All Ferias Virtuales Web Reviews
1-24 of 24 Reviews
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Samuel
Renewables & Environment, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2021
Excelent product and overall incredibly quality of team support and service
Exceptional
PROSUser experience, ease of use, team support and acompaniment throug its set up and implementation. Team support for users to set up their stands and take advantage over the different platform features.
CONSI have no elements to be consider as weakness. We used a small part of all the platform features and possibilities during our event.
Vendor Response
Thanks Samuel for taking the time. We are very happy to read your review and to work with the whole organization.
Replied September 2021
Clara
Education Management, 501-1,000 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
Muy recomendado
Equipo muy preparado y dispuesto, con gran capacidad resolutiva, buena actitud y buenas propuestas.
PROSEs una plataforma muy intuitiva, que permite ser configurada y adaptada a lo que se requiera. Cuentan con personal capacitado y muy dispuesto a ayudar cuando se requiera.
CONSSería bueno que en el home se pudiera evidenciar mensajes con las actividades que se encuentran en vivo, para que las personas que tengan dificultad navegando la plataforma, encuentren de manera ágil las conferencias.
Reason for choosing Ferias Virtuales Web
Por su relación calidad/precio. Además ofrecían mayor compañamiento
Vendor Response
Clara muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Para nosotros es muy importante. Ya tenemos en cuenta tus comentarios para poder solucionarlos. Esperamos poder seguir trabajando con ustedes.
Replied December 2021
allison
Education Management, 1 employee
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2021
Allison´s review
I consider Ferias Virtuales Web to be an excellent option, specially value for money. Also their customer support makes it easy to use, and customizable.
PROSIts ease of use, the attention and the deployment
CONSEverything was ok, maybe the streaming quality was average quality.
Vendor Response
Allison muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Esperamos poder seguir trabajando con el equipo de ustedes
Replied November 2021
Leidy Johanna
Civic & Social Organization, 11-50 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2021
Información sobre Feria Virtual Web
La experiencia ha sido maravillosa, son un equipo innovador, creativos, responsables y proactivos. Siempre están los materiales con tiempo y como los esperábamos. Son muy cumplidos y eso ha permitido que se genere una relación de largo plazo, porque existe lo más importante del trabajo con proveedores y es la confianza. Nos gusta mucho que no tercerizan sus productos, por lo tanto cuentan con la capacidad de responder a las solicitudes de forma ágil.
PROSEl producto es muy amigable y fácil de usar tanto para los administradores como para los usuarios finales, entrega la información adecuada, es rápido , innovador y creativo.
CONSPodría mejorar la funcionalidad de los stands y la red de contactos, que hasta el momento ha sido excelente pero nos gustaría poder generar más interacciones en estos espacios.
Reason for choosing Ferias Virtuales Web
Por su innovación, agilidad y responsabilidad.
Reasons for switching to Ferias Virtuales Web
Porque la empresa anterior tercerizaba los productos y su respuesta era muy lenta.
Vendor Response
Leidy muchas gracias por confiar en nosotros. Nos encanta trabajar con ustedes. Nos sentimos muy felices de que nos hayan escogido para ayudarlos a transformarse durante la pandemia y que hayamos realizado ya 9 seminarios virtuales y esperamos poder apoyarlos en todos sus proyectos futuros.
Replied July 2021
David Andres
Events Services, 1 employee
Used less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
Feria Virtual Universitaria Campus U 2020
Fue muy buena pero puede mejorar.
PROSQue es amigable y rápido y fácil de administrar.
CONSLe faltan mas herramientas para publicar más opciones publicitarias, y no me gusto la imagen oscura que sale al inicio que dice que debo girar mi celular para ver la pagina web.
Vendor Response
Thanks a lot David for your review. We are working on marketing tools to promote the events from our platform so we hope to have that update soon. We will let you know when we have it. The dark image you are saying on mobile phone (users that connect with an mobile device) we have it so their experience could be much better. As we analyzed different events, we concluded that it did not have problems with the users (saying that image was not problem for them to interact with the platform). We will see a possible solution and let you know when we have it. Thanks again for your review.
