All vystem Reviews
1-12 of 12 Reviews
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Patricia
Leisure, Travel & Tourism, 11-50 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2023
Tolles Produkt mit vielen Möglichkeiten
- Nähe zu Ansprechpartnern - Komplettprogramm für eine Veranstaltung: auch Technikbetreuung buchbar - viele Möglichkeiten auch hybride und digitale Events umzusetzen
CONSTeilweise nicht alles selbsterklärend die Website zu gestalten
Reasons for switching to vystem
Nähe zum Kundenservice, regionale Initiative unterstützen
Vendor Response
Liebe Patricia, vielen Dank für dein positives und freundliches Feedback, darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir arbeiten weiter daran, unseren Kunden eine noch unkompliziertere Gestaltung der eigenen Events zu ermöglichen. Wir freuen uns auf weitere, erfolgreiche Events mit euch. Liebe Grüße Das gesamte vystem-Team
Replied January 2024
Philip
Media Production, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2023
Dankesschreiben an vystem
Eine tolle Plattformlösung für Streamings jeglicher Art, bei der alle wichtigen Themen wie Datenschutz, Erscheinungsbild, Flexibilität und Übertragungsqualität und -stabilität garantiert sind. Eine klare Empfehlung unsererseits.
PROSvystem bietet ein Lösung an, die sowohl leicht verständlich ist, als auch zahlreiche Möglichkeiten bietet. Seit knapp zwei Jahren arbeiten wir mit vystem bei unseren zahlreichen virtuellen und hybriden Veranstaltungen zusammen und sind damit sehr glücklich. Wir schätzen neben dem super Support (dieser reagiert echt unglaublich schnell, wenn es mal brennt) auch die Stabilität der Seite/ der Server. In zwei Jahren hatten wir noch kein einziges Übertragungsproblem bei unseren Streamings.
CONSDass ich nicht meckern kann und mir kein einziger Kritikpunkt einfällt.
Vendor Response
Lieber Philip, ein herzliches Dankeschön für euer positives Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Lösung für eure virtuellen und hybriden Veranstaltungen so gut funktioniert. Eure Anerkennung für den schnellen Support und die stabile Übertragung motiviert uns enorm. Wir schätzen die sehr gute Zusammenarbeit und freuen uns auf die anstehenden Events mit euch! Liebe Grüße Das gesamte vystem-Team
Replied January 2024
Arno
Online Media, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed August 2023
Vystem für das Managen eines Events
Alles in allem ist das Produkt - insbesondere als Verkaufsseite - sehr zu empfehlen. Der Support ist klasse und es wurden sogar spontane Ideen noch umgesetzt.
PROSDas Nutzermanagement und das Verwalten der Buchungen und Zahlungen klappt super. Eine perfekte Alternative zu amerikanischen Anbietern wie Eventbrite. Die Nutzung ist größtenteils leicht und übersichtlich.
CONSDer Website-Builder könnte etwas mehr Funktionen und eine leichtere Handhabung bieten.
Vendor Response
Lieber Arno, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienste zu optimieren und freuen uns über jede Anregung. Solltest du also Ideen für weitere Funktionen für den Website-Builder haben, würden wir uns sehr freuen, wenn du uns diese mitteilst. Die Anerkennung für den Support und die Umsetzung spontaner Ideen motiviert uns enorm. Auf weitere gemeinsame Events freuen wir uns bereits jetzt schon! Liebe Grüße Das gesamte vystem-Team
Replied January 2024
Lina
Motion Pictures and Film, 2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2023
Gut zufrieden!
Nach einer längeren Phase der Anpassung des Systems an branchenbedingten Bedürfnisse, ist ein gut nutzbares Tool für das Veranstaltungsmanagement entstanden, welches die Arbeit sehr erleichtert.
PROSGut ist, dass der Support ziemlich bis sehr gut erreichbar ist und auch Dinge schnell umsetzt, wenn es dringend ist.Sie machen in kurzer Zeit eine gute Entwicklung und sie nutzen Interaktion mit Kunden, um sich zu verbessern.Die Umgangsform ist immer sehr freundlich und professionell. Die Zusammenarbeit war dynamisch und stets kundenorientiert.
CONSMan muss sich etwas in die Benutzeroberfläche reinarbeiten.
Vendor Response
Liebe Lina, Vielen Dank für Dein Feedback! Super, dass Du mit unserem Veranstaltungsmanagement-Tool zufrieden bist und es als erleichternd empfunden hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Support schnell und effizient zu gestalten, um unseren Kunden bestmöglich zu helfen. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Benutzeroberfläche so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, um euch den Einstieg zu erleichtern. Vielen Dank für Dein konstruktives Feedback zu unseren freundlichen und professionellen Umgangsformen. Wir freuen uns auf eine weiterhin dynamische Zusammenarbeit. Liebe Grüße Das gesamte vystem-Team.
