Very good experience so far, saves lots of time

That estimating, Customers and Invoicing are all in 1 place. the background staff are even taking on board suggestions to make it even better for the user.

There Isnt an app for the Main functions and its all done Via web browser. as i do more that 50% of data input via smartphone. there is an app for survey uses if you were to have more than 1 person carring out surveys and obtaining data which is very handy.

Extrem einfache Handhabung. Sehr schneller Support.

Viele Features werden erst nach und nach geschaltet.

Das stetig wachsende Angebot und die Zusammenarbeit mit uns Handwerkern, was kommen und was verbessert werden soll.

Die anfangs geringe Leistung an verschiedenen Anwendungen wie Emailversand direkt aus der App, oder Arbeitszeitenbuchung. Diese wurden aber mittlerweile implementiert.

Wir waren lange auf der Suche nach einer Software und mit ToolTime haben wir genau das Richtige für uns gefunden. Die Einarbeitung ist sehr detailliert und umfangreich. Der Kundenservice danach ist kostenlos und die Mitarbeiter sind bei Problemen sehr hilfsbereit und schnell. Die Software ist wirklich einfach zu verstehen und für alle leicht zu bedienen. Rechnungen können automatisch aus Angeboten heraus erstellt werden und man hat immer einen Überblick über seine Umsätze. Mitarbeiter können einfach und schnell hinzugefügt sowie entfernt werden. Pro Kunde kann alles an einem Ort vollständig dokumentiert (Projekte, Termine, Angebote, Rechnungen, Dokumente und Fotos) und in Echtzeit eingesehen werden. Der Kalender hilft, Termine zu planen und bei Konflikten wird man informiert. Ich kann Termine erstellen und diese mit den wichtigen Informationen zu den Aufträgen meinen Mitarbeitern direkt auf’s Handy schicken! Materialeinträge werden automatisch gespeichert und können im Anschluss als Vorlage verwendet werden. Da die Software cloud-basiert ist, kann ich auch von zuhause aus auf alles zugreifen. Die Software wird auch stetig weiterentwickelt. Es gibt regelmäßig neue Funktionen, die man ohne Aufpreis nutzen kann. Insgesamt sind wir mehr als zufrieden mit dem Programm und nutzen auch kein Weiteres. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier einfach. Wer also schnell loslegen und sich von hohem bürokratischen Aufwand verabschieden will, trifft mit ToolTime die richtige Wahl.

- sehr einfache Handhabung - schneller Start möglich - keine versteckten Kosten - fortlaufend neue Funktionen - sehr guter und hilfsbereiter Kundenservice - Zugriff von überall

- Rechnungen können nicht zu 100% individuell gestaltet werden

Schnelle Eingaben, Auftragsabschlüsse über App mit Unterschriftfunktion,

kein Versenden von Angeboten und Aufträgen per Mail aus dem Programm heraus, Teilbeträge aus Abschlagsrechnungen können nicht erfasst werden, nur die Zahlung des gesamten Abschlags.

Es Ist noch einige wichtig Endwicklungsarbeit Offen und die ist schon sieht 11.2023 bei der Hotline gemeldet

der Terminkalender die Einfachheit der Funktionen die Funktion Haben

Keine Kunden Verwaltung Kein Data norm 4 Import möglich es Kommen Falsche daten dabei Raus und Nicht was in der Datei Steht.

