TocToc
About TocToc
TocToc Pricing
Price is per Operator and Account license to the platform
Starting price:
€20.00 per year
Free trial:
Not Available
Free version:
Not Available
Most Helpful Reviews for TocToc
1 - 5 of 14 Reviews
Chiara
Retail, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2016
The solution for our Customer Service!
The service is very fine, we can help customers well and see that they remain satisfied because then carry out the order. We use TocToc Video Live Chat mainly to give assistance and support customers, also for the method of purchase.
PROSThe price for the BAND version is very good when compared to the features that it offers for our work.
Edmondo
Automotive, 10,000+ employees
Used more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Digital Transformation? Finalmente poche chiacchiere e molti fatti.
Ho avuto modo di vederli al lavoro, un team che non vuole vendere il solito progetto IT “chiavi in mano” con sviluppi ed integrazioni software, ma studiano programmi di crescita del business del cliente/partner, con impatti minimi per partire e attenzione massima nel tempo per fare in modo che le cose accadano e continuino a migliorare. Sai sempre con chi parli, persone vere e sempre disponibili.
PROSToc Toc e’ una soluzione straordinaria sviluppata e gestita da un Team molto forte e focalizzato sulla trasformazione digitale vera, all-inclusive o modulare, dalle pmi alle grandi aziende. C'e' tutto quello che serve: Engagement del cliente full digital o Ibrido (on+offline), riconoscimento, firma digitale, conservazione: tutto a prova di "compliance" e con le certificazioni necessarie.
CONSnon ho rilevato inconvenienti, solo qualche necessità aggiuntiva che non avevamo previsto, prontamente gestita dalle persone di Toc Toc a costo zero.
Reason for choosing TocToc
Il lungo elenco di referenze e certificazioni, i casi di successo sono il loro marketing. Toc Toc .. Great Team!
Vendor Response
Edmondo le tue parole ci riempiono di gioia! Grazie infinite! Ci fa davvero piacere avere clienti e partner come te, capaci di comprendere il nostro lavoro costante e di apprezzarne tutti gli aspetti positivi! Continueremo a fare del nostro meglio per continuare a soddisfare sempre piu persone con progetti e lavori innovativi!
Replied June 2021
Fabiana
2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2016
Simple and usefull Video Live Chat for websites
I load TocToc on some of my clients websites to enable them to answer visitors questions in real time and to permit the interaction in video, because for them is necessary to show their work in progress for the creation of products in sale. Operators use TocToc in a very simple and direct way and Customer recive always, as they said, a satisfying and unique service.
PROSIt is very simple to activate the use of TocToc and it is multilingual.
Ivan
Verified reviewer
Automotive, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
La migliore chat italiana
Collaboriamo e utilizziamo TocToc da diversi anni, con i nostri clienti del settore automotive, con successo. Riteniamo sia attualmente la migliore chat italiana in commercio.
CONSLa mancanza delle integrazioni con i tool di messaggistica quali WhatsApp, Messenger e Google My Business
Vendor Response
Grazie Ivan per le tue considerazioni positive! Per le integrazioni mancanti faremo sicuramente del nostro meglio ;-) a presto!
Replied June 2021
Alessandro
Oil & Energy, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Ottimo prodotto di supporto alla clientela
Abbiamo migliorato notevolmente alla possibilità di interagire con i nostri clienti
PROSEstrema personalizzazione e affidabilità. Buon supporto e funzione di videochiamata non comune
CONSNon sono riuscito a farmi persoanlizzare l'icona della chat nonostate le rassicurazioni deul supporto clienti
Reason for choosing TocToc
Perché più efficace e performante rispetto ai competitor. Estrema personalizzazione con i gruppi di supporto
Vendor Response
Grazie Alessandro per le tue parole, ci fa piacere sapere che ti trovi bene con la nostra soluzione di interazione con i clienti online. Per l'icona chat cercheremo di risolvere il prima possibile!
Replied June 2021