All Scoreplan Reviews

1-25 of 53 Reviews

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Ana Gabriella

Retail, 501-1,000 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

Avaliação Geral Scoreplan

De maneira geral, como participei da implementação e parametrização da plataforma, tive uma ótima experiência, com apoio e orientação dos consultores, muita abertura para sugestões de melhoria, muita disposição da empresa para facilitar o processo de parametrização. Somente após a implantação as vezes temos demora no atendimento a chamados.

PROS

- Facilidade de uso - Plataforma muito completa em disponibilização de recursos - Organização dos módulos de forma estratégica - Apoio aos usuários durante toda a implantação do sistema - Plataforma atende bem a tudo que se propõe - Abertura e atenção a sugestões de melhoria

CONS

- Módulo de indicadores não possui importação em massa, necessitando importação manual - Os chamados poderiam ser atendidos mais rapidamente - Não possui opção de alterações em massa, tornando alguns processos muito manuais - São inúmeras necessidades de permissão de usuários, tornando complexo a parametrização para o usuário final

Reasons for switching to Scoreplan

O Actio não nos atendia em todas as funcionalidades que necessitávamos, como a gestão orçamentária por exemplo.

Rodrigo

Chemicals, 501-1,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed October 2022

Ótimo atendimento e custo-benefício

Sempre que precisamos, o atendimento pela Scoreplan é rápido e personalizado, deixando sempre boa satisfação quanto ao atendimento ao cliente.

PROS

Os recursos que mais temos usado são: Planejamento Estratégico e Gestão de Projetos. Ambos contêm usabilidade fácil e atendem à nossa necessidade de controle do andamento das ações e cumprimento dos nossos objetivos.

CONS

Há duas melhorias importantes que precisaríamos para melhorar nossos processos: 1) A possibilidade de mover objetivos entre mapas estratégicos, e 2) A API "Listar Ações" trazer todos os campos de rastreabilidade da ação (mapa, perspectiva, objetivo e iniciativa) para melhoria do nosso dashboard desenvolvido em PowerBI.

Reason for choosing Scoreplan

Melhor custo-benefício entre as ferramentas que buscamos na época.

Reasons for switching to Scoreplan

Principalmente a segurança da informação, seguido de melhor controle das ações e projetos.

Marcelo

Information Technology and Services, 501-1,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed April 2024

Até então, estamos gostando bastante

PROS

Simplicidade e facilidade nas funcionalidades, base de conhecimento rica e dificilmente encontramos bugs, sem contar que a ferramenta está em constante evolução.

CONS

até então, não tenho muito a falar, gostamos praticamente de todos os módulos

Reason for choosing Scoreplan

relação custo benefício, principalmente.

Reasons for switching to Scoreplan

Todas as funcionalidades de riscos, estratégia e projetos em uma única plataforma.

Bruno

Chemicals, 501-1,000 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2022

Ótima ferramenta para gestão de planos de ações

Tenho uma ótima experiência utilizando o Scoreplan, ele nos permite efetuar um acompanhamento efetivo sobre os mapas e projetos que temos dentro da empresa - identificando ações em atraso ou itens que não estão recebendo foco adequado. Permite que tenhamos uma visão rápida e simples dos andamentos de cada ação mapeada para determinado plano ou projeto.

PROS

O que mais gosto no software é a facilidade na utilização, ele é muito visual e muito intuitivo, em pouco tempo explorando as funções da ferramenta você já consegue de forma simples criar mapa estratégicos, planos de ação, projetos e indicadores dentro da ferramenta. Gosto muito do fato de ele ser totalmente flexível a nossas necessidades.

CONS

Sugerimos pequenas melhorias para a equipe da Scoreplan nos auxiliar com relação à ferramenta - de um modo geral, ela nos atende super bem.

Reasons for switching to Scoreplan

Na época da troca ainda não fazia parte da empresa - cheguei com o Scoreplan já implementado.

Rosa

Building Materials, 501-1,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

3

Reviewed April 2024

Super ferramenta

Gosto de utilizar a ferramenta, por ser prática e de fácil compartilhamento e gestão.

PROS

Facilidade, agilidade, confiabilidade, estabilidade.

