All Klemail Reviews
1-18 of 18 Reviews
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Alberto
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed November 2021
Outils simple d'utilisation et performant
Tres bon outils, j'en avais utilisés d'autres dans le passé que j'ai trouvé peu intuitif, j'ai donc essayé klemail et j'ai l'ai trouvé tres intuitif et immadiant et c'est tres bien car c'est une des taches pour lesquelles on ne veut pas perdre beaucoup de temps. Bien et utile, je continuerai à l'utiliser
PROSUtilisation simple et intuitive. Prise en main vraiment facile. J'ai utilisé dans le passé d'autres outils similaires et Klemail est pour moi beaucoup plus ergonomique à l'utilisation
CONSIl faudrait que la legende sur les status soit facilement visibles dans l'interface. Il faut aller dans les FAQ pour en voir l'explication
Reason for choosing Klemail
Je l'ai testé avec l'essai gratuit et je l'ai trouvé tres bien, rapide et intuitif, j'ai donc acheté un package et c'est parti
Reasons for switching to Klemail
Pas intuitif, trop de temps à perdre pour l'utilisation
Vendor Response
Merci pour votre commentaire très utile Alberto, nous allons travailler sur une meilleure visibilité des légendes.
Replied November 2021
Eric
Information Technology and Services, 2-10 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
Mon expérience Klemail
Klemail est très utile pour mon job
PROSFacilité d'utilisation, la récupération d'un fichier Excel est un plus.
CONSDes emails sont identifiés comme correct alors qu'ils ne sont pas valides. Beaucoup de mails sont Risky alors on ne sait plus s'ils sont invalides ou valides.
Vendor Response
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Vous trouverez plus d'informations sur le statut "risky" sur ce lien https://help.klemail.io/fr/articles/3987766-telecharger-et-comprendre-le-fichier-de-resultat vous pouvez aussi me contacter directement sur clement@klemail.io pour voir ensemble les bonnes pratiques sur la gestion de ces derniers. Très bonne journée à vous, Clément.
Replied November 2021
Angélique
Professional Training & Coaching, 51-200 employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Un outil rapide et pratique
Nous avions besoin d'avoir une base de contacts propres pour travailler ensuite sur des mailings à nos abonnés et améliorer notre taux d'ouverture. En quelques minutes et pour un coût très intéressant, Klemail nous permet de détecter tous les emails inexistants afin de réduire notre taux de rebond. Il s'agit d'une solution française, ce qui est appréciable en marketing.
PROSLe produit est simple d'utilisation et rapide. Les rapports sont très lisibles et facilement exportables. Essai gratuit très utile pour tester.
CONSInterface du début légèrement rudimentaire, mais elle a évolué depuis.
Reason for choosing Klemail
Besoin urgent de "nettoyer" une base de contact, sans investir dans un process trop coûteux.
Vendor Response
Merci beaucoup pour votre super commentaire Angélique.
Replied November 2021
Lucas
Verified reviewer
Graphic Design, 1 employee
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
Avis
Rien a dire, Klemail me permet réellement de gagné du temps avant les envoies de mes campagne E-mailing
PROSLa rapidité du traitement des fichiers injectés ! Ainsi que le véracités du traitement !
CONSLimiter sur qu’elle que fichier qui ne sont pas pris en compte
Reason for choosing Klemail
Pour la simplicité d’utilisation, et les résultats du traitement dès fichier
Vendor Response
merci beaucoup pour votre commentaire Lucas
Replied November 2021
Micheline
Performing Arts, 1 employee
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Efficacité du tri
J'avais une vieille base de données. Un nombre trop élevé d'adresses étaient bloquées. Maintenant, il n'y a presque plus de refus, d'où grain de temps et d'efficacité.
PROSEn un temps record, je me suis retrouvée avec une base de données toute rénovée. Facilité
CONSJe n'ai rien observé, tout c'est passé facilement
Vendor Response
Merci beaucoup pour votre commentaire Micheline. Ravi de constater que vous avez pu nettoyer votre vieille base de données avec efficacité.
Replied November 2021
Ruth
Fine Art, 1 employee
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
J'ai aimé
Récemment j'ai eu mon logiciel d'envoi bloqué et grâce à klemail j'ai pu filtrer mes contacts et renvoyer de nouveaux mails.
PROSlogiciel très facile à utiliser avec des résultats bien définis
CONSle moins de crédit gratuit, franchement accorder nous un peu plus de crédit gratuit sa fait du bien.
Reasons for switching to Klemail
Manque de crédit.
Vendor Response
Merci pour votre commentaire Ruth.
