User Reviews Overview

Ratings Breakdown

5 stars

(28)

28

4 stars

(6)

6

3 stars

(1)

1

2 stars

(0)

0

1 stars

(0)

0

Feature Ratings

Ease-of-use

4.5 / 5

Value for Money

4.5 / 5

Customer Support

5.0 / 5

Functionality

4.5 / 5

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Showing -49 - -14 of 36 results

July 2020

User Profile Picture

Luis Roberto from Colchas Concord

Verified Reviewer

Company Size: 1,001-5,000 employees

Industry: Retail

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

July 2020

Resumen general de mi experiencia con Beepquest

El principal problema que resuelve al día y eficiente la elaboración de reportes a nivel nacional para nuestras 355 puntos de venta y 280 franquiciatarios.

Pros

Su funcionalidad, practico uso y los reportes que se pueden generar a diario.

Cons

Hace falta herramientas para venta a cliente final.

Reasons for Choosing BeepQuest

Por el precio y rapidez para elaborar la app

Response from BeepQuest

Replied July 2020

Muchas gracias Luis Roberto, en BeepQuest siempre estamos a disposicion de incrementar la mejora continua de sus procesos. gracias por confiar en nosotros

June 2020

Simon from Creaciones Maternales de Mexico

Company Size: 11-50 employees

Industry: Consumer Goods

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

June 2020

Supervision de ANaqueles perfecta

Desde que los contraté, estamos operando con la optimizacion de mis auditorias en punto de venta y ya hacemos también gestión de listas de chequeo en Bodega y planta

Pros

Tengo el control de los estándares de calidad de mis productos en las grandes plataformas y he podido entender cuales son los puntos en los que tengo que hacer mejora continua. Ademas mando a mis vendedores y promotores sus auditorias actualizadas en puntos de venta

Cons

Gestión de administradores. No es malo, pero es lo que mas me cuesta

Reasons for Switching to BeepQuest

El otro proveedor no tiene la flexibilidad y amplitud que tiene BeepQuest en sus formularios

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gracias por hacer que los estandares de exhibicion pactados con las grandes superficies se cumplan dia a dia usando las funcionalidades de BeepQuest. ABrazo a todos en CM

November 2020

sebastian from Novelty corp

Company Size: 51-200 employees

Industry: Entertainment

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

2.0

Value for money

3.0

Customer support

4.0

Functionality

4.0

November 2020

Beepquest review

Pros

Its a easy software , and the service is really good

Cons

It doesnt have an interface for prices that helps gather better information from the market, its not so flexible in needs

Response from BeepQuest

Replied March 2021

Gracias de parte del equipo de BeepQuest por tus calificaciones, seguiremos trabajando en el aseguramiento de calidad de sus operaciones a traves de la mejora continua.

February 2021

Mauricio from Insignia Life

Verified Reviewer

Company Size: 201-500 employees

Industry: Insurance

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

February 2021

Impresionante funcionalidad para control !!!

Es una herramienta útil para la implementación de contenidos complejos para la digitalización en app's rápidas, con una gran facilidad de implementación, la calidad y la atención de soporte es muy buena. La información que muestran los dashboards, nos ha ayudado en la mejora continua de los procesos internos de la empresa.

Pros

El producto es sumamente adaptable, funcional y de fácil implementación, nos ha apoyado en la estrategia interna para la comercialización de nuestros productos. Llevamos ya algunos años utilizándola con muy buenos resultados.

Cons

Falta de adaptación con algunos procesos muy puntuales de la empresa.

Reasons for Choosing BeepQuest

Precio Rapidez de implementación Versatilidad Calidad

Response from BeepQuest

Replied March 2021

Mauricio te agradecemos mucho el tiempo que llevas trabajando con la plataforma, nos complace saber que de la mano de BeepQuest han podido aportar al progreso de Insignia como lider de industria en materia de implementacion de nuevas tecnologias de informacion. Esperemos seguir trabajando juntos a largo plazo.

