All Potions Reviews

1-13 of 13 Reviews

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Anonymous

2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2023

Avis utilisateur Potion

Amélioration du panier moyen et donc du CA en générant des ventes additionnelles.

PROS

Potion permet de proposer de manière dynamique les bons produits associés de complément de panier en fonction de l'historique consultation et ventes en temps réels dans GA4.Les produits associés sont proposés sur la page produit, sur la confirmation de commande et sur la confirmation de panier avec des algorithmes spécifiques à chaque emplacement.Très bonne gestion de projet pour l'installation et les paramétrages de Potion. Chargé de projet très pro.Résultats : entre + 10% et +20% d'augmentation du panier moyen selon les mois.

CONS

Il manque juste la lecture directe du CA additionnel généré par les produits vus en association. Je sais qu'ils y travaillent.

Reason for choosing Potions

pas de risque à essayer : les frais d'installation ont été pris en charge par Potion. Contrat résiliable tous les mois. Cela oblige Potion à être efficace et à impacter positivement le résultat de l'entreprise

Alexandre

Tobacco, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

Potion

PROS

La rapidité de mise en place de la solution

CONS

Logiciel nécessitant du temps sur l'analyse de données pour mieux cibler les expériences à intégrer sur le site web. C'est un inconvénient nécessaire à son bon fonctionnement et aux bonnes pratiques

Cédric

Cosmetics, 51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2023

Tout simplement bon

Nous avons rencontré Potions afin de challenger notre partenaire historique sur le sujet et essayer d’aller un cran plus loin.Ce qui nous voulions aller chercher chez Potions c’était un supplément d’intelligence dans les recos ou tri produits, le tout avec une techno qui nous apportait davantage de sérénité pour l’avenir puisque sans cookie tiers.Rapidement après notre 1er èchange, nous lançons un AB test entre les 2 solutions et Potions en sort vainqueur avec un gain aussi bien en conversion qu’en panier moyen, et un incremental CA important.Accompagnement au top, un partenaire plutôt qu'un simple outil, nous sentons que nous allons pouvoir construire ensemble des solutions innovantes avec Potions !

PROS

Flexibilité, accompagnement, efficacité, bonne compréhension business

CONS

Aucun à date ! Le temps fera peut-être son effet :) (ou pas)

Benjamin

Apparel & Fashion, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2023

Simple et efficace !

Un logiciel complet et intuitif à prendre en main. Les équipes d'après vente sont top, toujours dispo pour vous répondre rapidement et réagir vite en cas de problèmes rencontrés. Elles sont également très à l'écoute des clients et Potions tient compte des remontées client pour améliorer et peaufiné sa solution.

PROS

Potions est très simple de prise en main. La mise en place sur le site est hyper facile également et les équipes tech sont très réactives.

CONS

Pas d'inconvénients, tout est clair et l'onboarding est au top.

william

Consumer Goods, 201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

supers outils qui améliorent nos performances

PROS

l'accompagnement et la personnalisation de l'outils selon nos besoins ont été crucial lors de l'implentation et les bonnes performances de la solution

CONS

il y a pas d'aspect négatif, on a travaillé main dans la main avec potion sur des solutions correspondante a nos besoins.

emile

Leisure, Travel & Tourism, 201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

Une des meilleures solutions pour augmenter la conversion d'un site ecommerce

Optimisation immédiate de la conversion, de la personnalisation

PROS

Plug and PlayTechnologie servor side Boite à outil sur mesure

CONS

Compliqué de les implémenter sur notre setup technique car trop d'imbrication entre notre outil de merchandising/search actuel.

User Profile

François

Verified reviewer

Retail, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2023

Excellent outil et support

PROS

- Support client français et réactif- Outil améliorant nettement notre conversion

CONS

- Pas de personnalisation directe mais pas déterminant dans notre cas

Jade

Retail, 201-500 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed September 2023

Un outil très simple d'implémentation qui permet de grandes choses pour les e-commerçants !

PROS

Potions est très simple à intégrer, les équipes sont hyper réactives et le modèle économique sans engagement est particulièrement intéressant.

CONS

Points d'amélioration : - pouvoir activer/désactiver les expériences en autonomie via le Lab - pouvoir retrouver les ABC tests dans les Analytics du Lab

Maxime

Textiles, 201-500 employees

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed August 2023

Ressenti de la solution

PROS

Potions est une solution clés en main, facile à mettre en place et qui nous permet de déléguer une partie de la gestion opérationnelle de nos campagnes de recommandions.

CONS

Nous aimerions avoir davantage de visibilité sur les optimisations à venir.

Claire

Textiles, 51-200 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2023

Super solution de personnalisation produit !

PROS

Solution très facile à implémenter Support très réactifAdaptations et évolutions faciles à mettre en place grâce à la dispo des équipes Potions

CONS

Dashboard peu facile à prendre en mainIntégration un peu complexe avec certains outils de tracking

Gwénaëlle

Transportation/Trucking/Railroad, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2023

Gestion des clients hésitants

PROS

Pop up clients hésitants + UX parcours clients

CONS

Rien . tout va bien - service commercial et production à l'écoute

Julien

Retail, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2023

Outil indispensable pour l'Ecommerce

Parfait

PROS

Léger, performant et RGPD friendly ! Je recommande à 100%

CONS

Coût non négligeable, mais le ROI est bien là

Giuseppe

Internet, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2023

Très bonne solution de personnalisation de l'ajout au panier

PROS

Simplicité d'utilisation et dans la personnalisation. Grande souplesse dans le déploiement avec l'équipe technique de Potions.

CONS

Pour l'instant nous n'avons pas d'aspect négatif à soulever. La solution évolue bien dans le temps.

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