All Calenso Reviews
1-22 of 22 Reviews
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Margret
Management Consulting, 2-10 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2020
Software, die uns den Alltag wesentlich vereinfacht.
Einfache Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung mit Kund*innen. Grosse Zeitersparnis bei der Terminfindung, ohne auf Öffnungszeiten Rücksicht zu nehmen (7/24).
PROSEinfache Integration und Umsetzung, kurze Reaktionszeiten, Zusammenarbeit
CONSTitelbezeichnungen sollten individuell angepasst werden können (Statt "Ressource" "Mitarbeitende" oder "Person"), Berücksichtigung der gendergerechten Sprache (sehr branchenbezogen).
Reason for choosing Calenso
Zusammenarbeit mit bexio (Schnittstelle, Synchronisationsmöglichkeiten).
Vendor Response
Liebe Margret Vielen Dank fur die tolle Bewertung und das konstruktive Feedback. Wir nehmen das auf und hoffen, dass wir in Zukunft uns auch den letzten Stern noch verdienen konnen. :-) Liebe Grusse Dein Calenso-Team
Replied November 2020
Michael
Medical Devices, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2021
Sensationelles Buchungstool
Mit Calenso haben unsere Kunden die Möglichkeit, einen Beratungstermin zu buchen. Nebst der Beratung ist es uns ausserdem möglich, gezielte und wichtige Kundendaten via Formulare. Die Automationen helfen, wichtige Mails automatisiert zu verschicken. Somit wird nicht nur die Terminbuchung automatisiert, sondern auch die gesamte Kundenkommunikation vor- und nach dem Termin. Top Team, weiter so!
PROS- Sehr einfach und schnell zu bedienen - Praktisch alles ist möglich (hohe Individualisierung) - Nützliche Funktionen wie Videocalls, Automationen, interaktive Formulare für Lead-Generierung, etc. - Sehr hilfsbereites Team und super Support. Hier wird man geschätzt! - Wünsche bzw. Weiterentwicklungen werden schnell umgesetzt
CONS- Finde leider keine Nachteile, sorry :)
Reason for choosing Calenso
Preis-Leistung, Team und Erscheinungsbild der Software. Anpassbarkeit nach meinen Bedürfnissen war auch ein wesentlicher Entscheidungsfaktor für Calenso.
Reasons for switching to Calenso
Zu teuer, nicht agiles Team
Vendor Response
Lieber Michael Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass wir dich mit Calenso so begeistern können und hoffen auf eine lange Zusammenarbeit! Beste Grüsse Calenso-Team
Replied September 2021
Elisabeth
Professional Training & Coaching, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2022
Genau das Richtige für unsere Bedürfnisse
Wir benutzen den Kalender am meisten. Termine buchen! Alle Klienten von uns, alle Ressourcen werden von uns erfasst und so ist das Handling dann super einfach. Ich kann von überall her auf das Programm zugreifen und das hilft mir, flexibel damit zu arbeiten.
PROSDie Software ist einfach zu installieren, wenn man bereits etwas Programm- oder PC Erfahrung hat, leichter sich zurecht zu finden. Und am besten finde ich einfach, dass der Kundentermin, den ich im Kalender eintrage, gleich auch beim Kunden selbst bestätigt wird. Andererseits finde ich es auch gut, dass ich alle Ressourcen erfassen kann und diese für intern oder extern sichtbar stellen kann.
CONSAm Anfang musste ich mich, obwohl ich nicht ein unbeschriebener PC Anwender bin, schon ziemlich eindenken und zurechtfinden. Der Support von Calenso war sehr gut und bald - mit Geduld zwar und Ausprobieren - konnte ich Features super gut für unsere Firma anwenden. Es lohnt sich, sich etwas tiefer einzudenken und reinzuarbeiten.
Reason for choosing Calenso
Ich finde das Preis-Leistungsangebot sehr gut und dass es sich in das Buchhaltungsprogramm Bexio einbinden lässt. Das waren ausschlaggebende Punkte.