November 2020

Anonymous

Verified Reviewer

Company Size: 2-10 employees

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

5.0

Customer support

4.0

Functionality

5.0

November 2020

BeepQuest fácil de usar y muy flexible para parametrizar

Hemos tenido una gran experiencia de uso, con información dura sobre nuestras operaciones, la recomiendo ampliamente para empresas de todo tipo que quieran asegurar la calidad de sus procesos

Pros

* La versatilidad de la plataforma nos permite hacer seguimiento puntual a nuestro proceso de prestación de servicios y mejorar continuamente nuestros procesos mediante el uso de evidencias objetivas. * Fácil de usar y configurar a través de un panel de control potente y bien estructurado * Fácil de integrar con otras plataformas mediante los estándares mas conocidos * No es solo una plataforma de control sino que te da información en tiempo real para hacer ajustes en la operación por lo que su principal valor está en ser una plataforma de aseguramiento de la calidad * La configuración y puesta en marcha fue muy rápida

Cons

Su potencial es tan algo que puede que la estemos subutilizando en algunas areas

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Muchas gracias por tu comentario y calificacion. Excelente saber que las empresas en el mercado cuentan con BeepQuest para mejorar de forma continua sus procesos y que los retos operativos se pueden incluir uno a uno en la plataforma para poder alcanzar como un todo el potencial que esta puede ofrecer en cualquier estructura organizacional

January 2021

Anonymous

Verified Reviewer

Company Size: 51-200 employees

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

3.0

January 2021

Resumen uso Beepquest

Es una herramienta útil para la implementacion de app's rapidas, con algunas deficiencias, pero con lo necesario para poder contar con una APP en tiempo corto, se puede adaptar para soluciones complejas con trabajo adicional, pero lo recomiendo mas para soluciones no tan complejas, en cuanto a la calidad de atención y soporte es excelente.

Pros

La facilidad de implementación, el tiempo de configuración, la facilidad de despliegue de actualizaciones, la calidad y tiempo de atencion para las soluciones de incidencias y/o dudas.

Cons

La falta de implementación de API's ó webservices, para el consumo de paginas externas, la falta de poner usar campos condicionados para la carga de campos como combo

Reasons for Choosing BeepQuest

Por costos y rapidez de implementación

Response from BeepQuest

Replied March 2021

Muchas gracias por tu calificacion. BeepQuest siempre sera la herramienta lider en el mercado para garantizare el aseguramiento de calidad en las operaciones a traves de supervisiones, auditorias e inspecciones digitales.

November 2020

Octavio from Comex PPG (Concesionario)

Company Size: 51-200 employees

Industry: Retail

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

November 2020

¡¿Por qué invertir en BeepQuest?!

Haber elegido BeepQuest como la principal herramienta de visibilidad en nuestros puntos de venta, nos ha permitido identificar oportunidades de mejora y no solo eso, sino que nos ha obligado a mejorar los procesos críticos y de soporte en la operación.

Pros

- La ventaja más notable es que no solo se trata de una herramienta intuitiva, sino de un aplicativo totalmente adaptable a las necesidades operativas que exige la operación de nuestra organización. - Movilidad al poder utilizarse desde cualquier dispositivo.

Cons

El portafolio de opciones suele ser tan amplio, que es complejo robustecer el aplicativo en una sola fase.

Reasons for Choosing BeepQuest

La relación costo-beneficio es inigualable.

Response from BeepQuest

Replied March 2021

Nos complace saber que la solucion de BeepQuest ha hecho la diferencia para la mejora de calidad en procesos operativos de Comex PPG, gracias por tus comentarios y calificaciones, seguiremos apoyandolos en su crecimiento.

October 2020

Oscar from SIstemas Profesionales de Seguridad Automotriz

Verified Reviewer

Company Size: 51-200 employees

Industry: Wholesale

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

October 2020

Supervisión de producto en Autoboutiques

Con el uso de la herramienta hemos logrado consolidad la supervisión de todos los agentes a lo largo de la republica y donde dar seguimiento puntual era complicado.

