Nach kurzer Einführung ist es vielen möglich, Prozesse digital umzusetzen und die Vorteile deren einfachen Auswertung zu nutzen.

Das wäre jetzt meckern auf hohem Niveau. Das Ergebnis wird erreicht, auch wenn manchmal eine Funktion nicht direkt vorhanden ist. Über kreative Ideen geht nahezu alles und an dem Produkt wird mit Beteiligung der Community stetig weiterentwickelt.

Es ist sehr einfach Projekte umzusetzen und später anzupassen, dadurch macht die "Softwareentwicklung" irrsinnig Spaß! Losgelöst von der IT lassen sich Projekte umsetzen und Prozesse so digitalisieren, bei Änderungen muss nicht erst wieder auf andere Ressourcen zurückgegriffen werden, diese können selbst vorgenommen werden. Was beim erstellen der Smap sehr easy funktioniert, bedarf beim Bericht schon deutlich mehr knowhow. Wer mehr als den automatisch erstellten Bericht benötigt, der muss gerade hier Zeit investieren. Der Service, wenn man mal eine Frage hat ist 1A!

Das Erstellen eine optisch schönen Berichtes.

Die Einfachheit der Nutzung - egal ob für den User der einzelnen Apps (smaps) oder für den App-Ersteller (Creator). Man benötigt keine tiefere Fachkenntnisse, sondern kann sich schnell einlernen und ausprobieren. Das ermöglicht die Digitalisierung in vielen Unternehmensbereichen voranzutreiben. Ein weiterer Vorteil ist der Support. Man hat i.d.R. einen ständigen Austausch mit seinem Ansprechpartner und erhält bei Fragen oder Problemen innerhalb von kurzer Zeit Antworten und Lösungen.

Nur ein kleiner Nachteil, da es bei vielen anderen Anwendungen ebenfalls der Fall ist: für eine bessere Datenaufbereitung im Anschluss oder für Automatismen sind wiederum speziellere Kenntnisse notwendig, z.B. Excel Power Query, Power Automate, ... Hier sind dann wieder "Experten" gefragt.

Wir konnten innerhalb kürzester Zeit die entstandenen Medienbrüche bei der Digitalisierung durch smapOne abdecken. Das hat uns enorm viel Zeit und Kosten erspart und konnten so die Prozesse flexibel vervollständigen. Nun setzen wir es überall im Unternehmen ein.

Nach all den Jahren konnten wir keine eklatanten Nachteile feststellen. Sollte die eine oder andere Funktionalität gefehlt haben, hat sich smapOne intensiv darum bemüht, entweder durch einen Workaround diese zu lösen oder spätestens eine Lösung in die Platform einzubauen.

Durchaus positiv. Sehr viele Möglichkeiten im Rahmen der eigenen Digitalisierung, Verantwortung auf Mitarbeiter übertragen wird leicht gemacht.

Einfache Handhabung, sehr aktuive Community, super Hilfreicher Support

Wenige optische Einstellungsmöglichkeiten, stellenweise unflexibel bei Sonderfällen.

Eine Klasse App, in der man keine großen Programmierkenntnisse vorher benötigt. Kann man nur weiter empfehlen.

Die Einfachheit und der unkomplizierte Aufbau der App, in der man mit wenigen Handgriffe eine App erstellen kann. Zudem die wirklich Hilfsbereiten Mitarbeiter bei smapOne, wenn man eine Frage hat oder auch mal nicht in der Erstellung der App weiterweis, wird einem immer direkt und schnell geholfen. Wirklich klasse!

Die Dokumentation zum Nachlesen von Formeln könnte etwas praktischer aufgebaut sein. Persönlich finde ich, dass man die verwendeten Beispiele schwer nachvollziehen kann, sodass man selten über die Dokumentation zu der Richtigen Formal/Aufbau kommt.

smapOne ist ein grafisch sehr nutzerfreundlich aufbereitetes und sehr variabel gestaltbares Tool, welches die Effizienz von Unternehmensprozessen klar steigern kann. Die Akzeptanz seitens der Nutzer, welche auch bei uns zum Großteil keine digital natives sind, war von Anfang an hoch. Die Implementierung kann Schrittweise, smap nach smap erfolgen, womit der Nutzer auch nicht überfordert wird.

