Butlerapp
About Butlerapp
Butlerapp Pricing
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Most Helpful Reviews for Butlerapp
1 - 7 of 7 Reviews
Oliver
Professional Training & Coaching, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2023
Top Support bei der Einführung der Lösung durch kompetente, freundliche Mitarbeiter.
Wir sind ein Veranstalter von hochwertigen Seminaren im Bereich der Selbsterfahrung / Persönlichkeitsentwicklung von Erwachsenen. Unsere Herausforderung ist es, bei der Vielzahl von Buchungen den Überblick zu behalten. Darüber hinaus wollten wir durch die Automatisierung von Abläufen mehr Effizienz erreichen um uns um die wichtigen Dinge kümmern zu können. Dabei wollten wir auf keinen Fall Abstriche bei der Qualität im Kundenkontakt machen. All diese Ziele haben mit dem Team von Butlerapp erreicht.
PROSDas gemeinsame Finden von guten Lösungen, wie man unsere Geschäftsprozesse bestmöglich auf dieser Lösung abbilden kann. Es ist spürbar, dass Butlerapp daran interessiert ist, zufriedene Kunden zu gewinnen und zu behalten.
CONSDa fällt mir tatsächlich nichts ein. :-) Wenn man von einer Lösung ausgeht, die nicht auf individueller Basis programmiert wird, ist es logisch, dass man an manchen Stellen einen Kompromiss gehen muss. Allerdings sind diese sehr überschaubar und durchweg akzeptabel.
Reason for choosing Butlerapp
Das Gesamtpaket war entscheidend. Buterlapp ist für unsere Bedürfnisse perfekt ausgerichtet. Neben den Kernkompetenzen des Produkts waren jedoch auch der persönliche Kontakt zu den kompetenten Mitarbeiter:innen. Sie haben alle unsere Fragen im Vorfeld der Software-Auswahl geduldig beantwortet und uns das Gefühl gegeben, dass Sie uns tatkräftig bei der Implementierung unterstützen werden. Das hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen, der sich dann in der Implementierungsphase und auch jetzt im Live-Betrieb durchweg bestätigt.
Sören
Education Management, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2023
Unsere Bewertung
Wir, der echtjetzt e.V., sind ein gemeinnütziger Verein mit dem Hintergrund Gewaltfreie Kommunikation und führen verschiedene Seminare, Veranstaltungen und Konferenzen zu diesem Thema durch. Wir arbeiten seit Anfang 2021 mit dem Veranstaltungsbutler und sind äußerst zufrieden mit den Leistungen und dem Service. Er stellt eine wesentliche Erleichterung unserer Teilnehmendenverwaltung und sonstiger administrativer Aufgaben dar. Somit können wir uns vielmehr auf das konzentrieren was uns wirklich wichtig ist: unsere Bildungsarbeit.Zu Beginn haben wir eine umfassende Einführung und Erklärung bekommen. [sensibler Inhalt ausgeblendet] vom Butler-Team steht uns seitdem mit Geduld, Rat und Tat zur Seite. Die ersten Schritte in die Einarbeitung mit diesem Buchungssystem wurden intensiv und gut verständlich begleitet. Gibt es jetzt von unserer Seite Fragen werden diese zeitnah und kompetent geklärt. Auch Sonderwünsche, sollten sie im Rahmen des Systems möglich sein, werden umgehen umgesetzt.Empfehlung von unserer Seite!
CONSGibt immer was zu verbessern, aber das scheint im Prozess zu sein. Bei konkreten Anfragen steht das Team zur Verfügung.
Frank
Photography, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
Klare Empfehlung!
Sehr gut und immer besser.
PROSDie hohe Anpassungsfähigkeit auf alle - auch sehr individuelle - Anforderungen, die große Zeitersparnis bei der Verwaltung unserer Kurse- und Kund/inn/en und der gute Kundensupport bei Butler.
CONSDie hohe Anpassungsfähigkeit der Software macht diese manchmal etwas komplex und nicht immer ganz einfach zu bedienen. Allerdings werden die Features laufend verbessert, unter Beteiligung der Anwender.
Morris
Leisure, Travel & Tourism, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2023
Wir sind seit Jahren sehr zufrieden.
Unsere Reitlehrerinnen können sich auf den Unterricht konzentrieren. Die Terminbuchung und Zahlung funktioniert mit der Butlerapp.
PROSBesonders der hervorragende Support und die persönliche Betreuung.
CONSWir haben teilweise sehr spezielle Bedürfnisse, die natürlich nicht immer zeitnah umgesetzt werden können. Es wird sich aber stets bemüht Lösungen zu finden.
Rike
Education Management, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
Wunderbar
Super Team, die Beratung ist einfach TOP, egal wie oft und wie lange man ein Problem behandelt, die Hilfsbereitschaft und freundlichen Art ist immer wieder schön zu erleben, danke hierfür :-)
PROSEinfache Handhabung, schnelle Umsetzung von Änderungen, sehr schöne Gestaltung, Verständlich
CONSda gibt es nichts, was mir einfallen würde.
Anke
Food Production, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2023
Gutes Buchungssystem
Ein sehr gutes Buchungssystem mit einer hervorragenden Kundenbetreuung. Auch wenn es am Anfang etwas unübersichtlich erscheint hat man den Dreh schnell raus, wenn man anfängt damit zu arbeiten.
PROSDie Kundenbetreuung bei der Butlerapp ist super, die Programmierer gehen auf die speziellen Wünsche ein und versuchen eine Lösung zu finden. Programm ist leicht bedienbar und übersichtlich.
CONSEs braucht etwas Zeit, um sich in das Programm einzuarbeiten.
Reason for choosing Butlerapp
Passte einfach zu uns
Wolfgang
Financial Services, 2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2023
Nach 6 Monaten
Sehr gute Beratung und sehr guter Service. Für die Erstberatung und Eirichtung wurde sich sehr viel Zeit genommen. Benutze die Butlerapp über 6 Monate. Läuft alles tadellos. bei Fragen ist der Service immer noch sehr gut. :) Danke
PROS- online Plattform- einfach zu verstehen und zu bearbeiten- Veranstaltungen schnell angelegt
CONS- keine 2. zusätzliche Benachrichtigung per Mail oder SMS- keine komplette Datenübernahme beim Kopieren der Veranstaltung
Reason for choosing Butlerapp
- Telefonische Erreichbarkeit- Service für die Ersteinrichtung- Service nach der Ersteinrichtung ist super (alle Fragen innerhalb einer Stunde gelöst, super Unterstützung)