Pros

Nuestros clientes son atendidos a través de nuestros agentes que tienen que asegurar la calidad de la exhibición y la venta de nuestros productos en los Autoboutiques. Con BeepQuest hemos logrado incrementar nuestros indicadores de supervisión.

Cons

El volumen de funcionalidades existentes, es tan alto que no nos permite como priorizar que acciones implementar primero.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gracias Amigo Oscar. Protech siempre ha sido un aliado estrategico en nuestra operacion y seguiremos apoyandolos en las auditorias e inspecciones de talleres mecanicos en donde se comercializan sus productos y autopartes. Saludos de parte del equipo de BeepQuest

August 2020

Anonymous

Verified Reviewer

Company Size: 11-50 employees

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

August 2020

Herramienta personalizable a la medida sencilla y facil de usar

La practicidad de implementacion y facilidad de uso nos permite tener un panorama mas amplio del negocio y mis areas de oportunidad dentro del mismo.

Pros

Excelente herramienta, me ayudo a mejorar los tiempos en varios procesos y a tener un mayor control en los procesos

Cons

Hemos tenido pocos problemas, generalmente en la app por parte del usuario

Reasons for Choosing BeepQuest

Precio y atención al cliente.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Muchas gracias por tu calificacion. Siempre BeepQuest sera la herramienta lider en el mercado para garantizare el aseguramiento de calidad en las operaciones a traves de supervisiones, auditorias e inspecciones digitales.

July 2021

Abraham from Grupo Acuario Lomas SA de CV

Company Size: 201-500 employees

Industry: Consumer Goods

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

July 2021

Excelente aplicacion

Todo esta excelente y muy fácil de usar

Pros

Es muy fácil de configurar y capacitar a la gente para que use, además que podemos tener la información oportuna

Cons

Que pudiera ser off line cuando no hay internet

Reasons for Choosing BeepQuest

Era mas económico y mas potente que la herramienta que estábamos evaluando

Response from BeepQuest

Replied July 2021

Gracias de parte del equipo de BeepQuest por tus comentarios y calificaciones Abraham, siempre seguiremos apoyandolos en el crecimiento del aseguramiento de calidad de sus operaciones a traves de la mejora continua.

October 2020

Joana from Grupo GS

Verified Reviewer

Company Size: 501-1,000 employees

Industry: Restaurants

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

3.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

October 2020

EXPERIENCIA BEEPQUEST EN RESTAURANTES

La atención muy buena por parte del equipo, me ayuda a que los restaurantes estén perfectos.

Pros

Que todo es digital y te da la gráfica de resultados al momento.

Cons

Que podría ser más amigable hacia el usuario. Me gustaría ver resultados en la app.

Reasons for Choosing BeepQuest

Porque es el único en el mercado.

Reasons for Switching to BeepQuest

Porque así vemos quién lo hace y quien no.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Para nosotros es un honor ayudar con las operaciones a uno de los grupos restauranteros mas prestigiosos de la region. Hemos podido mejorar las funcionalidades de BeepQuest gracias al conocimiento de industria de las marcas de Grupo GS y estamos muy contentos de trabajar con ustedes. Siempre cuentan con el equipo de BeepQuest para lo que necesiten

September 2020

MARTIN from STEREN PRODUCTO EMPACADO

Company Size: 51-200 employees

Industry: Consumer Electronics

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

3.0

Value for money

4.0

Customer support

4.0

Functionality

4.0

September 2020

MI EXPERIENCIA

muy buena en cuanto a servicio de parte de ustedes

Pros

tener un mejor control sobre el personal que manejo, mejorar reportes de en gral para una medición para el equipo

Cons

mejorar la herramienta de localización de usuarios

Reasons for Switching to BeepQuest

por precio , y por mayores funciones

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Muchas gracias Martin, como siempres Steren es de nuestras instancias e implementaciones mas hermosas y es un honor para nosotros trabajar de la mano con ustedes para mantener las supervisiones y monitoreos de promotoria y producto empacado en punto de venta al dia y alineados con la planeacion de los planogramas

June 2020

ENRIQUE from STEREN PRODUCTO EMPACADO SA DE CV

Company Size: 51-200 employees

Industry: Wholesale

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

June 2020

Herramienta versatil y muy completa

Es una herramienta que nos ha ayudado mucho a potencializar el aprovechamiento de nuestro equipo de promotoría, permitiéndonos recabar mucha información de nuestros productos y de los productos de la competencia en las tiendas de nuestros clientes, y evidencias de manera muy fácil. Esta información nos ha sido muy útil para toma de decisiones.

