All DataPolicy Reviews

1-19 of 19 Reviews

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Pedro Augusto

Broadcast Media, 10,000+ employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2023

Resultado

Excelente.

PROS

A organização como a plataforma está estruturada, facilitando a interface do usuário, a precisão no acompanhamento das proposições e suas movimentações, as sinalizações instantâneas, a pauta semanal, a agenda, a flexibilidade em atender as demandas de estrutura da nossa área na plataforma, o monitoramento por palavras-chave nos poderes executivo e legislativo (federal, estadual e municipal)e a enorme abrangência de base de dados, inclusive em discursos no parlamente, eventos, twitter, processos, etc.

CONS

Há dois pontos que, apesar de atenderem perfeitamente, poderiam ser melhorados. Um deles seria no ambiente de stakeholders, onde uma melhor integração de um determinado parlamentar com as proposições que seguimos seria muito válida. Outro ponto seria nos gráficos, onde sinto falta da possibilidade de maior interação, permitindo que o usuário personalize-os com filtros conforme a sua necessidade pontual de atuação.

Vendor Response

Pedro, agradecemos a avaliação sobre a flexibilidade da plataforma. E, gráficos ainda mais interativos são uma excelente adição à ferramenta. Gratidão por isso também! Eu vou direcionar sua contribuição para a equipe de desenvolvimento de produto aqui na DataPolicy. Espero que eles tenham uma solução criativa na manga!

Replied April 2023

User Profile

Luizio Felipe

Verified reviewer

Law Practice, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2023

Prova que um software é tão incrível quanto a equipe humana por trás dele

O DataPolicy é parte integrante da equipe do escritório. Não só usamos, como recomendamos a todos que nos perguntam. Somos atendidos sempre de maneira rápida e acertiva.

PROS

É um software altamente customizável e que toda a equipe do DataPolicy, desde o kick-off inicial até alterações posteriores estão com você. Além disso o DataPolicy não é apenas um instrumento informativo, ele por si só e um produtor de inteligência que aliado à equipe interna, é uma ferramenta incrível.

CONS

O DataPolicy tem muitas funcionalidades, o que pode ser um fator que deixe o usuário um pouco intimidado de início, mas isso é facilmente resolvido pela equipe de sucesso do cliente que é fenomenal e consegue entender nossas dores e sanar os problemas rapidamente.

Vendor Response

Thank you for your honest feedback, Luízio. We are committed to delivering the best you can get. Also, our objective for the next year is to give you more user-friendly tools, so you will feel how easy it can be to stay up to date with every regulatory issue in Brazil.

Replied April 2023

Lesley

Capital Markets, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

3

Reviewed May 2023

Uma plataforma justa!

Levando em consideração o valor da mensalidade, o atendimento ao cliente e a possibilidade de adequação de algumas funcionalidades, eu recomendaria o DataPolicy como uma boa ferramenta de monitoramento.

PROS

O Datapolicy foi a plataforma mais em conta que encontramos no mercado. O atendimento ao cliente é excelente! Rápido e cortês. O apoio técnico é aberto a sugestões de melhorias e eles possuem um calendário fixo de treinamento ao usuário das atualizações. O dashboard é bem visual e permite uma visão ampla dos assuntos.

CONS

A plataforma é pouco amigável e os comandos com muitos cliques. O sistema de push tem alguns "peguinhas" que geram duvidas.

Reason for choosing DataPolicy

Preço.

Reasons for switching to DataPolicy

Preço.

Vendor Response

Obrigada pela sua review! Posso considerar um call rápido com a equipe de produto sobre sua ótica dos "pushs"? Eu faço parte do time que está ajudando com a nova interface. Nosso Chief of Technology Product poderia receber você sobre este ponto dos "peguinhas", pois isso pode ser um mal entendido. Ficaremos felizes em ajudar.

Replied June 2023

Masra

Public Policy, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2023

Melhor sistema de monitoramento do Congresso Nacional

Ótima experiência que dá confiança sobre as informações geradas e ainda a possibilidade de analisar por outras ferramentas os dados desejados.

PROS

Sistema muito bom, com boa arquitetura da informação e funcionalidades disponíveis. Equipe muito atenciosa e sempre atenta às necessidades.

CONS

O sistema é completo, e mesmo com toda dedicação para apoiar na implementação, algumas funcionalidades ficam perdidas ou geram dúvidas. O DataPolicy já elaborou importantes conteúdos de suporte, mas a depender das condições da equipe que irá usar, complica com a relação de tempo e compreensão.

Reason for choosing DataPolicy

Foi a única opção possível com garantia dos serviços desejados.

Reasons for switching to DataPolicy

Sistema atualizado e funcional.

