All AlumnForce Reviews
1-25 of 82 Reviews
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guy
Civic & Social Organization, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2021
Mon avis sur Alumnforce
J'apprécie la création d'évènements et la facilité de règlement financier J'apprécie également le module carrières qui contient la plupart des fonctionnalités nécessaires au dépôt des offres, à leur mise en ligne et à la consultation de la CVThèque
PROSLa création d'évènements est assez pratique et la prise en main du module agenda est assez rapide Les filtres accessibles sur la CVThèque sont assez efficaces Le JobBoard ne présente pas de lacunes particulières
CONSDifficulté pour segmenter les membres d'un groupe pour lequel je suis responsable ou modérateur et leur adresser des messages personnalisés en fonction de certaines caractéristiques
Reason for choosing AlumnForce
Mauvaise réputation du support client. PS dans votre questionnaire à la question Avez-vous adopté ce produit après en avoir testé un autre ? si je réponds OUi, je ne comprends pas pourquoi vous demandez "a quel autre produit êtes-vous passé" puisque j'ai adopté Alumnforce!! Vous auriez dû tester le questionnaire avant de l'envoyer!! Cordialement
Pauline
Education Management, 201-500 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2023
AlumnForce, plateforme pour notre lycée
Un produit esthétique et ergonomique, qui a été facile à développer grâce aux conseils des équipes AlumnForce. Grande facilité d'intégration des données et de leur mise à jour.Rédaction d'articles, création d'évènements (avec le paiement en ligne) ultra simples.Un interlocuteur réactif et force de propositions qui nous suit régulièrement.
CONSLa solution, bien que très complète, n'est pas toujours facile à appréhender pour un utilisateur occasionnel. Après un an d'utilisation, nous rencontrons encore quelques bugs, qui nous l’espérons seront rapidement résolus...
Reason for choosing AlumnForce
En rapport avec ses références et son expérience clients.
Sébastien
Higher Education, 201-500 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2020
A complete solution for alumni platforms with growing add ons
We were pleased of the intuitive solution, which allowed us to quickly transition to a more responsive platform.
PROSEasy to use for users and admins. Wide range of modules to implement new services. Easy updates of profiles and easy research and extracts of stats and profiles.
CONSSome parts and modules are missing some flexibility, but understandable for an all in one solution.
Reasons for switching to AlumnForce
Drupal can easily become obsolete (with all the updates, and migrations to newer versions are not so easy). As this is a service that you can brand, you do not need to think about the updates and migration of the solution.
Vendor Response
Thank you for the review Sebastien which will help us to ensure a continuous improvement!
Replied March 2020
Marie-Louise
Higher Education, 51-200 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2024
AlumnForce pour le suivi des diplômés et l'insertion priofessionnelle des étudiants
AlumnForce a permis pour le suivi de l'insertion professionnelle des diplômés, proposer des offres d'emplois et de stages et des échanges entre les étudiants et les diplômés. Les enseignants de l'école peuvent également contacter leurs anciens étudiants diplômés pour éventuellement les intégrer dans la formation et le mentorat est à mettre en place prochainement.
PROSLes aspects les plus appréciables d'AlumnForce sont : - l'accompagnement efficace et très disponible lors de l'installation de la plateforme ; - les conseils précieux pour un démarrage efficace ; - la facilité d'utilisation tant au point de vue administrateur qu'utilisateur ; - le service proposé pour un bon suivi et les conseils pour développer la plateforme ; - les réunions entre différentes structures utilisatrices afin d'échanger et partager les expériences.
CONSAucun pour le moment, je n'ai rencontré aucun problème et ai toujours eu des réponses très rapides à toutes mes questions.
Reason for choosing AlumnForce
Je l'ai choisi en collaboration avec l'association des diplômés de l'école et d'autres écoles d'architecture. AlumnForce nous a semblé le meilleur parmi ceux que nous avons pu étudier, le plus complet et bien implanté dans l'enseignement supérieur en termes de suivi et développement d'insertion professionnelle des diplômés.
Nawelle
Professional Training & Coaching, 201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2024
Avis Alumnforce
Il a été facile pour nous d'utiliser la plateforme. Nous avons participé à un séminaire et des webinar enrichissants. Ils répondent à toutes nos sollicitations de manières efficaces et professionnelles. Nous recommandons Alumnforce !
PROSJ'apprécie de travailler avec l'équipe Alumnforce, toujours réactive ! Nous avons obtenu un bon taux d'activation et d'engagement des utilisateurs. Le site est facile d'utilisation, il est possible de déployer rapidement des fonctionnalités qui permettent de faire évoluer notre offre.
CONSMultiplier les rencontres entre Alumnforce et d'autres clients seraient un plus. Nous pourrions partager nos idées, nos évolutions, nos difficultés.