Pros

Su facilidad para diseñar los menús e información que visualiza el usuario en su dispositivo móvil, y sus opciones muy funcionales para las respuestas que envía el usuario.

Cons

La forma en que se administran los privilegios de los administradores.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Enrique, Definitivamente uno de los mejores implementadores de la solucion. Gracias de parte del equipo de BeepQuest por tus comentarios y calificaciones y siempre seguiremos apoyandolos en el crecimiento del aseguramiento de calidad de sus operaciones a traves de la mejora continua

July 2020

Susana from mkt activaciones y edecania sa de cv

Company Size: 2-10 employees

Industry: Marketing and Advertising

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

July 2020

Control de personal operativo y exhibición

Excelente, tanto de la funcionalidad de la aplicación como del servicio y soporte del personal.

Pros

Su funcionalidad, es un sistema muy amigable y fácil de configurar. Control y seguimiento del personal muy puntual.

Cons

Dificultad para copiar y pegar algunos elementos.

Reasons for Switching to BeepQuest

Por que tiene la misma funcionalidad y además de que es más económico , el servicio de la empresa es excelente.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Las activaciones de trade Marketing son fundamentales y el Equipo de Susana en Expresa lo hace de Maravilla apoyandose de supervision de producto con BeepQuest. Gracias por tu confianza y por la excelente sinergia que tienes con la solucion.

August 2020

Gerardo from Distribuidora El Tío

Company Size: 51-200 employees

Industry: Consumer Goods

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

3.0

Value for money

4.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

August 2020

Reseña Distribuidora El Tío

Es una herramienta muy útil, nos permite dar seguimiento a las supervisiones y el servicio al cliente siempre está disponible.

Pros

Ahora podemos tener evidencias (fotos) de lo que evaluamos en cada sucursal. Podemos hacer un plan de acción y dedignar a las personas para darle seguimiento a las tareas. Contamos un historial por sucursal. También los reportes ejecutivos han sido de gran ayuda para mejorar.

Cons

Cuando queremos añadir o cambiar algunas funciones en la supervisión no ha sido tan fácil porque no es muy intuitivo.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gerardo, te agradecemos mucho el tiempo que llevas trabajando con la plataforma y nos complace saber que las tiendas de distribuidora el tio pueden alinear la planeacion de estandares operativos con la realidad de la ejecucion.

February 2021

Marina from ALLMEP

Company Size: 2-10 employees

Industry: International Affairs

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

February 2021

Activaciones en campo supervisadas

Podemos dejar evidenciar respaldada de que las actividades se están ejecutando con los estándares planificados. Tengo una excelente relacion con los asesores pos-venta que me han ayudado poco a poco a activar toda la operacion

Pros

Puedo asegurarme de rendir cuentas de las actividades que se hacen en campo a traves de las supervisiones de actividades

Cons

tengo muchas supervisiones que configurar y no me da el tiempo

Reasons for Switching to BeepQuest

Necesitaba sofisticar mas mi proceso

Response from BeepQuest

Replied March 2021

Marina es un gusto trabajar para ustedes y apoyarlos para el aseguramiento de los mejores estandares. Gracias por tus calificaciones, esperamos seguir trabajando juntos a largo plazo.

August 2020

Jocelyn from Insignia Life

Company Size: 201-500 employees

Industry: Insurance

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

4.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

August 2020

Herramienta versatil

Muy buena, la atención y soporte son oportunos y personalizados.

Pros

Es muy fácil de usar, tiene varias opciones de módulos y pantallas y la implementación es inmediata.

