I saved a lot of time and money with ShippyPro. But most importantly I was able to provide my customers with the best quality service possible. This is because now that I am able to use ShippyPro for my package delivery needs, it freed up a lot more of my time to ensure my customers get the best experience possible from my products.

The time it save me. I used to spend hours comparing carriers and printing out packaging labels. ShippyPro took all the tasks I used to hate doing, and made it so easy. I can't imagine going to back to the old way I used to do things.

It takes a little getting used to the software at first. But after a spending a little time in the software it becomes very easy. And when I ran into problems I called the support line and they were extremely helpful.

ShippyPro gave us a great help with extreme ease of use

a bit complicated to integrate on other platforms

Automation of the shipping process ... if it works and is configured correctly.

The concept is great: connect shops like Woocommerce, Etsy.com and others to courier services like FedEx, DPN, UPS, etc. to centralize the shipping process.

It took me more than 8 hours being standby for the people of ShippyPro to process 8 orders and I am still waiting for the last shipment to go out. Lots of errors in their software and API to the service providers. It feels like you are the first beta-tester testing their software, but then without getting paid for it.

Very simply to use, fast Communication with assistance staff.

Can they give a better wiev on my ipad mini.

Certainly, a positive experience, happy to recommend it

Just a few clicks and the parcel is ready to be shipped. The customer gets informed all the way on the status and we're saving a lot of time since we implemented it. Works greatly

Currently, I haven't found anything to point out

the opportunity to link different platforms of ecommerce and the integration with the freight forwarders

I was extremely easy to start, also thanks to the free trial (30 shipments/month) that allows to use all the fundamentals functions and learn how to start.

after the lockdown I started using this platform ..... I had known it before !!!!!

interface with my Woocommerce. reduces margin for error. speed up your work

Don't write the weight of the goods. for my shipments it is important to know him

the software is simple to use and is complete with many functions that other competitors do not have

there is nothing I don't like, it's all excellent

It's good.

I work as IT in a transport carrier where you facilitate our web service API access. I like that you have been making the appropriate changes without long delays. You are doing us a favor.

Perhaps the customer service is somewhat dispersed and they mostly answer in English.

It saves me a lot of time when creating shipments for our orders on Amazon. Initial setup was also very easy, I connected to the API of DHL and GDS without any problems.

I don't like that they haven't updated their Drupal plugin to use with Drupal 8 / Drupal Commerce 2.

La mia esperienza con ShippyPro è stata prevalentemente positiva. La piattaforma ha semplificato notevolmente la gestione degli ordini per il mio e-commerce. La possibilità di confrontare i servizi di spedizione e risparmiare sui costi è un grande vantaggio. Tuttavia, la gestione delle email potrebbe sicuramente essere migliorata. Nel complesso, ShippyPro è uno strumento utile per la gestione degli ordini e delle spedizioni, sebbene vi siano alcune aree che richiedono miglioramenti.

Ciò che ho apprezzato di più in ShippyPro è la sua efficienza nella gestione degli ordini. L'interfaccia utente è chiara e intuitiva, consentendo di tenere traccia degli ordini in modo semplice. Inoltre, la piattaforma offre una buona varietà di servizi di spedizione e permette di confrontare tariffe, risparmiando tempo e denaro. La funzionalità di tracciamento degli ordini è precisa e aggiornata, garantendo che i clienti ricevano informazioni precise sullo stato delle loro consegne.

Non mi ha soddissfatto la gestione delle mail di comunicazione con il cliente finale poco pratica per chi ha numerosi sistemi di spedizione e marketplace

Assistenza veloce su problematiche di errore

Assistenza per l'uso di Shippypro in sede

App molto intuitiva che permette di collegare molti Marketplace contemporaneamente e gestire tutto il flusso ordini comparando in maniera facile ed intuitiva tutte le tariffe caricate.