Laetitia
Primary/Secondary Education, 201-500 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2024
Recommandation plateforme Almuni (Institut privé suisse)
Je suis novice dans l'utilisation de cet outil et dans la gestion de plateforme en général. La plateforme est très user-friendly mais aussi pleine de possibilités. Mon contact m'a été d'une grande aide dans la prise en main de l'outil. Il s'est montré très disponible, rapide pour répondre à mes nombreuses questions et toujours très clair. Au quotidien il était présent pour m'aider à trouver les meilleures pratiques et solutions pour nos besoins. Grâce à son aide et à la facilité d'utilisation de la plateforme, je me suis sentie l’aise en quelques jours. Je recommande cet outil à toute organisation ou entreprise désireuse de développer son réseau Alumni de façon simple et efficace.
PROS- Facilité de prise en main de l'outil et d'utilisation au quotidien - accompagnement exceptionnel par l'équipe : rapide, clair et orienté solutions
CONSAucun aspect négatif observé, ni dans l'utilisation ni dans le service attendu
Yoann
Higher Education, 1 employee
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
A very good tool!
Ease of use, Adaptability Tools to manage our users and the community
CONSThe mobile application linked but the next one seems to be great :)
Naji
Education Management, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2020
Alumnforce Review
The team is very professional, efficient, fast, reliable and kind Despite the Covid-19 situation and the fact that we couldn't meet physically, we were able to develop the platform in 4 months. The relationship was very smooth and pleasant. Customer service is excellent.
PROSFlexible, complete, diverse, bilingual, easy to use
CONSThe system has some Minor bugs that were immediately fixed
Reason for choosing AlumnForce
Very good clients references Full Package Bilingual
Vendor Response
Thank you, Naji, for the review. It is our pleasure to work with you and witness the success of your growing alumni community.
Replied October 2020
Sarah
Higher Education, 201-500 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2024
Je recommande alumnforce pour un réseau Alumni
Site et application fluides et intuitifs Partage de contenu à la communauté Mise en place d'évènements (Inscription pour remise des diplômes, webinaire...)
CONSModification des inscriptions pour des évènements
Levente Béla
Education Management, 10,000+ employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2021
Great solution for our Alumni Network!
Great services, everything what we need is included to the software, with great product support , implementation.
CONSAt the moment very are satifsfied with the product.
Jean
Civic & Social Organization, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2021
"Le" logiciel des associations d'anciens de grandes écoles
Nous sommes partis d'un cahier des charges. AlumnForce a permis dès 2014 d'assurer 80% de ce besoin dans d'excellentes conditions. Les développements spécifiques et les évolutions permanentes du produit ont complété à 100% le besoin. Notre meilleure expérience n'est pas celle du produit mais de l'équipe exceptionnelle qui nous accompagne depuis le début. Je parle en tant qu'administrateur mais nos enquêtes nous ont prouvé que nos utilisateurs sont très satisfaits.
PROSLe produit AlumnForce est très complet, très performant et répond en tous points à nos besoins d'autant plus que nous avons pu faire développer des modules additionnels qui nous sont spécifiques et qui nous donnent entière satisfaction. Le support de notre chef de projet et des équipes est exemplaire: rapidité de réaction, pertinence des réponses, désir de satisfaire le client quelles que soient les difficultés ou l'urgence. L'équipe commerciale elle aussi est géniale.
CONSLa richesse du produit de base est telle qu'il nous est encore difficile après 7 ans de tout utiliser au mieux. Nous avons eu du mal à trouver la bonne solution pour les virements ou paiements en ligne en raison de la complexité et des limitations des logiciels tiers proposés. Mais ce point est en passe d'être complètement résolu grâce en particulier à la réactivité de notre chef de projet. C'est le seul point "faible" expérimenté.
Reason for choosing AlumnForce
Nous pensions faire un développent "from scratch". Nous avons eu la chance de découvrir AlumnForce au bon moment.
Françoise
Higher Education, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2021
AVIS D'UN ADMINISTRATEUR
L'accès en modification de chaque utilisateur, recruteur, alumni, étudiants est un gain de temps appréciable.
PROSLe jobboard accessible aux adhérents est relié aux entreprises qui ont posté : toutes les informations sont disponibles sur le site sans faire de recherche supplémentaire. Les annuaires alumni avec carte de géolocalisation personnelle et professionnelle donnent une crédibilité au réseau des anciens. Le module e-mailing offre une structure permettant d'envoyer facilement des newsletters sans formation préalable. Nos utilisateurs trouvent le site très intuitif et le fait qu'il soit responsive correspond bien au mode de communication des plus jeunes utilisateurs. Le système de l'abonnement annuel donne droit à des évolutions régulières qui sont toujours de belles découvertes que ce soit du côté visuel ou fonctionnel.
CONSLa seule mauvaise surprise a été lors de l'import des données des annuaires : les relations qui existaient entre les entreprises et les alumni n'ont pas été importées ce qui a généré une perte de données.
Reason for choosing AlumnForce
Rencontre très productive avec une commerciale. La présentation du support a été très claire. Toutes nos questions ont obtenu des réponses. Elle était dans l'information et pas dans le placement du produit. Très appréciable quand on fait des comparaisons.