Cons

Tiene algunas limitantes para la operación en mi sector (funcionalidades).

Reasons for Choosing BeepQuest

Porque me permitía tener libertad y autonomía, al igual que podía lanzar mi funcionalidad más rápidamente.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Un saludo y un agradecimiento a todo el equipo de Insignia Life. Gran empresa con gran vision de sus procesos en el sector asegurador. Esperemos seguir trabajando juntos a largo plazo.

July 2020

Alejandro from Insignia Life

Company Size: 51-200 employees

Industry: Individual & Family Services

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

July 2020

Insignia amemdez

Un software util y facil de implementar para algo rapido, permitiendo conexion con desarrollos propios

Pros

La facilidad e independencia de desarrollo e inplementacion

Cons

La falta de integracion API's externas, validaciones condicionadas

Reasons for Choosing BeepQuest

Precio

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gracias Alejandro. Es un honor trabajar con ustedes y apoyarlos a hacer como departamento de IT las integraciones de BeepQuest con su Core de Seguros. Siempre mejorar la calidad de las integraciones es escencial para integrar una herramienta a la arquitectura de Soluciones de una empresa. Insignia hace esta labor de maravilla

October 2020

Sergio from Varlix México SA de CV

Verified Reviewer

Company Size: 11-50 employees

Industry: Medical Devices

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

3.0

Value for money

4.0

Customer support

4.0

Functionality

5.0

October 2020

Reporte Cirugías

En general la experiencia con el producto y el soporte ha sido muy bueno. Sin embargo, en ocaciones no he recibido el producto prometido. En ocaciones el producto es algo inestable. Pero se resuelve con prontitud.

Pros

A nosotros nos funciona muy bien para hacer evaluaciones fuera del la oficina y mantener un catálogo en linea.

Cons

Aunque es fácil de "programar", el proceso es muy tedioso y repetitivo.

Reasons for Choosing BeepQuest

Para reportar eventos fuera de la oficina.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gracias por los comentarios Sergio. Nos alegra poderte apoyar cada vez mas con el control en campo de las CX's y la visualizacion del catalogo y procedimientos. Es un gusto trabajar con Varlix

November 2020

Anonymous

Verified Reviewer

Company Size: 51-200 employees

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

November 2020

La mejora continua en una app

Pros

Se puede buscar la mejora continua gracias al seguimiento puntual que permite darle a los distintos puntos de operación. Con la información recabada de cada punto se puede analizar y entender cómo mejorar cada área.

Cons

El panel de administración esta en constante mejora para poder realizar mejores análisis que generen mayor valor para la operación.

Response from BeepQuest

Replied March 2021

De parte del equipo de BeepQuest, agradecemos tus calificaciones y comentarios, nos complace saber que gracias a la solucion les ha sido posible mejorar areas importantes dentro de su compa?ia, seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio.

November 2020

walter from Novelty

Company Size: 51-200 employees

Industry: Wholesale

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

November 2020

excelent, simple and dinamic

impresive

Pros

realy easy to implement and use, all users can have a great and easy experience

Cons

no complains, this ha made a significant change in our company

Reasons for Choosing BeepQuest

price, tecnology and constant innovation

Response from BeepQuest

Replied March 2021

Walter, te agradecemos mucho el tiempo que llevas trabajando con la plataforma y nos complace saber que gracias a las mejoras continuas de BeepQuest han logrado crecer como compa?ia. Es un gusto seguir trabajando para ustedes.

August 2020

Jorge from Aconsa y Asociados

Company Size: 51-200 employees

Industry: Construction

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

4.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

August 2020

Mi experiencia con Beepquest

Me ha ayudado a digitalizar proceso de supervisión que se llevaban de forma manual, ahorrando dinero en material y tiempo, ademas ha sido de gran ayuda en la toma de decisiones debido a los análisis que se han podido realizar a través de sus distintos reportes

Pros

Es autogestionable, la versatilidad a la hora de hacer checklist y los reportes.