Für mich unbrauchbar

Einfach zu erlernen. Mehr gibt es dazu nichts gutes zu sagen

Die App ist anders als versprochen nicht nutzbar. Obwohl zugesichert vom Verkäufer, können mit der der App keine Daten eingesehen werden. Es können nur Termine erfasst werden. Absolut unbrauchbar.Die Software ist auch mit Smartphone oder Tablet nur eingeschränkt nutzbar. Die Dsrstellung ist mangelhaft.Nach dem ich mich im Onlineverkaufsgespräch von der ach so tollen Software hab überzeugen lassen und gekauft habe, bin ich dann beim testen auf die Mängel aufmerksam geworden. Ein widerruf ist nicht möglich, die Firma Tooltime ist auch zu keiner Kulanz bereit.Trotz fehlender, zugesicherter Eigenschaft ist keine Rückgabe möglich. Mein Rat, Finger weg von dieser Firma.Ich muss auch anmerken, der Verkaufsprozess war äußerst unseriös. Ich wurde nahezu gedrängt den Vertrag jetzt sofort Online abzuschließen um einen Rabatt zu erhalten.Ich hätte es nicht machen müssen, das gebe ich zu aber der Verkäufer war sehr sympathisch und überzeugend so das ich das Gefühl hatte alles richtig zu machen aber letztendlich bin ich auf den sehr geschulten Verkäufer hereingefallen, der Dinge verspricht die mit der Software gar nicht möglich sind.

Ich bin immer wieder von Kundendienst begeistert. Man Schreibt und es wird geholfen. Das kenne ich auch anders! SOnst gibt es nicht viel zu Meckern. Es kommen immer wieder neue Funktionen. So wird es immer besser.

Die Software ist super leicht zu bedienen, und ich habe unterwegs alle date zur Hand. Ob Fragen zur einer Rechnung oder einer Zahlung. Ich kann immer eine Antwort geben.

Das hin und wieder kleinere Fehler auftreten.

Rundum gelungenes Tool!

Für mich ist es wichtig alles in einem Programm zu haben.Kunden, Termine, Projekte, Angebote und Rechnungen sind ineinander übergreifend.Einfache Bedienbarkeit bei guter Übersicht.

Wenn mir etwas nicht gefallen bzw. gefehlt hat...habe ich es einfach dem Team von ToolTime mitgeteilt...und sehr oft wurde es dann umgesetzt.Die Software ist ständig am wachsen! Großartig!

Ein Softwareunternehmen, dass sich stätig verbessert und super engagiert Mitarbeiter*innen hat.

Ich konnte gleich loslegen, ohne auwendige Schulungen, weil das Programm so intuitiv bedinbar und aufgebaut ist. So geht es auch meinen Angestellet*innen.

Dass zu Beginn noch nicht alle funktionen vorhanden waren, somit hab ich bei inzwischen 255 Kunden nacharbeiten.

Am Anfang war Tool Time sehr interessant und genau auf unseren Anforderungen Zugeschnitten. In der Demovorstellung und am Telefon wurden mir mehrmals unsere Anforderungen zugesichert. Aufgrund der Zusagen habe wir uns dazu entschlossen, mit Tool Time zu arbeiten. Nach dem Vertragsabschluss und der Zahlung kam die böse Überraschung bei der Einrichtung mit einem Tool Time Mitarbeiter. Viele zugesicherte Funktionen, die mir wichtig waren, stehen nicht zur Verfügung. Tool Time ist nicht synchronisierbar mit Microsoft Outlook, über die App hat man nur eine Terminfunktion und kann nicht wie zugesichert auf den Kundenstamm oder Projekte zugreifen (wie es bei vielen anderen Anbietern der Fall ist und in der Demovorstellung zugesichert wurde). Des Weiteren bietet ToolTime keine Individualität bei den Angeboten oder Rechnungen und vieles mehr. Würde ich genauer darauf eingehen, würde dies den Rahmen sprengen. Letztendlich entschieden wir uns eine Woche nach der Einrichtung und nachdem wir versucht haben ohne die versprochenen Funktionen mit Tool Time zu arbeiten, den Vertrag zu widerrufen. Vorerst meldete sich auf meine Anfrage zwei Wochen niemand. Als ich dann eine Mail verfasst habe und auf die Nichterfüllung vom Kaufvertrag aufmerksam gemacht habe, hat sich ein Mitarbeiter gemeldet. Dieses machte darauf aufmerksam, dass ja Gewerbetreibende kein Rücktrittsrecht haben, wollte jedoch trotzdem eine Lösung finden und sich in der darauf folgenden Woche wieder melden. Natürlich erhielt ich

Viele Vorteile bei der Tool Time Software gibt es nicht, jedoch muss man sagen, Sie ist aufgrund der wenigen Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten Bedienungsfreundlich ist und sehr einfach gehalten.

