Cristal

RATING:

4.4

(18)

About Cristal

Cristal is a delivery management software designed to help transportation companies monitor, manage, and optimize logistics operations. Teams can gain real-time visibility into the delivery network and provide actionable insights on a unified interface. The platform enables administrators can create advanced reports, collaborate with the team, and monitor performance metrics. Cristal also allows operators to create new delivery orders, assign tasks to drivers, create routes, and track progress.

Cristal Pricing

SaaS version up to 2 modules On-premise version is also available

Starting price: 

$40.00 per month

Free trial: 

Available

Free version: 

Not Available

Cristal service coordination
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Cristal Reviews

Overall Rating

4.4

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4.5

Customer Support

4.5

Value for money

4.5

Functionality

4.5

Most Helpful Reviews for Cristal

1 - 5 of 18 Reviews

User Profile

Martin

Verified reviewer

Computer Software, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2022

Nice solution with great relation between cost and benefict

Can manage all tracking and fleet

PROS

It is very easy to use and is Fully customizable, You can ask for developer new featrures and the company made it

CONS

Don´t know what to specially specify about it

User Profile

Naomy Zoey

Verified reviewer

Transportation/Trucking/Railroad, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Cristal una solución innovadora.

Me encanto la experiencia ya que realmente se nota una diferencia muy marcada en el antes y después de la implementación del software. Nos apoyaron en cambiar todas las etiquetas al lenguaje coloquial de nuestro país y brindaron en cada momento el acompañamiento para garantizar el éxito de la implementación.

PROS

Cristal es una herramienta que nos ha apoyado en gran manera a llevar el registro y control de todos los viajes realizados. Lo que más me gusta de cristal es que podemos integrarlo y agregar caractarecticas unicas que se adaptan a nuestras necesidades.

CONS

En el caso único de nuestra empresa nuestros procesos erán más simples y la implementación de cristal fue un poco más difícil porque los procesos del software son más complejos y amplios hubo resistencia por el usuario ya que se agregaron unos pasos más. Para la empresa son de más apoyo pero el usuario se resiste más. Sin embargo, logramos implementarlo.

Reason for choosing Cristal

Porque es un ERP dedicado al Transporte y Logistica, nos permitio abarcar todas las áreas de nuestro departamento de operaciones cumpliendo y superando nuestras expectativas.

Vendor Response

Muchas Gracias por tu aporte y estamos felices de poder estar a la altura de tu empresa!

Replied June 2022

Cristian

Transportation/Trucking/Railroad, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2023

Practico y sencillo.

No tengo ninguna queja en su funcionalidad ya que es practico en lo que se necesita para agilizar las tareas diarias en el transporte de carga.

PROS

La velocidad en que se puede trabajar y lo practico que es para explicar cada modulo.

CONS

La impresión en el corte de inventarios y no poder exportar a un Excel.

Reason for choosing Cristal

Por su funcionamiento.

Vendor Response

Cristian, muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que nuestro software pueda proporcionar a tu empresa lo que necesita para mejorar día a día.

Replied November 2023

Sergio

Logistics and Supply Chain, 501-1,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

Sistema Cristal

PROS

La rápida respuesta, el equipo de mesa de ayuda actúa con velocidad y eficacia.

CONS

Falta desarrollo para las notificaciones de nuevas mejoras, y también mejorar el menú de versionado, el mismo es poco practico para dar seguimiento.

Vendor Response

Gracias por tu aporte! Si podés detallarnos más tus sugerencias sería muy importante. Estamos trabajando en mejorar los canales de comunicación con talleres además de los videos mensuales de mejoras en YouTube No olvides mandarnos las sugerencias que es muy importante para nosotros! Gracias!!!!

Replied July 2023

freddys

Human Resources, 501-1,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2023

Genial herramienta

En cuanto a liquidacion de variables de sueldo por recargas y bultos entregados

PROS

La gestion de faltantes, gastos y anticipos a choferes, detalle de los viajes, personalizacion, aviso de documentacion vigente

CONS

Se podria permiter subir masivamete informancion en archivos planos, ejemplos los ayudantes en los viajes

Vendor Response

Gracias freddys! Tomamos tu recomendación de subir ayudantes. Te recomendamos solitarlo a tu Administrador de Sistemas para que apruebe la tarea así la encaminamos. Gracias

Replied July 2023