Cons

Al inicio de la configuración no es tan intuitivo, sin embargo, el equipo de beepquest siempre ha estado a la disposición para atender dudas

Reasons for Choosing BeepQuest

Por la versatilidad a la hora de armar distintos proceso dentro de la herramienta y por el precio

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gracias Jorge, Sabemos lo retador que pueden ser los procesos de supervision de obra en la industria de IT y agradecemos que puedas apalancar con BeepQuest tus desafios diarios

July 2020

Marisol from Tierra Garat

Company Size: 51-200 employees

Industry: Food & Beverages

Time Used: Less than 6 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

July 2020

Lo recomiendo ampliamente

Aporta muchas ventajas. Es una aplicación que te brinda alternativas para mejorar las diferentes áreas del negocio. Las funciones y atención al clientes son bastante buenas y oportunas.

Pros

La practicidad en la implementación y las facilidades de uso. Es una herramienta que te permite tener un panorama más amplio del negocio y validar las áreas de mejora que puedes implementar internamente.

Cons

Hemos tenido muy pocos problemas, generalmente están relacionados a la actualización de la app que en ocasiones es por parte del usuario.

Reasons for Choosing BeepQuest

No hubo validación de más productos ya que las soluciones y servicios que brindaba Beepquest eran bastante acordes a las necesidades de la empresa.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gracias por tu confianza Marisol, definitivamente en la operacion de una cadena de cafeterias como Tierra Garat, los retos son multiples. Agradecemos su confianza y su disposicion para pomer a andar la solucion en su operacion y espero sigan obteniendo resultados a largo plazo con esta sinergia y flexibilidad que tienen al cargar en nuestra herramienta multiples formatos de excelencia operativa, capacitacion procedimental, mejora continua y supervision digital.

November 2020

Mariel from Arista Digital Brands SAS de CV

Verified Reviewer

Company Size: 11-50 employees

Industry: Marketing and Advertising

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

November 2020

One of the best tools for businesses in the market

Excellent customer service, quick support. The app does what it says from top to bottom.

Pros

It has been very helpful to reinforce process control within my organization and my clients'. The learning curve is short and friendly, easy to develop and customise.

Cons

I'd like to have more tutorials on line, to avoid contacting support for issues that can be solved without their intervention

Reasons for Choosing BeepQuest

The cost was considerable cheaper that a custom app from scratch and have all the functionalities we were looking for and even more.

Response from BeepQuest

Replied March 2021

Mariel, nos complace saber que gracias al uso de la plataforma se ha podido reforzar el control de procesos dentro de tu organizacion y la de tus clientes, siempre seguiremos apoyandolos a traves de la mejora continua.

January 2021

Esteban from Analysales SA de CV

Verified Reviewer

Company Size: 11-50 employees

Industry: Retail

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

January 2021

Helping retail ops with BeepQuest

Fast implementation, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] KPI's improved and my users in different operations have the audit job done quicker

Pros

The flexibility of this software helps me and my team to deploy audito and checklist strategies in Retail OPS all around LATAM. I have been able to perfect many kinds of Operations trough continuous improvement strategies and aiming to Operational Excellence using the analytics Dashboard.

Cons

Knowing where to Start the deployment out of to many possibilities

Response from BeepQuest

Replied March 2021

Esteban, te agradecemos mucho el tiempo que llevas trabajando con la plataforma y nos complace saber que gracias a la herramienta se ha logrado la mejora continua dentro de las operaciones de Analysales para poder alcanzar la excelencia operativa.

July 2021

Jesus from Grupo Acuario Lomas

Company Size: 51-200 employees

Industry: Veterinary

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

3.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

July 2021

Facil de Usar

Una experiencia muy buena es un herramienta que es muy facil de usar tanto a nivel de adminsitracion, desarrollo asi como tambien su uso.

Pros

Su forma de administracion y customizacion .

Cons

En un inicio su falta de conexion con herramientas como Api's que hoy por hoy ya las maneja.

Response from BeepQuest

Replied July 2021

Muchas gracias Jesus, en BeepQuest siempre estamos a disposicion de incrementar la mejora continua de sus procesos. !Gracias por confiar en nosotros durante estos a?os!