- Synchronisierbar mit Outlook - Mehr Funktionen in der App - Mehr Indiviualität bei Rechnungen & Angebote - Mehr Funktionen im allgemeinen - Optimierung der Browser Funktion am Smartphone

Die Software ist höchstens für Kleinunternehmer interessant, die ab und an mal kleine Angebote oder Rechnungen schreiben müssen, aber das wars dann auch. Für echte Betriebe die auf Stammdaten zugreifen wollen und Produkt- oder Leistungkataloge anlegen wollen ist das Programm nichts. Wir wollten für den Wechsel unsere Kundendaten sowie Stammdaten haben, wir haben lediglich eine Datei bekommen die für uns unbrauchbar war, sodass wir in unserer neuen Software alles händisch neu anlegen durften. Da kommt so richtig Freude auf. Bei unserer Einarbeitung wurde uns gesagt das Abo wäre monatlich kündbar, dem ist nicht so! Die Abrechnung erfolgt zwar monatlich, aber es sind Jahresverträge! Ich rate jedem davon ab, dieses Programm zu nutzen! Spart euch das Geld, investiert in etwas vernünftiges!

- schnell zu erlernen

- minimaler Funktionsumfang - 1 Jahres Vertrag - da Browser basiert, ohne Internet natürlich kein Arbeiten möglich!

Wir sind sehr zufrieden!!!

Die Übersichtlichkeit der Einsätze unserer Mitarbeiter hat sich deutlich verbessert. Die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von ToolTime war hervorragend. ToolTime hat uns echt einen weiter gebracht.

Bisher sehen wir noch keine Nachteile. Wir haben aber bisher noch keine Verbindung un userer Abrechnungssoftware hergestellt.

Im Großen und Ganzen kann das Programm alles was es können muss. Hier und da sind Kleinigkeiten, die noch verbessert werden könnten. Das Programm ist sehr einfach und Bedienerfreundlich, was ein echter Pluspunkt ist.

Ich finde es nicht so gut, dass die Abschlagsrechnungen nicht mit in den aktuellen Umsatz gerechnet werden. Das verfälscht die ganzen Zahlen. Dass der Druck sich seit kurzem immer in einem sep. Fenster öffnet und man nicht mehr drucken kann, ohne die RG zu öffnen. Und das man die Artikel aus Datanorm nicht nutzen kann, wenn man einen Auftrag dokumentiert.

Nachvollziehbarkeit der Dokumentation mit Bildern und Skizzen dadurch sehr wenig an Rückfragen.

Man ist auf einem Guten Weg fehlende Funktionen nach den Bedürfnissen der Betriebe auf Anregung zu integrieren deshalb ist eine Rückmeldung immer empfehlenswert

Übersichtlich und einfach zu Händeln

In diesem Programm passt einfach alles. Eine der besten Entscheidung die wir für unser Unternehmen getroffen haben.

Eine Verbindung direkt zum Online Banking wäre noch super

Organisation, Handling der Termine mit Mitarbeitern

Handhabung von Bilder und Dateien - nicht mehrere hoch bzw runterladbar.

Alles viel schneller und systematischer

Alles von Planung bis Mitarbeiter ist digital planbar. Einteilbar und dokumentierbar.

Tooltime arbeitet nachteile konsequent ab

Deutliche Zeitersparnis bei Bearbeitung der Aufträge.Bessere Verwatung der Daten.

Einfache Bedienung.Allesw digital Planbar.

mehrere kleinere Probleme bei Bedienung der SOftware

Sehr gut

Das sie sehr einfach ist und vor allem überschaubar.

Die Datanorm mit meinen Lieferanten tut sich schwer die passenden Produkte zu finden

Angebotsstellung und Rechnungsstellung..

fallt mir aktuell nichts ein.............