All TSO Mobile Reviews
1-16 of 16 Reviews
Sort by
Jason
Transportation/Trucking/Railroad, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
2
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
1
CUSTOMER SUPPORT
1
FUNCTIONALITY
3
Reviewed January 2020
Was not too pleased with customer servicer
easy plug in units and easy to log in to the software
CONSwas not pleased with customer service. Kept getting the run around and was told I would be called back numerous times but never did get a call. Was frustrating
Angélica Maria
Fund-Raising, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
¡Obtienes más de lo que necesitas!
Son un excelente aliado para mi fundación. Tengo visibilidad de mis activos, protejo a mis colaboradores y usuarios y puedo brindar no solo un mejor servicio sino que mis vehículos estarán siempre protegidos en caso de hurto.
PROSEl servicio al cliente es excelente. Si tengo algún problema, me comunico con las líneas de servicio y puedo irme a dormir sabiendo que mi problema al otro día estará solucionado. La capacitación para la implementación de la solución fue muy detallada y posterior a esta hubo un acompañamiento ,que nos permitió solucionar dudas que fueron surgiendo en el camino.
CONSMe gustaría que los conductores pudieran tener las rutas integradas con aplicativos como Waze.
Reason for choosing TSO Mobile
Cuando empecé a buscar soluciones en el mercado, muchos vendedores me contactaron pero el Sr [contenido sensible oculto] no solo buscó que su producto estuviera alineado con lo que necesitábamos en ese momento, sino que nos permitió ver que otras cosas importantes podríamos obtener. Fue un acompañamiento constante y se siente una relación muy cercana.
Vendor Response
Nos llena de satisfacción recibir tu mensaje. Nuestro equipo se esfuerza por brindar soluciones eficientes y confiables para la gestión de flotas. Agradecemos tu valioso comentario. ¡Seguiremos trabajando para superar tus expectativas!
Replied August 2023
Rodrigo
Accounting, 2-10 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
La tranquilidad, lo es todo.
Tengo instalados 2 equipos, mi vehículo personal y el de mi hijo. Por razones de trabajo me muevo a veces en zonas peligrosas, pero estos dispositivos generan en mi familia tranquilidad y seguridad en cuánto a que saben mi ubicación en tiempo real.
PROSEs un producto muy sencillo para el usuario, se maneja todo desde una aplicación móvil súper intuitiva, que no necesita mayor conocimiento o experiencia previa. El proceso de instalación es fácil y rápido, sin afectar para nada la apariencia o funcionamiento del vehículo y la capacitación y atención recibida ha sido estupenda.
CONSYo decidí NO colocar algunas funciones, pues el instalador lo recomendó para no afectar la garantía de los vehículos, pero veo que no fue la mejor decisión. Aunque no las hecho de menos (aún), no le estoy sacando todo el provecho a las funcionalidades.
Reason for choosing TSO Mobile
La seriedad en la atención inicial, el ser una empresa establecida y reconocida, con todo lo legal. Igualmente el precio me pareció adecuado para el servicio solicitado.
Vendor Response
¡Gracias por tus sinceras palabras! Nos alegra saber que nuestro servicio de gestión de flotas ha sido muy útil. Si necesitas resolver cualquier problema, no dudes en contactarnos.
Replied November 2023
Adrian
Transportation/Trucking/Railroad, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
Una de las mejores inversiones para mi empresa!
TSO Mobile ha demostrado ser una solución excepcional de gestión de flotas y rastreo satelital de vehículos. Su interfaz intuitiva brinda un rastreo en tiempo real sin complicaciones, mientras que sus detallados informes permiten optimizar operaciones y reducir costos. Las alertas personalizadas y el excelente soporte al cliente demuestran su compromiso con la eficiencia y la satisfacción del cliente. Sin duda, es una de las mejores inversiones que he podido hacer para mi empresa.
CONSNo he tenido problemas, ha funcionado muy bien.
Reasons for switching to TSO Mobile
Calidad y servicio
Vendor Response
Nos satisface que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Valoramos tu confianza en nuestros servicios y estaremos encantados de seguir apoyándote. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Replied August 2023
carlos alberto
Transportation/Trucking/Railroad, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
por que recomendar tso mobile
muy buena realmente por este precio gracias
PROSle recomiendo por su alta confianza en transmisión real de datos y actualización del software en tiempo realfacilidad de manejo de la plataforma es muy fácil y muchos informes para generar
CONSel soporte telefonico es malo y el de wassap ni se digo pára hacer los pagos se confunden por este pse
Reason for choosing TSO Mobile
por recomendación de compañeros de trabajo
Reasons for switching to TSO Mobile
por recomendación de empresas de transporte
Vendor Response
¡Agradecemos mucho tu feedback! Es un placer saber que nuestra solución de gestión de flotas es importante en tu negocio. Trabajamos para mejorar nuestro servicio constantemente y brindarte una mejor experiencia.
Replied September 2023
maria
Transportation/Trucking/Railroad, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
recomendación TSO
La informacion que brinda es muy buena no como otros gas que nunca. reportan la informacion precisa
PROSSe puede usar en aplicación movil y web, ademas de los reportes dirigidos que hacen que la gestión de transporte sea mas sencilla y rápida para el análisis de datos.
