All MailUp Reviews
1-25 of 91 Reviews
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Elisa
Verified reviewer
Marketing and Advertising, 1 employee
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2024
Mail Up: Email Marketing al top ma non solo
Utilizzato principalmente per email marketing, di un azienda con cui collaboro, e la loro comunicazione interna. Ho apprezzato tanto la completezza delle loro analisi, puoi vedere chi non ha aperto l'email o non l'ha ricevuto, ma anche chi ha cliccato e cosa...Ma la parte Report è molto più vasta e completa. Ottima esperienza, sicuramente adatto ha chi ha un budget da investire e diversi contatti.
PROSSemplice da usare, analisi complete, grafici, possibilità di vedere chi clicca e cosa, disiscritti e via così. Si possono esportare. Inoltre Testing A/B, possibilità di creare gruppi e mettere in blacklist. Utilizzo: mail marketing e communicazioni aziendali.
CONSNon ho avuto problemi con MailUp, il costo è di circa 43€ al mese, ci sono diversi piani ma non gratuito. Possibilità di "personalizzazione" insieme al commerciale di MailUp.
Reason for choosing MailUp
più completo con i report. Gestione contatti migliori.
Reasons for switching to MailUp
l'Azienda aveva molti contatti, rispetto ai competitor alla fine risultava più funzionale per le loro esigenze ma anche leggermente conveniente di prezzo.
Michele
Computer Software, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2021
Ottimo strumento professionale
La mia esperienza con MailUp è complessivamente buona, soprattutto per quanto riguarda la formazione (con continui webinar di approfondimento) e l'assistenza, veloce e puntuale oltre che in italiano.
PROSMailUp è facile da imparare e e da usare, in linea con i software più famosi a livello internazionale ma interamente in italiano, soprattutto per l'assistenza.
CONSNon ho riscontrato incovenienti importanti durante l'utilizzo di MailUp. Forse si potrebbe potenziare la parte di automation senza ricorrere all'intervento dei programmatori.
Reason for choosing MailUp
Il rapporto qualità/prezzo e il supporto in lingua italiana sono elementi vincenti.
James
Telecommunications, 501-1,000 employees
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed December 2019
Good Email marketing tool for SME`S
Quickly setup(same day) helpful salesperson and good support via FAQs
PROSMail Up provides some powerful features in a very user friendly UI, in particular the journey builder is really easy to use especially for less technically minded people
CONSDisappointed that the package didn't include SMS functionality and the contact import and configuration could be more streamlined and simplified
Davide
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2022
MailUp è IL tool di Email Marketing che ogni Agenzia/Cliente dovrebbe avere e usare
MailUp è user friendly, mette a disposizione diverse funzionalità e permette diverse integrazioni anche con tool esterni. È ottimo anche per la realizzazione di acquisition form e landing page lead oriented.
CONSNella gestione dei destinatari e con l'uso di diverse liste si rischia di avere una gestione del dato complessa. Inoltre i campi anagrafici customizzabili andrebbero ampliati.
Reasons for switching to MailUp
Rapporto qualità-prezzo e per l'assistenza offerta
Rafael
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2016
Big and profesional campaings
We work with Mailup more than 3 years, very easy to work in his website. The tools to create your newsletter is easy and profesional.
PROSVery easy and very professional service.
CONSThe price for user
Anonymous
11-50 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2019
Mailup: a decent service
The best thing about Mailup is the designer of emails. It is easy to use and very intuitive. It is also very good to create "user lists"
CONSSome "creative" functions may be outdated. It would be very good to incorporate animated icons, for example. What is also not very favorable is the price in relation to other products that offer the same service
Anonymous
11-50 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2018
Happy with MailUp
Very happy with MailUp and their Customer Service.
PROSMailUp offers an easy-to-use platform to send bulk emails. Its pricing and features are good, compared to other similar platforms.
CONSSome of the information required during the initial set-up was not so clear.
Daniele
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2022
One of my first email marketing software
- very easy to implement - I use it for a newsletter blog, a good choise - used by many big brands - historical software
CONS- a little bit expensive in the higher tier - no other cons
Sergio
Information Technology and Services, 1 employee
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2023
Rich DEM platform, alternative to MailChimp
I've been using MailUp for a while to manage my campaigns (I am a solopreneur), in order to nurture my contacts and leads: I was able to easily send and track my DEM
PROSEasy to use, powerful, good segment management
CONSPrice is quite high for basic needs, though the platform is powerful.