June 2020

Carlos from Equimark

Company Size: 11-50 employees

Industry: Import and Export

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

June 2020

Supervision Inteligente de Fabricacion y Almacenamiento

Muy buena! estamos satisfechos y cada día mirando como integrar nuevos procesos

Pros

BeepQuest ha ayudado a establecer los parámetros de supervision en nuestra fábrica para que los estándares de producción se cumpla. Hemos mejorado en nuestra ejecución gracias a ellos

Cons

Acceso a nuevos administradores del panel de control

Reasons for Choosing BeepQuest

Flexibilidad y Calidad de trabajo en servicios

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gracias Carlos, Las lineas de produccion en las fabricas de alto procesamiento deben ser supervisadas con tecnologia de punta, no solo para el aseguramiento de calidad del producto resultantes si no para la visibilidad certera del cumplimiento ISO. Excelente trabajo y gracias por seguir confiando en BeepQuest

July 2021

Octavio from Comex

Company Size: 51-200 employees

Industry: Retail

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

July 2021

Fácil implementación.

Pros

Lo intuitivo y amigable de la herramienta.

Cons

Hoy no veo un tema que me haga pensar que no fue una gran elección esta herramienta.

Response from BeepQuest

Replied January 2022

Muchas gracias por tu calificación. Que gusto saber que BeepQuest puede aportar al crecimiento de tu empresa y a la mejora continua de tus procesos.

June 2020

Gabriel from Gabriel Neuman

Company Size: 11-50 employees

Industry: Management Consulting

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

June 2020

Una herramienta para administrar mis instaladores

Pros

En una simple aplicación tengo lo que necesito para administrar el trabajo de mis instaladores en campo, puedo tomar decisiones basadas en la información que tengo y agendar visitas de mantenimiento preventivo.

Cons

Me gustaría poder integrarlo con otras soluciones, para facilitar la generación de tareas.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gracias Gabriel, siempre el reto de aseguramiento de calidad en procesos de instalacion es importante. Nos complace escuchar que has podido llevar a cabo un estrategia exitosa de aseguramiento de calidad en tus operaciones de campo con BeepQuest

July 2020

Fernando from Moons

Company Size: 51-200 employees

Industry: Medical Devices

Time Used: Less than 6 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

July 2020

Reseña Beep Quest

Por lo general me ha funcionado bien, la aplicación es bastante funcional, al igual que la plataforma.

Pros

Una vez que entiendes como crear la plataforma para los usuarios, se vuelve muy fácil de implementar. Me gusta la creación de reportes y data para el análisis de los centros

Cons

En algunas ocasiones, los módulos presentan fallas y no específica cual es, uno tiene que buscar a detalle para encontrar el problema. Sería buena idea poder copiar y pegar módulos ya que facilitaría la implementación de la plataforma

Reasons for Choosing BeepQuest

Por el precio/calidad

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Nos encanta poder hacer un ejercicio de despliegue de Software Empresarial de Startup a Startup. Moons es una empresa ejemplo de emprendimiento en la region y para BeepQuest es un orgullo poder apoyarlos con expansiones inteligentes a traves de operacion eficiente en los centros de atencion.

July 2020

Mónica from Insignia Life

Company Size: 201-500 employees

Industry: Individual & Family Services

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

July 2020

Retroalimentación

Muy buena

Pros

Que es bastante amigable. y fácil de utilizar

Cons

Solamente nos gustaría que se pudieran duplicar los modulos, o visitas, eso lo haría más rápido

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gracias Monica, la innovacion en cada uno de los sectores es importante y nos complace saber que de la mano de BeepQuest han podido aportar al progreso de Insignia como lider de industria en materia de implementacion de nuevas tecnologias de informacion

January 2021

Octavio from Penguin Random House

Company Size: 201-500 employees

Industry: Publishing

Time Used: Less than 6 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

January 2021

Gestión fácil en retail

Es una aplicación para crear, una aplicación que requiere tiempo pero que es gratificante al tener una herramienta a la medida.

