All Ermeo Reviews
1-17 of 17 Reviews
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Baptiste
Renewables & Environment, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
Ermeo Review
Very good experience, and good feedback from their office Team
PROSReactivity of the office team Ask for tailor made add-ons Very intuitive to make Report Client happy
CONSLike all offshore project, the offline mode is not the best When network available online mode is perfect for synchronisation
Florian
Verified reviewer
Mechanical or Industrial Engineering, 1,001-5,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2020
Créer ses propres usages digitaux
La simplicité de création de contenu dématérialisé. L’échange permanent avec les équipes techniques afin de continuellement faire avancer et améliorer le logiciel.
CONSNous avions rencontré des points bloquants ou dérangeant qui affectaient la conduite du changement (exemple de cliques non nécessaires, fonctionnement non intuitif pour l’utilisateur) Mais cette facilité d’échange avec les équipes techniques permet rapidement de faire des remontées d’anomalie, et a permis rapidement de faire de modification afin de mettre le logiciel au cœur de l’humain et de son besoin en évitant tous les irritants pouvant mettre à mal le projet sur site.
Nicolas
Mechanical or Industrial Engineering, 1,001-5,000 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2020
Un logiciel à ne manquer sous aucun prétexte !
Un logiciel exactement dimensionné pour les enjeux du moment
PROSVéritable couteau suisse de l'opérateur terrain, ERMEO permet de distribuer les ordres de travaux en temps réel et fourni une expérience documentaire entièrement nouvelle. Saisie de valeur, procédures conditionnelles, saisie vocale, rapports automatiques et personnalisés, il est même possible récupérer toute la donnée terrain et de la valoriser au travers d'outils BI.
CONSERMEO est le bras armé de l'opérateur de terrain et à cet effet il ne faut pas le confondre avec un outil de rédaction documentaire. Si vous avez ce besoin également, les équipes ERMEO auront une solution pour vous en vous proposant de connecter votre solution documentaire. C'est la même remarque en ce qui concerne la GMAO : ERMEO n'est pas une GMAO mais l'API permet d'exploiter pleinement ce dont nous avons besoin.
Reason for choosing Ermeo
Suite à un benchmark, c'est la meilleure solution que nous avons trouvé
Minh
Transportation/Trucking/Railroad, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed June 2020
Application simple et efficace
Un gain de temps considérable dans le remplissage des formulaires et du traitement de l'informations.
PROSIdentifiants connectés avec notre système informatique, un seul identifiant et mot de passe. Simplicité d'utilisation. Evolutions constantes.
CONSDes bugs sur le remontées de certaines bases de données.
Reason for choosing Ermeo
Gain de temps qui nous permet de nous concentrer sur le contenu avec une analyse qualitative plus poussée.
Amine
Mechanical or Industrial Engineering, 5,001-10,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2020
Un outil polyvalent
Une expérience positive dans l'ensemble et promettante.
PROSCe logiciel permet de répondre à des besoins différents avec une seule interface, réduisant ainsi le coût de formation initiale des collaborateurs et le temps de mise en production des différents chantiers d'application.
CONSIl y a encore quelques améliorations à faire notamment sur la réduction du nombre de clic nécessaires pour arriver au formulaire recherché. Point non gênant pour une utilisation modérée mais qui peut être frustrante quand on a à faire des dizaines de saisies par jour.
Peccini
Electrical/Electronic Manufacturing, 5,001-10,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2020
Excellente plateforme de mobilité
Très simple d'utilisation et le personnel d'Ermeo est très impliqué et réactif.
PROSL'application mobile et la plateforme Web sont très simples d'utilisations. La personnalisation des rapports et des formulaires permettent d'obtenir des éléments facilement modifiables et avec le rendu graphique que l'on souhaite.
CONSLe système de planification d'intervention est perfectible, ce qui permettrait de se passer d'un autre système pour gérer son planning d'équipe.
frederic
Import and Export, 5,001-10,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2020
logiciel ermeo que du bonheur
logiciel très intuitif à la fois sur PC et téléphone . plus de perte de temps avec les documents papiers à retrouver et a scanner pour archivage.
