All NuVidio Reviews
1-12 of 12 Reviews
Sort by
Natália
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2022
Increased customer satisfaction and conversion rate
It is fully customizable, very easy to use and integrates with our CRM
CONSThe mobile version (app) has to evolve and be similar to the desktop version.
Reason for choosing NuVidio
There is no equal functionality on the market
Vendor Response
Obrigada pelo feedback!
Replied April 2022
Rogerio Mitsuharu
Insurance, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2022
Excelente custo benefício
A ferramenta trouxe a flexibilidade em um momento tão importante de expansão no atendimento. Algo que as empresas já buscava.
PROSOs recursos atendem perfeitamente o que buscávamos e o atendimento é impecável
CONSA Nuvidio poderia se tornar um APP personalizado
Reason for choosing NuVidio
Pela maior entrega e personalização
Reasons for switching to NuVidio
Personalização da ferramenta
Gabriela
Financial Services, 5,001-10,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Solução completa para atendimento a distância
Fácil acesso, gestão facil para o cliente e usuários
CONSNada a declarar, tudo que precisamos o fornecedor atende
Leonardo
Health, Wellness and Fitness, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Recomendação Nuvidio
Experiência excelente! Troquei de forncedor para a Nuvidio há 5 meses a tivemos um ganho siginificativo, não só na qualidade da ferramenta, como na redução dos custos. SUPER RECOMENDO!!!!!
PROSO que mais me agrada na Nuvidio são as diversas possibilidades de personalização que ela oferece, sendo que o próprio usuário pode fazer estas configurações, sem depender dos fornecedores. Platafora muita prática e intuitiva, com suporte muito eficiente.
CONSAté o momento não identifiquei nada que me desagradasse.
Reasons for switching to NuVidio
Pelo perço e pela praticidade.
Anonymous
201-500 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2022
Ótimos resultados...
A ferramenta da NuVidio foi essencial para nossa reorganização na área de vendas e atendimento ao cliente. Fácil de implementar, em constante desenvolvimento e com um custo benefício excelente. Damos total atenção às relações humanas e a ferramenta foi essencial para manter esse nosso objetivo on track.
CONSPor estar em evolução constante, algumas funcionalidades ainda não atingem o máximo de suas capacidades, mas nada que denigre o produto.
Vendor Response
Obrigada pelo feedback!
Replied April 2022
Emerson Matos
Verified reviewer
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2022
Parceria KMC e Nuvidio
Estou gostando bastante
PROSFacil de configurar, utilizar e facilita bastante a aproximação humanizada com o lead/cliente.
CONSFazemos muitas reuniões pelo meet do Google, se tivesse uma forma de utilizar as chamadas com mais de 3 pessoas, seria muito bom. Sei que o objetivo da plataforma não é esse, mas se tivesse, eu usaria.
Reason for choosing NuVidio
Agradou a forma com que vocês anunciaram e fizeram a propaganda do produto
Vendor Response
Obrigada pelo feedback!
Replied April 2022
Márcio Aurelio
Insurance, 1,001-5,000 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2022
Nuvidio atendimento de excelência
Atendimento único e de excelência promovido pela Janu e pela equipe de staff da Nuvidio. Extremamente parceiros e atenciosos em todo tempo que precisamos de auxílio.
PROSProduto intuitivo e de fácil utilização
CONSNão tenho o que reclamar. Software excelente.
Vendor Response
Obrigada pelo feedback ;)
Replied April 2022
Bruno Henrique
Information Technology and Services, 51-200 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2022
NuVidio Recomendo
Muito fácil a implantação meu funcionário utilizam com facilidade e sem duvidas durante suas chamadas.
CONSO que pode ser melhorado é a respeito do suporte a algumas features do produto.
Vendor Response
Obrigada pelo feedback!
Replied April 2022
Nina
Information Technology and Services, 10,000+ employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2022
Engagement Tool
Dedicated staff, easy to use software and fast implementation.
PROSIt provides me the reporting and administrative capabilities I need to manage my business. My customers and my staff really enjoyed the personal touch the tool provides.
CONSI wish it had some AI functionality to would enhance the way reports are displayed.
Anonymous
10,000+ employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2022
Muito bom!
Praticidade, layout, interface com o usuário.
CONSEventuais lentidões, pequenos problemas que já foram resolvidos.
Gabriel
Insurance, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Gabriel Tokio
Pois atendeu todos os requisitos e necessidades da área de negócio.
CONSNão há nada que não esteja do agrado. Todos os requisitos estão ok!
Reason for choosing NuVidio
Atendeu todos os requisitos funcionais e de custo.
Daniel
Events Services, 2-10 employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed April 2022
Leads por video
Foi excelente para conectar visitantes de eventos com fornecedores.
PROSFacilidade de agendamento, registro dos contatos e acesso a vídeo conference.
CONSTalvez aprimoramentos para aumentar engajamento e ferramentas para exibir produtos.
Reason for choosing NuVidio
Possui features complementares
Reasons for switching to NuVidio
Concentra o que é relevante
Vendor Response
Obrigada pelo feedback!
Replied April 2022