Jérôme
Higher Education, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2020
Retour d'expérience avec notre fournisseur AlumnForce
D'un point de vue global et en résumé, je recommande vivement les services d'AlumnForce qui répondent fortement à notre demande. Un service concret qui donne une vraie relation client/fournisseur
PROSLa prise en main par nos utilisateurs est un réel point fort. L'ergonomie de la plateforme, le processus de développement d'AlumnForce est très attentif et offre une vraie dynamique à notre plateforme. Le service "HelpDesk" est très réactif lorsque nous rencontrons un incident. Les propositions d'améliorations sont riches et concrètes. L'équipe d'AlumnForce fait preuve d'une bonne relation client. Avec AlumnForce nous avons renforcé les liens entre nos partenaires, diplômés, étudiants et candidats.
CONSJe ne citerais pas de points faibles mais un point d'amélioration qui serait la possibilité d'intégrer les données de nos profils Linkedin directement vers les profils de la plateforme AlumnForce
Reason for choosing AlumnForce
Développer notre communication avec nos diplômés, étudiants, Campus, Candidats et partenaires
Vendor Response
Merci de votre confiance et votre commentaire positif Jerome. Nous avons deja des integrations poussees avec LinkedIn qui peuvent evoluer en fonction des autorisations de leurs API.
Replied October 2020
Patricia
Apparel & Fashion, 1 employee
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed July 2021
retour d'expérience
Fluide bien qu'une personne dédiée serait ma recommandation pour optimiser toutes les focntionnalités du site.
PROSToutes les fonctionnalités sont particulièrement adaptées à la gestion d'une communauté d'alumni. Le site peut grandir avec la communauté ! Le site est updaté selon les évolutions des usagers.
CONSLe site s'affiche régulièrement en code sans que nous trouvions de solution pour nos utilisateurs
Reason for choosing AlumnForce
Déjà utilisé par des associations ALUMNI plus grande que la nôtre. Un bon contact client qui s'est confirmé.
Lauriane
Government Administration, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2023
Offre de service complète et modulable en fonction des besoins; Facilité de prise en main; Accompagnement continu dès que besoin; Grande disponibilité et patience
CONS
Loubna
Government Administration, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2023
avis
la gestion des groupes et la possibilité de faire des emailling
CONScertaines fonctionnalités sont bloquantes comme la gestion des cotisations et la boutique
Lucie
Higher Education, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Avis sur Alumforce
Une expérience très positive sur l'utilisation. Les fonctionnalités sont adaptées et l'équipe est à l'écoute des besoins et des demandes.
PROSLes modules sont très intuitifs, notamment les modules d'emailing et carrière.Il y a régulièrement des développement, et il est possible d'adapter les fonctionnalités aux besoins. L'équipe est à l'écoute des demandes et est très réactive.
CONSEventuellement la gestion des listes lors des relances d'emailing.
Elian
Logistics and Supply Chain, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Très bon outil pour les Alumni
Une simple prise en main.
PROSL'équipe AlumnForce est très réactif et à l'écoute, l'outil d'invitation est de même très efficace.
CONSL'outil étant très complet, cela demande du temps dans la gestion des utilisateurs.
Nicolas
Aviation & Aerospace, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Faciliter les échanges entre anciens élèves pilotes
Nous apprécions tout particulièrement le partage de contenu directement par nos membres.
CONSNous attendons le déploiement de la personnalisation de la page d'accueil.
Aurelie
Education Management, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2020
Une solution complète et évolutive
- Facilité d’utilisation - Solution ergonomique et évolutive - Une solution qui fait gagner du temps - La richesse des fonctionnalités - Un meilleur engagement des membres
CONS- Certaines fonctionnalités gagneraient à être poussées plus loin - Le mode SAAS limite parfois les ajustements spécifiques
Vendor Response
Thank you Aurelie for the review!
Replied March 2020
Anne
Human Resources, 10,000+ employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Alumnforce est une solution agile pour animer un réseau d'anciens collaborateurs
Solution qui s'adapte à tout type de réseau, nous avons été l'un des premiers groupes privés à utiliser la solution avec succès.
CONSaucun rencontré pour le moment en raison d'un excellent relationnel avec les équipes supports.
Stéphanie
Design, 201-500 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed October 2023
Alumnforce review
le service après-vente : on est dépanné très vite et le project manager est présent.
CONSl'interface est très moyen, très démodé & il y a souvent des bugs répétés.
Anne
Real Estate, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
AlumnForce nous aide à gérer notre communauté
chef de projet toujours disponible et à l'écoute
CONScertaines fonctionnalités sont encore inexploitées
Lucas
Mechanical or Industrial Engineering, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2021
Avis d'un étudiant satisfait
Outil complet et simple d'utilisation Indispensable pour un étudiant voulant se rapprocher du réseau Alumni de son école Design moderne et agréable
CONSJe n'ai personnellement pas eu de souci lors de l'utilisation de la plateforme Ip'Oline.
Claire
Professional Training & Coaching, 11-50 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Facile à utiliser et efficace !
Du temps de gagné et un outil de gestion de la communauté des anciens qui nous manquait, qui comble toutes nos attentes.
PROSSimplicité d’utilisationSolution ergonomique et évolutiveSolution personnalisable
CONSLe module Job dating nécessite de petites améliorations