Reasons for switching to Calenso
Ich wollte etwas professionelles mit Kundenerfassung, Ressourcenhinterlegung und div. mehr.
Vendor Response
Hallo Elisabeth Das freut uns sehr, dass wir so gut zu Euch passen. Was die Benutzeroberfläche betrifft, machen wir uns bereits Gedanken, wie diese etwas übersichtlicher werden könnte. Dein Feedback hilft uns jedenfalls dabei, uns weiter zu entwickeln.
Replied September 2022
Thomas
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2022
Seit Jahren bewährt...
Hauptsächlich überzeugt die Stabilität (bislang noch keine Serverausfälle) - Wenn man sich "reingearbeitet" hat, die zahlreichen Möglichkeiten für ziemlich alle Branchen zu individualisieren.
PROSDie recht vielfältigen Möglichkeiten und Stabilität.
CONSTrotz gutem (schriftlichen) Support und ausführlicher Hilfefunktion teilweise doch etwas tricky beim einrichten, da mit zahlreichen "Fachausdrücken", die IT-Laien nicht geläufig sind
Reason for choosing Calenso
"Bauchgefühl" :)
Vendor Response
Hallo Thomas, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wenn es an manchen Stellen noch etwas knifflig ist, helfen wir Dir mit unserem Support sehr gerne weiter. Wir sind aber auch daran, unsere Benutzeroberfläche noch übersichtlicher zu gestalten.
Replied October 2022
Cécile
Verified reviewer
Health, Wellness and Fitness, 1 employee
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2022
Einfach, praktisch und benutzerfreundlich
Seit ich Calenso eingerichtet habe, habe ich mehr Klienten und meine Termine noch besser im Griff. Die automatischen eMails und SMS vermitteln den Klienten mehr Sicherheit, Professionalität und Wertschätzung.
PROSEinfache Nutzung für mich aber auch für meine Klientel. Die Einbindung in meine Webseite, Sanasearch etc. ist unkompliziert und möglich. Die Erinnerungsfunktion und das einfache und unkomplizierte Buchen eines Termins wird von meinen Klienten sehr geschätzt.
CONSDass die SMS-Funktion nun separat und an einem anderen Anbieter bezahlt werden muss.
Reason for choosing Calenso
Da ich bei Healthapp alle Rechnungen abwickle etc. und diese das Einbinden von Calenso empfahlen, kam für mich nichts anderes in Frage.
Vendor Response
Hallo Cécile Das klingt, als hätten wir bei Dir ins Schwarze getroffen. Das freut uns wirklich sehr. Vor allem, dass wir Deinen Buchungsprozess vereinfachen konnten und Dich und Deine Kunden überzeugen können.
Replied September 2022
Karin
Management Consulting, 1 employee
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2022
Wirklich tolle, dsgvo-konforme Software mit Spitzen-Support
Ich bin wirklich begeistert von dem Produkt und freue mich sehr, hier einen sehr guten Anbieter gefunden zu haben, der dsgvo-konform ist. Zudem ist der Support wirklich außergewöhnlich schnell & gut.
PROSDas Produkt ist intuitiv & ansprechend gestaltet. Ich habe die Möglichkeit verschiedene Produkte anzulegen und diverse Fragen für meine buchende Personen einzubinden, so dass ich mich optimal auf den Termin vorbereiten kann. Ich habe das Tool an meinen Kalender gebunden & es erspart mir jede Menge Zeit.
CONSEs wäre super, wenn künftig auch die Zeitzonen abgebildet werden können, aber ich weiß, dass sie technisch eine größere Herausforderung ist.
Reason for choosing Calenso
Ich kenne Calenso dank eurer Freibuchungen nun schon fast 2 Jahre & mag das Tool sehr. Ich kann verschiedene Produkte anlegen & Fragen beifügen. Die Integration in den Kalender funktioniert beidseitig. Das Tool ist DSGVO-Konform (für mich als Datenschutzbeauftragte sehr wichtig). Der Service ist außergewöhnlich gut.