CONS

E-mails alerta como simples relatório, não contém link que levam para dentro da ferramenta.

Reason for choosing Scoreplan

Facilidade de uso, e atendimento dedicado pela equipe de suporte na resolução de problemas.

Reasons for switching to Scoreplan

Confiabilidade, agilidade e possibilidade de respaldar informações com anexos, links, vídeos, comentários, registrar e monitorar planos de ação e dashboard de fácil visualização.

User Profile

Elaine

Verified reviewer

Health, Wellness and Fitness, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2021

Excelente sistema para planejamento!

Minha experiência como usuária sempre foi muito boa! O sistema é ótimo, simples e completo. Além do controle dos planos de ação e iniciativas, que é o que mais utilizamos, a gestão dos indicadores também é muito facilitada com painéis, faróis visuais e notificações. Tudo isso ainda reflete no planejamento estratégico, com todos os desdobramentos.

PROS

O sistema é fácil de usar e muito fácil de aprender, intuitivo e prático. Ajuda muito na organização e controle das tarefas, notifica sobre prazos, permite checklists para detalhamento das atividades e faz o link disso com as estratégias traçadas pela direção da empresa.

CONS

Não permite modificar uma ação depois que o andamento já foi iniciado.

Rodrigo

Farming, 501-1,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed April 2024

Melhor custo-benefício

Melhor custo-benefício da categoria, comparando com seus concorrentes diretos.

PROS

O custo em relação a concorrentes similares, o atendimento personalizado e as funcionalidades.

CONS

Algumas sugestões demoram a ser avaliadas para implementação.

Reasons for switching to Scoreplan

Pela questão de compliance (cada usuário somente visualizar/interagir com itens de sua responsabilidade/autoridade).

Rosa

Import and Export, 501-1,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2022

Excelente plataforma.

Muito boa, sempre em constante atualização.

PROS

Análises SWOT, Planejamento por OKR's, Projetos (ações, tarefas), KPIs e MAPAS. Plataforma estável e de fácil navegação.

CONS

Não aplica, gosto da agilidade e resolução de problemas.

Reason for choosing Scoreplan

Atenção, serviço e estabilidade.

Reasons for switching to Scoreplan

Diferentes possibilidades de uso.

Talita

Health, Wellness and Fitness, 10,000+ employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2024

Feedback do uso

No geral, a experiência está sendo positiva, com grande aderência dos colaboradores na utilização da plataforma.

PROS

A possibilidade de concentrar o máximo da gestão da Instituição em uma única plataforma e suporte com retorno ágil

CONS

Poucos campos personalizáveis e estrutura dos relatórios com layout pouco didático. Além disso, no módulo de projetos, fica "encolhendo" o tempo todo, não sendo prático para a atualização de várias ações do mesmo programa / projeto.

Reason for choosing Scoreplan

Pelo custo benefício e por mais recursos contemplados

Reasons for switching to Scoreplan

Pelo custo benefício e por mais recursos contemplados

Caio

Financial Services, 51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed November 2022

Intuitivo e Prático

O Scoreplan ajudou muito com o engajamento dos responsáveis por ser de fácil utilização. O suporte da empresa sempre nos atendeu prontamente e acataram várias sugestões de melhoria que fizemos ao longo dos meses. Sempre muito prestativos.

PROS

A gestão de ações no Kanban é um ponto forte. A forma de alimentação do progresso e ferramentas de controle são muito boas. Em uma só tela o usuário consegue conferir todas as suas pendências e tomar as ações necessárias.

CONS

A divisão do mapa BSC em vários módulos com telas diferentes acaba confundindo alguns usuários. Atualmente não existe uma visualização clara dos níveis do mapa quando se utiliza o módulo de projetos. Também a integração entre projeto e objetivo ser feita externamente não colabora para que essa integração seja intuitiva.

Rodrigo

Biotechnology, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

Scoreplan na C4

Excelente usabilidade, sistema sem operante e com ótimo atendimento e suporte técnico.

PROS

Facilidade de uso e opções de ferramentas e quanto o sistema é editavel.

CONS

Poderiam melhorar no preço, principalmente do treinamento inicial.

Reason for choosing Scoreplan

Sugestão da nossa consultoria de Planejamento Estratégico.

