En general ha sido una experiencia positiva y beneficiosa para nuestro equipo de ventas.

Inacatalog es una herramienta comercial muy completa y eficaz y sobre todo intuitiva, y nos ha ayudado a mejorar la gestión de ventas de nuestra empresa. Puedes enseñar el catálogo digital de productos a los clientes, tomar pedidos de forma rápida y sencilla, integrarlos con nuestro ERP y hacer un seguimiento de los objetivos comerciales. Inacatalog funciona tanto online como offline, lo que nos permite trabajar en cualquier lugar y situación. Mejora la optimización de los tiempos y los costes, reduciendo errores y aumentado la satisfacción de nuestros clientes. Desde mi punto de vista, las empresa que quieran mejorar el rendimiento y la eficacia de su red comercial debería de apostar por una app como esta.

creo que se debería mejorar el tema de los reportes de visita aumentando más campos.

La implantación de la herramienta en nuestro equipo comercial nos ha permitido mejorar sustancialmente los resultados en ventas. Los comerciales se sienten muy cómodos con la aplicación y comentan que han ganado en agilidad a la hora de gestionar a sus clientes. Valoran muy positivamente el acceso inmediato a toda su la información que necesitan para su labro comercial tanto de clientes como de productos.

Es una herramienta fácil de instalar, con una muy buena curva de aprendizaje y que permite una gran autonomía al equipo comercial.

En algunas ocasiones (muy pocas veces) ha generado errores en la conexión con el ERP. En estos casos se ha resuelto de forma sencilla restaurando la BBDD.

Las funcionalidades enfocadas a la venta rápida

Es un programa poco flexible y que suele ser difícil de adaptar.

Es una herramienta sumamente versátil con la capacidad de ofrecerte la mayor información de tu producto y de tus clientes, ofrece la posibilidad de mostrar las fotos de los productos y de archivos multimedia de cada uno.

La cantidad de información que se puede obtener del producto y del cliente al momento de negociar

Se pudiese mejorar la capacitación y las horas de dedicación para que sea implantada con la mayor potencialidad de sus capacidades.

El B2B es sencillo de gestionar a través del montador de catálogos y a las clientas les resulta muy fácil utilizarla y comprar a través de la plataforma. Los productos se pueden complementar con vídeos y documentos de todo tipo. El equipo de implantación y soporte de inaCatalog es atento, rápido y resolutivo.

Hay algunas necesidades muy particulares de nuestra empresa que vamos solucionando poco a poco a lo largo de los años.

A nivel empresa supone una inversión importante pero ahorra mucho trabajo tanto al departamento comercial, administrativo y marketing. Todo va a la perfección y si algo falla el servicio de At.cliente responde rápido. Te puedes encargar de tu comercio B2b, catálogo y app de ventas desde un solo montador y tenerla siempre a tu gusto y actualizada con una mínima inversión de tiempo y esfuerzo.

La implementación es sencilla y tras un volcado de datos inicial luego el mantenimiento de tu catálogo, app de ventas o B2B casi no lleva tiempo y esfuerzo.

No tendría nada que añadir en este apartado, a día de hoy, tras 2 años con Inacálog todo está correcto

MUY CONTENTO CON LA USABILIDAD DIARIA DE LA HERRAMIENTA, PERO FRANCAMENTE DESCONTENTO CON TADAS LAS LLAMDAS Y PETICIONES REALIZADAS.

LA FACILIDAD DE IMPLEMENTAR ESTA HERRAMIENTA EN NUESTRA ERP.

EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE Y SERVICIO POSTVENTA ES FRANCAMENTE MEJORABLE. TAMBIÉN EL SALIRSE DE LO STANDAR QUE TE OFRECE LA PLATAFORMA ESREALEMENTE IMPOSIBLE.

Nos ha facilitado la entrada de pedidos y podemos dedicar ese tiempo a otras cosas.

Los pedidos entran automáticamente a nuestro programa

A veces tenemos que depender de ellos para solución de problemas

El equipo humano y proximo que hay detras de la herramienta. Por otro lado la plataforma está siempre actualizada. Es una herramienta muy intuitiva.

quizá la flexibilidad a la hora de gestionar los clientes con la arquitectura que lo hace el ERP que utilizamos.

Es un recurso para nuestros comerciales para la gestión de clientes y de productos. Les proporciona autonomía y eficiencia. Pueden generar su catálogo propio y ver la evolución de los clientes tanto en ventas como en seguimiento. También destacar el trabajo de [contenido sensible oculto], ha entendido de primera hora todas nuestras peticiones.

Rigidez a la hora de poder modificar informes, sobre todo en la pantalla de Estadísticas.

Facilidad de integración con el ERP. Uso facil e intiuitivo

A veces la actualización de datos es un poco lenta

La facilidad de uso, es un catálogo muy intuitivo y muy manejable.

Lo que menos nos gusta es el proceso de traspaso de datos, entiendo que hay mucha información, pero debería tardar menos.

La flexibilidad para hacer interfases con nuestro ERP.

No poder usar sus tickets para gestionar desde alli las consultas de una forma personalizada.