Acrelia News
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Email: from €30/month per subscription. SMS: from €11.50 for 250 shipments.
Starting price:
€30.00 per month
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Available
Most Helpful Reviews for Acrelia News
1 - 5 of 35 Reviews
PAULA
Online Media, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2024
Trabajar en esta plataforma es muy agradable
Herramienta de alta calidad, con la maravilla de que filtra los contactos Buenos, muy buen servicio al cliente. Sus servidores están en España y sus estadísticas muy fiables.
PROSSomos un minipyme, y desde el principio agradecimos mucho el trato por parte del equipo que trabaja en Acrelia. Llevamos a cabo videollamadas sin prisa en el que nos explicaron el funcionamiento de la herramienta y pudimos hacer un envío gratuito para ver que tal nos adaptábamos a su funcionamiento.
CONSMe resulta incómodo que no exista la función arrastrar y soltar en el diseño de la newsletter. Por ejemplo, en este sentido la herramienta Stripo me resulta más fácil para crear news personalizadas.
Reason for choosing Acrelia News
Desde la web explicaban muy bien lo que ofrecían, la videollamada con Lorena fue vital para tomar la decisión.
Reasons for switching to Acrelia News
Se nos acababa el contrato y queríamos pasar a una herramienta que nos ayudara a cuidar la calidad de nuestra base de datos.
Vendor Response
Hola, muchísimas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos una reseña. Valoramos tus comentarios y los tomamos en cuenta. Nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con la plataforma. Sobre tu sugerencia referente al editor de campañas, tomamos nota para estudiarla. Nuestro equipo está siempre a tu disposición para lo que necesites.
Replied February 2024
Anonymous
11-50 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2023
Recomendaría Acrelia News sin duda!
Aporta muchos más datos que otros softwares, es muy fácil e intiuitivo de implementar.
PROSLa atención al cliente facilita muchísimo la vida, especialmente en los inicios, cuando necesitas migrar la base de datos y dejarlo todo listo.
CONSLo que hecho de menos es el autoguardado en las campañas.
Reason for choosing Acrelia News
Por estar en BAdalona y tener más de 15 años de experiencia Por trabajar con clientes de nuestro perfil: Cámaras de comercio, Barcelona Activa, Carnet Jove, Ayuntamiento Girona y Ayuntamiento de Barcelona, PIMEC... Están en Europa, RGPD. Por el plan mensual. No tienen límites usuarios o listas o segmentos. Atención telefónica y por email. Equipo experto en email marketing Podemos ponerlo en catalán. También podemos personalizar el formulario y filtrar por campos (como tenemos ahora). Podemos poner vídeos Personalizar los formularios e incrustarlo en la web. ¡Validador de spam! Nos da el peso de la newsletter (gmail corta si pesa + de 102kb) y el tiempo de carga de cada imagen. (por UX) Verificador de enlaces para ver si son correctos o no. ¡Plataforma muy personalizable! Podríamos poner nuestra fuente (hay gestores que igual no las soportan y no se ven bien). Inactivan (no se eliminan) los mails que ya no existen y las bajas también se hace de manera automática y formulario con el porqué. Estadísticas muy completas: tenemos también los reenvíos y evolución de apertura por horas, tiempo de lectura. Podemos personalizar mucho el nivel de usuarios.
Reasons for switching to Acrelia News
Porque no me daba las analíticas que necesitaba y el precio había encarecido mucho. Además la asistencia era muy mala.
Vendor Response
Hola, muchísimas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos una reseña. Nos alegra mucho tu review y es para nosotros todo un orgullo saber que tienes una experiencia con la plataforma. Gracias por destacar la puesta en marcha con la plataforma, la atención al cliente y todas las funcionalidades que ofrecemos. Siempre estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias nuevamente por tu opinión y por elegirnos como tu herramienta de email marketing!
Replied October 2023
Daniel
Higher Education, 2-10 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Mucho mejor que las otras apps similares
En general es un software que usamos semanalmente para el envío de nuestro boletín y nos ha permitido llegar a muchas personas. Es muy fácil de usar y tiene buen precio.
PROSFácil de usar, intuitivo, buena relación calidad/precio. Usábamos MailChimp y Sending Blue pero Acrelia es mejor para nuestras necesidades.
CONSHasta ahora todo muy bien. Si acaso me gustaría más plantillas predesarrolladas.
Reason for choosing Acrelia News
Estuvimos usando la versión gratuita de Acrelia por un tiempo y nos gustó tanto que decidimos comprar la versión de pago
Reasons for switching to Acrelia News
MailChimp nos daba problemas por todos lados al momento de configurar las listas de contactos, la creación y envío de campañas, etc. Y con SendingBlue igual, todo eran problemas.
Vendor Response
Hola Daniel, muchísimas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos una reseña. Valoramos tus comentarios y los tomamos en cuenta. Nos alegra que tengas una muy buena experiencia con la plataforma. Te animamos a que nos comentes que nuevas plantillas te gustaría encontrar en el editor, ahora disponemos de más de 100, pero estamos constantemente añadiendo nuevas, y siempre valoramos las necesidades de nuestros clientes. Recuerda que nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier solicitud o consulta que puedas tener. ¡Gracias nuevamente por tu opinión y por elegirnos como tu herramienta de email marketing!
Replied June 2023
Juan Carlos
Fine Art, 2-10 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Intuitivo y con un completo módulo de análisis de datos
Imprescindible para completar las campañas de comunicación, combinadas especialmente con marketing directo y redes sociales.
PROSEs fácil e intuitivo de usar, con gran detalle visual y simplicidad en la extracción de analíticas
CONSFalta un módulo de visualización directo para ver cómo quedan las plantillas en el móbil
Reason for choosing Acrelia News
Conocía al proveedor a través de otra empresa
Vendor Response
Hola Juan Carlos, ¡muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los apreciamos enormemente. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nuestra plataforma. Nos encantaría que nos proporcionases mayor información sobre lo que comentas: "falta un módulo de visualización directo para ver cómo quedan las plantillas en el móvil". No sabemos si te refieres a la vista previa, dónde desde Acrelia puedes ver como queda en escritorio, en móvil, con imágenes y sin ellas, entre otras cosas. O te refieres a otra funcionalidad. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites! Gracias nuevamente por tu opinión y por elegirnos como tu herramienta de email marketing.
Replied June 2023
Eva
Building Materials, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2023
Muy buena herramienta de email marketing
Una herramienta muy útil y orientativa. La atención al cliente es excelente y sus funciones de segmentación están muy bien. Estoy muy contenta con esta herramienta.
PROSLo mejor de la herramienta es que es muy fácil de manejar, se puede segmentar fácilmente y es muy orientativa.
CONSEcho en falta que se pueden adjuntar archivos y que tenga incorporado un apartado de landing.
Reason for choosing Acrelia News
Porque era la que mejor funciones tenia para mi tipo de empresa.
Reasons for switching to Acrelia News
Porque acrelia es mucho más intuitiva y tiene mejores procesos de segmentación para las listas.
Vendor Response
Hola Eva, muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra que tengas una buena experiencia con la plataforma, destacando nuestra atención al cliente y las funcionalidades de segmentación. Respecto a lo que nos comentas de adjuntar archivos, te dejamos aquí un post sobre el tema: https://www.acrelianews.com/es/support/page/incluir-adjuntos/. ¡Gracias nuevamente por tu opinión y por elegirnos como tu herramienta de email marketing!
Replied October 2023
