Extrem leicht in der Verwaltung und im SMS-Versand

Das Portal ist übersichtlich strukturiert und sehr leicht in der Handhabung

Bislang kann ich nicht viel negatives berichten

Einfach gestaltet, Textvorlagen, schnelles Versenden.

schnelles Versenden von vorgefertigten SMS zur Kontaktaufnahme mit Kunden

Bis jetzt noch keine Nachteile gefunden.

einfach Handhabung, transparente Kosten, geringer Aufwand zur Schulung der Mitarbeiter

Outlook-Integration könnte direkt auch Kontaktdaten zugreifen

Funktioniert super. Anzahl der nicht-erschienen Patientinnen ist deutlich gesunken.

Gibt’s nichts auszusetzen. Das System funktioniert einwandfrei.

Einfach zu bedienen, schnell und verlässlich

Preis könnte etwas niedriger sein, vor allem , das es andere Firmen günstigere Lösungen anbieten

Schneller Versand, praktisch und einfach nutzbar.

Teuer; unnötige und teils sinnlose Antworten möglich.

Kostentransparenz Skalierbarkeit Hohe Sicherheit / Zuverlässigkeit

keine App/Mail Alarmierung zubuchbar, Keine Skallierung der Preise mit höheren Stückzahlen

Wir nutzen die SMS-Ansprache bei versäumten Anrufen und zwar in einem Workflow direkt mit Outlook. Die Mitarbeiter können so in gewohnter Umgebung arbeiten, ein neues Tool ist nicht notwendig.

Alles Prima (in dem Umfang wie wir das Tool nutzen).

Die Zahl der Termine, bei denen der Patient es vergessen hat und nicht erschienen ist, wurde auf ein Minimum reduziert. Es ist auch eine gute Gelegenheit, personalisierte SMS (mit Passwörtern, Links zum Standort usw.) zu versenden.

Mir gefällt alles. Warum soll ich was ausdenken?

Übersichtlich und logisch aufgebaut. Man findet sich gleich zurecht.

Die Logik und Selbsterklärung - Man ist innerhalb kürzester Zeit Startbereit.

Einige Funktionen wie Absendername fehlen leider.

Das Produkt hilft unserem Kundensupport bei der Kommunikation mit unseren Kunden. Es ist für beide Seiten eine schnelle und einfache Lösung Nachrichten, so wie Informationen binnen weniger Minuten auszutauschen.

Bei dem von uns benutzten Produkt (WhatsApp-Kanal) könnte die Funktion für das Versenden von Dateien verbessert werden.Wenn uns ein Kunde beispielsweise ein anderes Format als JPEG zukommen lassen möchte, erhalten wir manchmal nur eine "leere Nachricht".

Sehr gutes Tool, mit den wesentlichen Funktionen, zu einem sehr fairen Preis

Wir nutzen das SMS Tool mit Outlook Schnittstelle und der Web APP um mit unseren freien Mitarbeitern auf kurzem Wege zu kommunizieren.

Die Benutzeroberfläche der Web App könnte intuitiver und "moderner" dargestellt wein.

Das Messagingportal ist ein gutes Produkt um sehr einfach viele Nachrichten zu den Kunden zu bringen. Besonders nett ist der Eindruck vom Team bei der Einrichtung des Tools.

Einfache Bedienung Einbindung in unsere eigene EDV

für mich gibt es keine Nachteile zu berichten

Ein gutes Tool um nachrichten schnell und sicher an viele Empfänger zu schicken

Dass ich all meine Mitglieder zeitgleich, schnell und zuverlässig erreichen kann

ich kenne mich leider mit den Zusatzfunktionen noch gar nicht aus :(

Wir haben das SMS-Messaging genutzt, um unsere Kunden bei Bedarf zu beraten. Die Oberfläche ist sehr benutzerfreundlich - unser Kundenservice-Team hatte zu keiner Zeit Fragen oder ein Problem beim Handling.

Usability - sehr benutzerfreundliche Oberfläche - selbsterklärend für den Bereich Kundenservice/Beratung.

Fällt mir - für unseren Bereich - nichts ein.

schnell und günstig im Vergleich zur Post

Ich kann nicht mehr sehen, wenn eine Nummer falsch ist

Schnell, flexibel, hohe Erreichbarkeit - jeder liest ein sms im Gegensatz zu einem Newsletter

gibt eigentlich keine - ist ein alter Kommunikationsweg, der immer noch funktioniert

Possibilità di mandare sms in modo massivo

La traduzione dal tedesco non sempre precisa

Einfache Handhabung und leicht zu verstehen.

Der Kunden Support war meiner Meinung nach nicht gut.