Replied August 2021
Clara Milena
Education Management, 11-50 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
Foro internacional de empresa de familia y relevo generacional
En la organización fue muy buena la gestión y el apoyo del equipo de trabajo. Considero que si es necesario ampliar el recurso humano dispuesto por takub en el momento de hacer ya el evento...ya que contabas solo con un recursos para atacar diferentes como: bases de datos, stand y otros elementos
PROSla facilidad de uso de la plataforma y el apoyo en la instalación de todas las opciones
CONSla facilidad de uso de la plataforma y el apoyo en la instalación de todas las opciones
Vendor Response
Clara thanks a lot for taking time to giving us a feedback. We are taking note the recommendation you make. We continue improving in every aspecto, from the platform to our resources.
Replied September 2021
Ximena
Education Management, 2-10 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
Customized platform and excellent support
Management of a large group of attendees and customized sponsors site. Multiple rooms to offer an online congress experience.
PROSPossibility of customize the site to our requirements and branded. Personalized and excellent support through the whole process.
CONSThe reports and analysis of the event. It is very basic and data is not presented
Vendor Response
It was great to work with the whole organization towards the goal you had. We've been working on the reports and analysis of the events and we manage to do some upgrades.
Replied August 2021
Christine
Food & Beverages, 2-10 employees
Used less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
Cooking virtual event
I´m organizing other event at the end of the year and i´m working again with them
PROSThey were the perfect match company for my event. They have very good experience with virtual events
CONSThey don´t have a equipment for live events service so i had to have it with other suplyer.
Vendor Response
It was super fun to work with Christine and to show to the world all her work. She is an incredible chef and she goes way beyond her cooking skills.
Replied August 2021
Luke
Non-Profit Organization Management, 2-10 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
Really Great Value
Not only easy to setup and get going but really easy to use from an admin perspective once it was all up and running.
CONSNothing comes to mind, really happy thus far.
Vendor Response
Thanks Luke for taking time to review our service.
Replied September 2021
Claudia
Civic & Social Organization, 11-50 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2021
use of feriavirtualweb for EXPOACAIRE
it was a good option for a virtual event, in the midst of the pandemic.
PROSit is user friendly, and for us it was also friendly to manage.
CONSI would like it to have more possibilities to personalize and customize it.
Reasons for switching to Ferias Virtuales Web
it was not very user friendly
Vendor Response
Thanks Claudia for the trust. We enjoyed working with you and the whole organization. We are going to take action with the suggestins you made
Replied September 2021
Eliana
Higher Education, 10,000+ employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2021
Congreso Internacional Facultad Nacional de Salud Pública
Muy positiva
PROSMuy fácil de utilizar el producto, el muy amigable, es muy ágil el uso de la plataforma.
CONSQuizás la denominación de algunas etiquetas
Reasons for switching to Ferias Virtuales Web
Servicio, disponibilidad. Calidad humana-profesional y precio
Vendor Response
Hola Eliana, muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Ha sido un placer poder ayudarles en la realización de este congreso tan importante. Esperamos poder seguir apoyandolos. Y te contamos que ya estamos revisando los comentarios que nos dejaste para seguir mejorando.
Replied December 2021
Claudio
Civil Engineering, 2-10 employees
Used less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2021
Excelente Opción para tu Evento Virtual
Creo que supero las expectativas y no las mías si no la de los participantes los cuales nos hicieron saber de su agrado por el evento y la transmisión.
PROSMas allá de las funciones del Software que son muy destacables, en la calidad y facilidad de manejo. Quiero destacar la gran calidad humana del equipo de FeriaVirtualWeb, que hace que el trabajo sea ameno y ha montado nuestro evento en tiempo récord.
CONSTal vez se podría mejorar en la distribución de accesos, al cargar en la plataforma que esta envié correos a los participantes avisándoles que han sido registrados.