Jacek
Verified reviewer
Information Technology and Services, 501-1,000 employees
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2019
Automating your marketing
It has a connection with Messenger and Telegram. It allows you to send campaigns based on templates, all this via e-mail, SMS or messaging apps.
CONSIt doesn't work with Viber, Whatsapp, Snapchat or Instagram.
Marco
Leisure, Travel & Tourism, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed September 2022
Utilizzo di Mailup
Ho riscontrato pochi problemi nell'utilizzo del software, comunque tutti risolti egregiamente e in pochissimo tempo, l'assistenza è un punto di forza importante.
PROSL'utililizzo è molto semplice e intuitivo specie riguardo all'editor, l'aggiornamento delle pagine risulta veloce e le funzionalità aiutano in modo semplice l'utilizzo.
CONSNon mi piace la gestione dei colori, se utilizzo un colore nei testi questo dovrebbe comparire anche nella gestione dei box. Insomma una palette colori alimentabile e fruibile sia nei font che negli sfondi senza riportarsi ol codice di volta in volta. Non mi piace anzi direi che sarebbe utile una funzione di "copia incolla" tra le varie newsletter con mantenimento del formato sia di dimensioni che di colore che font/corpo carattere. Sarebbe anche utile una possibile ricerca per nome in tutte le cartelle delle foto.
Reason for choosing MailUp
Al mio arrivo in azienda ho trovato il software già in utilizzo
Walter
Management Consulting, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2021
Raggiungi i clienti che contano
Grazie a MailUp puoi raggiungere tutte le persone che contano di più per la tua azienda.
PROSImportare contatti è un attimo e grazie ad un'Interfaccia semplicissima da utilizzare, creare template impattanti è un attimo.
CONSI risponditori automatici sono presenti nel software ma sono meno performanti di altri prodotti che ho utilizzato.
Elena
Automotive, 201-500 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2022
Ottimo servizio e assistenza clienti eccezionale
Il prodotto è facile da usare. Ci sono dei modelli grafici preimpostati, ma si può impostare una mail anche da zero in maniera intuitiva. Il software è ben strutturato sia per l'invio di mail una tantum sia per l'invio di DEM automatiche o che si ripetono con frequenza. Per qualsiasi problema sono sempre reperibili e disponibili ad aiutarti.
CONSSi potrebbe implementare il conto alla rovescia.
Claudio
Verified reviewer
Information Technology and Services, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2022
Crea le tue newsletter professionali
MailUp permette la creazione e gestione di newsletter a livello professionale. L'interfaccia semplie e immediata permette di ottimizzare l'organizzazione delle newsletter. La creazione di liste utenti permette di organizzare i contatti in maniera che i messaggi arrivino allem persone desiderate.
CONSSono necessarie delle conoscenze quantomeno di base per poter gestire in maniera corretta e ottimizzata la piattaforma. Non adatto ai non addetti ai lavori.
Peter
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2022
Ottima piattaforma per l'invio massivo di email
Piattaforma funzionale, semplice da utilizzare anche per i poco esperti o per chi non ha mai utilizzato piattaforme del genere
CONSLa piattaforma ha davvero un ottimo rapporto qualità prezzo. Sarebbe utile avere dei pacchetti scontati per l'acquisto di utemti aggiuntivi
Silvia
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2022
Email marketing di successo
Nel complesso lo consiglierei se si devono gestire DB complessi con invii cadenzati e frequenti e se ci si accontenta di layout non esageratamente creativi
PROSLa funzionalità che preferisco è la facilità nell'elaborazione di un design fresco e semplice di newsletter visibili sia desktop che mobile, oltre alla facilità nella programmazione degli invii. Efficaci anche gli strumenti di analisi e reportistica che aiutano a creare campagne efficaci con A/B test veritieri. Solida anche la gestione delle liste dei contatti oltre all'affidabilità nell'invio di mail massive con db molto grandi. Agisce lentamente ma correttamente
CONSL'interfaccia d'uso è più complicata di altri sistemi di invio DEM come mailchimp, più rigida e meno gradevole.
Michele
Verified reviewer
Consumer Electronics, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2021
Mailup
Comodo e funzionale, le statistiche sono chiare e il servizio clienti è ottimo. Apprezzo molto il drag and drop, la creazione della newsletter è facile e immediata.
CONSManca un'app da mobile dove poter controllare e magari spedire mail veloci (altri competitor li hanno), manca un tasto per invio rapido a chi non ha aperto.
