Mensagia
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Most Helpful Reviews for Mensagia
1 - 5 of 33 Reviews
Emilio
Telecommunications, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Envio SMS con Mensagia
El servicio funciona bien, no hemos tenido problemas de envíos y los clientes están contentos. El trato comercial y técnico es excepcional.
PROSNos encanta que se puedan configurar y personalizar distintos niveles de cliente, incluso crear revendedores por debajo de nuestra cuenta.
CONSNo hay nada tan malo como para ser reseñable.
Reason for choosing Mensagia
Funcionalidades, facilidad, precio y trato.
Reasons for switching to Mensagia
Mensagia es muy superior en funcionalidades y además españoles.
Vendor Response
Hola Emilio. Nos alegra mucho que te guste nuestro servicio y que os ayude en vuestro día a día. Gracias por tan buenos comentarios, los valoramos muchísimo.
Replied February 2022
Jose
Consumer Services, 51-200 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Excelentes funcionalidades y mejor atención al cliente
Gracias a Mensagia hemos podido llegar a nivel de personalización de las comunicaciones muy detallada y esto hace que sea mucho más eficiente. Y cuándo algo no sé cómo se hace o hay problemas, te lo solucionan rápidamente. Siempre están a tu lado.
PROSTienen muy buenas funcionalidades para poder personalizar las comunicaciones y cuándo hay cualquier duda o problema, la solución es muy rápida. Tienen una gran atención al cliente.
CONSLos reportes de los consumos para poder imputar de la manera más precisa el gasto.
Reasons for switching to Mensagia
Por mejores funcionalidades, precios y sobre todo atención al cliente.
Vendor Response
Hola Jose, muchas gracias por tus comentarios. En cuanto a los reportes, nos consta que su gestor le ha facilitado una opción para cubrir esta necesidad. Para cualquier otra cosa, no dudes en contactar con nosotros. ¡Gracias!
Replied February 2022
Henry
Consumer Goods, 501-1,000 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
3
Reviewed March 2022
Its Great
It is easy to use, and I think that is intuitive and truly. The most important is the attention of the service desk when we have some problems.
CONSI think this software should improve message delivery time
Vendor Response
Thank you so much for taking the time to leave your rating. Please let us know what we can do for you in the future.
Replied March 2022
Ulises
Telecommunications, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Atención personalizada y en detalle!!!
Trabajamos hace años, en una ocasión cambiamos a otro proveedor por precio y al poco volvimos a trabajar con Mensagia.
PROSLo amigable del entorno de usuario, Las herramientas de Landing y la integración.
CONSAlguna funcionalidad avanzada, pero no recuerdo cual.
Reason for choosing Mensagia
Me conquistó el entorno de usuario y lo amigable de la solución y como estaban en precio...
Reasons for switching to Mensagia
Por la calidad del producto y sobre todo el postventa.
Vendor Response
Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo Ulises. Nos complace leer que os parece una plataforma amigable y con precios competitivos. Seguiremos trabajando para ir evolucionando y así adaptarnos a las nuevas necesidades que vayan apareciendo.
Replied February 2022
Javier
Entertainment, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Un software que funciona como tiene que funcionar, o mejor!
Mensagia en General funciona como el Software, perfecto. Trato con [CONTENIDO SENSIBLE] y lo hacen todo muy muy fácil.
PROSLa estabilidad y versatilidad del sistema. Ni un fallo en año y medio. Gracias a Mensagia empleo no más de 5 horas al mes cuando antes necesitaba emplear minimo de 30 a 60 minutos diarios.
CONSNo puedo poner faltas. No he tenido problemas de ningún tipo en todo el tiempo.
Reason for choosing Mensagia
Versatilidad, Precio en un principio. Hoy tambien valoro la atención.
Reasons for switching to Mensagia
Porq ahorraba en tiempo y porque el Software solucionaba muchas tareas diarias que se automatizaban. No solo gané en tiempo , tambien minimizamos fallos.
Vendor Response
¡Nos alegra leer tan buenas palabras! Muchas gracias por tus comentarios Javier.
Replied May 2022