Replied May 2024
Jens
Higher Education, 201-500 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Kompetente Betreuung und professionelle Umsetzung von digitalen Events/Hybridveranstaltungen
Die gesamte Durchführung des Projektes mit vystem lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Kommunikation war stets unkompliziert, kompetent und ehrlich. Die Software selbst ist für Front- und Backend-Benutzer klar strukturiert und benutzerfreundlich. Für unsere Zielgruppen konnten wir so eine Präsenzveranstaltung parallel in ein digitales Event bringen und als Hybridveranstaltung anbieten. Auf Sonderwünsche wurde eingegangen und meist pragmatische Lösungen gefunden. Als Komplettanbieter (Gästemanagement - Software Plattform- Livestream) wurden wir vom technischen Support vor Ort unterstützt. Fazit: Von der Vorbereitung unseres Projektes (Produktinformation, Angebotserstellung, ...) bis hin zur Durchführung unserer Hybridveranstaltung haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir können daher vystem (Isardigital GmbH) mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
CONSEs gibt sicherlich immer Kleinigkeiten, die optimiert werden können. Wir waren aber insgesamt sehr zufrieden.
Vendor Response
Lieber Jens, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback zu eurer Erfahrung mit vystem. Es freut uns, dass die Durchführung des Projektes zu eurer vollsten Zufriedenheit verlief und ihr mit der Kommunikation, der Benutzerfreundlichkeit der Software und dem Support vor Ort zufrieden wart. Es ist schön zu wissen, dass ihr euch gut aufgehoben gefühlt habt und vystem mit bestem Gewissen weiterempfehlen könnt. Kleinigkeiten, die optimiert werden können, sind immer eine Möglichkeit zur Weiterentwicklung unseres Produkts. Deshalb sind wir auf das Feedback unserer Kunden angewiesen und danken Dir für Dein wertvolles Feedback. Liebe Grüße Das gesamte vystem-Team.
Replied May 2024
Angelina
Architecture & Planning, 51-200 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
3
Reviewed May 2023
Plattform mit individualisierbaren Elementen
Einfache und gute Darstellung der Eventseite, Anmeldung und Eventseite auf einer Plattform machen es für den Nutzer leicht, sich zurecht zu finden, auch im Live Modus der Veranstaltung. Die Möglichkeit für den Nutzer, mit anderen Teilnehmenden in Kontakt zu treten, ist positiv. Programmänderungen sind schnell umsetzbar.
CONSFunktionen im Backend verändern sich durch Updates, dies ist nicht immer gleich ersichtlich für den Nutzer und man ist auf eine gute Kommunikation mit dem vystem-Team angewiesen. Funktionen und Einstellen der Inhalte im Backend sind nicht unbedingt intuitiv. Voreingestellte Einstellungen haben sich teilweise kurzfristig wieder gelöscht, ohne aktiv bearbeitet worden zu sein, das hat im Live Modus zu Störungen geführt.
Vendor Response
Liebe Angelina, Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Wir freuen uns über Dein Lob bezüglich der einfachen Darstellung der Eventseite und der Möglichkeit für Teilnehmende, sich auszutauschen. Wir nehmen Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden an Verbesserungen arbeiten, insbesondere in Bezug auf die Kommunikation, die Benutzerfreundlichkeit im Backend und die Stabilität der Einstellungen. Im Bereich der Backendeinstellung haben wir mit unseren letzten Updates forciert, unser Produkt noch intuitiver für unsere Kunden zu gestalten. Wir hoffen, dass konntet ihr in euren letzten Veranstaltungen auch wahrnehmen. Liebe Grüße Das gesamte vystem-Team.
Replied May 2024
Rudolf
Information Technology and Services, 201-500 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2023
Event-Entwicklung Feedback
- Funktioniert (wichtigste)!- Funktionen zur Entwicklung können noch weiter optimiert werden. Da gebe ich einem Mitarbeiter von Vystem noch persönliches Feedback, um es verständlich rüberzubringen.
PROS- Einfache Möglichkeiten, Web-Apps zu erstellen- Ermöglicht den Veranstaltungsbesuchern einfach mit Unternehmen in Kontakt zu treten.
CONSIch habe die Event-App erstellt:- Einbettung von HTML-Code beschränkt. Es kann noch kein externes CSS-File integriert werden.- Funktionsfähig, allerdings oft nicht ganz optimal. Z.B. beim Bearbeiten der Aussteller, wird nach jeder Bearbeitung aktualisiert und anschließend muss ich erneut auf die nächste Seite Switchen.
Vendor Response
Lieber Rudolf, Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass die wichtigsten Funktionen gut funktionieren. Wir nehmen Deine Anmerkungen zur Optimierung der Entwicklungsfunktionen zur Kenntnis und werden daran arbeiten, diese weiter zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass die Einbettung von HTML-Code beschränkt ist und externe CSS-Dateien noch nicht integriert werden können. Wir werden prüfen, wie wir diese Funktionen in Zukunft verbessern können. Wenn Du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Liebe Grüße Das gesamte vystem-Team.