CONSje ne vois pas pour le moment des points faibles à part peut être le fait de sélectionner la mise en page au nom de la société a la fin pour l’éditer ,çà serait bien que cela soit fait par défaut .
Anonymous
1,001-5,000 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2021
avis sur le logiciel ermeo
nous gagnons en lisibilité et temps pour la facturation
PROSsimplicité d'utilisation et l'ergonomie
CONSla menu de recherche des chantiers est fastidieux
David
Health, Wellness and Fitness, 10,000+ employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2020
Un bon compagnon de travail
Facilité d'adaptation entre les différentes versions. Les process créés deviennent facilement réalisables même pour un novice.
CONSLenteur excessive avec la nouvelle version depuis corrigée. Les recherches de rapports dans le passé est parfois fastidieux.
remi
Aviation & Aerospace, 201-500 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed June 2020
Satisfait de mon expérience sur Ermeo
Facilitée d'utilisation, et rapidités de mise en place. Le système de verrouillage des étapes pour passer aux suivantes.
CONSLa taille maximum des vidéos que l'on peut intégrer qui n'est que de 20 Mo.
Hugo
Construction, 5,001-10,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2020
Tres bon logiciel
Gain de temps, de performance et bonne image auprès des clients
PROSPossibilités d'avoir des bases de données modifiables selon les informations saisies
CONSManque d'ergonomie, disfonctionnement du mode déconnecté !
Sandra
Construction, 10,000+ employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2021
Gain de temps
Facile, clair, et si le réseau mobile est bon, rapide. Gains de temps assuré
PROSAvec ermeo, je perd peu de temps à revivre mes rapport de chantier. (Covid, cee,...) il est simple d’utilisation
CONSEn fonction du réseau, Ermeo est lent à inclure les photos
Charley
Construction, 51-200 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2020
Avis utilisateur
Qualité des rapports d'intervention et possibilité de les homogénéiser.
PROSLe côté intuitif de la recherche d'information ou de rapports.
CONSComplexité de création de rapports volumineux.
Philippe
Electrical/Electronic Manufacturing, 501-1,000 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2020
Prise en main rapide
la rigueur d'un utilisateur à un autre, la sécurisation des étapes de fabrication.
PROSl'interface utilisateur. les accès sécurisés, administrateur et utilisateurs. l'édition d'un rapport en final.
CONSPas de possibilité d'importer un fichier word ou excell déja existant dans nos documents que l'utilisateur peut remplir durant la vie de la réalisation du produit.
Pascal
Transportation/Trucking/Railroad, 51-200 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2020
Avis positif à l'utilisation de ERMEO
Nous devons nous démarquer de la concurrence via de la transparence vis vis de nos clients mais aussi d'aller vers de la maintenance prédictive. ERMEO va nous permettre cela.
PROSLa faisabilité de construire en autonomie les documents sans devoir faire appel à un service informatique
CONSRapidité d'exécution de certains documents
Reason for choosing Ermeo
Décision de notre groupe
Cyril
Electrical/Electronic Manufacturing, 201-500 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2020
Outils indispensable
Permet d'améliorer la non-qualité de la production, d'améliorer l'efficience et donc de diminuer les temps de production.
PROSSimple d'utilisation (administrateurs et utilisateurs), responsabilise les utilisateurs, améliore et simplifie la traçabilité (technique et administratif)
CONSLien avec l'ERP de l'entreprise pas simple
Alexandre
Aviation & Aerospace, 201-500 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2020
Satisfait de l’expérience.
La formation initial d'ermeo nous a permis une prise en main rapide.
PROSPermet de guider facilement le travail de la production.
CONSTaille des vidéo imposer trop faible (20 Mo).
Reason for choosing Ermeo
Parce que ermeo nous a été imposer par nos responsable (projet).