All Holded Reviews
1-25 of 119 Reviews
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JR
Medical Devices, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed December 2020
Good basic ERP solution with nice features but Accountancy element currently not UK friendly MTD
The customer support is very good, the software has a lot of modules on offer although a lot of them are still basic in form and really need to have advancements. The software itself we know if designed and developed for the Spanish market and is now expanding through Europe, although there is still a number of items that are considered essential for UK businesses Holded does not have this capability currently (MTD - Making Tax Digital is currently not supported)
PROSHolded is a nice easy to use software, there are some elements when we first started using the software that had still presented in spanish (I think most of these are gone now!) The quick response customer support is very good and the chat function is essential, we used to have a UK based person which was great to pick up the phone and call but they are no longer with the company.
CONSThe Tax elements are extremely basic and rigid for our accountants to access, there is no bank reconciliation with HSBC UK business accounts (for some reason only HSBC UK personal), so we have to manually upload this which is not easy as we have to upload in a specific method. The inventory feature is good although it does have pitfalls that we end up deleting and product and starting again because the stock levels become incorrect when using LOT's, this screws up the stock history function which is what we think is a nice feature.
Reason for choosing Holded
the included modules and the capabilities
Reasons for switching to Holded
We wanted a solution that we could expand on accountancy software to include other modules such as CRM and ERP
Vendor Response
Thank you very much for your detailed feedback, we really appreciate receiving this information from our users and customers, since it allows us to continue improving Holded. Please, do not hesitate to contact us throughout the support chat in order to share more information and suggestions if needed. All the best
Replied January 2024
Eric
Computer Software, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2022
Great for time-tracking, bad for payrolls management.
Easy to use, even if we had some troubles moving to the new version of Holded. I find the time-tracking part very useful.
CONSWhen asking for vacations, the admins do not receive any notification about it, you have to manually ask them to accept the request. Also, the [SENSITIVE CONTENT] complains about the difficulty of uploading payrolls (he has to upload one by one, filling a lot of fields).
Vendor Response
Thank you for your feedback! As a Supervisor, you should receive an email notification when a member of your team is requesting time off. Regarding the payrolls, you could fulfil the importation Excel file in order to import the information massively. Please, do not hesitate to contact us in case you have any questions or doubts. Thank you
Replied January 2024
Anonymous
51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
3
Reviewed June 2022
Good product, buy needs more time to complete functionality
Easy of use Look & feel Lots of integrations with many others apps Good to work with ecommerce Try to solve different areas in companies, financial, warehousing, HR
CONSMany features are really basic, only one option to run proccess. Chat support is really unconfortable, you have to wait for an answers, no option to talk with an agent.
Vendor Response
Thank you for your feedback! In regards with the attention, please note that we have launched a new gem called "Premium support", so you have the option of receiving attention via calls as well. You will find more information about this gem in the Holded Store. If you have any doubt or question, please do not hesitate to contact us
Replied January 2024
Bradley
Verified reviewer
Consumer Services, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2022
Helpful and Easy to use
The ease of use is great and helps you to keep on top of who hasn’t paid.
CONSThe mobile app need an update as it’s no very easy to use unlike the computer version. The mobile app is rather slow
Vendor Response
Thank you for your review We will take into consideration your comments regarding the mobile app. Thank you!
Replied January 2024
omar
Civil Engineering, 2-10 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
holded
All-in-One PlatformUser-Friendly InterfaceAutomationReporting and Analytics
CONSComplexity – Some users may have found Holded complex or difficult to set up and use
Vendor Response
Thank you for your feedback! We encourage you to check our Holded Academy and Webinars, so you can see all the information, articles and videos about our features and their functionalities. Thank you again!
Replied January 2024
Fernando
Automotive, 11-50 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2023
It is really good
We used for a few months and we really like how it worked
CONSI couldn't find any cons, it is simple and good
Vendor Response
Thank you very much for your feedback!
Replied January 2024
Rodrigo
Automotive, 11-50 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2023
In the team we love it, is very useful and simple
How all the team can use it from anywhere and how it works
CONSIt is good, the implementation is a little bit difficult but we are happy with it
Vendor Response
Thank you for your feedback Please note that we have an Implementations Team that could help you with anything you need regarding this matter
Replied January 2024
Alicia
Automotive, 11-50 employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed December 2023
I use Holded for managing my small business's finances and sales. It's been a game-changer.
Holded's interface is user-friendly and the accounting features are comprehensive. It's made bookkeeping a breeze!
CONSI wish Holded had more integrations with other software and better customer support for troubleshooting issues.