Replied May 2024
Sophie
Motion Pictures and Film, 2-10 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
Tolle Zusammenarbeit und einfaches arbeiten
Sehr kundenfreundlich und einfach zu bedienen, Zusammenarbeit war super, Optisch schön präsentiert
CONSEs gab eigentlich nichts was überhaupt nicht geklappt hat und wenn es mal was gab konnte alles schnell geklärt werden. Einbindung einer eigene App wäre von Vorteil.
Reason for choosing vystem
Deutsche Firma
Reasons for switching to vystem
Kosten und Bedienerfreundlichere Lösung
Vendor Response
Liebe Sophie, Für Deine positive Bewertung bedanken wir uns sehr! Besonders gefreut haben wir uns über Dein Kompliment, dass unser System optisch schön erscheint. Das motiviert uns enorm weiterhin tagtäglich an der UX von vystem zu arbeiten. Auch uns hat die gemeinsame Zusammenarbeit sehr viel Spaß gemacht und freuen uns auf weitere gemeinsame Events mit euch! Wir nehmen Deinen Vorschlag zur Einbindung einer eigenen App zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir diese Funktion in Zukunft integrieren können, um euer Erlebnis weiter zu verbessern. Liebe Grüße Das gesamte vystem-Team.
Replied May 2024
AnneMarie
Information Technology and Services, 51-200 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2023
Unkompliziertes Streaming-Tool für Veranstalter mittlerer, hybrider Veranstaltungen
Unkomplizierte, schnelle Einrichtung des Tools sowie gute Erreichbarkeit und Hilfe vom Service.
CONSDadurch, dass das Tool und das Unternehmen noch recht jung sind, tauchen gerade zu Beginn noch einige Kinderkrankheiten auf - die sich aber im direkten Austausch meist schnell klären lassen.
Reason for choosing vystem
Preis-Leistungsverhältnis. Das ist aber für jeden individuell zu betrachten - für unsere Anforderungen war es zu dem Zeitpunkt genau das Richtige.
Reasons for switching to vystem
Sweap hatte nicht die Möglichkeit, unsere Anforderungen an die Event-Kapazitäten abzudecken.
Vendor Response
Liebe Anne Marie, vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Services und sind für jede Arte von Anregung dankbar. Liebe Grüße Das gesamte vystem-Team.
Replied May 2024
Nadine
Public Relations and Communications, 201-500 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2022
Vystem - die Veranstaltungssoftware mit System
Am besten haben mir die vielen individuellen Anpassungsmöglichkeiten, die das System mit sich bringt, gefallen. Es ist super, dass die teilnehmenden Ausseller in Echtzeit über bspw. Klickzahlen informiert werden, um den Erfolg des Events zu werten. Zudem war der technische Support, welcher von vystem angeboten wird für mich eine große Arbeitserleichterung. Auch Ausstellerschulungen werden übernommen und die Software ist nicht nur auf digitale, sondern auch auf hybride Eventformate anpassbar.
CONSDie App ist ausbaufähig, da diese nicht 1:1 das angelegte Event wiederspiegelt, sondern nur sehr abgespeckt darstellt.
Vendor Response
Liebe Nadine, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören das Dein Event erfolgreich war und wir Dich technisch gut supporten konnten. Vielen Dank für Dein Feedback zur App. Wir sind ständig bemüht, die Anwendung benutzerfreundlicher zu gestalten und freuen uns jederzeit über Verbesserungsvorschläge seitens unserer Kunden. Liebe Grüße Das gesamte vystem-Team
Replied May 2024
Stefan
Events Services, 2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2024
Rundum glücklich mit vystem
Die leichte Handhabung sowie der einwandfreie Support
CONSEs gibt hierbei nichts auszusetzen. Wir sind glücklich mit vystem.
Vendor Response
Lieber Stefan, Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Du die leichte Handhabung und den einwandfreien Support von vystem schätzt. Wir sind sehr glücklich, dass Du mit unserer Plattform zufrieden bist. Liebe Grüße Das gesamte vystem-Team.
Replied May 2024
Charlotte
Food & Beverages, 10,000+ employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
2
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed July 2023
Teilnehmermanagement sehr gut
Teilnehmermanagement mit allen features passt gut. Mediathek ein tolle Möglichkeit INhalte zu teilen,
CONSDie Chat und Live sowie Präsentationsfunktion bietet keine Vorteile ggü Teams.
Vendor Response
Liebe Charlotte, wir schätzen Dein Feedback sehr. Falls Du konkrete Bereiche hast, in denen wir uns verbessern können, lass es uns sehr gerne wissen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienste zu optimieren und freuen uns über jede Anregung. Mit freundlichen Grüßen, Das gesamte vystem-Team
Replied January 2024