Vendor Response

Obrigada pelo feedback construtivo, Masra. Nós nos esforçamos muito para atualizar os dados e manter a base com confiabilidade e segurança. Vamos nos esforçar mais para solucionar as dúvidas. Sucesso sempre!

Replied April 2023

Marta

Ranching, 10,000+ employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2023

Avaliação Serviços Datapolicy /Ferramenta

A Datapolicy tem ótimos profissionais, atenciosos, procuram atender o cliente de acordo com o formato solicitado na ferramenta e muito pontual nas demandas de monitoramento.

PROS

A ferramenta é fácil de utilizar para consultas, a Datapolicy adaptou para a Cargill com os temas solicitados, o atendimento dos funcionários é muito bom.

CONS

Gostaria muito de ver a Datapolicy ampliando e inovando com um monitoramento mais qualitativo, não somente através de um software que consiste em um hub de monitoramento.

Reasons for switching to DataPolicy

Porque a datapolicy não tinha esse tipo de serviço que nossa Liderança vinha solicitando há bastante tempo.

Vendor Response

Obrigada pela seu review! Nosso repertório de serviços e possibilidades de software estarão em crescimento para recebê-los com carinho novamente um dia!

Replied May 2023

Willian

Government Relations, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2024

A plataforma é confiável

PROS

A plataforma funciona bem, é confiável e relativamente fácil de usar.

CONS

O período de atualizações frequentes gerou algum stress por causa da troca frequente de posição dos botões e de funcionalidades. Felizmente foi temporário e esse período já passou.

Reasons for switching to DataPolicy

Na época o produto dava muito furo e perdemos a confiança.

Vendor Response

Olá William, Gratidão por sua participação e review. Sua opinião é valiosa para nós e nossos futuros clientes. Ficamos felizes em saber que as atualizações já diminuíram e o stress das trocas passou. Att,

Replied March 2024

Patrick

Government Relations, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2023

Avaliação de um membro

PROS

Aplicabilidade aos interesses do negócio, rápidas respostas e monitoramentos, qualidade na descrição dos eventos monitorados, atendimento rápido ao cliente.

CONS

Ainda há falta de serviços em âmbito municipal, mas penso que isso é uma dificuldade estrutural natural que vai se resolvendo gradualmente e não por um problema do software. O acompanhamento de stakeholders ainda me parece passível de melhorias também.

Vendor Response

Obrigada pelo seu feedback, Patrick! Nosso time inteiro agradece sua colaboração. Estamos abertos para qualquer melhoria que você gostaria de trazer para a DataPolicy construir um serviço de qualidade para você! Um dia de trainee você será um grande relgover!

Replied May 2023

Roberto

Judiciary, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2023

Datapolicy como parceiro de negócio

Datapolicy é uma parceira do meu negócio, essencial !

PROS

O software se adapta ao seu modelo de negócio, tornando-se ferramenta essencial de controle e organização. A interação com a inteligência é um trunfo para a consultoria

CONS

Poderia haver uma busca de palavras chaves aproximadas - sugestão pelo próprio software com inteligência artificial (será um diferencial para evitar falha de monitoramento pelo cliente )

Reason for choosing DataPolicy

Capacidade de adaptação e funcionalidade

Anonymous

51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2023

Ótima ferramenta

PROS

Eu gosto de utilizar a ferramenta por ser de fácil acesso, baixo custo e operacionalização rápida.As tratativas de contratação foram muito cuidadosas e a migração pra o sistema, foi muito bom.

CONS

Acho que a segmentação dos contextos....

Vendor Response

Gratidão pelo seu feedback. Eu posso ver pelo seu descritivo que você é um usuário ativo. Realmente, nem todo o usuário se identificará com a segmentação de contextos da mesma maneira. Respeitamos sua escolhe de manter seu nome em restrito. É ótimo ter sua opinião aqui. Com o Capterra, nós estamos conseguindo colher feedbacks melhores do que os "surveys" que já rodamos internamente no passado. Sua resposta nos ajuda muito.

Replied May 2023

wanderson

Pharmaceuticals, 2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2023

Questionário fora da minha realidade

Ainda preciso me integrar melhor com as regras de palavras chaves para filtrar melhor as buscas.

PROS

Agilidade, simpatia no suporte, ótima comunicação e precisão das informações.

CONS

Para tornar a ferramenta ainda mais amigável, penso que daria para integrar o contexto como grupo de contexto.No campo de pesquisas, penso que não é coerente exigir que preencha um filtro anteriormente. Isso elimina a redundância, pois já há um filtro posteriormente.