Pros

La adaptación y gestión de la interfaz me parece muy adecuada para estos tiempos. El retail tan cambiante merece una aplicación como esta. Una app para construir desde cero.

Cons

Muchas veces no tengo tanto tiempo para construir y me gustaría más detalle de automatización

Response from BeepQuest

Replied March 2021

Gracias de parte del equipo de BeepQuest por tus comentarios y calificaciones Octavio, nos complace seguir apoyandolos en el crecimiento del aseguramiento de calidad de sus operaciones a traves de la mejora continua.

June 2020

Andres from AG Consulting & Partners

Company Size: 2-10 employees

Industry: Management Consulting

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

4.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

June 2020

Al Fin Algo Aplicable a Procesos, Sencillo y De Fácil Uso

Excelente trato, disponibilidad para reuniones. Buena capacitación y sobre todo, un equipo de trabajo dinámico, alegre y comprometido con la marca y el producto para servir y atender las demandas del cliente.

Pros

La facilidad con que se programa, su uso y la aplicabilidad que se le puede dar a esta aplicación.

Cons

Hasta la fecha y en lo que se ha probado, la aplicación es muy versátil y adaptable a cualquier proceso. No encuentro, por el momento, nada que no me haya gustado.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gracias por tus excelentes comentarios Andres. Esperemos que con BeepQuest podamos seguir apoyando al sector agro industrial y de importacion

October 2020

Diana Marina from Grupo Hi-Tec

Company Size: 201-500 employees

Industry: Machinery

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

October 2020

APLICACIÓN DE TIPO INFORMATIVA

En términos generales, la experiencia ha sido buena. Por falta de tiempo no he podido explorar mucho más la herramienta, pero las actividades del día a día con respecto a ella, los he podido realizar isn problemas.

Pros

Que es fácil de actualizar. Ha facilitado algunos procesos para los asesores comerciales, con el envío de prospectos y formularios a través de ella. De igual manera, tienen acceso de forma práctica a manuales y documentos necesarios de consulta.

Cons

El setup es complicado para los usuarios, pues al menos un 70% nos pide asistencia ya que no pueden ingresar a la aplicación.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Gracias por tu recomendacion Diana. El trabajo que se ha hecho con Grupo hi Tec es importante y nos complace saber que hemos podido apoyar con Intranet operativa y auditorias comerciales a la marca

June 2020

Arturo from Comercializadora de Piedras Naturales

Company Size: 11-50 employees

Industry: Construction

Time Used: Less than 6 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

4.0

Customer support

4.0

Functionality

4.0

June 2020

Utilidad beepQuest

Es bueno, ayuda mucho a la empresa para con los trabajadores y la responsabilidad que tienen con la organización.

Pros

La forma en que resume las actividades. Es una buena forma de evaluar las actividades del trabajador.

Cons

Que en algunas ventanas no te deje seleccionar archivos de otras galerías. También sería bueno que se pudiera iniciar el dia desde la computadora.

Response from BeepQuest

Replied November 2020

Las entregas de alta complejidad en las empresas proveedoras o contratistas del sector de la construccion deben ser siempre inspeccionadas con tecnologia de punta. Gracias Arturo por hacerlo con BeepQuest de una forma super optima y eficiente

May 2021

Alejandro from CISCO SYSTEMS DE MEXICO

Verified Reviewer

Company Size: 10,000+ employees

Industry: Telecommunications

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

3.0

Value for money

5.0

Customer support

3.0

Functionality

5.0

May 2021

BEEP QUEST , A TOOL TO ENABLE QUALITY ASSURANCE

Pros

EASINESS OF IMPLEMENTATION, FLEXIBILITY AROUND USER PLATFORMS (mobile, etc )

Cons

NO COMPLAINTS AT THIS POINT. BQUEST HAS BEHAVED MUCH BETTER THAN WE WERE EXPECTING.

Response from BeepQuest

Replied July 2021

We are pleased to know that BeepQuest has made the difference for the improvement of the quality in the operational processes in your company, thank you for your comments and ratings, we will continue supporting you!