Reason for choosing Ferias Virtuales Web
Por las explicaciones que recibimos desde el primer momento, la confianza generada y la referencia importante del congreso del Acero de Colombia.
Vendor Response
Claudio muchas gracias por haber confiado en nosotros. Seguiremos mejorando nuestra plataforma con tus recomendaciones.
Replied August 2021
Jorge andres
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2021
Servicio profesional de ferias virtiales
Una feria muy bien creada y diseñada con buenos espacios y fácil de utilizar la cual genera una experiencia completa para los usuarios, adicional la estabilidad genera mucha tranquilidad
PROSSu manejo tan intuitivo, estabilidad y diseño
CONSNo tengo contras ni objeciones para este sofware!
Vendor Response
Andres nos gusto mucho poder trabajar a tu lado en realizar esta feria virtual y cumplir con todas tus expectativas. Esperamos poder seguir apoyandote en futuros eventos virtuales.
Replied July 2021
Paola
Education Management, 201-500 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
cyt inn baq congress
My experiencia fue muy buena desde el contacto comercial, la pre-producción, producción y pos-producción del evento. Tuve acompañamiento y resolución de cualquier requerimiento solicitado.
PROSla usabilidad de la plataforma muy fácil la experiencia de usuario e intuitiva.
CONSTodo está bien, solo se le pueden hacer mejoras para garantizar mucho más la interacción con los participantes en el caso de los stands.
Vendor Response
Paola muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Para nosotros es muy importante confirmar que estamos haciendo buen trabajo y también revisar que mejoras podemos aplicar constantemente a nuestra experiencia desde cualquier punto de vista. Hemos hecho mejoras no solo en el tema de stands sino también en general de la plataforma. Esperamos poder seguir ayudándoles en futuros eventos.
Replied November 2021
Fabian
Higher Education, 501-1,000 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2021
Experiencia Congreso Internacional de Salud Pública
Me pareció excelente, la asesoría y acompañamiento durante el proceso y la buena disposición para hacer las adaptaciones que en caliente fueron surgiendo durante el evento.
PROSuna de las características más importantes fue la posibilidad de implementar la videollamada dentro de la plataforma si necesidad de que los usuarios descargaran o tuvieran ninguna aplicación en sus dispositivos.
CONSEl responsive, aunque se que va ligado a los cambios durante la marcha. Sugeriria que en lo posible no fuera solo adaptar el ancho de pantalla ya que los botones en algunas ocasiones quedaban pequeños.
Reason for choosing Ferias Virtuales Web
Tenia las funcionalidades que requeríamos para un primer evento virtual e hibrido. Otro factor importante fue el precio en comparación con otras alternativas exploradas y que no se ajustaban a lo que en realidad requeríamos
Vendor Response
Gracias Fabian por tomarte el tiempo de responder. Estamos trabajando en las recomendaciones que nos diste para prestar un mejor servicio. Esperamos poder seguir trabando el próximo año
Replied December 2021
Ehimer
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2021
contamos con una feria sencilla de manejar, con funcionalidades que conectan mas al usuario final
Buena
PROSEl manejo y la programación es muy sencilla.
CONSLa resolución de los grafico insertados no es la mejor
Vendor Response
Thanks a lot for taking the time to review are service. We take note on the suggestion you made. We are going to contact you to better understand what you said we could improve.
Replied September 2021
Jose
Wholesale, 11-50 employees
Used less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
Evento virtual para Panafargo
Muy contento con el proceso, con el resultado del evento. Creo que fue todo un éxito, para ser el primer evento virtual que realizábamos.
PROSEl acompañamiento del equipo de Feria virtual web. Este fue desde el mismo momento que iniciamos. Nos dieron muchas recomendaciones y buenas prácticas que nos sirvió mucho para que el evento fuera un éxito.
CONSHabían otras funcionalidades que otros proveedores nos ofrecían que eran buena tenerlas.