Vendor Response
Thank you very much for your feedback! Please, do not hesitate to share with us the integrations you would like to find in Holded, so we can evaluate possibilities for that. You can always contact us throughout the support chat and share your suggestions
Replied January 2024
Mariano
Automotive, 11-50 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed December 2023
Holded is a game changer for managing my small business. It's a one-stop solution for all my needs!
The invoicing and accounting features are smooth and intuitive. Saves me a ton of time and hassle.
CONSThe reporting functionality could be more robust and customizable. Would love to see more options for customizing reports.
Vendor Response
Thank you for your feedback! We will take into account your suggestion regarding more customization in reports. Thank you again!
Replied January 2024
Francisco
Automotive, 11-50 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2023
I like it, sometimes I have to make invoices and is really easy
How easy to make an invoice, anyone can do it
CONSHaven't used a lot, but for now I haven't had any problem with it
Vendor Response
Thank you for your feedback!
Replied January 2024
Juan Carlos
Computer Software, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed February 2022
Buen punto de partida, hay que mejorar
La experiencia general es buena y positiva. Hay ciertas funciones que considero estar "enredadas" y mal planteadas. Existen errores que solo un usuario experto o avanzado en el uso de los ERP localizaría.
PROSLas opciones de acceso a los datos que soporta su API
CONSLa falta de coherencia y facilidad en determinados procesos de trabajo.
Reason for choosing Holded
Por que conocía otra empresa que lo usaba, y a priori le funcionaba adecuadamente.
Reasons for switching to Holded
Por la necesidad de implementar una solución CLOUD y dejar de usar herramientas de instalación local.
Vendor Response
¡Muchas gracias por tus comentarios! En los últimos años, hemos optimizado los procesos y también desarrollado nuevas funcionalidades. En caso de tener alguna duda, te invito a que puedas contactar con nosotros a través del chat de soporte. ¡Un saludo!
Replied January 2024
Jaime
Information Technology and Services, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
2
CUSTOMER SUPPORT
1
FUNCTIONALITY
3
Reviewed November 2021
Bonito pero poco usable
Un software para andar por casa que esta bien publicitado pero que te puede ocasionar un problema administrativo grave.
PROSEl software es muy completo, conciliacion bancaria con aplicaciones de terceros, muy bonito visualmente y con bastantes opciones personalizables.
CONSLento de narices en las busquedas y muy poco usable, no han prestado atencion a la experiencia de usuario y se convierte en un calvario en empresas... tienen bastantes bugs que pueden repercutir en tu contabilidad anual de manera grave... cuando cometen un error, no son capaces de ayudarte y te toca modificar miles de facturas para corregir el desperfecto... sin contar problemas en las recurrentes, domiciliaciones... desde 2018 lo han hecho mas bonito pero sin interes en el cliente que hay debajo.
Reasons for switching to Holded
Pensaba que era un cambio positivo pero me equivoqué
Vendor Response
¡Muchas gracias por tu comentario! Para que podamos ayudarte a resolver cualquier inconveniente que puedas tener en cuanto a la experiencia y uso de Holded, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat de soporte. Estaremos encantados de poder ayudarte y revisar cada uno de los puntos comentados con detalle
Replied January 2024
Jerónimo
Graphic Design, 1 employee
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Claridad en el negocio
Lo utilizo a diario y es una gran ayuda para la gestión de tareas que luego debo facturar. Además el gestor tiene acceso a las facturas y gastos, con lo que yo me despreocupo de enviarle nada.
PROSEs fácil de usar. Quiero decir que la curva de aprendizaje es realmente suave. Hay suficientes totorales e información para empezar a usarlo prácticamente de inmediato. Además integra todas las funciones que necesito para tener control sobre mi actividad. Especialmente el contador de tiempo para cada tarea, que además calcula los importes de cada una y luego se enlaza con la facturación.
CONSTodavía se puede afinar algún aspecto como la navegabilidad entre menús cuando haces ciertas acciones (por ejemplo la creación de un proyecto nuevo y el ajuste de sus características)
Reason for choosing Holded
Me gustó su aspecto visual, el precio y además lo entendí enseguida (estuve utilizando la versión gratuita durante un tiempo)
Reasons for switching to Holded
Porque no estaba bien traducido y la parte de facturación y la gestión de proyectos estaba por madurar.
Vendor Response
¡Muchas gracias por tu valoración! Te invitamos a compartir tus sugerencias a través del chat de soporte para que podamos valorarla con detalle. ¡Gracias!