Replied November 2021
Henri-Pierre
Packaging and Containers, 1 employee
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2021
Bon logiciel
Facile à utiliser et très rapide pour la prise en main
CONSJ'aurais aimé pouvoir fournir la base avec tous les champs, et non pas uniquement le champ email. Cela m'oblige ensuite à faire un tri plus long pour éliminer les NPAI
Morgane
Consumer Goods, 11-50 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
Avis Klemail
L'utilisation du logiciel m'a permis de faire un tri concret sur des adresses mails qui avaient été identifiées comme pouvant poser des problèmes par le logiciel d'envoi de mails.
PROSLa simplicité d'utilisation et la rapidité avec laquelle les résultats sont communiqués.
CONSLe statut Risky qui ne permet pas de se faire une réelle opinion sur l'adresse mail.
Reason for choosing Klemail
Une solution simple et peu coûteuse qui permettait de faire un tri rapide des adresses mails.
Vendor Response
Merci pour votre commentaire Morgane. Nous allons très prochainement publier un article sur la gestion des emails "Risky".
Replied November 2021
Pierre
Internet, 2-10 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Nickel
Tout parfait ce logiciel est nickel que du bohneur
CONSPas vraiment tout est ok tout nickel dans ce beau monde
Vendor Response
Merci beaucoup pour votre commentaire Pierre.
Replied November 2021
Christophe
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Simple, rapide et efficace
Je recherchais une solution pour nettoyer des listes d’e-mails avant l’envoi de newsletter. Klemail fait parfaitement le job et me fait gagner en delivrabilité.
PROSL’intégration des listes et la fiabilité des résultats
CONSLa connexion avec une solution de newsletter pourrait être top
Vendor Response
Merci beaucoup pour votre commentaire Christophe.
Replied November 2021
Andres-Camille
Retail, 2-10 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed November 2021
Retour
Une découverte assez intéressante pour mon métier. Demande à avoir d'avantage de résultat exploitable et adapté à notre demande.
PROSOutil rapide à mettre en application. Un résultat pertinent.
CONSCompliqué d'exploiter toutes les données de façon optimale
Vendor Response
Bonjour Andres-Camille, merci pour votre retour précieux, n'hésitez pas à me contacter sur clement@klemail.io afin de voir ensemble comment mieux répondre à vos besoins.
Replied November 2021
Louis
Renewables & Environment, 2-10 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Une simplicité et fiabilité remarquable
Extrêmement simple d'utilisation, clair rapide et visuel
CONSLa possibilité de vérifier une base de mails directement depuis un CRM serait remarquable
Vendor Response
Merci beaucoup pour votre avis Louis. La possibilité de vérifier directement les emails depuis votre CRM sera disponible début décembre.
Replied November 2021
adeline
Civic & Social Organization, 2-10 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Klemail..utile et facile
Mettre a jour les abonnés de nos cyberlettres et cyberagendas.
PROSse fait en ligne, ne prend pas de place, choix du format de téléchargement.
CONSAucune, pour le moment je n'ai rencontré aucun problème.
Vendor Response
Merci beaucoup pour votre retour Adeline.
Replied November 2021
Aurelien
Food Production, 2-10 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Simple et efficace
J'ai pu lancer un emailing rapidement en ayant testé ma base de donnée sur klemail en un temps record :)
PROSJe trouve que la prise en main est très simple.
CONSL'integration avec un CRM n'est pas tres claire
Vendor Response
Thank you very much for your comment Aurélien.
Replied November 2021
julien
Civic & Social Organization, 501-1,000 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
Très bon outil
Très facile d'usage, foire aux questions
CONSpas de point faible identifié à ce stade
Reason for choosing Klemail
Solution française
Reasons for switching to Klemail
Solution française
Vendor Response
Merci beaucoup pour votre retour Julien.
Replied November 2021
Mylène
Marketing and Advertising, 1 employee
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Bon outil!
J'obtiens de meilleurs résultats sur mes campagnes de mailing... bons taux d'ouverture !
PROSFacile d'utilisation, vérifications en un clic, très pratique et efficace pour mes campagnes de mailing...
CONSCe serait top de pouvoir exporter uniquement les bounces et hardbounces ! Enfin les mails incorrects.
Reason for choosing Klemail
J'avais besoin de tester mes bases mail.
Vendor Response
Merci pour votre commentaire constructif Mylène, nous mettrons cette possibilité d'export prochainement.
Replied November 2021
Fabien
Wholesale, 11-50 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
Trier sa base de données
Permet de faire le tri facilement, vérifier les mails, et ne garder que les adresses correctes. l'outil est très pratique
CONSJe n'ai actuellement pas de recommandation à faire. A vérifier sur le long terme.
Vendor Response
Merci beaucoup pour votre retour Fabien.
Replied November 2021
marius
Management Consulting, 2-10 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
un outil bien pensé
Il est pratique et instinctif d'utilisation
CONSIl ne permet pas de vérifier la totalité des mails
Vendor Response
Merci pour votre avis Marius. Certains emails ne sont pas vérifiables de part leur nature (risky) et vous sont donc recrédités.
Replied November 2021