CONSAlgunos reportes no se dejan descargar.
Reason for choosing TSO Mobile
Me dieron una prueba y asi pude ver la calidad del servicio
Vendor Response
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro software de gestión de flotas ha sido útil para tu empresa. Seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Por favor contacta a tu asesor para que podamos solucionar cualquier inconveniente.
Replied September 2023
andres
Transportation/Trucking/Railroad, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
jefelogistica transcarga rg
ha sido muy buena y en lo personal lo recomiendo mucho
PROSes un sotfware amigable y funcional para las necesidades
CONSel sistema de ubicación por medio de simcard
Reason for choosing TSO Mobile
por recomendación directa de nuestro gerente
Vendor Response
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio de gestión de flotas funciona perfectamente. ¡Seguiremos trabajando para superar tus expectativas!
Replied September 2023
Stiven
Transportation/Trucking/Railroad, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
ans tso mobile
es buena y acirde a las necesidades a abarcar
PROSla simplicidad y el servicio postventa, la atencion que presta para cada servicio que se requiera
CONSpor el momento nada que opinar, para lo que se ha contratado a cumplido a cabalidad
Reason for choosing TSO Mobile
costo-beneficio
Vendor Response
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio de gestión de flotas ha sido útil para tu empresa. Seguimos trabajando para innovar y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Replied August 2023
Anonymous
1 employee
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
Siempre a tu lado TSO
La mejor experiencia de seguimiento de mi vehiculo
PROSSi rapidez en localizacion y verificacion de locación en mi vehiculo
CONSNinguna todo ha sido perfecto con mi seguimiento
Vendor Response
¡Nos hace muy felices leer tu comentario! Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio de gestión de flotas. Si alguna vez requieres asistencia estamos atentos a ayudarte ¡Gracias por confiar en TSO Mobile!
Replied September 2023
Anonymous
51-200 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
Un Software de confianza
El software es muy fácil de usar para los empleados
CONSPor el momento no ha habido inconvenientes
Vendor Response
Nos llena de satisfacción recibir tu mensaje. Nuestro equipo se esfuerza por brindar soluciones eficientes y confiables para la gestión de flotas. ¡Seguiremos trabajando para superar tus expectativas!
Replied September 2023
Jose manuel
Transportation/Trucking/Railroad, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2023
Reseña Teqsa
una pagina buena con bases y uso semi basico
PROSlas cualidades y el facil manejo de esta
CONSen las asignaciones de botones asi como en la de las actividades que se realizan
Reason for choosing TSO Mobile
por la recomendacion que se le dio a la empresa
Reasons for switching to TSO Mobile
por la facilidad que tienen asi como el manejo de esta
Vendor Response
Valoramos mucho tu confianza y nos comprometemos a mejorar para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.
Replied September 2023
jacir
Transportation/Trucking/Railroad, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2023
TSO un aliado para que tu carga sea mas segura
es una herramienta facil de usar y muy completa.
CONSlas perdidas de señales en sitios muy lejanos
Vendor Response
¡Nos llena de alegría saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros! Apreciamos mucho tu confianza y estamos aquí para seguir brindándote todo el soporte que necesites.
Replied September 2023
Elizabeth
Construction, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2023
Es una servicio bastante facil de usar
Buen servicio, bastante preciso
PROSconstante asesoramiento , informacion precisa
CONSEn responder con mayor prontitud a una consulta
Reason for choosing TSO Mobile
Es una marca conocida, y el agente comercial brindo bastante informacion del producto
Reasons for switching to TSO Mobile
Poco acceso a consultas o dudas , dificil lograr comunicacion
Vendor Response
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Es gratificante saber que nuestra plataforma está ayudando a empresas como la tuya. Recuerda que siempre estamos disponibles para cualquier consulta o soporte que necesites.
Replied September 2023
Jorge
Construction, 1,001-5,000 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
excelente servicio al cliente
excelente servicio y se mantienen pendiente del cliente
PROSel servicio eficiente del seguimiento satelital de la maquinaria
CONShasta el momento ninguna, hasta el momento ninguna
Reason for choosing TSO Mobile
excelente servicio y se mantienen pendiente del cliente
Vendor Response
¡Qué alegría saber que tu experiencia con nosotros ha sido buena! Valoramos profundamente tu confianza y nos comprometemos a seguir ofreciéndote el mejor servicio posible.
Replied September 2023
juan carlos
Civil Engineering, 2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
Seguimiento a Pagos
Poder hacer seguimiento a los carros que no estan pendientes de los pagos y no hecen seguimiento y en cualquier momento los desactivam el GPS
Vendor Response
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro software de gestión de flotas ha sido útil para tu empresa. Si necesitas cualquier ayuda, no dudes en contactarnos.
Replied September 2023
Ruben
Transportation/Trucking/Railroad, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2023
Excelente servicio
Servicio 24 h
PROSMuchas funciones que permiten una mejor grstion
CONSLa verdad no he contemplado nada hasta ahora
Reasons for switching to TSO Mobile
Precio vs funcionalidad
Vendor Response
¡Nos emociona tu experiencia positiva con nosotros! Valoramos tu confianza en nuestros servicios y estaremos encantados de seguir apoyándote. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Replied October 2023