Vendor Response
Thank you for the review. We are constantly working on new moduls to add to our platform and also to have a better service throughout the whole process
Replied August 2021
Cristian
Civic & Social Organization, 2-10 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2021
Feria virtual
Montar eventos rapido
PROSFacil de usar. Facil registro. Facil para el publico
CONSEstuvo bien. No tuve problema. Daria la opcion del feedback en español
Reasons for switching to Ferias Virtuales Web
More options
Vendor Response
Cristina muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Para nosotros es muy importante recibir este tipo de retroalimentaciones de parte de nuestros clientes.
Replied November 2021
Esteban
Computer Software, 2-10 employees
Used less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2021
Plataforma completa con todo lo necesario para tener una feria profesional de manera virtual
La facilidad de uso hace que los usuarios puedan tener una experiencia amena
CONSNo cuenta con un buen sistema de notificaciones masivas
Vendor Response
Gracias Esteban por haber confiado en nosotros. Nos alegra haber cumplido con todas las expectativas en tu evento.
Replied August 2021
Sandra
Security and Investigations, 51-200 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Excelente servicio y herramienta
Quedamos muy satisfechos con la ejecución del evento, el apoyo técnico, soporte y servicio al cliente fue impecable. Recomendamos el servicio ampliamente.
PROSFacilidad de uso Estabilidad Flexibilidad
CONSEl chat debería poderse ocultar para que los comentarios no sean visibles para todos.
Reason for choosing Ferias Virtuales Web
Poe el formato del evento requerido
Vendor Response
Sandra muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Para nosotros es muy valioso. Hemos tenido en cuenta tu comentario y hemos hecho algunas mejoras en cuanto al chat de la transmisión. Estaremos muy contentos de poderte mostrar el desarrollo para futuros eventos.
Replied December 2021
Alejandra
Education Management, 1,001-5,000 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
¡Excelente evento virtual!
Fue una excelente experiencia, el personal muy amable y cumplido. ¡Un gran trabajo!
PROSLo que más me gustó de la plataforma fue su interactividad y entorno visual. Es un espacio fácil de navegar, con muchas posibilidades de interactuar, con unos gráficos, ilustraciones y colores que llaman la atención.
CONSNo tuve inconvenientes con el software...
Vendor Response
Alejandra muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Para nosotros es muy valioso confirmar que estamos haciendo bien el trabajo. Esperamos poder seguir apoyandolos en este tipo de eventos.
Replied December 2021
Cesar
Marketing and Advertising, 11-50 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2021
Gran acompañamiento y servicio
Todo salió muy bien
PROSLa facilidad de uso y la interfaz facilita mucho su uso
CONSEl chat. Las personas debe volver a ingresar el nombre para interactuar
Vendor Response
Cesar thanks a lot for taking the time to make this review. It was a pleasure to work for you and the company. We are checking the comment you leave us and since we make the transmitions with Vimeo, they ask for that acces. And it is only the name of the user and to check their terms and conditions. We will work to make the experience better
Replied September 2021
Jenny
Events Services, 11-50 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
Excelente equipo
Excelente
PROSMil gracias por el apoyo y colaboración, excelente el acompañamiento y la plataforma impecable.
CONSTodo me gustó, es una plataforma muy completa y dinámica.
Vendor Response
Jenny muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Para nosotros es muy importante saber que estamos haciendo bien las cosas. Nos da mucha felicidad poder cumplir los objetivos propuestos ;)
Replied December 2021
Alejandra
Wholesale, 2-10 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
Eventos virtuales
Es muy personalizable, el equipo estandarizo la experiencia para que el evento fuera todo un éxito y fue todo con mi marca.
CONSEl reporte puede mejorar. He hecho eventos con otras plataforma y los reportes son mejores. Pueden mejorar en ese aspecto
Vendor Response
Thanks Alejandra for the review. We are going to work on improving the report dashboard
Replied September 2021