Vendor Response
Hallo Karin Vielen lieben Dank für Deine äusserst positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über so viel Zuspruch und geben weiterhin alles, damit Du auch zukünftig mit uns zufrieden sein wirst.
Replied July 2022
Samir
Hospitality, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Sticht sehr hervor unter allen Terminbuchungstools durch Individualisierbarkeit
Junges, flexibles und talentiertes Team hinter dem Produkt mit entsprechend hoher Schweizer Qualitätsanspruch ;-)
PROSProdukt: Calenso läuft extrem stabil und einwandfrei, ist sehr vielfältig einsetzbar, hohe Integrationsfähigkeit mit vielen externen Produkten / Kalendern. Darüber hinaus ist Calenso extrem individualisierbar durch die individuellen Benutzerfragen und Antwortmöglichkeiten. Mittlerweile ein fester Bestandteil unserer Operations. Team: Sehr kompeten und responsive. Haben ohne Mehrkosten extra eine Schnittstelle für uns geschrieben und sich sehr viel Mühe gegeben. Kann Calenso wirklich nur wärmstens weiterempfehlen!! Weiter so.
CONSMir fällt dazu gerade nichts ein. Aktuell sind wir vollumfänglich mit dem Produkt zufrieden.
Vendor Response
Hallo Samir Vielen Dank für Deine super Bewertung. Das freu uns wirklich riesig, dass Calenso für Euch das ideale Tool ist ubd Ihr mit uns so sehr zufrieden seid.
Replied September 2022
Jennifer
Photography, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2022
Klasse Handhabung
Ich finde es ganz toll, dass unsere Kunden so gut zurecht kommen. Die Bedienung ist sehr einfach und auch für uns als Admin ist es gut zu bedienen!
CONSHabe ich noch keine gefunden, bin sehr mit allem zufriedenen
Reason for choosing Calenso
Wir Fotografen haben in der Pandemie nach einem guten Programm für die Terminvergabe gesucht und im Kollektiv getestet! Schlußendlich haben wir uns für Calenso entschieden!
Vendor Response
Hallo Jennifer Vielen Dank für Deine super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du und Deine Kunden so zufrieden mit Calenso seid.
Replied July 2022
Peter
Retail, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2020
Effektives Tool für einfache Online-Terminbuchung
Besonders jetzt, in Zeiten einer Pandemie, ist der Kundenwunsch nach verbindlichen Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche besonders groß. Calenso stellt hier eine einfache und sinnvolle Ergänzung unserer Homepage dar, mit deren Hilfe Kunden feste Beratungszeiten buchen können. Die Nutzung durch Kunden ist sehr gut, die vereinbarten Termine wirklich verbindlich.
PROSEinrichtung und Pflege sind einfach, die vorhandenen Einstellmöglichkeiten für unsere Zwecke im Einzelhandel voll und ganz ausreichend. Verzichtet man auf ein eigenes Branding, ist das Tool für kleines Geld zu haben.
CONSBei den zur Auswahl stehenden Sprachen würde ich mir zusätzlich die Oprion "Niederländisch" wünschen.
Vendor Response
Lieber Peter Vielen Dank fur dein tolles Review. Es freut uns sehr, dass du mit Calenso zufrieden bist und wir euch in eurem Alltag unterstutzen konnen. Liebe Grusse Dein Calenso-Team Liebe Grusse Dein Calenso-Team
Replied November 2020
Pascal
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Top Firma
Sehr sehr zufrieden
PROSSimple / intuitive / super toller Support
CONSNichts alles super . Ich bis sicher der sich die Jungs immer was neues wieder einfallen lassen
Vendor Response
Hallo Pascal Vielen Dank fur die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Beste Grusse Calenso-Team
Replied August 2021
Reto
Professional Training & Coaching, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2022
Tolle Funktionalität gute Bedienbarkeit, Änderung im Preismodell gewünscht
Die Funktionalität ist in Bezug auf Umfang und Qualität ist top. Auch die Bedienbarkeit und Integrierbarkeit gefallen mir gut. Von Kundinnen und Kunden haben wir ebenfalls sehr positive Rückmeldungen erhalten.