Replied January 2024
juan
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Muy buen software
Bastante bien, todo en la nube y muy fácil de gestionar
PROSIntegración con todas las plataformas . Configuración muy adaptable a las necesidades de cada negocio
CONSPara gestión de inventarios grande y muchas ventas diarias es un poco caro.
Reason for choosing Holded
Por su funcionalidades
Reasons for switching to Holded
Mayor integración con mis plataforma y otros programas
Vendor Response
¡Muchas gracias por tu valoración y confianza en Holded!
Replied January 2024
Pilar
Marketing and Advertising, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2023
Contabilidad
En general, es buena. Salvo por lo ya comentado en el apartado "contras".Al llevar varios años trabajando con ellos, ya me conocen varios agentes y me tratan de una forma bastante personal, lo cual se agradece.
PROSEs intuitivo, permite duplicar documentos/asientos, lo cual hace que la contabilidad sea más fácil. Importa de una forma muy automática los apuntes bancarios para la conciliación y te da pistas para la misma. Al emitir facturas de venta o meter las facturas de gastos, se generan automáticamente los asientos.
CONSLa parte de Teams tiene muchísimos defectos. No es flexible a la hora de sacar informes. Solo los predeterminados. No permite cruzar datos de diferentes años.La atención al cliente se hace principalmente mediante un chat, lo cual hace que la comunicación sea extremadamente lenta y difícil.
Reason for choosing Holded
No tuve opción. Al llegar a la empresa donde trabajo ya lo habían elegido. Ahora mismo no sabría decir si lo cambiaría por otro.
Vendor Response
¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos ayudan mucho para seguir mejorando
Replied January 2024
Eduardo
Textiles, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2023
La revolución de los erp
Sencillez de implantación y precio lógico para pymes. Integración con Orama
CONSSe te puede quedar corto si tu empresa crece mucho, pero están haciendo mejoras constantemente
Reasons for switching to Holded
Precio y SAC
Vendor Response
¡Muchas gracias por tu valoración y confianza en Holded!
Replied January 2024
Pere
Photography, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2022
Usa Holded y ahorra tiempo y problemas
Holded chicos, usad holded.
PROSAntes llevaba mi contabilidad con word i excel, ahora lo hago todo con holded. Ahorro mucho tiempo al emitir factura, hacer presupuestos y controlar los pagos y gastos.
CONSLas plantillas quizá es lo que menos me gusta. La forma que tiene de presentar los impuestos y totales podría ser más clara
Vendor Response
¡Nos encanta saber que con Holded ahorras tiempo, gracias por tu comentario! En cuanto a las plantillas, informarte que tenemos modelos nuevos, te invitamos a que puedas echarles un vistazo, ¡son ideales! Muchas gracias de nuevo
Replied January 2024
Manuel
Construction, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed February 2022
Solución rápida
La experiencia general es muy buena, se han solucionado problemas de control de gastos.
PROSEs muy sencillo utilizar el producto, además las guías de ayuda son muy claras. Una de las funcionalidades que más me llamó la atención fue el escaneado automático de facturas, aunque considero que su precio es un poco excesivo.
CONSLo que más echo en falta es que la configuración de Proyectos no me permite ajustar la configuración de facturación a la medida del rubro de las reformas. También podría tener alguna plantilla (dentro de Proyectos) de partes de trabajo.
Reason for choosing Holded
Relación calidad - precio. Facilidad de implementación. Facilidad de uso
Reasons for switching to Holded
Porque estaba buscando un producto mas completo
Vendor Response
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás teniendo una experiencia positiva gestionando tu negocio con Holded En relación con los puntos en contra, te animo a que puedas contactarnos a través del chat de soporte para compartir tus sugerencias con nosotros. ¡Muchas gracias!
Replied January 2024
Anonymous
201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
1
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
1
CUSTOMER SUPPORT
1
FUNCTIONALITY
3
Reviewed February 2023
mala experiencia con holded
después de 5 años de cliente se han reido de sus clientes con su mala atención. cada vez hay más clientes que cambian a otros programas debido a su mala atención.
PROSfácil uso pero que no compensa la mala atención recibida por la atención al cliente.
CONSmuy mala atención y cuidado con la gestoría que promocionan --> mucho cuidado con cratevo. te engañan y se rien de ti. tienen muchos afectados. holded los protege conociendo que hay muchos afectados con sanciones por culpa de la mala gestión y supuestos fallos del programa.
Mario
Information Technology and Services, 1 employee
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
2
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Estoy encantado con Holded
En general ha sido buena y lo seguiré usando, cubre mis necesidades.
PROSMe gusta porque es fácil de usar y se adapta perfectamente a mi negocio.