Vendor Response

Olá Wanderson, Gratidão pelo seu tempo em nos dar uma review. Sabemos como vocês são profissionais sérios e ocupados e questionários longos podem ser um inconveniente à realidade. Cada gesto conta muito. Depois, podemos dialogar um pouco mais sobre sua sugestão dos filtros de pesquisa? Você pontuou que a posição do filtro importa para você. Como trabalhamos com SaaS nós procuramos utilizar técnicas de referência. No entanto, adoraria ouvir de você mais sobre sua visão como usuário e passar isso para o time de produto para ajudá-los.

Replied June 2023

Bruna

Utilities, 10,000+ employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2023

Excelente custo benefício e atendimento excepcional

PROS

Base de dados amplaAtendimento ao cliente extremamente rápido com criação de soluções individuaisMuitas possibilidades de relatórios

CONS

Poderia haver uma versão APPAo clicar em uma notificação, o contexto deveria acompanhar o que veio na notificação e não se manter no último contexto consultado

Vendor Response

Olá Bruna B., Excelente custo benefício e atendimento excepcional é o que desejamos proporcionar enquanto podemos e pelo máximo de tempo e esforço que podemos! Sobre sua sugestão de "app". Você já sugeriu isso para a equipe de sucesso de clientes em algum momento? Sinta-se sempre em casa para devolutivas! Eu vou levar seu feedback para a mesa da área técnica para eles fazerem uma avaliação de tempo, produção, viabilidade da sua sugestão. Obrigada, querida.

Replied May 2023

Kelvin John

Legal Services, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2023

Excelente software de regulatório

PROS

Facilidade de utilização, mega intuitivo, prático e eficiente.

CONS

O software não deixa nada a desejar, talvez um ponto de aprimoramento seria a expansão de serviços com novos módulos para deixar o software mais completo, em que pese seja um dos melhores aplicativos de acompanhamento regulatório.

Beatriz

Government Relations, 11-50 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2023

Avaliação

Minha experiência com o Datapolicy sempre foi muito positiva, por me atender nas atividades de backoffice da associação.

PROS

O que eu mais gostei no DataPolicy foi a possibilidade de personalização, uma vez que minha demanda pode ser bem simples e ser atendida, ou mais complexa , e ainda ser atendida pelo software.

CONS

O que eu menos gostei no Datapolicy é a demora de algumas páginas para carregar. Algumas vezes mesmo com muito tempo não carrega, e preciso tentar novamente o comando.

Reason for choosing DataPolicy

Custo-beneficio, praticidade, conversa direta com a equipe e facilidade de adaptação, disposição em ensinar como funciona o software

Anonymous

501-1,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2023

Excelente

Excelente.

PROS

O monitoramento mais completo e diferenciado.

CONS

Dificuldade de compreensão da plataforma

Reasons for switching to DataPolicy

Abrangência de monitoramento

Vendor Response

Olá, Gratidão pelo seu feedback. Compreendemos sua escolha em manter sua suas informações mais restritas.

Replied May 2023

Adriana

Information Technology and Services, 51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2023

atende as necessidades atuais da Belvo

a experiência é muito boa, atende nossas necessidades

PROS

a forma com que é feita a pesquisa e o resultado é entregue atendem nossas necessidades atuais.

CONS

a forma com que o produto se apresenta, o layout não é muito bacana, parece um sistema meio antigo.

Vendor Response

Gratidão, Adriana Vamos melhorar este aspecto em breve! Att,

Replied May 2023

Cleber

Law Practice, 1,001-5,000 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2023

Avaliação - Cleber dos Reis Guimarães

Excelente. Ótimo atendimento, software muito bom.

PROS

Notificações, atendimento e informações disponível pelo sistema.

CONS

Excessos de cliques para acessar a informação final.

Vendor Response

Agradecemos sua review! Ouvir um "Excelente" nos deixa ainda mais motivados! E, você? =)

Replied May 2023

George

Food & Beverages, 10,000+ employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2023

Parceria e transparência

Muito boa

PROS

Atendimento da equipe, transparência e melhoria continua

CONS

Sistema ainda pouco intuitivo e amigável.

Vendor Response

Obrigada pelo seu feedback! Sua contribuição nos ajudará a melhorar a qualidade dos nossos serviços!

Replied May 2023

Riomar

Oil & Energy, 11-50 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2023

Avaliação do DataPolicy

PROS

Automatiza o acompanhamento legislativo e regulatório

CONS

Nenhum ponto específico a ser comentado.

Vendor Response

Gratidão, querido.

Replied April 2023

Juliane

Government Relations, 2-10 employees

Used weekly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

Excelente Sistema

PROS

O DataPolicy é um excelente sistema para monitoramento, sendo meu braço direito no acompanhamento de tramitações do legislativo e executivo, tanto em âmbito federal, como estadual. Me atende perfeitamente bem, a um excelente custo.

CONS

Não possuo apontamentos para este tópico.

Vendor Response

Obrigada!

Replied July 2023

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