CONSDas Preismodell ist gerade für kleine Unternehmen recht unflexibel. Wir haben z. B. 2 User, die das Tool häufiger nutzen können (aufgrund der Tätigkeit) und 2, die es nur sehr selten brauchen. Durch die Sprünge im Preismodell bei 3 und 5 Usern wird das für 4 User mit dem Whitelabel-Preis recht schnell recht teuer. Hier würde ich mir ein flexibleres Preismodell wünschen.
Reasons for switching to Calenso
Wir bevorzugen Schweizer Software
Vendor Response
Hallo Reto Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und auch für Deine Rückmeldung. Wir nehmen uns alle Inputs unserer Kunden zu Herzen und werden versuchen, uns entsprechend weiter zu entwickeln.
Replied July 2022
Klaus
Computer & Network Security, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
Top...
Top
PROSKostenlos und gut in der Webseite einzubauen...
CONSnichts ..................................
Vendor Response
Hallo Klaus Vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Wir sind froh, dass Du von Calenso begeistert bist. Wir möchten, dass Du und Dein Geschäft auch zukünftig von einer einfachen und schnellen Online Terminbuchung profitieren.
Replied July 2022
Nicole
Health, Wellness and Fitness, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2021
Super Service, super Produkt
Vielzahl der Features, Flexibiliät, Service.
CONSAufgrund der Vielzahl der einstellbaren Optionen in manchen Bereichen etwas unübersichtlich.
Vendor Response
Hallo Nicole Vielen Dank fur das tolle Review! Es freut uns, dass du so zufrieden bist mit Calenso und unserem Service. Beste Grusse Calenso-Team
Replied September 2021
Jana
Sporting Goods, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2022
Praktisches Tool
Ganz toll finde ich die automatische Versendung der Erinnerungs- und Feedbackmails. Dies spart einige Arbeitsschritte und bietet den Kunden einen Mehrwert.
CONSDas Wordpress Widget ist für die Buchung eines Kurses nicht so super intuitiv.
Vendor Response
Hallo Jana Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns auch sehr über Deinen Input und werden uns, dank Deiner Anregung, weiter verbessern können.
Replied July 2022
Fabian
Real Estate, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2021
Gute Basis
sehr gutes Gesamtpaket
PROSEinfach relativ schnell, gute Zusatzfunktionen
CONSkönnte noch einfacher im Handling sein, bisschen Salamitaktik bei den Erweiterungen. Ist klar gehört zum Case =)
Vendor Response
Lieber Fabian Vielen Dank für dein Feedback. Wir sind sehr stolz, euch bei der digitalen Termintriage unterstützen zu können. Beste Grüsse Calenso-Team
Replied October 2021
Alexander
Health, Wellness and Fitness, 1 employee
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2021
Super Tool
All in one Lösung, alles beisammen in der Anwendung
CONSLinks könnten individualisierbar sein auch das Unternehmen
Vendor Response
Lieber Alexander Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass ihr die Calenso Plattform für verschiedene Anwendungsfälle nutzen könnt. Beste Grüsse Calenso-Team
Replied October 2021
Remo
Computer Software, 1 employee
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2021
5-Sterne
Ich habe Calenso für einen privaten Event eingesetzt bei dem ich sicherstellen musste, dass ich wegen Covid-19 eine korrekte Teilnehmerliste vor dem Termin ausdrucken konnte. Es hat alles super geklappt, ich kann Calenso mit gutem gewissen Weiterempfehlen.
PROSEinfach einrichtbar dank dem Einrichtungsassistenten Integration auf meiner Webseite war sehr einfach Netter und schneller Support (telefonisch)
CONSKeine, bin rundum zufrieden.
