It's very customizable, with many features. Very clear Guest overview and data related to every guest. Easy to treat one group of guests diferently than another group. Easy to create new guests and adjust every data input. Management of Companions is overall very convenient.

Sometimes I get lost in the different features as there are so many. But after creating/ managing one event you are able to get the hang of it quite fast. Data categories should be all blank when creating a new event. An issue I ran into is when I manually add the fact a Guest can invite 3 companions, and the rest of the Guests 1, would not let that person register 3 companions.

Wir arbeiten im Haus sehr gerne mit dem Produkt. Die Kolleg*innen nutzen das backend gerne und die Kunden wissen den Außenauftritt zu schätzen.

Hohes Maß an Bedienbarkeit. Wir können unser Team schnell abholen und in einfachen Schritten eine Einführung geben, auch für neue Kolleg*innen im Team. Es ist handlich und schnell anpassbar und kann ohne Programmierkenntnisse genutzt werden.

Momentan scheint es noch nicht möglich zu sein, zB lediglich einmalig eine Graphik einzupflegen für eine Veranstaltung. Diese muss daher an unterschiedlichen Orten (Registrierungsseite, Emails, mobile Varianten etc.) eingepflegt werden und immer entsprechend vorab in unterschiedlichen Graphikgrößen angelegt werden.

Arbeitsersparnis, Bündelung von Daten, Kontrolle vor Ort, mehr Struktur. Alles das hilft uns im täglichen Arbeitsalltag. Und dann noch mit netten freundlichen Ansprechpartnern. Was will man mehr?

Es gibt eine ständige Entwicklung. Auch für uns als Nutzer, haben die Kollegen immer ein offenes Ohr und reagieren schnell und problemlos. Wir haben den Weg begleitet von der Gästeliste zum heutigen Produkt. CHAPEAU!

Fällt schwer etwas zu finden. Ticketing ist in Arbeit. Für uns der nächste Schritt.

Was für uns bei der Nutzung dieses Programmes am wertvollsten war, war der Support. Nachdem ich ersteinmal selbstständig versucht hatte unsere Anforderung - verpflichtende Teilnahme von rund 260 Personen auf 14 Veranstaltungen - umzusetzen, habe ich mich an den Support gewand. Mir wurde nach eienm kurzen schriftlichen Chat direkt ein persönliches Gesprch angeboten in dem mir eine Lösung für meine - eigentlich mit diesem Tool nicht umsetzbare - Anforderung aufgezeigt und verständlich erklärt wurde.

Das neue Preismodell. Ich verstehe, dass man diese Leistung nicht kostenfrei anbieten kann und bin auch bereit für gute Leistung Geld zu bezahlen. Allerdings ist das jetzige Preismodell eher für große Unternehmen mit vielen Veranstaltungen / Teilnehmern ausgelegt.Für unsere Anforderungen ist selbst das kleinste kostenpflichtige Modell zu groß bzw. wird die einzelne zu erwartende Buchung zu teuer.Hier würde ich mir eine andere Kostenstruktur wünschen.

Wir freuen uns, dass wir mit Sweap zusammen arbeiten zu können. Es ist sehr einfach und unkompliziert. Der Support geht auf individuelle Anliegen ein und löst auch die Probleme recht schnell! wir warten sehnsüchtig auf das Ticketingssystem.

Es ist super, Kunden einfach und schnell einladen zu können und viele Abfragen tätigen zu können.

Es gibt keine aktuelle keine Nachteile und wenn, werden diese recht schnell gelöst.

Einfache Bedienbarkeit, selbsterklärende Funktionen, guter und schneller Support, flexible Vorlagengestaltung, einfacher Datenupload bei Gästelisten.

Einige zusätzliche Funktionen wären auf lange Sicht noch gut: Gasthistorie (Auswertungen, welcher Gast zu welchen Events erscheint, etc...), Kontaktdatenbanken getrennt nach Sichtbarkeitsgruppen... aber im großen und ganzen werden unsere Wünsche immer schnell einprogrammiert und umgesetzt.

Unzählige Gestaltungsmöglichkeiten und immer wieder entdeckt man etwas Neues. Sweap macht richtig viel Spaß und ist einfach zu bedienen. Auch der Support ist schnell und gut. Hier gilt ein besonderer Dank an Ingo.

Super wäre es, wenn der Header ein wenig variabler in seiner Position wäre.

Sehr sehr gut und entwickelt sich stets weiter, intuitiv händelbar, macht Spaß

kreative Einsatzmöglichkeiten, schneller Support und dass sich das Tool stets bemüht gemäß der Anforderungen der Kunden weiter zu entwickeln

hier und da mal ein Bug, Abmeldung mitten im Prozess

Die Nutzung von Sweap ist sehr intuitiv. Die Optik ist ansprechend und lässt sich einfach auf die individuellen Bedürfnisse anpassen. Bei Fragen steht der Support immer schnell mit Rat und und Tat beiseite.

Wir würden uns eine Funktion zum erstellen von Serienterminen freuen.

Kundendienst sehr supportive und freundlich. Stetige Weiterentwicklung der Anwendungen.

Zahlungspartner PayOne, war leider nicht unterstützend und hat Prozesse eher verlangsamt

intuitiv, vollständig, modern, funktional

Aus meiner Sicht gibt es keine Entscheidende Nachteile

einfach, intuitiv, mächtig

Der Support ist unfassbar schnell, kompetent und freundlich.

Dass es keine Vorschaufunktion der iWallet gibt

Sehr gutes Produkt mit guter Anwendung und freundlichem Team

userfreundliche Bedienoberfläche, super Support

Manche Spezialfunktionen sind etwas komplziert einzurichten (bspw. Mehrfachauswahl im Regsitreirungsformular)

In Zeiten von Covid war es für uns Veranstalter nicht immer einfach allen Anforderungen gerecht zu werden, Gästen ein sicheres Gefühl zu geben und bei großen Events weiterhin den Überblick zu behalten.Dank Sweap konnten wir unser Gästemanagement optimieren und uns weiterhin auf die eigentlich wichtigen Aufgaben konzentrieren.Durch Sweap waren unsere Gäste stets über Änderungen der Corona-Verordnungen informiert, wurden den Reisebussen zugeteilt und konnten am Einlass einen Reibungslosen Ablauf geniessen.Durch die Nutzung der App mit den QR-Codes waren wir immer auf dem aktuellen Stand der aktuellen Besucherzahl und konnten den Behörden bei ihren Kontrollen einen sicheren und genauen Überblick geben.

Die Benutzeroberfläche und der Kundensupport.

Da wir nicht alle Funktionen getestet haben und nur die für uns wichtigen genutzt haben, haben wir bisher auch keine negativen Aspekte gefunden :-)

Anwenderfreundlichkeit, sehr intuitiv, Design

Preis, nur Abo Funktion, keine Kauffunktion

Anmeldeverwaltung von Teilnehmern ging vor Sweap noch nie so einfach

Superschnelle Generierung von Formularen, die bei Veranstaltungen zum Grundgerüst gehören; nicht alles ist selbsterklärend (Mail an Veranstalter nach Anmeldung eines Teilnehmers?)

die Support-Seite ist nicht hilfreich, Themen werden nur oberflächlich behandelt

- einfaches Handling - gute Bedienbarkeit - gute Übersicht - vielfältige Möglichkeiten - guter Kundenservice

- manche Funktionen (Check-out) sind noch nicht ausgereift