He tenido una muy buena experiencia con Webdox. Es más sencillo llevar el seguimiento y gestión de los contratos, es muy útil la carga y almacenamiento de los documentos. También podemos ver que abogado esta llevando la elaboración de cada documento.

El uso de la plataforma es sencillo, se adapto muy bien a nuestra forma de gestionar las solicitudes de contrato

A veces hay fallas en los comentarios de las solicitudes, al momento de arrobar a un colaborador. Pero en cuanto se ha reportado se soluciona rápidamente

Ha sido una grata experiencia debido a que, desde la atención que recibimos por el Vendedor Comercial [contenido sensible oculto], quien nos explicó de una manera muy clara el funcionamiento de la Plataforma, hasta la implementación del Sistema, darnos de alta y demás, que la Srita. [contenido sensible oculto] nuestra Customer Succes Manager, quien muy amable y sobretodo profesionalmente nos apoyó con todas las dudas que iban surgiendo durante esta implementación, hasta la fecha nos apoya con algo que se nos pudiera complicar; gracias a ellos hemos podido sacarle todo el provecho posible a la Plataforma .Es muy notorio que saben su trabajo y disfrutan hacerlo de la mejor manera¡Son un gran equipo!Gracias a ambos, por su ayuda, apoyo y paciencia.

Me es muy eficiente en cuanto a la rapidez con la gestión de firma de los Contratos de la Compañía.

Que no puedo arrastrar los doctos para firma hacia la ventana de Webdox para cargar los documentos de una manera rápida

hay funciones que debería de haber un tutorial para entender el proceso y para que sirve, por que en muchas ocasiones no se saca el provecho adecuado por que no sabemos para que sirve o como se usa

Me gusta que puedes seguir el proceso, la facilidad en la que puedes filtar la lista de tus contratos en los que estas trabajando y dividir si son para ti o están en cancha del solicitante

Los errores de programación llegan a ser una piedrita en el zapato ya que probablemente no sean importantes pero siempre estas con el pendiente

Agilidad de los procesos, trazabilidad de la información, interacción de forma fluida entre participantes, alertas y notificaciones de cada proceso.

plataforma intuitiva y de fácil trabajo, permite configuraciones a medida según requerimiento de cada cliente.

Actualmente la reportaría y la configuración de usuarios ha generado inconvenientes, si bien existen accesos mediante API y Reportes manuales, la integración con otras herramientas de análisis de datos presenta inconvenientes.

Es una herramienta

Webdox es una herramienta de muy rápida implementación, por lo tanto con la gestión del cambio adecuada, la transformación digital se logra rápidamente. Además posee un grado de customización que permite generar flujos que se acomodan a los procesos

Si bien tuvimos algunos problemas al inicio para la trazabilidad del firmante interno, estos fueron atendidos y desarrollados oportunamente.