SmartCMDB

RATING:

4.6

(5)
Overview

About SmartCMDB

SmartCMDB is a configuration management database (CMDB) solution that helps IT departments gain visibility and control of their IT infrastructure. SmartCMDB is ideal for midsize to large enterprises across various industries like finance, healthcare, retail, and technology. SmartCMDB offers powerful features to automate infrastructure discovery and dependency mapping. The auto-discovery feature automatically detects servers, network devices, virtual machines, and applications across on-premise and cloud environments. It maps the interdependencies between IT components to provide a holistic view of the IT landscape. SmartCMDB has an intuitive, drag-and-drop interface to build CMDB models without coding. The no-code design allows both technical and non-technical users t...

SmartCMDB Pricing

Starting price: 

€49.00 per month

Free trial: 

Available

Free version: 

Not Available

SmartCMDB baseline management
Slide 1 of 3

SmartCMDB Reviews

Overall Rating

4.6

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4.5

Customer Support

5

Value for money

4

Functionality

4.5

Most Helpful Reviews for SmartCMDB

5 Reviews

Maximilian T.

Utilities, 501-1,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2024

Die optimale CMDB für uns

Wir waren über den gesamten Projektverlauf sehr zufrieden. Das Produkt ist sehr umfangreich und erfüllt all unsere Anforderungen bei weitem.

PROS

Discovery Tools und die API, die zur Verfügung gestellt wird.

CONS

Kleinigkeiten, für die Hersteller offen ist und sie meist schnell umsetzt.

Reason for choosing SmartCMDB

Überzeugende Demos und Testphasen bei REALTECH. Insbesondere Integration unserer OT-Komponenten

Reasons for switching to SmartCMDB

das bisherige Produkt hat unsere Anforderungen nicht ausreichend erfüllt

Roland

Utilities, 501-1,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2024

Die beste CMDB für Energieversorger und OT

Das Zusammenspiel zwischen der SW-Lösung, dem Hersteller und uns als Kunden/Anforderer ist einfach hervorragend. Mit dem Hersteller spricht man auf Augenhöhe und Wünsche/Verbesserungsvorschläge werden gerne aufgenommen und fast immer bereits im nächsten Release oder sogar Hotfix umgesetzt.

PROS

Die Flexibilität und der Umfang der CMDB mit der Bandbreite an Anbindungen und Autodiscovery sehen wir als unschlagbar an. Jede Anforderung wurde im Projekt erfüllt. Im Besonderen wurden die OT-Komponenten durch das Auto-Discovery so detailliert integriert, wie es nur machbar war (das konnte uns sonst kein Hersteller bieten).

CONS

Es gibt keine Funktionen, die wir vermissen. Im Projekt wurde auf unsere Wünsche eingegangen und bei Bedarf die SW-Lösung vom Hersteller erweitert.

Josef G.

Wholesale, 1,001-5,000 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed March 2024

CMDB-Integration

Die Integration der CMDB wurde/wird von Anfang an bis Heute professionell vom Hersteller begleitet. Die Zusammenführung von Asset-Informationen an einer Stelle, inklusive der Abbildung der dazugehörigen Relationen, bietet den Fachabteilungen einen einfachen Zugriff und deutlichen Mehrwert.

PROS

Sehr gutes integriertes und erweiterbares Autodiscovery Hohe Flexibilität Ad-Hoc-Reports/Exports

CONS

An der ein- oder anderen Stelle gibt es bestimmt noch Verbesserungsmöglichkeiten. Anfragen/Anforderungen werden jedoch in der Regel schnell und unkompliziert bearbeitet.

Jonas

Computer Software, 201-500 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed February 2024

Bei CMDB Verwendung ideal!

PROS

Umfangreiche CMDB mit hoher Funktionalität und detailtiefe, sehr anpassbar an unsere Bedürfnisse

CONS

Die CMDB hat noch keine chatgpt Integration, aber das soll mit einem der nächsten Releases kommen

Thoralf

Computer & Network Security, 51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2024

Für uns auf jeden Fall die richtige CMDB Wahl!

Ist genau das Tool welches wir gesucht haben. Realtech ist sehr flexibel bei Anpassungswünschen.

PROS

Umfangreiches & flexibles Datenmodell, ausgiebiges AutoDiscovery, Integration unserer vorhandenen Tools, Top-Zusammenarbeit mit dem Hersteller/Integrator

CONS

Steile Lernkurve weil sehr umfangreiche Funktionsmöglichkeiten, was aber so gewollt ist.

5 Reviews