Die flexible und variable Gestaltung der selbst erstellten Apps macht insbesondere aufgrund der Vielzahl an Bedingungen, die hinterlegt werden können, den Unterschied. Auch die Anbindung an Drittsysteme über eine Schnittstelle bietet die Möglichkeit, stets die richtigen Daten in smapOne zur Verfügung zu haben und auch wieder in Drittsysteme exportieren zu können.

Die Programmierung der Schnittstellen zum Austausch von Informationen mit Drittsystemen ist teilweise ein wenig herausfordernd und benötigt doch einiges an Programmierkenntnissen. Dies ist aber natürlich auch den Drittsystemen geschuldet.

einfache Handhabung; Prozesse können auch ohne Unterstützung der IT von "Laien" digitalisiert werden; tolle Betreuung durch das SmapOne-Team

noch fehlen einige Funktionalitäten, z.B. bei der Übergabe von Aufgaben oder ganzen Smaps an andere Nutzer; hier wird aber ständig nachgebessert

Trotzdem bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt. Nach Testphase in Rollout in den Bereichen Arbeitsschutz, Qualitätsmanagement; Human Ressource; Facility gestartet

- intuitiver und einfacher Einstieg - Kundennahe 1 zu 1 Betreuung -schnelle Reaktion

- Die Smaps können aktuell nicht durch ein 4 Augenprinzip freigegeben werden

Manuelle Prozesse schnell digital abzubilden

Die Unsicherheit, dass die Berichtsgröße von Formatvorlagen nicht ausreichen könnte :(

Sehr leichter Einstieg in die Digitalisierung für den Fachbereich. Top-Community mit anderen Kunden. Das SmapOne-Team ist nah den Kunden, die aktiv in viele Themen mit einbezogen werden.

An der Verwaltung der Smaps könnte noch ein wenig gefeilt werden. Ist aber Jammern auf hohem Niveau.

Mit wenig Programmiererfahrung in einer Smap viele Outputs generieren -> Hohe Flexibilität des Endergebnis

Keine Manipulation des Protokolls nach dem Versenden möglich. Abschluss = Abschluss.

Sehr strukturierter Aufbau und sehr übersichtlicher Aufbau. Eigene Smaps zu erstellen gelingt nach wenigen Minuten.

Arbeitsabläufe können relativ einfach und strukturiert digitalisiert werden. Dadurch haben wir unseren Papierberg um 75% reduzieren können.

Mhm da gibt es aktuell nicht so richtiges :)

Die einfachheit und flexibilität um schnell lösungen zu erziehlen.

Die Vertragsmodelle entsprechen unserer Meinung nach nicht dem Firmenbild. Wenig spielräume für individuelle Lösungen.

Sehr gut - Flexibel, Intuitiv, Performant

Baukasten und Intuitive Bedienung, Möglichkeiten der Verknüpfung der einzelnen Blöcke untereinander mittel Formeln.

Die Darstellung in der App Anwendung könnte besser werden - wenig Gestaltungsmöglichkeiten für Hintergründe, Textarten, Bilder, etc...

Ein leitungsfähiges Tool, dass einen einfachen Einstieg ermöglicht, aber gleichzeitig Möglichkeiten für komplexe Apps bietet.

Man kann mal eben schnell eine einfache App erstellen. Aber auch umfangreiche/komplexe Apps mit Eingabeprüfungen, contextabhängiger Steuerung, etc. sind relativ einfach möglich.

Es sollte möglich sein, mehrere Berichte aus einer App zu generieren.

Einfach zu bedienen und schnell eine einfache App zu erstellen. Kundenbetreuung. REST-API.

Anzahl der Bausteine muss erweitert werden. Keine Formatierungsmöglichkeiten in Smaps.

Gut, der Support ist immer parat um mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

SmapOne ist einfach, übersichtlich, verständlich.

Ehrlich gesagt, habe ich bisher noch keine Nachteile gefunden.

SmapOne ist ein innovatives Unternehmen und wird in Zukunft nicht mehr wegzudenken sein.

Mir gefällt am besten, dass jeder ohne jegliche Erfahrung eine eigene Smap bauen kann.

ich würde mir noch zusätzliche Funktionen wünschen, oder Möglichkeiten Smaps zu bauen, die andere Dinge können außer Papier zu ersetzen. (Retourenmanagement, etc.)

Die einfache Oberfläche und Anpassung der Smaps.

Fehlende tiefgreifende Funktionen ohne Programmierung. Hier wären Verbesserungen wünschenswert.