L' unico inconveniente riscontrato al momento è che non è ancora stata creata la connessione con il vettore Mail Boxes, ma spero che in un futuro arrivi.

Software fondamentale nella gestione del fulfillment dell'ordine di vendita che ci permette di sfruttare appieno i servizi dei corrieri integrati. La dinamicità dello strumento, la semplicità d'integrazione, la facilità di gestione delle informazioni, ci hanno permesso di migliorare il nostro processo decisionale in ambito logistico.

Non tutti i corrieri sono ancora pienamente API compliance, prevedere anche modalità di trasmissione dati differenti potrebbe aumentare i servizi offerti

La generazione delle spedizioni, la gestione degli errori e la possibilità di monitorare tutte le spedizioni

Il fatto che whatsapp abbia un costo esterno e non venga incluso nei pacchetti.

Nel complesso è un ottimo software in cloud per la creazione delle etichette.

amplierei i marketplace disponibili, tipo aggiungendo PRIVALIA, e aggiungerei un servizio clienti raggiungibile telefonicamante

da quando abbiamo iniziato ad utilizzarlo il processo di evasione ordini si è velocizzato ed efficientato notevolmente. Pienemente soddisfatto!

é intuitivo, rapido e snello. Questo sistema ha semplificato notevolmente il nostro processo di evasione ordini

per il momento non ho trovato aspetti negativi, da imprenditore dovrei dire il prezzo, ma in realtà è buono anche quello!

Ci sono molte funzioni utili, la più importante è il poter vedere in una unica schermata tutti gli ordini in arrivo dai diversi marketplace. Altro strumento utile è il poter prenotare i resi dei clienti direttamente da shippy, collegando i corrieri che normalmente vengono utilizzati e anche la funzione di creazione di liste Excel degli ordini aiuta molto nell'organizzazione

Alcune volte ci sono dei bug, soprattutto nella conferma degli ordini in alcuni marketplace

migliore UX sotto diversi punti di vista.

Integrazione con BRT (colpa del corriere purtroppo)

OTTIMA

MI HA MOLTO FACILITATO LE SPEDIZIONI, ALTRIMENTI AVREI DEI PROBLEMI

QUANDO SERVE ASSISTENZA SOLO CHAT , SAREBBE MEGLIO PARLARE CON QUALCUNO

la facilità di confronto tra i corriere per scegliere il miglior prezzo e consegna più celere

l'assistenza clienti poichè manca l'assistenza telefonica

Esperienza positiva, ottima strumento per interconnettersi con un solo strumento a molti Corrieri e Marketplace

Interconessione del prodotto con il nostro software, assistenza clienti disponibile e rapida.

Messaggi di errore non sempre parlanti e difficili da interpretare

il fatto che i nuovi vettori vengono aggiunti velocemente da ShippyPro, e che diano delle guide anche in italiano, molto dettagliate per la configurazione del proprio API e dei contratti con i vari vettori.

non c'è un vero e proprio customer service via chat, bisogna mandare una richiesta, che purtroppo quando si tratta di spedizioni per i clienti può essere uno svantaggio, perché non ce immediatezza nel ricevere una risposta di aiuto. ma in compenso, le pagine di aiuto sono molto ben fatte.

Uno dei software più facili da utilizzare per le spedizioni online. Ancora qualche funzione da velocizzare, ma se hai un e-commerce e vuoi tenere sotto controllo le spese delle tue spedizioni è quello che cerchi. tutto in automatico, inserisci le dimensioni del pacco ed il peso e lui ti consiglia il miglior prezzo, senza tralasciare le varie opzioni, preavviso telefonico, scarico con sponda. Puoi tenere sott'occhio anche i contrassegni, e gestire i resi con un clic.

Un pò lento nel creare la lettera di vettura.

La facilità dell'interfaccia e la sintesi di tutte le spedizioni; la gestione dei vari corrieri.

Non presenta la tariffa a collo di brt. Non si collega automaticamente a altri corrieri oltre Dhl