Vendor Response
Lieber Remo Vielen Dank für das tolle Review und die 10-Sterne! Es freut uns, dass du so begeistert bist von Calenso und unserem Service. Vielen Dank und beste Grüsse Calenso-Team
Replied September 2021
Zeynep
Cosmetics, 1 employee
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2022
Unterstützung beim Einrichten
Kundenservice -und Dienstleistungsqualität in allen Bereich Top. Der Kundensupport ist immer sehr kompetent, hilfsbereit, super freundlich mit viel Geduld! Sehr guter Service! Weiter so!
PROSAllgemein Unterstützung beim Einrichten sehr schnell und kompetent.
CONSSehr schnelle Reaktion, sehr freundlich und kompetent nichts zu bemängeln.
Vendor Response
Hallo Zeynep Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir geben unser Bestes, damit Dir schnell und kompetent geholfen wird. Darum sind wir froh, dass Du so zufrieden mit uns bist.
Replied September 2022
Esther
Hospital & Health Care, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2021
Top Kundenservice
Gutes Handling, von MA und Klienten gute Rückmeldungen
PROSDie vielseitige Nutzbarkeit. Vieles ist bereits im Grundpaket enthalten.
CONSProgrammierung und Anwendung in Kombi mit Outlook etwas kompliziert, da bereits stark vorgebaut
Reason for choosing Calenso
Wegen der Schnittstelle zu Outlook und der Preisgestaltung
Vendor Response
Hallo Esther Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass euch und euren Kunden Calenso gefällt und hoffen eine lange Zusammenarbeit. Beste Grüsse Calenso-Team
Replied September 2021
Thomas
Executive Office, 11-50 employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2021
Anmeldeportal der Nikolausaktion unserer Pfarrei St. Barbara
Ich brauche keine Person abstellen für Anmeldungen über Telefon.
PROSSehr einfach zu bedienen, sowohl für den Administrator als auch für den Kunden.
CONSIch konnte keine Nachteile feststellen, für meine Bedürfnisse (Anmeldung einer Nikolausaktion) war Calenso hervorragend geeignet.
Reason for choosing Calenso
Ich habe mich für Calenso entschieden, weil ich für meine Bedürfnisse eine sehr gute und schnelle Beratung bekam.
Vendor Response
Hallo Thomas Vielen Dank für Deine positive Bewertung. Seither hat sich Calenso noch weiter entwickelt und viele neue Features bekommen. Wir hoffen, dass auch Ihr dadurch noch mehr von Calenso profitieren könnt.
Replied July 2022
Heike
Alternative Medicine, 1 employee
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
Vollauf zufrieden
Calenso spart mir und meinen Kunden sehr viel Zeit, da ich Termine nicht telefonisch vereinbaren muss.
PROSCalenso ist leicht einzubinden und anzupassen. Alle Funktionen die man braucht sind vorhanden. Die Software als auch der Support sind schnell und zuverlässig. Der Umfang von 100 Gratis-Buchungen ist sehr großzügig.
CONSDa meine Tätigkeit noch nicht in vollem Umfang angelaufen ist, würde ich mir für den Anfang eine Zahlungsmethode pro Buchung wünschen.
Reason for choosing Calenso
das weiss ich nicht mehr
Vendor Response
Liebe Heike Vielen Dank fur die tolle Bewertung. Es freut uns, dass du mit unserem Support und Calenso zufrieden bist und hoffe, dass wir dich noch lange als Kundin behalten konnen. Beste Grusse Calenso-Team
Replied August 2021
Loreta
Information Technology and Services, 2-10 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2022
Schnelle effiziente Lösung für Terminierungen
Sehr gute Lösung für Unternehmen
PROSDiversität, viele Features, super Support, interessanter Aufbau.
CONSKleinigkeiten könnte man verbessern, hierbei handelt es sich jedoch um Details.
Vendor Response
Hallo Loreta Vielen Dank für Deine super Bewertung. Das hören wir natürlich gerne. Und die Details lassen sich bestimmt auch noch verfeinern...
Replied September 2022