Protecnus
About Protecnus
Awards and Recognition
Protecnus Pricing
Free trial:
Not Available
Free version:
Not Available
Most Helpful Reviews for Protecnus
1 - 5 of 42 Reviews
Jesús
Security and Investigations, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2022
Aplicación con muchas posibilidades, equipo humano excelente
Una vez completamente implantado, debe facilitarnos la gestión técnico-administrativa, así como la toma de decisiones a alto nivel gracias al reporte de rendimientos de las actuaciones técnicas. Estamos seguros de que en un futuro cercano seguirán apareciendo nuevas mejoras que potencien sus actuales capacidades.
PROSLa capacidad de llevar a cabo una gestión integral del mantenimiento, así como la confianza en la aparición de nuevas funcionalidades y mejoras de forma habitual es lo que más hemos valorado de Protecnus.
CONSHa sido necesario un trabajo bastante arduo para comunicar Protecnus con el resto del entorno corporativo, pero el gran equipo humano que hay detrás siempre ha facilitado todas las integraciones.
Reasons for switching to Protecnus
Decisión a alto nivel después de problema de seguridad en la compañía que facilitaba el servicio.
Francisco
Mining & Metals, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Protecnus muy efectivo para la gestión de mantenimientos
Excelente. El producto se adapta a nuestras necesidades y el servicio técnico es muy eficiente. La aplicación está en constante evolución y mejora, aunque deberían explicar mejor las mejoras en cada versión.
PROSOfrece mucho detalle a nivel de cada equipo/máquina, con muy poco trabajo administrativo. Permite llevar un historial de manera ágil y eficiente.
CONSComo en otros software para arrancar con él, exige un tiempo para la introducción de datos (equipos, planes...)
Reason for choosing Protecnus
Porque nos pareció mucho más flexible y adaptado a nuestro uso. Su cartera de clientes fue contrastada con buenas experiencias.
Franco
Mechanical or Industrial Engineering, 201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2022
Excelente herramienta, super recomendable para gestionar mantenimientos
Fue un cambio necesario para nuestra empresa. Digitalizar los procesos no es una tarea sencilla, requiere un cambio cultural fuerte a nivel organizacional. Pero valió la pena ya que estuvimos en todo momento acompañado por los expertos de implementación de Protecnus. Ellos entienden perfectamente el proceso y tienen años de experiencia con empresas de mantenimiento, por lo que el resultado fue totalmente exitoso. Ahora tenemos más control de nuestra actividad, ahorramos muchísimo tiempo y dinero optimizando recursos, nuestros clientes están maravillados con la herramienta que le dimos y definitivamente nos diferencia de nuestra competencia. 100% recomendable
PROSEs muy fácil operar y mantener el control de todo el equipo de trabajo. Tener toda la información centrada en un solo software agiliza muchísimo la gestión, planificación y movilidad de todo el equipo. Los módulos están perfectamente definidos, los administradores desde su notebook pueden planificar y hacer seguimiento de los trabajos, los técnicos desde sus celulares tienen toda la información que necesitan para hacer sus tareas, y los clientes pueden acceder a los trabajos realizados de manera inmediata.
CONSPor el momento, nada. Todo funciona de maravillas y el soporte que brinda la empresa es excelente. Siempre hay alguien que atiende nuestras consultas y las resuelve con muchísimo criterio.
Reason for choosing Protecnus
Desde el momento que los contacté a través de la web se comunicaron de manera inmediata conmigo. Me ofrecieron muchísima información y coordinamos una demostración totalmente gratuita. En 30 minutos, el director comercial me mostró el software, me hizo una recorrida completa mostrándome todas las herramientas que ofrece Protecnus y resolvió todas mis consultas en el acto. Se nota que tienen experiencia y una estructura detrás que acompaña cada proceso.
Florencia
Facilities Services, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2022
Excelente producto. Sin dudar la mejor opción para empresas de servicios de mantenimiento
Nuestra experiencia fue excelente. Somos una empresa de seguridad y protección contra incendios. Protecnus lleva años trabajando con empresas del sector y se nota la experiencia y conocimiento que tienen relacionados a nuestra actividad. Me sorprendió lo fácil que nos adaptamos teniendo en cuenta el tamaño de empresa que somos y la cantidad de técnicos que tenemos actualmente en actividad.
PROSLa practicidad y cantidad de herramientas que posee para facilitar la planificación y seguimiento de trabajos de mantenimiento. Además, los técnicos están super cómodos con la herramienta móvil ya que no tienen que venir a la oficina a buscar los papeles con las tareas a realizar, ni tienen que venir a devolverlos completos luego del trabajo. Con Protecnus toda la información es digital y se sincroniza con todas las partes en el acto. Los técnicos recolectan todos los datos, sacan fotos, revisan historiales y más desde su celular, una maravilla.
CONSNada, todo funciona excelente. No hay contras de mi parte
Reason for choosing Protecnus
Excelente atención comercial, nos asesoraron en la demostración acerca de todo lo que podemos lograr con Protecnus. Resolvieron todas nuestras dudas y la verdad es que nos demostraron confianza y experiencia en el sector desde el primer momento. Definitivamente era lo que necesitábamos. Luego de varios meses utilizando Protecnus nos dimos cuenta de que hicimos lo correcto, el servicio post venta y soporte es muy ágil y siempre está para ayudarnos.
Rodrigo
Consumer Services, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
3
Reviewed January 2022
Nuestra experiencia
Una Muy buena experiencia en lo general que nos ha llevado a marcar una diferencia en el mercado en relaciona a nuestra competencia
PROSNos permite realizar la planificación de nuestras actividades de manera mas ordenada y nos entrega la información de las acciones realizadas por nuestro personal técnico de forma clara y ordenada, lo que es un agrado compartir con nuestros clientes, que son quienes mas valoran esto
CONSCreo que podría hacerse aun mas amigable y mas fácil la programación desde los módulos administrativos ya que se requiere mas tiempo del necesario para programar principalmente mantenciones preventivas que llevan una serie de pasos que quizás se pueden disminuir
Reason for choosing Protecnus
Por que se ajustaba mucho mas a nuestra necesidad
Reasons for switching to Protecnus
Por que necesitamos estar a la vanguardia y modernizar nuestros procesos y creemos que esta es una muy buena herramienta para ello