Daniele
Hospitality, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2022
Un ottimo prodotto al prezzo giusto
Ottima
PROSGestione database, Controllo e reportistica delle spedizioni
CONSTemplates possono essere migliorati per industria alberghiera
Reasons for switching to MailUp
Modello di pricing
andrea
Construction, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2022
Ottimo prodotto con potenziale di crescita
Abbastanza facile da usare e con una buona interfaccia di creazione contenuti
CONSAPI basilari e un po' costose, l'interfaccia di gestione dei database troppo minimal
Chiara
Verified reviewer
Events Services, 2-10 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2022
Economico, intuitivo e potente con ottimo servizio clienti
Grazie a Mailup riusciamo a creare e inviare piuttosto velocemente mail dall'estetica accattivante e ottimizzate per mobile sfruttando molto anche la comunicazione non verbale. Apprezziamo molto anche l'attento servizio clienti, sempre disponibile a valutare se e come potremmo sfruttare di più la piattaforma.
PROSIl fatto che sia molto intuitivo e versatile e completamente in italiano.
CONSLo trovo piuttosto facile da utilizzare in ogni suo aspetto. Forse sarebbe bene avere un'app per tablet/cellulare per la raccolta contatti.
Reasons for switching to MailUp
Prezzo. Lavoriamo con poche comunicazioni a grandi elenchi di contatti e pagavamo in base al nr di contatti caricati.
Matteo
Information Technology and Services, 11-50 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Piattaforma intuitiva e completa
Al di là dell'esperienza estremamente positiva nell'utilizzo del software, l'assistenza è veloce e risolutiva in caso di dubbi o di bisogno. Il team di MailUp organizza periodicamente anche webinar che sono sempre interessanti e aiutano a utilizzare al meglio la piattaforma.
PROSPiattaforma intuitiva, completa e affidabile: c'è tutto ciò che serve (report, template, funzionalità grafiche, gestione dei database, landing page e moduli) per chi deve utilizzare uno strumento di questo tipo.
CONSNessun punto debole da segnalare: la piattaforma viene tra l'altro costantemente aggiornata e migliorata.
Antonella
Retail, 2-10 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Professionale
La gestione delle liste degli indirizzi email dei clienti e della regolamentazione sulla privacy è perfettamente rispettata.
PROSLa creazione di email è molto semplice e i report di statistica sono completi e dettagliati al singolo click. Molto utile la funzione di controllo link e immagini per evitare errori.
CONSNon ho segnalazioni particolari a proposito degli inconvenienti, se non il prezzo che mi sembra elevato comparato all'utilizzo specifico che ne facciamo ( non riusciamo a sfruttare a pieno tutte le funzionalità). Lo strumento è molto più professionale e articolato rispetto alle nostre esigenze, non riusciamo a sfruttarlo a pieno.
Reason for choosing MailUp
Avevamo bisogno di una azienda con fatturazione in Italia oltre ad un software funzionale.
Paolo
Public Relations and Communications, 51-200 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
MailUp: pronto all'uso!
Totalmente soddisfatto: consente di organizzare le campagne in pochi minuti; è versatile, periodicamente arrivano le mail con i dati essenziali sull'ultima campagna. Non posso che complimentarmi
PROSUser friendly, intuitivo, fruibile a diversi livelli a seconda delle esigenze di analisi dei dati. La cosa più bella: salva in automatico le bozze e se inavvertitamente chiudi senza salvare, chiede di recuperare l'ultima versione del lavoro. "Non ha prezzo... " :-)
CONSNon ho nulla di cui lamentarmi: sono completamente soddisfatto. Spero solo di non dover cambiare solo perché, essendo noi una pubblica amministrazione, siamo tenuti sulla base del codice degli appalti a far ruotare i fornitori. Mi spiacerebbe proprio.
Carloalberto
Telecommunications, 11-50 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2023
Strumento fondamentale per chi fa email marketing
Esperienza super positiva. Strumento ottimo, assistenza ottima e prestazioni sempre al top.
PROSLa facilità di utilizzo e configurazione.
CONSCampi anagrafici dovrebbero essere infiniti. Non solo 39.Ci dovrebbe essere la possibilità di mettere in copia nascosta un indirizzo email.
Reasons for switching to MailUp
Perchè MAilchimp era imbarazzante
Massimo
Computer Networking, 11-50 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2021
Piattaforma utile e di facile utilizzo
Facilità d'uso , possibilità offerte e capacità di analisi post invio sono le caratteristiche migliori. Eccellente anche il supporto offerto.
PROSFacilità d'uso , possibilità offerte e capacità di analisi post invio
CONSTroppo cara l'implementazione per le pec
Reason for choosing MailUp
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