CONSQue no se integra con plugins como Memberpress, Trivecard, etc. El soporte técnico es muy lento, se llevan horas en contestar. Lo veo caro en comparación con otras aplicaciones.
Reason for choosing Holded
Porque me lo recomendó uno de mis mentores.
Vendor Response
Muchas gracias por tu valoración No dudes en compartir tus sugerencias con nosotros a través del chat de soporte. ¡Gracias!
Replied January 2024
María
Verified reviewer
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Holded es un aliado indispensable hoy en día
Donde más empleo holded es en la facturación y para la gestión de equipos y en ambos aspectos me parece muy completo. Además, luego me ayuda enormemente para poder hacer un estudio y ver todo a modo de panel de control.
PROSSegún el tipo de empresa que uno tenga, obviamente... Sin embargo, es un software que tiene tal abanico de posibilidades que ayuda enormemente a poder tener una buena gestión empresarial en aspectos muy importantes como es es financiero, así como el desarrollo de proyectos.
CONSEs un software muy completo, por ahora, no echo nada en falta.
Vendor Response
¡Muchas gracias por tu feedback y confianza en Holded!
Replied January 2024
Nacho
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2022
contabilidad para inexpertos
SOn todo facilidades
PROSLa facilidad de uso que tiene y el soporte.
CONSNo es muy ágil para llevar la contabilidad de dos lineas de negocio en la misma empresa.
Vendor Response
¡Muchas gracias por tu valoración! En Holded puedes llevar una contabilidad analítica mediante el uso de tags. En caso de tener alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat de soporte para que podamos ayudarte
Replied January 2024
Diego
Verified reviewer
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2023
Optimización, eficacia y control de negocio con Holded
Holded te ayuda a automatizar la facturación, llevar un seguimiento de clientes y proyectos, cuenta con una interfaz intuitiva y se integra con otras herramientas. En resumen, simplifica y optimiza la gestión de clientes y facturación, ahorrando tiempo y mejorando tu trabajo diario.
PROSHolded es una herramienta completa y eficiente para la gestión de clientes y facturación, ideal para autónomos y pequeños negocios. Con Holded, se pueden crear presupuestos y facturas personalizadas de manera fácil y rápida, lo que permite ahorrar tiempo y centrarte en tu trabajo. Además, ofrece un seguimiento de los clientes y proyectos, lo que ayuda a tener el control de todos los procesos. Su interfaz es intuitiva y fácil de usar, lo que hace que sea sencillo aprender a utilizar sus funcionalidades y características.
CONSAunque Holded es una herramienta útil para la gestión de clientes y facturación, su precio es relativamente algo cuando posees mucho volumen de productos y facturación.
Vendor Response
¡Muchas gracias por tu valoración!
Replied January 2024
Anonymous
51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2021
Excellent software
Wonderful interface with a ton of useful features for small and medium business management. Invoicing and accounting work great. A highly-professional support team is always ready to help.
CONSExcellent software, I didn't get any bad impression on it.
Vendor Response
Thank you very much for your feedback!
Replied January 2024
Anonymous
2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
Una ayuda para visualizar tu negocio
En general la experiencia es muy positiva, se van mejorando opciones gradualmente y en mi caso, me ha servido para reflejar perfectamente los movimientos de la empresa y saber en que punto nos encontramos.
PROSLa sincronización con los bancos y la manera de relacionar gastos e ingresos me parece algo que ahorra mucho tiempo a la hora de meter datos. La relación, presupuestos-albaranes-facturación es bastante clara e intuitiva y puedes añadir tus propios campos y comentarios.
CONSMe complica un poco que cada vez que hago un documento no pueda volver al la pantalla anterior ya filtrada, por ejemplo facturación pendiente de tal fecha... si escojo un documento, luego para volver me va a la pantalla facturación por lo que tengo que filtrar de nuevo. También habría que depurar la personalización en documentos, lo que se puede o no en cada documento, para no tener que andar quitándolo cuando se hace el documento en si. Y para mi muy importante, falta poder añadir direcciones de entrega.
Reason for choosing Holded
Sobre todo porque estaba en español y me era más fácil su aprendizaje.
Reasons for switching to Holded
Porque tenía varios programas que no podía relacionar y era imposible tener toda la información controlada
Vendor Response
Muchas gracias por tus comentarios ¡Qué bien conocer los puntos a favor para ti, gracias! En cuanto al punto en contra, indicarte que tenemos la opción de añadir direcciones de envío. En caso de tener alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat de soporte. Gracias de nuevo
Replied January 2024