimento de ferramentas que permitem um trabalho mais eficaz.
PROSPermite de uma maneira expedita a criação de uma nova área no nosso site da empresa, agregado à nossa base de dados. Permitiu também o desenvolvimento de uma plataforma de gestão de cursos de formação para ir de encontro às necessidades dos nossos Membros.
CONSExistem alguns aspectos na interface de algumas ferramentas desenvolvidas que podem ser melhoradas, mas temos trabalhado com a Masterlink para minimizar esses aspectos.
José
Government Administration, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2020
Avaliação da Fábrica da Masterlink
É muito positiva nos diversos domínios de interação, nomeadamente, contratual e assistênica.
PROSA possibilidade de automatizar processos. A curva de aprendizagem de trabalho com a plataforma. A facilidade de utilização.
CONSO software não tem aspetos que desgoste.
Pedro
Environmental Services, 201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
Fundo Ambiental
A experiência é muito positiva
PROSFacilidade de implementação de alterações ao estipulado inicialmente
CONSAlgumas funcionalidades não são percetíveis para os utilizadores
Ricardo
Government Administration, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
Sites SGE e Outros
Boa, empresa estável.
PROSSoftware muito Estável.
CONSProcesso de atualização para novas versões, pouco flexível ao nível de novas funcionalidades.
Peter
Public Policy, 51-200 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed November 2021
Ótima equipa
São acessíveis, atenciosos e procuram encontrar soluções para os problemas apresentados.
PROSA equipa da Masterlink mostra-se disponível para encontrar soluções e tirar dúvidas. A forma final da página para o público que irá aceder o site é amigável.
CONSNota-se que para as pessoas que irão inserir os dados, precisam ter conhecimentos mais avançados para o utilizar. Poderia ser mais intuitivo. Na parte da introdução de imagens em sites que são concebidos pela Masterlink, deveria haver uma forma mais fácil para as introduzir uma vez que há pré-requisitos para as inserir e há muitos utilizadores que não possuem programas extras para formatar as imagens que irão ser acrescentadas.
Walter
Information Services, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2020
Avaliação Masterlink
Com a solução da Masterlink nosso time passou a ter todas as informações necessárias, com maior controle, automação e dinâmica.
CONSNada a acrescentar ou apontar em contras ate o momento
Reason for choosing Masterlink
Flexibilidade, capacidade de adaptação e facilidade de utilização
Marco
Verified reviewer
Food & Beverages, 201-500 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2020
Boa plataforma muito friendly
Veio suprimir as nossas necessidades com muita agilidade
PROSFacilidade de implementar e desenvolver
CONSAmbiente de produção versus qualidade tem de melhorar
Reason for choosing Masterlink
Avaliação global e parceria estabelecida
Reasons for switching to Masterlink
Modernização
João Miguel
Management Consulting, 2-10 employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2020
Plataforma Masterlink para transformação digital dos Processos
A plataforma Masterlink permite transformar processos manuais ou desintegrados, num processo digital integrado com os diversos sistemas e utilizando um portal para o utilizador final, com elevada facilidade de utilização.
PROSA solução é muito flexivel e abrangente, quer na usabilidade, quer na interconectividade com outros sistemas. Pode incorporar em simultaneo diversos processos, e produzir reporting para suporte à gestão.
CONSA plataforma tem sempre pontos de evolução contínua em função das necessidades dos Clientes.
Reason for choosing Masterlink
A plataforma Masterlink cumpriu com todos os requisitos de uma solução moderna, no-code e com elevada facilidade de integração, escalabilidade e evolução pelos utilizadores finais.
Francisco
Government Administration, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
Gestão Backoffice
Facilidade na construção de menus/submenus e blocos de informação. O layout final
CONSGestão e localização dos utilizadores. Melhoria no bloco página principal (construção de novos itens).
Joao
Food Production, 201-500 employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2020
Flexibilidade
Com a solução da Masterlink as nossas equipas comerciais passaram a ter toda a informação no terreno . Por outro lado o nosso processo de aprovação dos investimentos comerciais e sua implementação ganhou uma outra dinamica e controlo .
PROSFlexibilidade . Capacidade de adaptação a diferentes realidades .Facilidade de utilização para o utilizador
CONSNão tenho nada a apontar de negativo neste software
Reason for choosing Masterlink
Principalmente pela otima relação preço / qualidade . As soluções que analisamos eram bastante mais caras
Reasons for switching to Masterlink
Era um software com base no Excel que não permitia trabalhar em ambiente Web . Era pouco flexivel e não tinha track record nem workflow
Helton
Information Technology and Services, 11-50 employees
Used less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2020
Flexivel e Robusta
Plataforma de fácil utilização que permite aos usuários poder adaptar os fluxos com as necessidades de negócios sem precisar do envolvimento do time de desenvolvimento, tornando o processo mais ágil e barato.
CONSNão tenho pontos negativos com a utilização da plataforma.
Rita
Security and Investigations, 2-10 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Masterlink Review
Equipa com elevada serionidade e extrema competência
PROSA capacidade de automatização dos processos de negócio e a consequente capacidade competitiva para o desenvolvimento empresarial
CONSNada a considerar relativamente a aspectos menos positivos
Catarina
Government Administration, 2-10 employees
Used less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2020
Fundo Ambiental
A potencial segurança que oferece do ponto de vista do negócio.
CONSPouco intuitivo para o utilizador, com menus geradores de confusão entre os beneficiários que registam pouca utilização.
Laudelino
Environmental Services, 51-200 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Agilidade, integração e segurança
Agilidade na construção, integração, autenticação, autorização e auditoria
CONSIntroduzir melhorias ao nível do front end e usabilidade.