All NetExplorer Reviews

1-13 of 13 Reviews

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User Profile

Nur Zuhaira

Verified reviewer

Telecommunications, 1,001-5,000 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2022

Digital e-sign platform

PROS

NetExplorer is perhaps the most significant and helpful e-sign app for me because of its SSL security, eIDAS compliance, and collaborative capabilities. Additionally, activities may be sped up while sensitive data are kept safe, thanks to a user-friendly layout that works well across all platforms.

CONS

It's a pain to input even the most basic information, and when I need to make a change later on, there's no mechanism to go about it. Being forced to start over for data or input altering is inconvenient and should be easy enough to do it.

User Profile

Maxime

Verified reviewer

Information Technology and Services, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2021

Certainement la meilleur solution de cloud française

Nous utilisons NetExplorer depuis le début de la solution, nous l'avons vu évoluer de manière très positive. Leur équipe met à jour constamment la solution afin d'y ajouter des nouvelles fonctionnalités. Après 10ans d'utilisation nous n'avons eu qu'une seule petite interruption de service (moins d'une heure).

PROS

NetExplorer est très simple d'utilisation de plus son infrastructure est rassurante et performante. Son API permet également d'interconnecter et d'automatiser le système de gestion de documents d'une entreprise.

CONS

Bien que l'interface web soit très bien pensé, il y a toujours des petits détails d'accessibilités à améliorer. Je prends pour exemple la gestion des accès à un répertoire qui n'est accessible qu'après 3 clics.

Reason for choosing NetExplorer

La solution est très complète et correspond à l'ensemble de nos besoins. Les clients peuvent nous faire parvenir facilement des documents et nous pouvons également leur partager des documents sans contrainte de poids et en toute confidentialité. Nos collaborateurs ont accès à l'ensemble des ressources que cela soit au bureau ou en télétravail.

Laurine

Leisure, Travel & Tourism, 51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2021

Très bonne solution de Cloud

Lors de périodes de télétravail, cela a permis de ne pas couper les équipes de leurs fichiers et de leurs outils de travail.

PROS

Les fonctionnalités de partages et de dépôt de documents sont très intuitifs. La possibilité d'intégrer ce cloud comme un dossier de notre serveur interne permet aux équipes qui n'ont pas l'habitude d'utiliser ce genre d'outil de ne pas être perdu.

CONS

Il y a quelques problèmes de compatibilité pour certaines versions de word mais ce problème a été réglé avec la possibilité de corriger les documents directement via le lecteur Netexplorer. Certaines vidéos ne se lisent pas directement dans le lecteur de Netexplo.

Reason for choosing NetExplorer

C'est une entreprise française avec un service client très performant et réactif.

Jean

Management Consulting, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2023

Un produit très performant et un ergonomie vraiment bien pensée

De l'installation à l'utilisation (y compris par de nouveaux utilisateurs), l'impression de fluidité et de facilité d'un produit aussi complexe est remarquable. Beau travail de bout en bout.

PROS

Au delà du produit utilisé quotidiennement par plusieurs dizaines de collaborateurs et depuis plusieurs années sans faille, la qualité d'intervention, d'écoute, de prise en compte des situations est un atout indéniable pour cette structure ! Nous recommandons sans restriction !

CONS

A ce jour je n'en ai pas identifié. Nous ne demandons pas à l'outil de Faire autre chose que ce pourquoi il est fait. Et ce qu'il fait, il le fait très bien!

Thomas

International Trade and Development, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2021

Sécurisé et facile d'utilisation

PROS

L'outil s'est parfaitement adapté à notre organisation. Nous avions besoin d'un logiciel centralisant tous nos documents au sein de l'entreprise mais également facile d'utilisation pour partager des informations, documents et dossiers à tous nos fournisseurs, agences, avocats et comptable. NetExplorer c'est le tout en un ! Parfait pour l'interne comme pour l'externe. Le Made In France (et hébergé en France entièrement) a fini de nous convaincre, car important pour nos activités.

CONS

A terme j'aurais bien aimé faire quelques liens avec Zapier mais c'est pour bientôt !

Reason for choosing NetExplorer

- Facile d'utilisation - Complet et bien documenté - Made In France - Support et accompagnement performant

Adrien

Real Estate, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed December 2022

Français, sérieux et réactif! Bon produit

PROS

Mise en place facile, outil simple et performant, bon produit! SAV très réactif. Made in France :-)

CONS

La rotation sur le format web fait sauter la page, dommage.

Reasons for switching to NetExplorer

Pas de RGPD

Cédric

Arts and Crafts, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2021

Solution fiable et simple à utiliser

Très bonne expérience, support réactif en cas de besoin.

PROS

J'aime beaucoup la simplicité d'utilisation. C'est facile de partager des documents ou photos des séances photos avec mes clients. En plus la sécurité est assurée ce qui est très important pour la confidentialité.

CONS

Je n'ai pour le moment pas de reproche à faire.

Grégory

Construction, 201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed December 2021

Plateforme collaborative parfaite

PROS

Facile d’utilisation, sécurisée, conviviale, support très réactif

CONS

Une liaison avec Veeam Backup serait parfait

Christophe

Architecture & Planning, 1 employee

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed August 2023

avis d'architecte expert

PROS

partage des données, stockage distant sécurisé

CONS

gestion des autorisations d'accès des utilisateurs

Stephen

Law Practice, 2-10 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2021

avis

PROS

simplicité d'usage, solution française et sécurisée

CONS

pas d'indexation des liens de partage quand on ajoute des fichiers au dossier partagé système d'ulisateurs actifs un peu contraignant

Gilles

Health, Wellness and Fitness, 201-500 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2021

Ergonomie et adaptabilité ...

Utilisation depuis plus de 6 mois, bonne adhésion parmi les équipes (grâce notamment à l'ergonomie et aux possibilités de personnalisation). Très bonne réactivité et efficacité du SAV.

PROS

L'ergonomie, l’adaptabilité à nos besoins et les nombreuses fonctionnalités.

CONS

Envisager une intégration à la suite bureautique Google en plus de celle de Microsoft.

Laëla Lynda

Human Resources, 2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2023

Accessibilité, sécurité et agilité

Très satisfaite

PROS

Rapidité d'accès et de mise en place de la solutionFacile à utiliser et à personnaliserDonnées professionnelles sécurisées et protégéesUne plateforme collaborative

CONS

La mise en place d'une plateforme support pour faciliter les échanges et le suivi. En attendant, le service support est réactif !

Reason for choosing NetExplorer

Accessibilité, sécurité et agilité !

Ounayda

Computer Software, 2-10 employees

Used weekly for less than 6 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2021

User Friendly

PROS

Ergonomie. Support Clients très réactif!

CONS

Pouvoir mettre à jour les liens automatiquement (sans devoir supprimer l'ancien créer un nouveau).

Reason for choosing NetExplorer

Offre adapté à la demande.

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