Reasons for switching to Scoreplan

Sugestão da nossa consultoria de Planejamento Estratégico.

Bruna

Plastics, 201-500 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2021

Scoreplan no Gerenciamento do Planejamento Estratégico

Inicialmente utilizamos o Scoreplan para otimizar as reuniões de indicadores estratégicos, o software nos proporcionou maior agilidade, eficiência, dinamismos e integração na tomada de decisão. Atualmente todas as informações referente Planejamento Estratégico, objetivos, projetos estratégicos, gestão de riscos, planos de ação são gerenciados através do Scoreplan

PROS

O Scoreplan é uma ferramenta intuitiva a de fácil aprendizado, que ajuda na integração de dados das mais diversas áreas para disseminação interna da informação em relação ao alcance dos objetivos. A possibilidade de integração entre os indicadores em um único local com geração de planos de ação para correção de rumo são pontos extremamente facilitadores para gerenciamento do Planejamento Estratégico.

CONS

O pessoal da Scoreplan sempre esteve aberto no recebimento de reclamações e sugestões para melhoria, considero este um grande diferencial da plataforma, algumas melhorias ainda são necessárias e vem sendo desenvolvidas para a Gestão de Riscos.

ELIENE

Health, Wellness and Fitness, 10,000+ employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2024

SISTEMA INTEGRADO

NO GERAL, O SISTEMA ATENDE MUITO BEM AO QUE SE PROPÕE. É INTUITIVO E BEM COMPLETO.

PROS

DA INTEGRAÇÃO DE VÁRIAS FERRAMENTAS EM UM ÚNICO AMBIENTE

CONS

DA FORMATÇÃO DOS RELATÓRIOS. O LAYOUT DE IMPRESSÃO NÃO É DIDÁTICO E NÃO É PRÁTICO

Reasons for switching to Scoreplan

O SCOREPLAN É MAIS COMPLETO E TEM UM BOM CUSTO-BENEFÍCIO.

Maurício

Consumer Electronics, 11-50 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2023

Solução Scoreplan

A ferramenta possibilita a melhoria contínua em todos os setores da empresa e as informações em tempo real facilitam a tomada de decisão.

PROS

Integração de todo o planejamento estratégico com ferramentas da qualidade promovendo o alinhamento aos objetivos da empresa.

CONS

O cálculo percentual dos objetivos dos indicadores quando está atrelado a "ações e indicadores" faz a média dos dois, ou seja, cada um equivale a 50% do valor gerado. Seria interessante que se não houvesse ações atreladas aquele objetivo que automaticamente ele fizesse o cálculo somente para "indicadores", totalizando 100%.

Marcus Javan

Health, Wellness and Fitness, 10,000+ employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2024

Boa Ferramenta de Gestão

PROS

Praticidade para inclusão das informações e bom layout

CONS

Ainda faltam algumas melhorias, no entanto, a equipe é bem solicitada para inclusão de novas sugestões.

Reasons for switching to Scoreplan

Custo benefício e mais ferramentas de gestão estratégica.

Evandro

Packaging and Containers, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2021

ÓTIMO

A experiência com o Scoreplan é fantástica, pois nos dá um modelo de trabalho estruturado e a gestão é muito mais facilitada.

PROS

É um recurso muito completo, de fácil utilização e de relevância estratégica para a empresa.

CONS

A integração com os nosso ERP parece ser mais difícil.

Reason for choosing Scoreplan

Atendimento de quem nos ofereceu!!!! A Patrícia...

Eduardo José da Silva

Retail, 1,001-5,000 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed April 2024

Avaliação Scoreplan

Experiência muito boa onde tivemos um ganho de produtividade e padronização dos indicadores, apresentações e análises dos FCA.

PROS

Praticidade, funcionalidade, Visual e o módulo de gestão orçamentária.

CONS

De não conseguir selecionar os indicadores para o Dashboard de forma individualizada.

Reason for choosing Scoreplan

Melhor custo-benefício e mais eficiente em relação aos demais.

Reasons for switching to Scoreplan

Não era funcional e o gestores tinham dificuldade em navegar.

Gabriela

Automotive, 201-500 employees

Used monthly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING: